Mejores prácticas para páginas de destino

Publicado: 2016-09-08

Las páginas de destino son una excelente manera de aumentar la efectividad de las campañas de marketing, ya sea a través de correos electrónicos masivos, marketing de motores de búsqueda, canales de redes sociales o más. Dado que cada empresa, campaña, oferta y público objetivo es diferente, no existe una fórmula mágica para la página de destino perfecta. Sin embargo, hay ciertos fundamentos de diseño y marketing de los que cada página de destino puede beneficiarse. Aquí hay 11 mejores prácticas para las páginas de destino que pueden guiarlo para obtener los mejores resultados.

Mejores prácticas para páginas de destino

1. Una página, un objetivo.

Uno de los mayores beneficios de las páginas de destino es que aumentan las conversiones al facilitar una acción específica por parte de un usuario. Como resultado, es una buena práctica asegurarse de que sus páginas de destino estén diseñadas en torno a una sola oferta y una sola acción tanto como sea posible. La acción que desea que realicen los visitantes debe facilitar un objetivo de marketing, y los pasos para completar esa acción deben ser lo más claros y convenientes posible. Los enlaces adicionales, las múltiples llamadas a la acción, más de una oferta y los botones para compartir en las redes sociales pueden distraer y restarle valor al objetivo que su campaña está tratando de lograr.

2. Centrado en el cliente.

Si bien el valor de su producto o servicio ayudará a influir en la decisión de un comprador, en última instancia, es el beneficio que tiene para ellos lo que más les interesa. Asegúrese de que los beneficios específicos que los usuarios experimentarán como resultado de su oferta sean claros y claros. en su página de destino: el problema que resolverá su producto o servicio, la dificultad que eliminará o el deseo que cumplirá.

3. Equilibre las características con los beneficios.

Hablando de beneficios, es una de las mejores prácticas de la página de destino para asegurarse de que los beneficios estén equilibrados con las funciones. Sin funciones, las personas no sabrán cómo recibirán los beneficios. Sin beneficios, un cliente no se dará cuenta de la importancia de las características. Una buena página de destino emplea la combinación correcta de "qué" (beneficios) y "cómo" (características).

4. Sea conciso.

Dado que las páginas de destino están diseñadas para facilitar un comportamiento particular, es esencial que el contenido de la página de destino sea conciso. Los usuarios no deberían tener que buscar información para comprender la oferta, sus beneficios y cómo obtenerla. De hecho, no lo harán. Cuanta más pesca tengan que hacer, más los distraerá de la acción que desea que realicen. Consiga que los usuarios que hayan accedido a su página permanezcan y actúen en su página respondiendo las preguntas más apremiantes por adelantado y proporcionando la información necesaria de la manera más eficiente posible.

5. Sea persuasivo, no insistente.

El contenido persuasivo ayudará a facilitar el comportamiento en el que se centra su página de destino. Sin embargo, tenga en cuenta que el objetivo del contenido persuasivo es animar a los usuarios a seguir los pasos de la llamada a la acción porque así lo han decidido, no porque hayan sido forzados o engañados para hacerlo. El contenido persuasivo utiliza el equilibrio adecuado de información, instrucción y urgencia para ayudar a los usuarios a sentirse cómodos y seguros para seguir adelante.

6. Diseño para desnatado.

Cuando los usuarios llegan a su página de destino, antes de que decidan realizar la acción que desea que realicen, primero deben decidir si permanecen en la página. ¿Vale la pena su tiempo? Skimming no significa necesariamente que la gente no esté leyendo tu contenido. Skimming les permite hacer una evaluación rápida de la página para ver si deben quedarse o irse.

Si su página de destino se puede hojear (por ejemplo, con títulos y viñetas) y la información extraída de un hojeo es efectiva (concisa y persuasiva), los usuarios pueden regresar y leer los detalles, ¡o incluso pueden estar listos para tomar medidas!

7. Usa un lenguaje sencillo y cotidiano.

Su página de destino no debe incluir palabras sofisticadas de la industria o jerga, sino los términos que una persona promedio podría usar al buscar su producto o servicio. Esto no solo ayuda a que su página de destino sea encontrada a través de la búsqueda en línea, sino que también permite que la página resuene mejor con los usuarios. Sí, desea ser un experto en su campo, pero puede mostrar su experiencia de otras formas, como en su blog. Cuando se trata de páginas de destino, poder relacionarse con los clientes y hablar su idioma es mucho más importante que mostrar su experiencia.

8. Haz que responda.

Las personas revisan su correo electrónico, monitorean los canales sociales y realizan búsquedas desde dispositivos que no son solo sus computadoras de escritorio. Como resultado, es una buena práctica asegurarse de que su página de destino responda. Esto significa que se muestra correctamente en todos los dispositivos para que los usuarios puedan obtener la misma información y realizar las mismas acciones, como completar un formulario, sin importar dónde o cómo terminaron en su página de destino. Con la cantidad de uso de tabletas y dispositivos móviles en la actualidad, una página de destino que no responde puede costarle a una empresa varias conversiones.

9. Asegúrese de que la página de destino coincida con la fuente.

Una de las mejores prácticas de la página de destino es asegurarse de que el aspecto, la sensación y el contenido de su página de destino coincidan con los de la fuente que enlaza con ella. Esto ayuda a crear una experiencia de usuario positiva para el buscador. Si alguien hace clic en un enlace de un anuncio, banner o correo electrónico y la página en la que aterriza se ve completamente diferente, es probable que asuma que está en el lugar equivocado y se vaya. Además, para las campañas de marketing de motores de búsqueda, cuanto más coincida el texto de la página de destino con el texto del anuncio, mayor será su puntuación de relevancia.

10. Usa muchas páginas de destino.

El enfoque de una página, un objetivo dará como resultado muchas páginas de destino. ¡Esto no es algo malo! Es una buena práctica tener una página de destino separada no solo para cada campaña de marketing, sino también para cada canal que se utilice para promocionar esa campaña. Por ejemplo, la página de destino a la que alguien llega después de hacer clic en un anuncio de pago por clic será diferente de la página a la que llega después de hacer clic en un anuncio de Facebook, incluso si ambos promocionan la misma oferta. Esto le permite atender cada página de destino a los usuarios de cada canal, así como identificar qué canales están teniendo el mayor éxito.

También es posible que desee utilizar diferentes páginas de destino para diferentes compradores, e incluso para cada red social. Por ejemplo, es probable que una persona que ingresa desde un enlace en una publicación de Twitter tenga una mentalidad diferente a la de alguien que ingresa desde una publicación de Linkedin.

11. Usa el seguimiento

Los enlaces rastreados y el seguimiento de conversiones para campañas SEM le permiten obtener métricas individuales para cada página de destino para que pueda medir el éxito de la campaña e identificar qué canales e incluso elementos de página funcionan mejor. Para utilizar el seguimiento de conversiones para sus páginas de destino, necesitará una URL única para cada página de destino o una herramienta o panel de seguimiento de enlaces.

Las páginas de aterrizaje efectivas variarán para cada negocio y tomarán tiempo, pruebas y ensayo y error para lograrlas. Estas mejores prácticas para las páginas de destino lo ayudarán a aprovechar al máximo ese tiempo, a medida que perfecciona el diseño adecuado para su negocio, que genera el mayor éxito para las campañas de marketing.