أفضل الممارسات للصفحات المقصودة
نشرت: 2016-09-08تعد الصفحات المقصودة طريقة رائعة لزيادة فاعلية الحملات التسويقية ، سواء عبر رسائل البريد الإلكتروني أو التسويق عبر محركات البحث أو قنوات التواصل الاجتماعي أو أكثر. نظرًا لاختلاف كل شركة وحملة وعرض وجمهور مستهدف ، لا توجد صيغة سحرية واحدة للصفحة المقصودة المثالية. ومع ذلك ، هناك بعض أساسيات التصميم والتسويق التي يمكن أن تستفيد منها كل صفحة مقصودة. فيما يلي 11 من أفضل الممارسات للصفحات المقصودة التي يمكن أن توجهك نحو الحصول على أفضل النتائج.
1. صفحة واحدة ، هدف واحد.
تتمثل إحدى أكبر فوائد الصفحات المقصودة في أنها تزيد التحويلات من خلال تسهيل إجراء معين من قبل المستخدم. نتيجة لذلك ، من أفضل الممارسات التأكد من تصميم صفحاتك المقصودة حول عرض واحد وإجراء واحد قدر الإمكان. يجب أن يسهل الإجراء الذي تريد من الزائرين اتخاذه هدفًا تسويقيًا واحدًا ، ويجب أن تكون خطوات إكمال هذا الإجراء واضحة ومريحة قدر الإمكان. الروابط الإضافية ، والعبارات المتعددة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وأكثر من عرض واحد ، وأزرار مشاركة الوسائط الاجتماعية يمكن أن تشتت الانتباه ، وقد تنتقص من الهدف الذي تحاول حملتك تحقيقه.
2. تركز على العملاء.
في حين أن قيمة منتجك أو خدمتك ستساعد في التأثير على قرار المشتري ، فإن الفائدة التي تعود عليه في النهاية هي التي يهتمون بها كثيرًا. تأكد من أن الفوائد المحددة التي سيختبرها المستخدمون نتيجة لعرضك عالية وواضحة على صفحتك المقصودة - مشكلتهم التي سيحلها منتجك أو خدمتك ، أو الصعوبة التي ستقضي عليها ، أو رغبتهم في أن تقابلهم.
3. موازنة الميزات مع الفوائد.
عند الحديث عن الفوائد ، إنها أفضل ممارسة للصفحة المقصودة للتأكد من موازنة الفوائد مع الميزات. بدون ميزات ، لن يعرف الناس كيف سيحصلون على الفوائد. بدون فوائد ، لن يدرك العميل أهمية الميزات. تستخدم الصفحة المقصودة الجيدة المزيج الصحيح من "ماذا" (الفوائد) و "كيف" (الميزات).
4. كن موجزا.
نظرًا لأن الصفحات المقصودة مصممة لتسهيل سلوك معين ، فمن الضروري أن يكون المحتوى على الصفحة المقصودة موجزًا. لا يجب على المستخدمين البحث في المعلومات لفهم العرض وفوائده وكيفية الحصول عليه. في الواقع ، لن يفعلوا ذلك. كلما زاد عدد الصيد الذي يتعين عليهم القيام به ، زاد تشتيت انتباههم بعيدًا عن الإجراء الذي تريدهم أن يقوموا به. اجعل المستخدمين الذين وصلوا إلى صفحتك للبقاء - والتصرف - في صفحتك من خلال الإجابة على الأسئلة الأكثر إلحاحًا مقدمًا ، وتوفير المعلومات الضرورية بأكثر الطرق فعالية ممكنة.
5. كن مقنعًا وليس انتهازيًا.
سيساعد المحتوى المقنع في تسهيل السلوك الذي تتمحور حوله صفحتك المقصودة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن الهدف من المحتوى المقنع هو تشجيع المستخدمين على الانتقال من خلال الخطوات إلى عبارة الحث على اتخاذ إجراء لأنهم قرروا ذلك ، وليس لأنهم أُجبروا على ذلك أو تم خداعهم فيه. يستخدم المحتوى المقنع التوازن الصحيح للمعلومات والتعليمات والإلحاح لمساعدة المستخدمين على الشعور بالراحة والثقة في المضي قدمًا.
6. تصميم للقشط.
عندما يهبط المستخدمون على صفحتك المقصودة ، قبل أن يقرروا اتخاذ الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه ، يجب عليهم أولاً تحديد ما إذا كانوا سيبقون في الصفحة أم لا. هل يستحق وقتهم؟ لا يعني القشط بالضرورة أن الأشخاص لا يقرؤون المحتوى الخاص بك. يتيح القشط لهم إجراء تقييم سريع للصفحة لمعرفة ما إذا كان ينبغي عليهم البقاء أو المغادرة.

إذا كانت صفحتك المقصودة قابلة للقراءة (مثل العناوين والنقاط) وكانت المعلومات المستخرجة من المقشدة فعالة (موجزة ومقنعة) ، فقد يعود المستخدمون ويقرأون التفاصيل ، أو قد يكونون مستعدين لاتخاذ إجراء!
7. استخدم لغة يومية بسيطة.
يجب ألا تتضمن صفحتك المقصودة كلمات أو مصطلحات صناعية فاخرة ، بل يجب أن تتضمن المصطلحات التي قد يستخدمها الشخص العادي عند البحث عن منتجك أو خدمتك. لا يساعد هذا في العثور على صفحتك المقصودة عبر البحث عبر الإنترنت فحسب ، بل يتيح للصفحة صدى أفضل لدى المستخدمين. نعم ، تريد أن تكون خبيرًا في مجالك ، ولكن يمكنك إظهار خبرتك بطرق أخرى ، مثل مدونتك. عندما يتعلق الأمر بالصفحات المقصودة ، فإن القدرة على التواصل مع العملاء والتحدث بلغتهم أهم بكثير من إظهار خبرتك.
8. اجعلها سريعة الاستجابة.
يقوم الأشخاص بفحص بريدهم الإلكتروني ومراقبة القنوات الاجتماعية وإجراء عمليات بحث من أجهزة أخرى بخلاف أجهزة كمبيوتر سطح المكتب الخاصة بهم. نتيجة لذلك ، من أفضل الممارسات التأكد من أن صفحتك المقصودة سريعة الاستجابة. هذا يعني أنه يتم عرضه بشكل صحيح على جميع الأجهزة بحيث يمكن للمستخدمين الحصول على المعلومات نفسها وتنفيذ نفس الإجراءات ، مثل ملء نموذج ، بغض النظر عن مكان أو كيف انتهى بهم المطاف على صفحتك المقصودة. مع مقدار استخدام الجهاز اللوحي والجوّال اليوم ، يمكن أن تكلف الصفحة المقصودة غير المتجاوبة العديد من التحويلات.
9. تأكد من تطابق الصفحة المقصودة مع المصدر.
إنها أفضل ممارسة للصفحة المقصودة للتأكد من أن شكل ومضمون ومحتوى صفحتك المقصودة يتطابق مع المصدر الذي يرتبط بها. يساعد هذا في تكوين تجربة مستخدم إيجابية للباحث. إذا نقر شخص ما على رابط من إعلان أو لافتة أو بريد إلكتروني وكانت الصفحة التي يصلون إليها تبدو مختلفة تمامًا ، فمن المحتمل أن يفترضوا أنهم في المكان الخطأ ويغادرون. أيضًا ، بالنسبة لحملات التسويق عبر محركات البحث ، فكلما كانت نسخة الصفحة المقصودة أكثر تطابقًا مع نسخة الإعلان ، زادت درجة ملاءمتها.
10. استخدم الكثير من الصفحات المقصودة.
سينتج عن نهج الصفحة الواحدة والهدف الواحد الكثير من الصفحات المقصودة. هذا ليس أمرا سيئا! من أفضل الممارسات أن يكون لديك صفحة مقصودة منفصلة ليس فقط لكل حملة تسويقية ، ولكن لكل قناة يتم استخدامها للترويج لتلك الحملة. على سبيل المثال ، ستكون الصفحة المقصودة التي يصل إليها شخص ما بعد النقر فوق إعلان الدفع لكل نقرة مختلفة عن تلك التي يصل إليها بعد النقر فوق إعلان Facebook ، حتى لو قام كلاهما بالترويج لنفس العرض. يسمح لك ذلك بتلبية كل صفحة مقصودة للمستخدمين في كل قناة ، بالإضافة إلى تحديد القنوات التي تحقق أكبر قدر من النجاح.
قد ترغب أيضًا في استخدام صفحات مقصودة مختلفة لشخصيات مشترين مختلفة ، وحتى لكل شبكة وسائط اجتماعية. على سبيل المثال ، من المحتمل أن يكون الشخص القادم من رابط في منشور Twitter في عقلية مختلفة عن شخص قادم من منشور على Linkedin.
11. استخدام التتبع
تتيح لك الروابط المتعقبة وتتبع التحويل لحملات التسويق عبر محرك البحث الحصول على مقاييس فردية لكل صفحة مقصودة حتى تتمكن من قياس نجاح الحملة وتحديد القنوات وحتى عناصر الصفحة التي تحقق أعلى أداء. لاستخدام تتبع التحويل لصفحاتك المقصودة ، ستحتاج إلى عنوان URL فريد لكل صفحة مقصودة أو أداة تتبع ارتباط أو لوحة معلومات.
ستختلف الصفحات المقصودة الفعالة لكل عمل ، وتستغرق وقتًا واختبارًا وتجربة وأخطاء لتحقيقها. ستساعد أفضل الممارسات هذه للصفحات المقصودة في تحقيق أقصى استفادة من ذلك الوقت ، مع صقل التصميم المناسب لعملك ، والذي يحقق أكبر قدر من النجاح للحملات التسويقية.