B2B Rakip Analizi için Adım Adım Kılavuz (+ Şablon)

Yayınlanan: 2022-06-12

Rakiplerimizi tanıdığımızı düşünmeyi seviyoruz.

Belki sosyal kanallarını takip eder ve bloglarına göz kulak olursunuz.

Bu yeterli olmayabilir.

En son ne zaman daha derine baktınız? Pazar payınızı azaltabilecek yeni bir özellik mi piyasaya sürüyorlar? LinkedIn'de büyük bir takipçi kitlesi mi oluşturuyorlar?

Peki ya yeni hedef anahtar kelimeler? Mevcut teklifleriyle ilgisiz görünen bir konuda içerik mi üretiyorlar? Bu ne anlama geliyor?

Rekabette bir adım önde olmanın tek yolu, dikkat ettiğinizden emin olmaktır.

Leadfeeder'de ürün pazarlama müdürü olarak ekibim ve ben, bizi etkileyebilecek yeni özellikleri ve ürün sunumlarını yakından takip ediyoruz. Bugün, B2B alanında derinlemesine bir rakip analizi gerçekleştirme stratejimizi paylaşacağım.

Süreci kolaylaştırmak için süreci kolaylaştırmak için kullanabileceğiniz rekabetçi bir analiz şablonu ekledim.

Belirli bir bölüme atlamak isterseniz, içindekiler tablosu aşağıdadır:

  1. Rakip analizi nedir?

  2. Neden rakip analizi yapmalıyım?

  3. Rekabet analizi nasıl yapılır (bir şablonla)

  4. Rakipleriniz sizi gözetliyor mu? Leadfeeder ile öğrenin

Not: Ücretsiz deneme için kaydolun veya buradan daha fazla bilgi edinin .

Rakip analizi nedir?

Rakip analizi, rakiplerinizin kim olduğuna, hangi satış ve pazarlama uygulamalarını kullandıklarına ve pazarınızda nerede başarı bulduklarına derinlemesine bir bakıştır.

Bu bilgi, stratejilerinizdeki güçlü ve zayıf yönleri belirlemenize ve yeni büyüme fırsatlarını bulmanıza yardımcı olur.

Örneğin, şunlara bakabilirsiniz:

  • Hangi anahtar terimleri hedef alıyorlar?

  • Ne tür içerik yayınlıyorlar

  • müşterileri kim

  • Hangi ürünleri sunuyorlar

  • Her ürünün hangi özelliklere sahip olduğu

  • Onların satış süreci

  • Sosyal medya da dahil olmak üzere ne sıklıkla içerik yayınlıyorlar?

  • Hangi kurşun mıknatısları kullanıyorlar

  • Tekliflerini nasıl fiyatlandırıyorlar?

Gördüğünüz gibi, rekabetçi bir analiz çok fazla alanı kapsıyor. Neden bu araştırmaya zaman ayırmalısınız?

Neden rakip analizi yapmalıyım?

Rekabet analizinin temel amacı, rekabetinizin güçlü ve zayıf yönlerini anlamaktır. Bu, pazardaki boşlukları bulmanıza yardımcı olabilir - böylece onları doldurabilirsiniz.

Harika bir rekabet analizi , fiyatlandırmanızın yerinde olup olmadığından veya doğru anahtar kelimeleri hedefleyip hedeflemediğinizden daha fazlasını söyler.

Aslında pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve ürün geliştirme dahil olmak üzere işinizin her bölümünü etkileyebilir.

Rakip analiz verilerinden yararlanmanın birkaç yolu:

  • SEO: Hangi anahtar kelimeleri hedeflediklerini, nereden geri bağlantı aldıklarını ve hangi teknik SEO stratejilerinin işe yaradığını izleyin.

  • İçerik: Kitleniz hangi konularla ilgileniyor? Bu yıl hangi içerik biçimleri öne çıkıyor? Blogunuzda ne sıklıkla yayınlamalısınız? Rakiplerinize dikkat etmek, daha etkili bir içerik stratejisi geliştirmenize yardımcı olabilir.

  • Sosyal medya: Rakiplerinizin nerede yayın yaptıklarına, kimi hedeflediklerine ve ne tür içeriğin dikkat çektiğine dikkat edin. Hatta yeni bir hedef pazar veya gönderi yayınlamak için daha iyi bir zaman bile bulabilirsiniz.

  • UI: Kullanıcı arayüzü ürününüzü yapabilir veya bozabilir. Ürününüze her gün bakarsınız, yani nasıl çalıştığını, hangi sekmelere tıklayacağınızı vb. bilirsiniz. Rakiplerinizin kullandığı kullanıcı arayüzü trendlerine dikkat etmek, daha iyi bir ürün oluşturmanıza yardımcı olur.

  • Ürün geliştirme : Rakiplerinizin sunduğu ürün ve hizmetlere dikkat etmek, markanız için daha iyi bir ürün yol haritası oluşturmanıza yardımcı olur. Bu, rekabeti kopyalamakla ilgili değil, lansmanınızı, yeniden markalaşmanızı, yeni pazarlama girişiminizi vb. nasıl etkileyebileceğine dikkat etmekle ilgilidir.

Muhtemelen "düşmanını tanı" ifadesini duymuşsundur.

Tam alıntı, "Düşmanı ve kendini tanıyorsan, yüzlerce savaşın sonucundan korkmana gerek yok."

Tamam, yani B2B bir savaş alanı olmayabilir. Ancak rekabetinizi bilmek, uzun vadeli başarı için hala çok önemlidir.

Rekabet analizi nasıl yapılır (bir şablonla)

Rekabet analizi yapabileceğiniz bir şey değildir ve bunu doğru yapmak için bir sürece ihtiyacınız vardır.

Dahası, güncel kalabilmeniz ve uzun vadeli eğilimleri takip edebilmeniz için tekrarlanabilir bir sürece ihtiyacınız var.

Bu yüzden bu şablonu oluşturduk:

Leadfeeder rekabet analizi şablonu

Bunu takip ederseniz, rakiplerinize üstünlük sağlamak için ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahip olacaksınız.

Aşağıda, her bölüme hangi bilgilerin ekleneceğini ve bu verilerin neden önemli olduğunu açıklayacağım.

Şirket Bilgisi

Firma bilgileri kısmına firmanın dışarıdan kim olduğu ile ilgili bilgileri ekleyiniz. Ne zaman kuruldukları, kaç çalışanı olduğu, ne kadar fonları olduğu, piyasada nerede oldukları (SMB, MM veya ENT) ve G2 gibi sitelerdeki derecelendirmeler.

Bu bilgiyi web sitelerinde, haber sitelerinde ve Crunchbase gibi sitelerde bulabilirsiniz.

Crunchbase'den şirket verilerinin rekabet analizi örneği

Bu bilgiler size ne söylüyor:

Şirket büyüklüğü rakiplerinize büyük bir avantaj sağlayabilir. 10 kişilik bir ekibiniz varsa ve 500'den fazla çalışanı olan kurumsal bir şirketseniz, rekabet edemeyeceğiniz bazı alanlar vardır.

Bu, havlu atmanız gerektiği anlamına gelmez, ancak pazardaki boşlukları bulmaya daha fazla odaklanmanız gerekebilir.

Fonlama önemlidir, özellikle de yakın zamanda bir finansman turu almışlarsa veya bir tur finansmana hazırlanıyorlarsa. Finansman sağlamadan önce bir avantaj elde edebilirseniz, bu avantajı korumanız muhtemeldir.

Hedef müşteriler

Ardından, hedef müşterilere veya hedef kitlelere bakıyoruz. Her ürün için kimi hedefliyorlar? Birincil ve ikincil müşteri tabanına sahipler mi?

Bu bilgiyi bulmak için web sitelerine gidin. Gezinme çubuklarında farklı pazarlara sahip bir açılır menü var mı? Slack'in yaptığı gibi, ürün sayfalarında diğer pazarlar için kaynaklar sunabilirler:

Slack'ten hedef kitlenin rekabet analizi örneği

Eğitim kaynaklarına bakın ve bunların farklı pazarlar için farklı kategorilere ayrılıp ayrılmadığını görün.

Örneğin, iki ana hedef kitlemiz olduğu için hem satış hem de pazarlama ekipleri için eğitim ve kaynaklar sunuyoruz .

Leadfeeder için farklı pazarlamaların rakip analizi örneği

Son olarak, ne tür müşterileri öne çıkardıklarını görmek için incelemelerine ve örnek olay incelemelerine bakın.

Rakipleriniz, her biri KOBİ veya işletme gibi üç ila dört farklı hedef pazara sahip üç ila dört ürün sunabilir. Veya hem serbest çalışanları hem de pazarlama ajanslarını hedefleyebilirler.

Bu bilgileri not edin ve gerekirse şablonunuza ek bölümler ekleyin.

Bu bilgiler size ne söylüyor:

Rakibinizin pazarını incelemek, kendi hedef kitlenizi genişletme fırsatlarını vurgulayabilir. Örneğin, öncelikle bir ülkeyi hedefliyorsanız, ancak rakibiniz iki veya üç ülkeyi hedefliyorsa, genişlemenin zamanı gelmiş olabilir.

Ürettikleri içerikteki değişikliklere özellikle dikkat edin. Sektörünüzde KOBİ'yi hedefleyen kimse yoksa ve rakibiniz KOBİ'ler için içerik oluşturmaya başlarsa, o hedef kitleye yönelik çalışmalarında yeni bir ürün veya özellik olabilir.

Ürün ve özellik teklifleri

Ardından, sundukları ürün ve özelliklere bir göz atın. Bu adım en çok zaman alan adımdır, ancak aynı zamanda en fazla bilgiyi sağlayabilir. Sundukları her ürün türünü ve ardından her ürünün özelliklerini not edin.

Bu bilgiyi kendi web sitelerinde veya G2 ve Capterra gibi sitelerde bulabilirsiniz. Özelliklere daha derin bir göz atmak için ücretsiz deneme sürümüne veya ücretsiz sürüme kaydolmanız gerekebilir.

Ayrıca, satış ekibinizden potansiyel müşterilerin rakipleriniz hakkında ne söylediğine dikkat etmesini isteyin. Örneğin, "Ah, <rakip> bu özelliğin veya entegrasyonun birkaç ay içinde çıkacağını söyledi" diyebilirler.

Bu önemli bilgiler, ürün yol haritanızı ayarlamanıza veya SEO/PPC stratejinize rehberlik etmenize yardımcı olabilir.

Ürününüzün öne çıktığı yerleri vurgulayabilmeniz için aracınızın sunduğu özelliklerin bir listesini yapın. Bu, özellikleri rakiplerimizle karşılaştırırken kullandığımız listedir:

Leadfeeder rekabet analizi 2

Rakiplerimizin çoğunun sunmadığı belirli entegrasyonlar ve video izleme gibi bazı özellikler var.

Bu bilgiler size ne söylüyor?

Özellikleri ve ürün bilgilerini karşılaştırmak, aracınızın öne çıktığı veya yetersiz kaldığı yerleri vurgular. Rakipleriniz sizin yapmadığınız entegrasyonlar veya özellikler sunuyorsa, bunları geliştirme zaman çizelgenize eklemenin zamanı gelmiş olabilir.

Öte yandan, rakiplerinizin sahip olmadığı özelliklere sahipseniz, bunları satış ve pazarlama çabalarında farklı bir avantaj olarak kullanın.

Fiyatlandırmaya bakın

Son olarak, fiyatlandırmaya bakmanın zamanı geldi. Ne kadar ücret alıyorsunuz ve rakipleriniz ne kadar ücret alıyor ?

Yalnızca yüzey numaralarına bakmayın - özellikleri, yıllık ve aylık planlar için indirimleri ve her bir planın sınırlarını göz önünde bulundurun.

Bu bilgiler size ne söylüyor?

Fiyatlandırmayı karşılaştırmak , piyasanın fiyatlandırma açısından ne kadar dayanacağını size söyleyebilir. Ayrıca satış ve pazarlama yaklaşımlarınızı ayarlamanıza yardımcı olabilir.

Ürününüz daha pahalıysa ancak daha fazla özellik sunuyorsa, rakiplerinize göre sunduğunuz değere odaklandığınızdan emin olun.

Fiyatlandırmanız daha ucuz veya fiyatlandırma konusunda daha şeffafsa, bu avantajı vurgulayın.

Örneğin, bizimki gibi birçok olası satış yaratma aracı, potansiyel müşterilerin bir teklif için kendileriyle iletişim kurmasını sağlar. Fiyatlandırma konusunda şeffaf olmanın daha iyi bir yaklaşım olduğunu düşünüyoruz, bu nedenle pazarlama mesajlarımızda bunu vurguluyoruz.

Rakipleriniz sizi gözetliyor mu? Leadfeeder ile öğrenin

Rakiplerinizi gözetliyorsanız, onların da sizi gözetleme olasılığı yüksektir.

Web sitenize ne zaman baktıklarını görmek ister misiniz? Rakiplerinizin sitenizi ne zaman ziyaret ettiğini, hangi sayfaları görüntülediklerini ve her sayfada ne kadar kaldıklarını izlemek için özel bir özet akışı oluşturun. Özel bildirimler bile ayarlayabilirsiniz, böylece rakipleriniz sitenizde sürünürken bir e-posta veya Slack mesajı alırsınız.

Not: 14 günlük ücretsiz Leadfeeder denemesi için kaydolun veya buradan potansiyel müşteri oluşturma özelliklerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin .