اتجاهات توليد الطلب بين الشركات: البيانات الأحدث

وجد تقريرنا الأخير عن استخدام البيانات لدفع الطلب مجالين مهمين يعاني فيهما مسوقو B2B. الأول هو قياس النتائج (41٪) ، والثاني جعل البيانات قابلة للتنفيذ (39٪). ما يخبرنا ذلك هو أن اسم اللعبة في توليد الطلب بين الشركات هو البيانات.

عند حساب فعالية برامج توليد الطلب القائمة على البيانات. يشعر 73 ٪ من جهات تسويق B2B أنهم ناجحون إلى حد ما فقط في تنفيذ استراتيجيات لبرامج الطلب التي تعتمد على البيانات ، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى منصة أتمتة محسّنة يمكنها تبسيط الاستراتيجيات والجهود لتحقيق نتائج أكثر نجاحًا.

فوائد إستراتيجية فعالة لتوليد الطلب تعتمد على البيانات

استعد لحملات أكثر دقة وعملية تأهيل مبسطة وتجربة أفضل للعملاء.

عندما تستخدم البيانات لتوليد الطلب على خدمات أو منتجات B2B ، تكون برامجك أكثر دقة. وهذا مهم ، لأنه عندما تكون برامجك التسويقية أكثر دقة ، فإنك تميل إلى إنفاق أقل للحصول على عملاء محتملين أفضل جودة على المدى الطويل. الاعتماد على البيانات لتوليد الطلب يمكن أن يكون له بالتأكيد تأثيرات كبيرة على أهداف عملك ، ولكنه أيضًا طريقة مهمة لمساعدة عميلك على الشعور بأنه يتم رؤيته ورعايته وحماسته بشأن شركتك.

يحسن جودة العملاء المحتملين لزملائك في المبيعات

ما يقرب من نصف المسوقين B2B الذين أجرينا معهم استطلاعات الرأي وصفوا جودة الرصاص على وجه التحديد باعتبارها الميزة الأولى لهم بعد تنفيذ المزيد من برامج توليد الطلب التي تعتمد على البيانات. ذلك لأن استخدام البيانات لدفع عملية صنع القرار يساعد في تبسيط عملية التأهيل. كلما زادت معرفتك بجمهورك ، ثم صممت رسائلك وفقًا لذلك الجمهور ، زادت نجاح جهود الطلب العامة. عندما تقدم منتجات وخدمات للأشخاص الذين يحتاجون إليها وعلى وشك اتخاذ القرار ، فإن هذا القرب أقرب كثيرًا.

يحسن تجربة العملاء

من المزايا المهمة الأخرى التي دعا إليها المشاركون في الاستطلاع تأثير تجربة العملاء على تجربة العملاء. عندما تستخدم البيانات بشكل مسؤول في برامج أتمتة التسويق B2B ، فهناك فرصة لتقديم تجربة مختلفة للأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك أو يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك في أي مكان. يعد تصميم رسالتك بالبريد الإلكتروني المقسم أو محتوى الصفحة الديناميكي طريقة رائعة للتواصل مع العملاء المتوقعين المناسبين وإثارة حماستهم بشأن CTA.

هذا يضيف خط أنابيب مبيعات أقوى ، ومعدلات تحويل أفضل وعملاء أكثر تأهيلاً. يتيح لك استخدام إنشاء الطلب المستند إلى البيانات كجزء من جهود أتمتة التسويق التواصل مع العملاء المستهدفين متى وأين يكونون مستعدين للشراء.

هل يؤدي استخدام البيانات إلى تحسين استراتيجيات توليد الطلب بين الشركات بشكل كبير؟

الغالبية العظمى من المسوقين B2B يقولون نعم. 95٪ ممن شملهم الاستطلاع يوافقون إلى حد ما على العبارة ، "يتم تحسين توليد الطلب بشكل ملحوظ عند استخدام استراتيجية تعتمد على البيانات." على الرغم من درجات النجاح المتفاوتة ، سيستمر استخدام البيانات في تحسين استراتيجيات توليد الطلب بين الشركات.

لا يزال الوصول إلى البيانات يمثل عقبة رئيسية

إذا كنت توافق على أن البيانات ستساعد استراتيجيتك ، فأنت على حق. يكمن التحدي في أن الكثيرين غير قادرين على الوصول إلى البيانات اللازمة للمساعدة في ترسيخ استراتيجياتهم. قال 32٪ من محترفي التسويق في مجال B2B الذين شملهم الاستطلاع إن امتلاك البيانات الصحيحة لاتخاذ قرارات فعالة يمثل صراعًا.

لحسن الحظ ، يمكن أن يساعد استخدام منصة أتمتة التسويق المسوقين B2B في تحقيق النجاح. يجب أن تجمع أدوات الأتمتة الخاصة بك كل البيانات التي تحتاجها. الأمر كله يتعلق بالإعداد الصحيح.

فيما يلي بعض الأفكار لتهيئة نظامك للحصول على أفضل استخدام ممكن للبيانات:

• استخدم بكسلات التتبع على موقع الويب الخاص بك لجمع معلومات حول كيفية تصرف الأشخاص عند زيارة موقعك.
• تتبع مشاركة البريد الإلكتروني لمعرفة ما هو متصل
• ادمج مكدس التكنولوجيا الخاص بك حتى تتمكن من تتبع حضور الحدث والتفاعلات مع فريقك

يمكن أن تمنحك هذه البيانات نظرة على ما ينجح وما لا ينجح ، مما يسمح لك بتعديل استراتيجيتك لتحقيق مكاسب توليد الطلب.

جودة البيانات هي المفتاح

إذا كانت البيانات الكامنة وراء اتخاذ القرار غير ذات صلة أو ذات جودة رديئة ، فمن الصعب للغاية أن تكون استراتيجية توليد الطلب بين الشركات والمؤسسات فعالة. أفاد ثلث محترفي التسويق في B2B فقط (34٪) بأنهم على يقين من أن جودة بياناتهم تسمح لهم باتخاذ قرارات فعالة بشأن مكان إنفاق موارد التسويق والمبيعات.

إن الشعور باليقين بشأن بياناتك أمر بالغ الأهمية لاستراتيجية توليد الطلب الخاصة بك. يساعد استخدام نظام التشغيل الآلي للتسويق على تحسين جودة البيانات ويوفر صورة كاملة لعملائك من خلال دمج جميع البيانات وتخزينها في مكان واحد بحيث تصبح مصدرًا واحدًا للحقيقة.

أهمية رسم خرائط رحلة العميل

يعد فهم متى وأين ولماذا يدخل العملاء ويخرجون من رحلة الشراء أمرًا أساسيًا لإنشاء استراتيجية أكثر فاعلية تؤدي إلى النمو. يستخدم أذكى المسوقين B2B رسم خرائط رحلة العميل كجزء أساسي من جهود توليد الطلب.

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل تخطيط رحلة العميل فعالاً للغاية:

• يكشف عن الصورة الكبيرة لعملية الشراء
• يكشف عن نقاط الاحتكاك في عملية الشراء ، بما في ذلك فجوات المحتوى أو المنتج
• يوفر أساسًا للتنبؤ بسلوك العميل
• يحسن تجربة العميل

يعد إنشاء خريطة رحلة العميل طريقة رائعة لاكتساب فهم أفضل لعملائك وتجربتهم مع علامتك التجارية. اتبع هذه الخطوات للبدء في إنشاء خريطة رحلة العميل.

بمجرد أن يكون لديك فهم أفضل لرحلة العميل الخاصة بك ، يمكن أن تساعدك أتمتة التسويق في دفع أفضل نقاط الاتصال للعملاء في كل مرحلة من مراحل رحلتهم.

تؤثر البيانات على أكثر من مجرد الأرقام

يتضمن التسويق فهم عملائك ولماذا يريدون منتجك أو خدمتك. تساعدك رؤى البيانات في الحصول على لمحة عن هويتهم وسلوكهم الشرائي وكيفية التواصل معهم. لكن البيانات ليست فقط للخطوط الأساسية والقياس المعياري. تؤثر البيانات على العديد من جوانب التسويق المختلفة ، من توليد الطلب إلى رعاية البريد الإلكتروني ، إلى تجربة العملاء.

تعتمد استراتيجيات إنشاء الطلب على البيانات عالية الجودة ، لأنه لتقديم الإعلانات الصحيحة أو إنشاء موضوعات الويب التعليمية المناسبة ، يجب أن تعرف الجمهور. إن خدمتهم في الأماكن المناسبة بالميزانية المناسبة هو مستوى مختلف تمامًا.

يتيح لك اقتران إستراتيجية الطلب العامة المدعومة بالبيانات مع أتمتة التسويق البدء ببرامج أكثر استهدافًا ثم التخلص من التخمين من التنشئة. يعد تبسيط نقاط الاتصال الخاصة بك للحصول على تجربة أكثر تخصيصًا أكثر جاذبية للعملاء المتوقعين ويخلق عملية أكثر كفاءة لشركتك.

يقدر الناس التخصيص. تتمثل إحدى الطرق الفعالة لضمان حصولك على التخصيص بشكل صحيح في الاستخدام الفعال للتجزئة للوصول إلى مجموعة متنوعة من الجماهير المختلفة. حاول استخدام استراتيجيات التجزئة عند تحليل بياناتك ، مما يمنحك نظرة أكثر تعمقًا على العملاء المحتملين ومن ينجذب إلى علامتك التجارية. يساعدك استخدام البيانات بنهج أكثر تقسيمًا في إنشاء محتوى ذي قيمة عالية وملائم للعملاء المحتملين ، مما يساعد أيضًا في زيادة إنشاء الطلب والحصول على المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين في خط الأنابيب.

تبدأ برامج إنشاء الطلب للتسويق Beat B2B وتنتهي بالبيانات

تساعد استراتيجيات إنشاء الطلب الفعالة في دفع النمو لشركات B2B من خلال تقديم محتوى عالي الاستهداف وجذاب. سواء كان ذلك بشكل طبيعي من خلال محتوى جيد ، أو مدفوعًا مقابل الإعلانات أو المشاركة أو الأحداث ، فإن إنشاء الطلب الناجح أمر بالغ الأهمية لنشاط تجاري سليم.

لكي تكون هذه الاستراتيجيات فعالة ، يجب أن تكون مدفوعة بالبيانات. يمنحك الحصول على هذه البيانات من خلال أتمتة التسويق الرؤى التي تحتاجها ويساعدك على تبسيط نهجك والاستمرار في الفوز بأعمال جديدة.
يعد إنشاء الطلب المدعوم بالبيانات أحد الاتجاهات العديدة في تسويق B2B والتي يمكن أن تساعد في إلهام قراراتك للمضي قدمًا ، حيث تجد طرقًا مختلفة للتواصل مع العملاء الجدد وتحويلهم.