แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแลนดิ้งเพจ
เผยแพร่แล้ว: 2016-09-08หน้า Landing Page เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด ไม่ว่าจะผ่านทางอีเมล การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา ช่องทางโซเชียลมีเดีย หรืออื่นๆ เนื่องจากทุกบริษัท แคมเปญ ข้อเสนอ และกลุ่มเป้าหมายแตกต่างกัน จึงไม่มีสูตรสำเร็จอันใดอันหนึ่งสำหรับหน้า Landing Page ที่สมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม มีพื้นฐานด้านการออกแบบและการตลาดบางประการที่หน้า Landing Page ทุกหน้าสามารถได้รับประโยชน์ ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 11 ข้อสำหรับหน้า Landing Page ที่สามารถแนะนำคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
1. หนึ่งหน้า หนึ่งเป้าหมาย
ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของหน้า Landing Page คือการเพิ่มการแปลงโดยอำนวยความสะดวกในการดำเนินการบางอย่างโดยผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงข้อเสนอเดียวและการกระทำเดียวให้มากที่สุด การดำเนินการที่คุณต้องการให้ผู้เข้าชมทำควรสนับสนุนเป้าหมายทางการตลาดเดียว และขั้นตอนสำหรับการดำเนินการนั้นให้เสร็จสมบูรณ์ควรชัดเจนและสะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ลิงก์เพิ่มเติม คำกระตุ้นการตัดสินใจหลายรายการ ข้อเสนอมากกว่าหนึ่งรายการ และปุ่มแชร์บนโซเชียลมีเดียอาจทำให้เสียสมาธิ และอาจเบี่ยงเบนเป้าหมายที่แคมเปญของคุณพยายามทำให้สำเร็จ
2. มุ่งเน้นที่ลูกค้าเป็นหลัก
แม้ว่ามูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะช่วยมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อ แต่ท้ายที่สุดแล้วผลประโยชน์ที่พวกเขาสนใจมากที่สุดก็คือประโยชน์ที่พวกเขาได้รับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลประโยชน์เฉพาะที่ผู้ใช้จะได้รับจากข้อเสนอของคุณนั้นชัดเจนและชัดเจน ในหน้า Landing Page ของคุณ—ปัญหาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะแก้ไข ความยากที่คุณจะกำจัด หรือความปรารถนาที่คุณจะพบ
3. ปรับสมดุลคุณสมบัติด้วยคุณประโยชน์
เมื่อพูดถึงประโยชน์ เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหน้า Landing Page เพื่อให้แน่ใจว่าผลประโยชน์มีความสมดุลกับคุณสมบัติต่างๆ หากไม่มีฟีเจอร์ ผู้คนจะไม่รู้ว่าพวกเขาจะได้รับผลประโยชน์อย่างไร หากไม่มีผลประโยชน์ ลูกค้าจะไม่ตระหนักถึงความสำคัญของคุณสมบัติ หน้า Landing Page ที่ดีต้องใช้ส่วนผสมที่ลงตัวระหว่าง “อะไร” (ประโยชน์) และ “อย่างไร” (คุณสมบัติ)
4. มีความกระชับ
เนื่องจากหน้า Landing Page ได้รับการออกแบบให้เอื้อต่อพฤติกรรมบางอย่าง จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่เนื้อหาในหน้า Landing Page จะต้องมีความกระชับ ผู้ใช้ไม่ควรต้องค้นหาข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจข้อเสนอพิเศษ ประโยชน์ที่ได้รับ และวิธีรับข้อเสนอ ในความเป็นจริงพวกเขาจะไม่ ยิ่งพวกเขาต้องตกปลามากเท่าไหร่ คุณยิ่งดึงความสนใจพวกเขาออกจากการกระทำที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ ให้ผู้ใช้ที่มายังเพจของคุณอยู่ต่อและดำเนินการบนเพจของคุณโดยตอบคำถามเร่งด่วนที่สุดล่วงหน้า และให้ข้อมูลที่จำเป็นด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
5. โน้มน้าวใจไม่เร่งเร้า
เนื้อหาที่โน้มน้าวใจจะช่วยอำนวยความสะดวกให้หน้า Landing Page ของคุณเป็นศูนย์กลาง อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเป้าหมายของเนื้อหาที่โน้มน้าวใจคือการกระตุ้นให้ผู้ใช้ทำตามขั้นตอนต่างๆ ไปสู่คำกระตุ้นการตัดสินใจเพราะพวกเขาได้ตัดสินใจแล้ว ไม่ใช่เพราะถูกบังคับหรือหลอกให้ทำ เนื้อหาที่โน้มน้าวใจใช้ข้อมูล คำแนะนำ และความเร่งด่วนอย่างสมดุลเพื่อช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกสบายใจและมั่นใจในก้าวต่อไป
6. การออกแบบสำหรับ skimming
เมื่อผู้ใช้มาถึงหน้า Landing Page ของคุณ ก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจดำเนินการตามที่คุณต้องการ พวกเขาต้องตัดสินใจก่อนว่าจะอยู่ในหน้านั้นหรือไม่ มันคุ้มค่ากับเวลาของพวกเขาหรือไม่? การข้ามไม่ได้หมายความว่าผู้คนไม่ได้อ่านเนื้อหาของคุณ การสกิมมิงช่วยให้พวกเขาประเมินหน้าเว็บอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าควรอยู่หรือออกไป
หากหน้า Landing Page ของคุณเป็นแบบอ่านข้ามได้ (เช่น มีพาดหัวและสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย) และข้อมูลที่ได้จาก Skim นั้นมีประสิทธิภาพ (กระชับและโน้มน้าวใจ) ผู้ใช้อาจกลับไปอ่านรายละเอียดหรืออาจพร้อมดำเนินการได้เลย!

7. ใช้ภาษาที่เรียบง่ายในชีวิตประจำวัน
หน้า Landing Page ของคุณไม่ควรมีคำหรือศัพท์เฉพาะในอุตสาหกรรมที่หรูหรา แต่ควรเป็นคำที่คนทั่วไปอาจใช้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ วิธีนี้ไม่เพียงช่วยให้พบหน้า Landing Page ของคุณผ่านการค้นหาออนไลน์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้หน้านั้นเข้าถึงผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย ใช่ คุณต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ แต่คุณสามารถแสดงความเชี่ยวชาญของคุณด้วยวิธีอื่น เช่น ในบล็อกของคุณ เมื่อพูดถึงแลนดิ้งเพจ ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและพูดภาษาของพวกเขานั้นสำคัญกว่าการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ
8. ทำให้มันตอบสนอง
ผู้คนตรวจสอบอีเมล ตรวจสอบช่องทางโซเชียล และทำการค้นหาจากอุปกรณ์อื่นนอกเหนือจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณตอบสนอง ซึ่งหมายความว่าจะแสดงผลอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ทั้งหมด เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลเดียวกันและดำเนินการอย่างเดียวกัน เช่น การกรอกแบบฟอร์ม ไม่ว่าพวกเขาจะไปสิ้นสุดที่ใดหรืออย่างไรในหน้า Landing Page ของคุณ ด้วยปริมาณการใช้แท็บเล็ตและอุปกรณ์เคลื่อนที่ในปัจจุบัน หน้า Landing Page ที่ไม่ตอบสนองอาจทำให้ธุรกิจเสียค่าใช้จ่ายในการแปลงหลายรายการ
9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ตรงกับแหล่งที่มา
เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของหน้า Landing Page เพื่อให้แน่ใจว่ารูปลักษณ์ ความรู้สึก และเนื้อหาของหน้า Landing Page ตรงกับแหล่งที่มาที่ลิงก์ไป สิ่งนี้ช่วยสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับผู้ค้นหา หากมีคนคลิกลิงก์จากโฆษณา แบนเนอร์ หรืออีเมล และหน้าเว็บที่พวกเขาไปถึงดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง พวกเขามักจะคิดว่าพวกเขาอยู่ผิดที่และออกไป นอกจากนี้ สำหรับแคมเปญการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา ยิ่งสำเนาของหน้า Landing Page ตรงกับข้อความโฆษณามากเท่าใด คะแนนความเกี่ยวข้องก็จะสูงขึ้นเท่านั้น
10. ใช้หน้า Landing Page จำนวนมาก
วิธีการหนึ่งหน้าหนึ่งเป้าหมายจะส่งผลให้มีหน้า Landing Page จำนวนมาก นี่ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย! แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการมีหน้า Landing Page แยกต่างหาก ไม่เพียงแต่สำหรับแต่ละแคมเปญการตลาดเท่านั้น แต่รวมถึงแต่ละช่องทางที่ใช้ในการโปรโมตแคมเปญนั้นด้วย ตัวอย่างเช่น หน้า Landing Page ที่ผู้ใช้มาถึงหลังจากคลิกโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกจะแตกต่างจากหน้า Landing Page ที่พวกเขาไปถึงหลังจากคลิกโฆษณาบน Facebook แม้ว่าทั้งคู่จะโปรโมตข้อเสนอเดียวกันก็ตาม วิธีนี้ช่วยให้คุณตอบสนองหน้า Landing Page แต่ละหน้าแก่ผู้ใช้ในแต่ละช่องทาง ตลอดจนระบุว่าช่องทางใดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด
นอกจากนี้ คุณยังอาจต้องการใช้หน้า Landing Page ที่แตกต่างกันสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย และแม้แต่สำหรับเครือข่ายโซเชียลมีเดียแต่ละเครือข่าย ตัวอย่างเช่น คนที่เข้ามาจากลิงก์ในโพสต์บน Twitter มีแนวโน้มที่จะมีกรอบความคิดที่แตกต่างจากคนที่เข้ามาจากโพสต์บน Linkedin
11. ใช้การติดตาม
ลิงก์ที่ติดตามและการติดตามการแปลงสำหรับแคมเปญ SEM ช่วยให้คุณได้รับเมตริกแต่ละรายการสำหรับหน้า Landing Page แต่ละหน้า เพื่อให้คุณสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญและระบุว่าช่องทางใดและแม้กระทั่งองค์ประกอบของหน้าทำงานได้ดีที่สุด ในการใช้เครื่องมือวัด Conversion สำหรับหน้า Landing Page คุณต้องมี URL ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับหน้า Landing Page ทุกหน้าหรือเครื่องมือติดตามลิงก์หรือแดชบอร์ด
หน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพจะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ และต้องใช้เวลา การทดสอบ ลองผิดลองถูกจึงจะสำเร็จ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหน้า Landing Page เหล่านี้จะช่วยในการใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุด ในขณะที่คุณฝึกฝนการออกแบบที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งทำให้แคมเปญการตลาดประสบความสำเร็จมากที่สุด