Tendances de génération de demande B2B : les données les plus récentes

Notre récent rapport Utiliser les données pour stimuler la demande révèle deux domaines importants dans lesquels les spécialistes du marketing B2B ont du mal. Le premier consiste à mesurer les résultats (41 %), et le second à rendre les données exploitables (39 %). Ce que cela nous dit, c'est que le nom du jeu dans la génération de la demande B2B, ce sont les données.

Lors du calcul de l'efficacité des programmes de génération de la demande basés sur les données. 73 % des spécialistes du marketing B2B estiment qu'ils ne réussissent que partiellement à mettre en œuvre des stratégies pour ces programmes de demande basés sur les données, ce qui souligne la nécessité d'une plate-forme d'automatisation améliorée capable de rationaliser les stratégies et les efforts pour obtenir de meilleurs résultats.

Avantages d'une stratégie efficace de génération de la demande basée sur les données

Préparez-vous pour des campagnes plus précises, un processus de qualification rationalisé et une bien meilleure expérience client.

Lorsque vous utilisez des données pour générer une demande pour vos services ou produits B2B, vos programmes sont plus précis. Et cela compte, car lorsque vos programmes marketing sont plus précis, vous avez tendance à dépenser moins pour des prospects de meilleure qualité à long terme. S'appuyer sur les données pour générer de la demande peut certainement avoir un impact important sur vos objectifs commerciaux, mais c'est également un moyen important d'aider votre client à se sentir vu, pris en charge et enthousiasmé par votre entreprise.

Améliore la qualité des prospects pour vos coéquipiers dans les ventes

Près de la moitié des spécialistes du marketing B2B que nous avons interrogés ont désigné la qualité des leads spécifiquement comme leur principal avantage après avoir mis en œuvre davantage de programmes de génération de demande basés sur les données. En effet, l'utilisation des données pour orienter la prise de décision contribue à rationaliser le processus de qualification. Plus vous en savez sur votre public, puis adaptez votre message à ce public, plus les efforts de génération de demande peuvent être fructueux. Lorsque vous proposez des produits et des services à des personnes qui en ont besoin et qui sont sur le point de prendre une décision, cette proximité est beaucoup plus proche.

Améliore l'expérience client

Un autre avantage important mentionné par les répondants à notre enquête était l'impact sur l'expérience client. Lorsque vous utilisez les données de manière responsable dans vos programmes d'automatisation du marketing B2B, vous avez la possibilité d'offrir une expérience si différente aux personnes visitant votre site Web ou interagissant avec votre contenu n'importe où. Personnaliser votre message avec un e-mail segmenté ou un contenu de page dynamique est un excellent moyen de vous connecter avec les bons prospects et de les enthousiasmer pour votre CTA.

Cela ajoute un pipeline de ventes plus fort, de meilleurs taux de conversion et des clients plus qualifiés. L'utilisation de la génération de la demande basée sur les données dans le cadre de vos efforts d'automatisation du marketing vous permet de vous connecter avec vos clients cibles quand et où ils sont prêts à acheter.

L'utilisation des données améliore-t-elle de manière significative les stratégies de génération de demande B2B ?

La grande majorité des spécialistes du marketing B2B disent oui. 95 % des personnes interrogées sont d'accord dans une certaine mesure avec l'affirmation : "La génération de la demande est considérablement améliorée lorsqu'une stratégie basée sur les données est utilisée". Malgré divers degrés de succès, l'utilisation des données continuera d'améliorer les stratégies de génération de demande B2B.

L'accès aux données continue d'être un obstacle majeur

Si vous convenez que les données aideraient votre stratégie, vous avez raison. Le défi est que beaucoup sont incapables d'accéder aux données nécessaires pour aider à solidifier leurs stratégies. 32 % des professionnels du marketing B2B que nous avons interrogés ont déclaré qu'il était difficile de disposer des bonnes données pour prendre des décisions efficaces.

Heureusement, l'utilisation d'une plateforme d'automatisation du marketing peut aider les spécialistes du marketing B2B à réussir. Vos outils d'automatisation doivent collecter toutes les données dont vous avez besoin. Tout est une question de configuration correcte.

Voici quelques idées pour configurer votre système pour la meilleure utilisation possible des données :

• Utilisez des pixels de suivi sur votre site Web pour collecter des informations sur la façon dont les gens se comportent lorsqu'ils visitent votre site.
• Suivez l'engagement par e-mail pour voir ce qui se connecte
• Intégrez votre pile technologique afin de pouvoir suivre la participation aux événements et les interactions avec votre équipe

Ces données peuvent vous donner un aperçu de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas, vous permettant d'ajuster votre stratégie pour des gains de génération de demande.

La qualité des données est essentielle

Si les données derrière la prise de décision ne sont pas pertinentes ou sont de mauvaise qualité, il est extrêmement difficile pour une stratégie de génération de demande B2B d'être efficace. Seul un tiers (34 %) des professionnels du marketing B2B déclarent être certains que la qualité de leurs données leur permet de prendre des décisions efficaces sur l'utilisation des ressources marketing et commerciales.

Être sûr de vos données est essentiel à votre stratégie de génération de la demande. L'utilisation d'une plateforme d'automatisation du marketing contribue à améliorer la qualité des données et fournit une image complète de vos clients en consolidant et en stockant toutes les données en un seul endroit afin qu'elles deviennent une source unique de vérité.

L'importance de la cartographie du parcours client

Comprendre quand, où et pourquoi les clients entrent et sortent du parcours d'achat est essentiel pour créer une stratégie plus efficace qui se traduit par une croissance. Les spécialistes du marketing B2B les plus intelligents utilisent la cartographie du parcours client comme un élément clé de leurs efforts de génération de la demande.

Voici quelques raisons pour lesquelles la cartographie du parcours client est si efficace :

• Révèle la vue d'ensemble du processus d'achat
• Découvre les points de friction dans le processus d'achat, inclut les lacunes de contenu ou de produit
• Fournit une base pour prédire le comportement des clients
• Améliore l'expérience client

La création d'une carte du parcours client est un excellent moyen de mieux comprendre vos clients et leur expérience avec votre marque. Suivez ces étapes pour commencer à créer une carte de parcours client.

Une fois que vous avez une meilleure compréhension de votre parcours client, l'automatisation du marketing peut vous aider à proposer les points de contact les mieux adaptés aux clients à chaque étape de leur parcours.

Les données ont plus d'impact que les chiffres

Le marketing implique de comprendre vos clients et pourquoi ils devraient vouloir votre produit ou service. Les informations sur les données vous donnent un aperçu de qui ils sont, de leur comportement d'achat et de la manière de communiquer avec eux. Mais les données ne servent pas seulement aux lignes de base et à l'analyse comparative. Les données ont un impact sur de nombreuses facettes du marketing, de la génération de la demande à la gestion des e-mails, en passant par l'expérience client.

Les stratégies de génération de la demande reposent sur des données de qualité, car pour diffuser les bonnes publicités ou créer les bons sujets de webinaire, vous devez connaître le public. Les servir aux bons endroits avec le bon budget est un tout autre niveau.

Associer votre stratégie de génération de demande basée sur les données à l'automatisation du marketing vous permet de commencer avec des programmes plus ciblés, puis d'éliminer les conjectures de la maturation. La rationalisation de vos points de contact pour une expérience plus personnalisée est plus attrayante pour les prospects et crée un processus plus efficace pour votre entreprise.

Les gens apprécient la personnalisation. Un moyen efficace de vous assurer d'obtenir la bonne personnalisation consiste à utiliser efficacement la segmentation pour atteindre une variété d'audiences différentes. Essayez d'utiliser des stratégies de segmentation lors de l'analyse de vos données, en vous donnant un aperçu plus approfondi de vos prospects et des personnes attirées par votre marque. L'utilisation des données avec une approche plus segmentée vous aide à créer un contenu pertinent et de grande valeur pour les clients potentiels, ce qui contribue également à stimuler la génération de la demande et à attirer davantage de prospects qualifiés dans le pipeline.

Les programmes de génération de demande marketing B2B de The Beat commencent et se terminent avec des données

Des stratégies efficaces de génération de la demande contribuent à stimuler la croissance des entreprises B2B en fournissant un contenu hautement ciblé et engageant. Que ce soit de manière organique grâce à un bon contenu ou payé avec des publicités, une syndication ou des événements, une génération de demande réussie est cruciale pour une entreprise saine.

Pour que ces stratégies soient efficaces, elles doivent être guidées par des données. L'obtention de ces données grâce à l'automatisation du marketing vous donne les informations dont vous avez besoin et vous aide à rationaliser votre approche et à continuer à gagner de nouvelles affaires.
La génération de demande basée sur les données n'est qu'une des nombreuses tendances du marketing B2B qui peuvent vous aider à prendre des décisions à l'avenir, car vous trouvez différentes façons de vous connecter et de convertir de nouveaux clients.