Trendy generowania popytu B2B: najnowsze dane

Nasz niedawny raport „Wykorzystywanie danych do zwiększania popytu” wskazuje dwa ważne obszary, w których zmagają się marketerzy B2B. Pierwszy to pomiar wyników (41%), a drugi to uczynienie danych praktycznymi (39%). To, co nam mówi, to nazwa gry w generowaniu popytu B2B, to dane.

Przy obliczaniu efektywności programów generowania popytu na podstawie danych. 73% marketerów B2B uważa, że ​​tylko w pewnym stopniu udaje im się wdrażać strategie dla tych programów popytu opartych na danych, podkreślając potrzebę ulepszonej platformy automatyzacji, która może usprawnić strategie i wysiłki w celu uzyskania lepszych wyników.

Korzyści płynące ze skutecznej strategii generowania popytu opartego na danych

Przygotuj się na dokładniejsze kampanie, usprawniony proces kwalifikacji i znacznie lepszą obsługę klienta.

Kiedy używasz danych do generowania popytu na usługi lub produkty B2B, Twoje programy są dokładniejsze. A to ma znaczenie, ponieważ gdy Twoje programy marketingowe są dokładniejsze, na dłuższą metę wydajesz mniej na lepszą jakość potencjalnych klientów. Poleganie na danych w celu generowania popytu może z pewnością mieć duży wpływ na cele biznesowe, ale jest to również ważny sposób na to, aby klient czuł się widziany, troszczył się i był podekscytowany Twoją firmą.

Poprawia jakość leadów dla Twoich kolegów z zespołu w sprzedaży

Prawie połowa ankietowanych przez nas marketerów B2B określiła jakość leadów jako główną korzyść po wdrożeniu programów generowania popytu opartych na danych. Dzieje się tak, ponieważ wykorzystanie danych do podejmowania decyzji pomaga usprawnić proces kwalifikacji. Im więcej wiesz o swoich odbiorcach, a następnie dostosujesz do nich swój przekaz, tym skuteczniejsze mogą być działania związane z generowaniem popytu. Kiedy oferujesz produkty i usługi osobom, które ich potrzebują i są bliskie podjęcia decyzji, ta bliskość jest znacznie bliższa.

Poprawia wrażenia klientów

Inną ważną korzyścią wskazaną przez respondentów naszego badania był wpływ na doświadczenie klienta. Kiedy używasz danych w sposób odpowiedzialny w swoich programach automatyzacji marketingu B2B, istnieje możliwość zapewnienia tak różnych doświadczeń osobom odwiedzającym Twoją witrynę lub wchodzącym w interakcję z treścią w dowolnym miejscu. Dostosowywanie wiadomości za pomocą podzielonej na segmenty wiadomości e-mail lub dynamicznej zawartości strony to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z odpowiednimi potencjalnymi klientami i wzbudzenie ich podekscytowania swoim wezwaniem do działania.

To daje silniejszy potok sprzedaży, lepsze współczynniki konwersji i bardziej wykwalifikowanych klientów. Korzystanie z generowania popytu na podstawie danych w ramach działań związanych z automatyzacją marketingu umożliwia łączenie się z klientami docelowymi, kiedy i gdzie są gotowi do zakupu.

Czy wykorzystanie danych znacząco poprawia strategie generowania popytu B2B?

Zdecydowana większość marketerów B2B mówi tak. 95% ankietowanych zgadza się w pewnym stopniu ze stwierdzeniem: „Generowanie popytu jest znacznie lepsze, gdy stosuje się strategię opartą na danych”. Pomimo różnych stopni sukcesu, wykorzystanie danych będzie nadal ulepszać strategie generowania popytu B2B.

Dostęp do danych nadal stanowi poważną przeszkodę

Jeśli zgadzasz się, że dane pomogłyby w Twojej strategii, masz rację. Wyzwanie polega na tym, że wiele osób nie jest w stanie uzyskać dostępu do danych potrzebnych do utrwalenia ich strategii. 32% ankietowanych specjalistów marketingu B2B stwierdziło, że posiadanie odpowiednich danych do podejmowania skutecznych decyzji to problem.

Na szczęście korzystanie z platformy do automatyzacji marketingu może pomóc marketerom B2B w osiągnięciu sukcesu. Twoje narzędzia automatyzacji powinny gromadzić wszystkie potrzebne dane. Wszystko zależy od prawidłowej konfiguracji.

Oto kilka pomysłów na skonfigurowanie systemu pod kątem najlepszego możliwego wykorzystania danych:

• Używaj pikseli śledzących w swojej witrynie, aby zbierać informacje o tym, jak ludzie zachowują się podczas odwiedzania Twojej witryny.
• Śledź zaangażowanie e-maili, aby zobaczyć, co się łączy
• Zintegruj swój stos technologiczny, aby śledzić obecność na wydarzeniach i interakcje z zespołem

Te dane mogą dać wgląd w to, co działa, a co nie, umożliwiając dostosowanie strategii pod kątem zysków z generowania popytu.

Jakość danych jest kluczowa

Jeśli dane stojące za podejmowaniem decyzji są nieistotne lub złej jakości, niezwykle trudno jest zapewnić skuteczność strategii generowania popytu B2B. Tylko jedna trzecia (34%) specjalistów ds. marketingu B2B deklaruje poczucie, że jakość ich danych pozwala im podejmować skuteczne decyzje o tym, gdzie przeznaczyć zasoby marketingowe i sprzedażowe.

Poczucie pewności co do danych ma kluczowe znaczenie dla strategii generowania popytu. Korzystanie z platformy automatyzacji marketingu pomaga poprawić jakość danych i zapewnia pełny obraz Twoich klientów poprzez konsolidację i przechowywanie wszystkich danych w jednym miejscu, dzięki czemu stają się one jednym źródłem prawdy.

Znaczenie mapowania podróży klienta

Zrozumienie, kiedy, gdzie i dlaczego klienci rozpoczynają i opuszczają podróż zakupową, jest kluczem do stworzenia skuteczniejszej strategii, która skutkuje wzrostem. Najmądrzejsi marketerzy B2B wykorzystują mapowanie podróży klienta jako kluczową część swoich wysiłków na rzecz generowania popytu.

Oto kilka powodów, dla których mapowanie ścieżki klienta jest tak skuteczne:

• Ujawnia pełny obraz procesu zakupu
• Odkrywa punkty tarcia w procesie zakupu, uwzględnia luki w treści lub produktach
• Daje podstawę do przewidywania zachowań klientów
• Poprawia doświadczenie klienta

Tworzenie mapy podróży klienta to świetny sposób na lepsze zrozumienie klientów i ich doświadczenia z Twoją marką. Wykonaj poniższe czynności, aby rozpocząć tworzenie mapy podróży klienta.

Gdy lepiej zrozumiesz swoją podróż klienta, automatyzacja marketingu może pomóc w wypychaniu najlepiej dopasowanych punktów styku dla klientów na każdym etapie ich podróży.

Dane mają wpływ nie tylko na liczby

Marketing obejmuje zrozumienie klientów i dlaczego powinni chcieć Twojego produktu lub usługi. Wgląd w dane pomaga rzucić okiem na to, kim są, jakie są ich zachowania zakupowe i jak się z nimi komunikować. Ale dane służą nie tylko do celów odniesienia i analizy porównawczej. Dane wpływają na wiele różnych aspektów marketingu, od generowania popytu, przez pielęgnowanie poczty e-mail, po doświadczenia klientów.

Strategie generowania popytu opierają się na wysokiej jakości danych, ponieważ aby wyświetlać odpowiednie reklamy lub tworzyć odpowiednie tematy seminariów internetowych, musisz poznać odbiorców. Służenie im we właściwych miejscach przy odpowiednim budżecie to zupełnie „inny poziom”.

Połączenie strategii generowania popytu opartej na danych z automatyzacją marketingu umożliwia rozpoczęcie od bardziej ukierunkowanych programów, a następnie wyeliminowanie zgadywania z pielęgnacji. Usprawnienie punktów styku w celu uzyskania bardziej spersonalizowanego doświadczenia jest bardziej atrakcyjne dla potencjalnych klientów i tworzy wydajniejszy proces dla Twojej firmy.

Ludzie cenią personalizację. Skutecznym sposobem na zapewnienie właściwej personalizacji jest efektywne wykorzystanie segmentacji w celu dotarcia do różnych odbiorców. Spróbuj użyć strategii segmentacji podczas analizowania danych, aby uzyskać głębszy wgląd w potencjalnych klientów i kogo pociąga Twoja marka. Korzystanie z danych z bardziej segmentowanym podejściem pomaga tworzyć wartościowe, odpowiednie treści dla potencjalnych klientów, co również pomaga w generowaniu popytu i pozyskiwaniu większej liczby kwalifikowanych potencjalnych klientów.

Programy generowania popytu marketingowego Beat B2B zaczynają się i kończą na danych

Skuteczne strategie generowania popytu pomagają napędzać wzrost firm B2B poprzez dostarczanie wysoce ukierunkowanych i angażujących treści. Niezależnie od tego, czy dzieje się to organicznie poprzez dobre treści, czy opłacane reklamami, dystrybucją lub wydarzeniami, skuteczne generowanie popytu ma kluczowe znaczenie dla zdrowego biznesu.

Aby strategie te były skuteczne, muszą opierać się na danych. Pozyskiwanie tych danych za pomocą automatyzacji marketingu zapewnia potrzebne informacje i pomaga usprawnić podejście i nadal zdobywać nowe transakcje.
Generowanie popytu w oparciu o dane to tylko jeden z wielu trendów w marketingu B2B, które mogą pomóc inspirować Twoje decyzje w przyszłości, ponieważ znajdziesz różne sposoby łączenia się z nowymi klientami i konwertowania ich.