6 najlepszych programów MDM dla małych firm
Opublikowany: 2022-06-03Małe firmy były pionierami w korzystaniu z technologii BYOD, zanim stała się popularna. Mając mniejszy budżet na sprzęt IT i kilku administratorów IT, małe firmy były zmuszone do korzystania z własnych smartfonów, laptopów i komputerów w pracy.
Jednocześnie jednak głównym problemem było dla nich bezpieczeństwo i zarządzanie dostępem BYOD do ich sieci i zasobów. Oto rozwiązanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) jako ratunek dla małych firm.
Oprogramowanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) pomaga firmom zarządzać i zwiększać bezpieczeństwo urządzeń mobilnych, w tym laptopów, smartfonów, tabletów i telewizorów. Ten rodzaj oprogramowania pozwala organizacjom synchronizować urządzenia mobilne i zapewniać większą wydajność pracownikom mobilnym.
Rozwiązania te zapewniają, że każde urządzenie jest konfigurowane zgodnie z zasadami i standardami Twojej firmy. Możesz także aktualizować urządzenia, oprogramowanie i aplikacje centralnie w skalowalny sposób. Możesz także zdalnie diagnozować, rozwiązywać problemy i zabezpieczać podłączone urządzenia w sieci.
Aby pomóc Ci dokonać właściwego wyboru oprogramowania, wymieniliśmy sześć najlepszych programów MDM na podstawie dwóch parametrów: ocen użytkowników i popularności. Każdy parametr jest ważony i skalowany do wartości od 1 do 50.
Oceny użytkowników : ten parametr uwzględnia ogólne oceny produktów przez użytkowników na podstawie recenzji napisanych w ciągu ostatnich 24 miesięcy. Użytkownicy oceniają produkty w skali od 1 (najniższa) do 5 (najwyższa).
Popularność : ten parametr uwzględnia średnią miesięczną liczbę wyszukiwań dla ustandaryzowanego zestawu słów kluczowych dla każdego produktu, uzyskaną za pomocą zastrzeżonej metodologii wyszukiwania, a także pozycję domeny dostawcy na stronie wyników wyszukiwania (SERP) dla każdego słowa kluczowego. Jest to miara zainteresowania i trafności użytkownika używana jako wskaźnik popularności.
Uwaga : produkty są wymienione w porządku malejącym ich łącznych wyników, tj. sumy ocen użytkowników i wyników popularności. Jeśli dwa lub więcej produktów ma ten sam wynik, są one wymienione w porządku alfabetycznym. (Przeczytaj, jak wybraliśmy te produkty.)
1. Cisco Meraki
- Ocena użytkownika: 49/50
- Wynik popularności: 50/50
Cisco Meraki to oparte na chmurze rozwiązanie do zabezpieczania punktów końcowych, sieci i aplikacji. Oprogramowanie pomaga w dynamicznym dostosowywaniu dostępu i narzucaniu polityki bezpieczeństwa sieci zgodnie ze zgodnością urządzenia. Możesz także automatycznie wprowadzać konfiguracje z aplikacji zabezpieczających i wdrażać zmiany na wielu urządzeniach za pomocą kilku kliknięć.
Dzięki temu rozwiązaniu możesz zabezpieczyć każdy punkt końcowy za pomocą elastycznej kategoryzacji urządzeń, inteligentnego automatycznego wdrażania konfiguracji i automatycznego mapowania tożsamości na urządzenia.
Cisco Meraki ma aplikację mobilną na urządzenia z systemem Android i iOS. Otrzymasz wsparcie od swoich inżynierów, którzy korzystają z narzędzi internetowych działających w czasie rzeczywistym, aby bezpiecznie i szybko diagnozować i rozwiązywać problemy z siecią.
Kluczowe cechy:
- Bezpieczeństwo sieci
- Zarządzanie punktami końcowymi
- Aplikacje kontrolują dostęp
- Zdalna rekultywacja
- Monitorowanie sieci
- Import/eksport danych
Skontaktuj się ze sprzedawcą
Zrzut ekranu:
2. Zacięcie Pro
- Ocena użytkownika: 50/50
- Wynik popularności: 36/50
Jamf Pro to oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi dla urządzeń z systemem iOS i macOS. Oprócz konfigurowania profili, wykorzystuje również zasady i skrypty do tworzenia niestandardowych urządzeń, aby zapewnić doskonałe wrażenia użytkownika. Umożliwia aktualizowanie oprogramowania, instalowanie aplikacji z App Store, a nawet konserwację własnego urządzenia bez konieczności zgłaszania zgłoszenia do pomocy technicznej.
Oferuje również funkcje bezpieczeństwa, takie jak zapobieganie zagrożeniom złośliwym oprogramowaniem, egzekwowanie zasad haseł i kontrola danych, które zabezpieczają Twoje urządzenia Apple bez interakcji użytkownika.
Opcje pomocy technicznej Jamf Pro obejmują pomoc techniczną tego samego dnia, pomoc telefoniczną z eskalacją priorytetów oraz dostęp do pełnego katalogu szkoleń online.
Kluczowe cechy:
- Zapobieganie złośliwemu oprogramowaniu
- Synchronizacja hasła
- Samoobsługa dla komputerów Mac
- Wsparcie telefoniczne
- Alerty/powiadomienia
- Skany automatyczne
4 USD za urządzenie miesięcznie (rozliczanie miesięczne)
Zrzut ekranu:
3. ManageEngine Desktop Central
- Ocena użytkownika: 47/50
- Wynik popularności: 36/50
ManageEngine Desktop Central to internetowe rozwiązanie do zunifikowanego zarządzania punktami końcowymi (UEM) dla dostawców usług zarządzanych (MSP). Pozwala zarządzać laptopami, serwerami, komputerami stacjonarnymi, smartfonami i tabletami z jednego miejsca. Pomaga to zautomatyzować rutynowe czynności, takie jak instalowanie poprawek, wdrażanie oprogramowania, tworzenie obrazów i wdrażanie systemu operacyjnego.
Możesz także kontrolować swoje urządzenia mobilne, aby wdrażać profile i zasady oraz konfigurować urządzenia dla Wi-Fi, VPN, kont e-mail i nie tylko. Dzięki temu rozwiązaniu możesz ograniczyć instalację aplikacji, korzystanie z kamery i zdalne blokowanie/wymazywanie.
ManageEngine Desktop Central oferuje aplikację mobilną dla systemów Android i iOS. Opcje pomocy technicznej obejmują bazę wiedzy, forum użytkowników, bezpłatne szkolenia, często zadawane pytania, pomoc telefoniczną i nie tylko.
Kluczowe cechy:
- Zarządzanie poprawkami
- Zarządzanie zasobami IT
- Zarządzanie energią
- Zdalne udostępnianie pulpitu
- Administracja użytkownika
- Szyfrowanie
795 USD za 50 komputerów (rozliczanie roczne)
Zrzut ekranu:
4. Automatyzacja ConnectWise
- Ocena użytkownika: 46/50
- Wynik popularności: 33/50
ConnectWise Automate to oparte na chmurze oprogramowanie do zdalnego monitorowania i zarządzania, które dynamicznie zarządza, monitoruje i obsługuje sieci klienckie. Pomaga wykryć i śledzić dostępność wszystkich urządzeń podłączonych do Twojej sieci, aby chronić autoryzowane urządzenia i powstrzymać innych przed podżeganiem do potencjalnych cyberataków.
To rozwiązanie zapewnia bezpieczeństwo, optymalizację i bezpieczeństwo wszystkich podłączonych urządzeń podczas konfigurowania, testowania, instalowania aktualizacji systemu Windows i oprogramowania innych firm. W rzeczywistości można również monitorować, identyfikować i rozwiązywać wszelkie problemy informatyczne, w tym wąskie gardła w sieci, problemy z wydajnością aplikacji i zagrożenia bezpieczeństwa.
ConnectWise Automate oferuje aplikację mobilną na systemy iOS i Android. Jego opcje wsparcia obejmują wsparcie e-mail, wsparcie zdalne, dostęp do forum społeczności 24/7, dokumentację online i obsługę czatu.
Kluczowe cechy:
- Odkrywanie zasobów
- Zarządzanie punktami końcowymi
- Zarządzanie poprawkami
- Zdalny monitoring
- Automatyzacja IT
- Kontrola dostępu/uprawnienia
Skontaktuj się ze sprzedawcą
Zrzut ekranu:
5. ManageEngine Menedżer urządzeń mobilnych Plus
- Ocena użytkownika: 49/50
- Wynik popularności: 21/50
ManageEngine Mobile Device Manager Plus to oparte na chmurze narzędzie do zarządzania urządzeniami mobilnymi, które zarządza różnymi platformami mobilnymi za pośrednictwem jednego interfejsu, takich jak Apple, Android, Windows i Chrome OS. Platforma umożliwia rejestrację urządzeń samodzielnie lub ręcznie z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.
Możesz skonfigurować i skonfigurować wiele zasad na różnych urządzeniach, aby zabezpieczyć zasoby firmowe. Możesz również zdefiniować role na podstawie profili, aby nadać uprawnienia, szczególnie administratorom IT i użytkownikom. Oferuje również intuicyjny pulpit nawigacyjny, który zawiera ogólne podsumowanie przydatnych szczegółów.
ManageEngine Mobile Device Manager Plus oferuje aplikację mobilną dla systemów iOS i Android. Jego opcje wsparcia obejmują bazę wiedzy, żądanie wsparcia, referencje, forum użytkowników i wsparcie telefoniczne.
Kluczowe cechy:
- Zarządzanie urządzeniami
- Zarządzanie aplikacjami
- Zarządzanie bezpieczeństwem
- Zarządzanie zawartością
- Konteneryzacja
- Synchronizacja danych
Skontaktuj się ze sprzedawcą
Zrzut ekranu:
6. Hexnode UEM
- Ocena użytkownika: 49/50
- Wynik popularności: 17/50
Hexnode UEM to oparte na chmurze rozwiązanie do ujednoliconego zarządzania punktami końcowymi, które zarządza wszystkimi urządzeniami końcowymi za pośrednictwem scentralizowanej lokalizacji. Możesz zarejestrować swoje urządzenia za pomocą rejestracji typu zero-touch lub samodzielnej rejestracji. Może również zdalnie rozwiązywać problemy tak ściśle, jak pomoc zespołu rzeczywistego za pośrednictwem zdalnego podglądu.
Umożliwia interakcję z zarejestrowanymi użytkownikami i przesyłanie wiadomości do wielu urządzeń podłączonych przez sieć w czasie rzeczywistym. Dzięki temu rozwiązaniu możesz przekształcić swoje urządzenia mobilne w kioski cyfrowe, aby zwiększyć produktywność swoich urządzeń.
Hexnode UEM oferuje aplikację mobilną na iOS i Androida. Jego opcje wsparcia obejmują wsparcie e-mail, centrum pomocy i bazę wiedzy.
Kluczowe cechy:
- Zapisy
- Działania zdalne
- Konfiguracje i działania iOS
- Konfiguracje i działania Androida
- Tryb kiosku
- Zarządzanie aplikacjami
1,20 USD za urządzenie miesięcznie (rozliczanie miesięczne)
Zrzut ekranu:
Jakie funkcje oferują narzędzia oprogramowania do zarządzania urządzeniami mobilnymi?
Podstawowe funkcje oprogramowania MDM obejmują:
- Zarządzanie punktami końcowymi: Śledź stan, przypisuj działania i kontroluj dostęp do systemów urządzeń w organizacji.
- Zarządzanie bezpieczeństwem: Pozwól firmom chronić urządzenia za pomocą hasła, uwierzytelniania dwuskładnikowego i nie tylko.
- Zarządzanie oprogramowaniem: Pozwól firmom centralnie zarządzać instalacją oprogramowania i aktualizacjami na swoich urządzeniach.
Wszystkie produkty wymienione w tym raporcie zawierają podstawowe funkcje wymienione powyżej.
Oprócz tych podstawowych funkcji narzędzia programowe MDM oferują również pewne wspólne funkcje:
- Automatyczne rozpoznawanie użytkownika/urządzenia
- Zarządzanie danymi
- Zarządzanie wdrażaniem
- Zarządzanie zapasami
- Zarządzanie treścią mobilną
- Raportowanie/analiza
- Planowanie synchronizacji
- Rozwiązywanie problemów z łącznością bezprzewodową
Jak wybrać najlepsze oprogramowanie MDM dla swojej firmy?
Przy wyborze oprogramowania MDM dla Twojej firmy należy wziąć pod uwagę wiele aspektów. Oto kilka ważnych rzeczy do rozważenia:
- Obsługiwane systemy operacyjne : sprawdź, czy system MDM, który planujesz kupić, obsługuje wszystkie urządzenia i systemy operacyjne Twojej organizacji. Na rynku istnieją rozwiązania, które obsługują tylko określony system operacyjny; jednak inne umożliwiają zarządzanie różnymi systemami operacyjnymi (OS). Korzystne jest posiadanie rozwiązania obsługującego wiele systemów operacyjnych, dzięki czemu można zarządzać wszystkimi urządzeniami za pomocą jednego rozwiązania, a użytkownicy mogą łatwiej wybrać urządzenie, z którego chcą korzystać.
- Bezpieczeństwo : przy wyborze rozwiązania MDM należy wziąć pod uwagę jego konsekwencje dla bezpieczeństwa, w tym wrażliwość przechowywanej zawartości i możliwości ograniczania. Oprogramowanie powinno zapewniać odpowiednie ograniczenia użytkowania, takie jak blokowanie złośliwego oprogramowania, złośliwe boty i nieautoryzowane logowanie w dowolnym momencie naruszenia bezpieczeństwa.
- Łatwość użycia: poszukaj rozwiązania, które jest łatwe do wdrożenia i obsługi dla Twojego działu IT. Rozwiązanie powinno umożliwiać łatwe rejestrowanie nowych urządzeń, pulpit administracyjny powinien być prosty i przejrzysty, a sterowanie urządzeniami powinno być łatwe i intuicyjne.
Często zadawane pytania przy wyborze oprogramowania MDM
Oto kilka ważnych pytań, które należy zadać dostawcy przed zainwestowaniem w oprogramowanie MDM:
Jaką personalizację oferuje rozwiązanie MDM?
Rozważając rozwiązanie MDM, należy wziąć pod uwagę rozwiązanie, które można dostosować do potrzeb i zasad firmy. W związku z tym nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania. Dlatego idealne rozwiązanie MDM to takie, które można dostosować do indywidualnych wymagań firmy, a także codziennych ograniczeń.
Jak elastyczne jest rozwiązanie MDM i jego architektura?
Wybór rozwiązania MDM może stanowić wyzwanie w przypadku nowych systemów operacyjnych i funkcji urządzeń wchodzących na rynek. Dlatego bardzo ważne jest, aby szukać rozwiązania, które jest elastyczne, elastyczne i skalowalne do rosnących potrzeb biznesowych. Wybór rozwiązania, które nie jest elastyczne, może utrudnić przyszłe wymagania biznesowe.
Czy rozwiązanie MDM integruje się z istniejącymi systemami?
Poszukaj rozwiązania, które można zintegrować z istniejącymi systemami używanymi w Twojej firmie. Idealne rozwiązanie można zintegrować z istniejącą infrastrukturą IT Twojej firmy.
Jak wybraliśmy te produkty? My nie – ty tak
Aby znaleźć idealne dopasowanie oprogramowania, potrzebujesz informacji, którym możesz zaufać — dzięki czemu możesz zaoszczędzić czas, nie przekraczać budżetu i skoncentrować więcej energii na rozwijaniu swojej firmy. Dlatego sprawdzamy i weryfikujemy wszystkie nasze recenzje użytkowników i polecamy tylko narzędzia polecane przez osoby takie jak Ty.
Innymi słowy, nasze rekomendacje dotyczące produktów nigdy nie są kupowane ani sprzedawane, ani oparte na opinii pojedynczej osoby — są wybierane przez Twoich współpracowników, odzwierciedlając poglądy i doświadczenia naszej niezależnej bazy recenzentów oprogramowania.
W Capterra obiektywnie wybieramy i klasyfikujemy produkty w oparciu o metodologię opracowaną przez nasz zespół badawczy. Niektórzy dostawcy płacą nam, gdy otrzymują ruch w sieci, ale nie ma to wpływu na naszą metodologię.
Aby znaleźć się na tej liście, produkty muszą spełniać następujące kryteria:
Produkt posiada co najmniej 20 unikalnych recenzji produktów opublikowanych w Capterra w ciągu 24 miesięcy od rozpoczęcia procesu badawczego dla danego raportu (maj 2022).
- Produkt zawiera dowody na oferowanie funkcji MDM, o czym świadczą publicznie dostępne źródła, takie jak witryna internetowa dostawcy.
- Produkt służy użytkownikom z Ameryki Północnej, o czym świadczą recenzje produktów przesłane z tego regionu.
- Produkt jest odpowiedni dla nabywców oprogramowania z różnych branż lub sektorów — innymi słowy, nie ma rozwiązań „niszowych”, które są przeznaczone wyłącznie dla jednego konkretnego typu użytkownika, zgodnie z naszą analizą opinii użytkowników i/lub badaniami rynku.
- Produkt osiąga minimalną znormalizowaną ogólną ocenę recenzji użytkowników, po znormalizowaniu i ważeniu ostatnich recenzji (patrz opis w sekcji „ocena”).
- Produkt osiąga minimalny wynik popularności.
Punktacja:
Aby uzyskać ostateczną ocenę za produkt:
- Wyniki są obliczane dla wymiaru oceny na podstawie ogólnej średniej ocen użytkowników.
- Średnie oceny produktów są znormalizowane pod kątem aktualności i liczby recenzji.
- Punktacja dla każdego wymiaru jest skalowana do maksymalnie 50.
Produkty są przedstawiane, uwzględniane i/lub oceniane wyłącznie na podstawie ocen użytkowników i danych dotyczących popularności i są niezależne od jakichkolwiek relacji, jakie firma Capterra utrzymuje z dostawcami.