Praktik Terbaik untuk Halaman Arahan

Laman landas adalah cara yang bagus untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran, baik melalui ledakan email, pemasaran mesin telusur, saluran media sosial, atau lainnya. Karena setiap perusahaan, kampanye, penawaran, dan audiens target berbeda, tidak ada satu formula ajaib untuk halaman arahan yang sempurna. Namun, ada dasar-dasar desain dan pemasaran tertentu yang dapat dimanfaatkan oleh setiap laman landas. Berikut adalah 11 praktik terbaik untuk halaman arahan yang dapat memandu Anda untuk mendapatkan hasil terbaik.

1. Satu halaman, satu tujuan.

Salah satu manfaat terbesar halaman arahan adalah meningkatkan konversi dengan memfasilitasi tindakan tertentu oleh pengguna. Oleh karena itu, merupakan praktik terbaik untuk memastikan laman landas Anda dirancang berdasarkan satu penawaran dan satu tindakan sebanyak mungkin. Tindakan yang Anda ingin pengunjung lakukan harus memfasilitasi satu tujuan pemasaran, dan langkah-langkah untuk menyelesaikan tindakan tersebut harus sejelas dan senyaman mungkin. Tautan tambahan, beberapa ajakan bertindak, lebih dari satu penawaran, dan tombol berbagi media sosial dapat mengganggu, dan dapat mengurangi tujuan yang ingin dicapai oleh kampanye Anda.

2. Berfokus pada pelanggan.

Meskipun nilai produk atau layanan Anda akan membantu memengaruhi keputusan pembeli, pada akhirnya manfaat yang paling mereka minati adalah manfaat yang mereka dapatkan. Pastikan manfaat spesifik yang akan dirasakan pengguna sebagai hasil dari penawaran Anda jelas dan tegas di laman landas Anda—masalah mereka yang akan dipecahkan oleh produk atau layanan Anda, kesulitan yang akan Anda hilangkan, atau keinginan mereka yang akan Anda penuhi.

3. Seimbangkan fitur dengan manfaat.

Berbicara tentang manfaat, ini adalah praktik terbaik laman landas untuk memastikan manfaat seimbang dengan fitur. Tanpa fitur, orang tidak akan tahu bagaimana mereka akan menerima manfaat. Tanpa manfaat, pelanggan tidak akan menyadari pentingnya fitur tersebut. Laman landas yang baik menggunakan perpaduan yang tepat antara "apa" (manfaat) dan "bagaimana" (fitur).

4. Ringkas.

Karena laman landas dirancang untuk memfasilitasi perilaku tertentu, konten di laman landas harus ringkas. Pengguna tidak perlu mencari informasi untuk memahami penawaran, manfaatnya, dan cara mendapatkannya. Faktanya, mereka tidak akan melakukannya. Semakin banyak memancing yang harus mereka lakukan, semakin Anda mengalihkan perhatian mereka dari tindakan yang Anda ingin mereka lakukan. Buat pengguna yang telah membuka halaman Anda untuk tetap—dan bertindak—di halaman Anda dengan menjawab pertanyaan yang paling mendesak di awal, dan memberikan informasi yang diperlukan dengan cara yang seefisien mungkin.

5. Bersikaplah persuasif, bukan memaksa.

Konten persuasif akan membantu memfasilitasi perilaku yang berpusat pada halaman arahan Anda. Namun, perlu diingat bahwa tujuan konten persuasif adalah untuk mendorong pengguna melalui langkah-langkah ajakan bertindak karena mereka telah memutuskan untuk melakukannya, bukan karena mereka dipaksa atau ditipu. Konten persuasif menggunakan keseimbangan informasi, instruksi, dan urgensi yang tepat untuk membantu pengguna merasa nyaman dan percaya diri untuk bergerak maju.

6. Desain untuk skimming.

Saat pengguna tiba di laman landas Anda, sebelum mereka memutuskan untuk mengambil tindakan yang Anda inginkan, mereka harus terlebih dahulu memutuskan apakah akan tetap berada di laman tersebut. Apakah itu sepadan dengan waktu mereka? Skimming tidak selalu berarti orang tidak membaca konten Anda. Skimming memungkinkan mereka membuat penilaian cepat terhadap halaman untuk melihat apakah mereka harus tetap tinggal atau pergi.

Jika laman landas Anda dapat dibaca sepintas (seperti dengan tajuk utama dan poin-poin) dan informasi yang diambil dari skim efektif (ringkas dan persuasif), pengguna dapat kembali dan membaca detailnya, atau bahkan mungkin siap untuk mengambil tindakan!

7. Gunakan bahasa sehari-hari yang sederhana.

Laman landas Anda tidak boleh menyertakan kata atau jargon industri yang mewah, melainkan istilah yang mungkin digunakan orang biasa saat menelusuri produk atau layanan Anda. Hal ini tidak hanya membantu halaman arahan Anda ditemukan melalui pencarian online, tetapi juga memungkinkan halaman untuk beresonansi lebih baik dengan pengguna. Ya, Anda ingin menjadi ahli di bidang Anda, tetapi Anda bisa menunjukkan keahlian Anda dengan cara lain, seperti di blog Anda. Dalam hal halaman arahan, mampu berhubungan dengan pelanggan dan berbicara bahasa mereka jauh lebih penting daripada menunjukkan keahlian Anda.

8. Buatlah responsif.

Orang-orang memeriksa email mereka, memantau saluran sosial, dan melakukan pencarian dari perangkat selain komputer desktop mereka. Oleh karena itu, merupakan praktik terbaik untuk memastikan laman landas Anda responsif. Artinya, ini dirender dengan benar di semua perangkat sehingga pengguna bisa mendapatkan informasi yang sama dan melakukan tindakan yang sama, seperti mengisi formulir, di mana pun atau bagaimana mereka berakhir di halaman arahan Anda. Dengan jumlah penggunaan tablet dan seluler saat ini, laman landas yang tidak responsif dapat menimbulkan biaya beberapa konversi bagi bisnis.

9. Pastikan halaman arahan cocok dengan sumbernya.

Ini adalah praktik terbaik laman landas untuk memastikan bahwa tampilan, nuansa, dan konten laman landas Anda cocok dengan sumber yang tertaut ke sana. Ini membantu menciptakan pengalaman pengguna yang positif bagi pencari. Jika seseorang mengeklik tautan dari iklan, spanduk, atau email dan laman yang mereka tuju terlihat sangat berbeda, mereka cenderung berasumsi bahwa mereka berada di tempat yang salah dan pergi. Selain itu, untuk kampanye pemasaran mesin telusur, semakin mirip salinan laman landas dengan salinan iklan, semakin tinggi skor relevansinya.

10. Gunakan banyak halaman arahan.

Pendekatan satu halaman, satu tujuan akan menghasilkan banyak halaman arahan. Ini bukan hal yang buruk! Merupakan praktik terbaik untuk memiliki laman landas terpisah tidak hanya untuk setiap kampanye pemasaran, tetapi setiap saluran digunakan untuk mempromosikan kampanye tersebut. Misalnya, halaman arahan yang dibuka seseorang setelah mengklik iklan bayar per klik akan berbeda dari halaman yang dibuka setelah mengklik iklan Facebook, meskipun keduanya mempromosikan penawaran yang sama. Hal ini memungkinkan Anda melayani setiap laman landas bagi pengguna di setiap saluran, serta mengidentifikasi saluran mana yang paling berhasil.

Anda mungkin juga ingin menggunakan halaman arahan yang berbeda untuk persona pembeli yang berbeda, dan bahkan untuk setiap jaringan media sosial. Misalnya, seseorang yang datang dari tautan di postingan Twitter cenderung memiliki pola pikir yang berbeda dari seseorang yang masuk dari postingan Linkedin.

11. Gunakan pelacakan

Tautan terlacak dan pelacakan konversi untuk kampanye SEM memungkinkan Anda memperoleh metrik individual untuk setiap halaman arahan sehingga Anda dapat mengukur keberhasilan kampanye dan mengidentifikasi saluran dan bahkan elemen halaman mana yang berkinerja paling tinggi. Untuk menggunakan pelacakan konversi untuk halaman arahan Anda, Anda memerlukan URL unik untuk setiap halaman arahan atau alat atau dasbor pelacakan tautan.

Laman landas yang efektif akan bervariasi untuk setiap bisnis, dan membutuhkan waktu, pengujian, serta coba-coba untuk mencapainya. Praktik terbaik untuk halaman arahan ini akan membantu memaksimalkan waktu itu, saat Anda mengasah desain yang tepat untuk bisnis Anda, yang menghasilkan kesuksesan terbesar untuk kampanye pemasaran.