Najlepsze praktyki dotyczące stron docelowych

Strony docelowe to świetny sposób na zwiększenie skuteczności kampanii marketingowych, czy to za pośrednictwem wiadomości e-mail, marketingu w wyszukiwarkach, kanałach mediów społecznościowych i innych. Ponieważ każda firma, kampania, oferta i grupa docelowa jest inna, nie ma jednej magicznej formuły na idealny landing page. Istnieją jednak pewne podstawy projektowania i marketingu, z których każda strona docelowa może skorzystać. Oto 11 najlepszych praktyk dotyczących stron docelowych, które pomogą Ci uzyskać najlepsze wyniki.

1. Jedna strona, jeden cel.

Jedną z największych zalet stron docelowych jest to, że zwiększają konwersje, ułatwiając użytkownikowi wykonanie określonej czynności. W rezultacie najlepszą praktyką jest upewnienie się, że strony docelowe są zaprojektowane w jak największym stopniu wokół jednej oferty i pojedynczego działania. Działanie, które chcesz, aby wykonali odwiedzający, powinno ułatwiać realizację jednego celu marketingowego, a kroki prowadzące do wykonania tego działania powinny być jak najbardziej jasne i wygodne. Dodatkowe linki, wiele wezwań do działania, więcej niż jedna oferta i przyciski udostępniania w mediach społecznościowych mogą rozpraszać uwagę i mogą odwracać uwagę od celu, który stara się osiągnąć Twoja kampania.

2. Zorientowany na klienta.

Chociaż wartość Twojego produktu lub usługi pomoże wpłynąć na decyzję kupującego, ostatecznie najbardziej interesują go korzyści, jakie przynosi. Upewnij się, że konkretne korzyści, których użytkownicy odniosą w wyniku Twojej oferty, są głośne i wyraźne na Twojej stronie docelowej – ich problem, który rozwiąże Twój produkt lub usługa, ich trudność, którą wyeliminujesz, lub ich pragnienie, które spełnisz.

3. Zrównoważ funkcje z korzyściami.

Mówiąc o korzyściach, najlepszą praktyką strony docelowej jest upewnienie się, że korzyści są zrównoważone funkcjami. Bez funkcji ludzie nie będą wiedzieć, w jaki sposób otrzymają świadczenia. Bez korzyści klient nie zda sobie sprawy ze znaczenia funkcji. Dobra strona docelowa wykorzystuje odpowiednią kombinację „co” (korzyści) i „jak” (funkcje).

4. Bądź zwięzły.

Ponieważ strony docelowe mają na celu ułatwienie określonego zachowania, niezwykle ważne jest, aby treść na stronie docelowej była zwięzła. Użytkownicy nie powinni być zmuszeni do przeszukiwania informacji, aby zrozumieć ofertę, jej zalety i sposób jej uzyskania. W rzeczywistości nie będą. Im więcej muszą łowić, tym bardziej odwracasz ich uwagę od działania, które chcesz, aby wykonali. Spraw, by użytkownicy, którzy wylądowali na Twojej stronie, pozostali — i działali — na Twojej stronie, odpowiadając z góry na najpilniejsze pytania i dostarczając niezbędnych informacji w najbardziej efektywny sposób.

5. Bądź przekonujący, a nie nachalny.

Perswazyjna treść ułatwi zachowanie, wokół którego koncentruje się Twój landing page. Należy jednak pamiętać, że celem treści perswazyjnych jest zachęcenie użytkowników do przejścia przez kolejne etapy wezwania do działania, ponieważ tak zdecydowali, a nie dlatego, że zostali do tego zmuszeni lub oszukani. Przekonujące treści wykorzystują właściwą równowagę między informacjami, instrukcjami i pilnością, aby pomóc użytkownikom czuć się komfortowo i pewnie, idąc naprzód.

6. Projekt do odtłuszczania.

Kiedy użytkownicy trafią na Twój landing page, zanim zdecydują się na podjęcie działania, które chcesz, aby wykonali, muszą najpierw zdecydować, czy pozostać na stronie. Czy jest wart ich czasu? Przeglądanie niekoniecznie oznacza, że ​​ludzie nie czytają Twoich treści. Przeglądanie pozwala im na szybką ocenę strony, aby zobaczyć, czy powinni zostać, czy odejść.

Jeśli stronę docelową można przeglądać (na przykład za pomocą nagłówków i wypunktowań), a informacje uzyskane z przeglądu są skuteczne (zwięzłe i przekonujące), użytkownicy mogą albo wrócić i przeczytać szczegóły, albo nawet być gotowi do działania!

7. Używaj prostego, codziennego języka.

Twoja strona docelowa nie powinna zawierać fantazyjnych słów branżowych ani żargonu, ale raczej terminy, których przeciętna osoba może użyć, szukając Twojego produktu lub usługi. Nie tylko pomaga to znaleźć Twoją stronę docelową za pomocą wyszukiwania online, ale także sprawia, że ​​strona lepiej współgra z użytkownikami. Tak, chcesz być ekspertem w swojej dziedzinie, ale możesz pokazać swoją wiedzę w inny sposób, na przykład na swoim blogu. Jeśli chodzi o strony docelowe, umiejętność nawiązywania relacji z klientami i mówienia ich językiem jest o wiele ważniejsza niż pokazanie swojej wiedzy.

8. Spraw, by była responsywna.

Ludzie sprawdzają pocztę e-mail, monitorują kanały społecznościowe i przeprowadzają wyszukiwanie z urządzeń innych niż komputery stacjonarne. W rezultacie najlepszą praktyką jest upewnienie się, że strona docelowa jest responsywna. Oznacza to, że renderuje się poprawnie na wszystkich urządzeniach, dzięki czemu użytkownicy mogą uzyskać te same informacje i wykonać te same czynności, takie jak wypełnienie formularza, bez względu na to, gdzie i jak trafili na Twoją stronę docelową. Biorąc pod uwagę dzisiejsze wykorzystanie tabletów i urządzeń mobilnych, nieresponsywna strona docelowa może kosztować firmę kilka konwersji.

9. Upewnij się, że strona docelowa pasuje do źródła.

Sprawdzoną praktyką dotyczącą strony docelowej jest upewnienie się, że wygląd, sposób działania i treść strony docelowej są zgodne ze źródłem, które do niej prowadzi. Pomaga to stworzyć pozytywne wrażenia użytkownika dla osoby wyszukującej. Jeśli ktoś kliknie link w reklamie, banerze lub wiadomości e-mail, a strona, na którą trafi, wygląda zupełnie inaczej, prawdopodobnie uzna, że ​​jest w złym miejscu i opuści witrynę. Ponadto w przypadku kampanii marketingowych w wyszukiwarkach im bardziej kopia strony docelowej pasuje do reklamy, tym wyższy będzie jej wynik trafności.

10. Używaj wielu stron docelowych.

Podejście „jedna strona, jeden cel” zaowocuje wieloma stronami docelowymi. To nie jest zła rzecz! Dobrą praktyką jest posiadanie osobnej strony docelowej nie tylko dla każdej kampanii marketingowej, ale także dla każdego kanału wykorzystywanego do promocji tej kampanii. Na przykład strona docelowa, na którą trafia użytkownik po kliknięciu reklamy płatnej za kliknięcie, będzie inna niż strona, na którą trafia po kliknięciu reklamy na Facebooku, nawet jeśli obie strony promują tę samą ofertę. Dzięki temu możesz dostosować każdą stronę docelową do użytkowników na każdym kanale, a także określić, które kanały odnoszą największy sukces.

Możesz także użyć różnych stron docelowych dla różnych osobowości kupujących, a nawet dla każdej sieci społecznościowej. Na przykład osoba wchodząca z linku w poście na Twitterze prawdopodobnie będzie miała inne nastawienie niż osoba wchodząca z posta na Linkedin.

11. Korzystaj ze śledzenia

Linki śledzone i śledzenie konwersji dla kampanii SEM umożliwiają uzyskanie indywidualnych metryk dla każdej strony docelowej, dzięki czemu można mierzyć sukces kampanii i identyfikować, które kanały, a nawet elementy strony osiągają najwyższą skuteczność. Aby korzystać ze śledzenia konwersji na stronach docelowych, potrzebujesz unikalnego adresu URL dla każdej strony docelowej lub narzędzia do śledzenia linków lub pulpitu nawigacyjnego.

Skuteczne strony docelowe będą się różnić w zależności od firmy, a ich osiągnięcie wymaga czasu, testów oraz prób i błędów. Te najlepsze praktyki dotyczące stron docelowych pomogą maksymalnie wykorzystać ten czas, gdy dopracujesz odpowiedni projekt dla swojej firmy, który przyniesie największy sukces w kampaniach marketingowych.