B2B 競爭對手分析分步指南（+ 模板）
已發表: 2022-06-12我們喜歡認為我們了解我們的競爭對手。
也許您關注他們的社交渠道並關注他們的博客。
那可能還不夠。
你最後一次深入了解是什麼時候？ 他們是否推出了一項可能會削弱您的市場份額的新功能？ 他們是否在 LinkedIn 上建立了大量的追隨者？
新的目標關鍵字呢？ 他們是否在製作與當前產品無關的主題的內容？ 這意味著什麼？
在競爭中保持領先的唯一方法是確保你的注意力。
作為Leadfeeder的產品營銷經理，我和我的團隊密切關注可能影響我們的新功能和產品推出。 今天，我將分享我們在 B2B 領域進行深入競爭對手分析的策略。
為了簡化流程，我添加了一個競爭分析模板，您可以使用它來簡化流程。
如果您想跳到特定部分，下面是目錄：
什麼是競爭對手分析？
為什麼要進行競爭對手分析？
如何進行競爭分析（使用模板）
你的競爭對手在監視你嗎？ 通過 Leadfeeder 找出答案
注意： 註冊免費試用或在此處了解更多信息。
什麼是競爭對手分析？
競爭對手分析是深入了解您的競爭對手是誰，他們使用什麼銷售和營銷實踐，以及他們在您的市場中取得成功的地方。
此信息有助於確定您的戰略中的優勢和劣勢，並找到新的增長機會。
例如，您可能會查看：
他們針對哪些關鍵術語
他們發布什麼類型的內容
他們的客戶是誰
他們提供什麼產品
每個產品有什麼特點
他們的銷售流程
他們多久發布一次內容，包括在社交媒體上
他們使用什麼鉛磁鐵
他們如何定價他們的產品
如您所見，競爭分析涵蓋了很多領域。 為什麼要在這項研究上投入時間？
為什麼要進行競爭對手分析？
競爭分析的核心目的是了解競爭對手的優勢和劣勢。 這可以幫助您找到市場中的空白——這樣您就可以填補它們。
一項出色的競爭分析不僅能告訴您定價是否準確，也能告訴您是否定位正確的關鍵字。
事實上，它可以影響您業務的每個部分，包括營銷、銷售、客戶服務和產品開發。
以下是利用競爭分析數據的幾種方法：
搜索引擎優化：跟踪他們定位的關鍵字，他們從哪裡獲得反向鏈接，以及哪些技術搜索引擎優化策略得到了回報。
內容：您的聽眾對哪些主題感興趣？ 今年有哪些內容格式正在起飛？ 您應該多久在博客上發布一次？ 關注競爭對手可以幫助您制定更有效的內容策略。
社交媒體：注意你的競爭對手在哪裡發帖，他們的目標是誰，以及什麼類型的內容受到關注。 您甚至可能會找到新的目標市場或更好的發佈時間。
UI：用戶界面可以成就或破壞您的產品。 你每天都在看你的產品，這意味著你知道它是如何工作的，點擊哪些標籤等等。關注你的競爭對手利用的 UI 趨勢有助於你創造更好的產品。
產品開發：關注競爭對手提供的產品和服務有助於您為品牌制定更好的產品路線圖。 這不是要復制競爭對手，而是要注意它可能如何影響您的發布、品牌重塑、新的營銷計劃等。
您可能聽說過“了解你的敵人”這句話。
全文是“知敵知己，百戰不懼”。
好的，所以 B2B 可能不是戰場。 但是了解您的競爭對手對於長期成功仍然至關重要。
如何進行競爭分析（使用模板）
競爭分析不是您可以隨心所欲的事情，要做到正確，您需要一個過程。
更重要的是，您需要一個可重複的過程，以便您能夠及時了解最新情況並跟踪長期趨勢。
這就是我們創建此模板的原因：
如果您遵循這一點，您將獲得超越競爭對手所需的所有信息。
下面，我將解釋每個部分中包含哪些信息以及這些數據為何重要。
公司信息
在公司信息部分，添加有關公司來自外部的信息。 他們成立的時間，他們有多少員工，他們有多少資金，他們在市場上的位置（SMB、MM 或 ENT），以及在 G2 等網站上的評級。
您可以在他們的網站、新聞網站和Crunchbase等網站上獲取這些信息。
這些信息告訴你什麼：
公司規模可以給你的競爭對手帶來巨大的優勢。 如果你有一個 10 人的團隊，並且他們是一家擁有 500 多名員工的企業公司，那麼在某些領域你將無法競爭。
這並不意味著您應該認輸，但您可能需要更多地關注尋找市場空白。
資金非常重要，特別是如果他們最近獲得了一輪融資或正在準備一輪融資。 如果您能在他們獲得資金之前獲得優勢，那麼您很可能會保持這種優勢。
目標客戶
接下來，我們看目標客戶或目標受眾。 他們針對每個產品的目標是誰？ 他們有主要和次要客戶群嗎？
要查找此信息，請訪問他們的網站。 他們的導航欄有不同市場的下拉菜單嗎？ 他們可能會在其產品頁面上為其他市場提供資源，就像 Slack 所做的那樣：
查看他們的教育資源，看看它們是否針對不同的市場分為不同的類別。
例如，我們為銷售和營銷團隊提供培訓和資源，因為這是我們的兩個主要受眾。
最後，查看他們的評論和案例研究，了解他們強調的客戶類型。
您的競爭對手可能會提供三到四種產品，每種產品都有三到四個不同的目標市場，例如 SMB 或企業。 或者，他們可能同時針對自由職業者和營銷機構。
請記下此信息，並在需要時將其他部分添加到您的模板中。
這些信息告訴你什麼：
研究競爭對手的市場可以突出擴大自己受眾的機會。 例如，如果您主要針對一個國家/地區，但您的競爭對手針對兩個或三個國家/地區，則可能是時候進行擴張了。
特別注意他們產生的內容的變化。 如果您所在行業中沒有人以 SMB 為目標，而您的競爭對手開始為 SMB 創建內容，那麼他們可能會針對該目標受眾推出新產品或新功能。
產品和功能產品
接下來，看看他們提供了哪些產品和功能。 這一步是最耗時的，但也能提供最多的信息。 請注意他們提供的每種產品類型，然後是每種產品的功能。
您可以在他們的網站或 G2 和 Capterra 等網站上找到此信息。 您可能需要註冊免費試用版或免費版本才能更深入地了解這些功能。
此外，請您的銷售團隊注意潛在客戶對您的競爭對手的評價。 例如，他們可能會提到“哦，<competitor> 說此功能或集成將在幾個月後推出。”
這些重要信息可以幫助您調整產品路線圖或指導您的 SEO/PPC 策略。
列出您的工具提供的功能，以便突出您的產品的突出之處。 這是我們在與競爭對手比較功能時使用的列表：
有一些功能，例如我們的許多競爭對手不提供的特定集成和視頻跟踪。
這些信息告訴你什麼
比較功能和產品信息可以突出您的工具的突出之處或不足之處。 如果您的競爭對手提供您不提供的集成或功能，那麼可能是時候將它們添加到您的開發時間表中了。
另一方面，如果您具有競爭對手所缺乏的功能，請將其用作銷售和營銷工作中的差異化優勢。
看定價
最後，是時候看看定價了。 您收取多少費用，您的競爭對手收取多少費用？
不要只看表面數字——考慮功能、年度與月度計劃的折扣以及每個計劃的限制。
這些信息告訴你什麼
比較定價可以告訴您市場將在定價方面承受多少。 它還可以幫助您調整銷售和營銷方法。
如果您的產品更昂貴但提供更多功能，請確保專注於您提供的價值而不是競爭對手。
如果您的定價更便宜或更透明，請突出顯示該優勢。
例如，許多像我們這樣的潛在客戶生成工具讓潛在客戶聯繫他們獲取報價。 我們認為定價透明是一種更好的方法，因此我們在營銷信息中強調了這一點。
你的競爭對手在監視你嗎？ 通過 Leadfeeder 找出答案
如果您正在監視您的競爭對手，那麼他們很有可能正在監視您。
想知道他們何時查看您的網站？ 創建自定義提要以跟踪競爭對手何時訪問您的網站、跟踪他們查看的頁面以及他們在每個頁面上停留的時間。 您甚至可以設置自定義通知，這樣當您的競爭對手潛入您的網站時，您就會收到一封電子郵件或 Slack 消息。
注意：註冊免費的 14 天 Leadfeeder 試用版或在此處了解有關我們的潛在客戶生成功能的更多信息。