B2B需要生成の傾向:最新のデータ
公開: 2022-05-20最近の「データを使用した需要の促進」レポートでは、B2Bマーケターが苦労している2つの重要な領域が見つかりました。 1つ目は結果の測定(41%)であり、2つ目はデータを実用化すること(39%)です。 それが私たちに教えてくれるのは、B2B需要生成におけるゲームの名前はデータです。

データ駆動型の需要生成プログラムの有効性を計算する場合。 B2Bマーケターの73%は、これらのデータ駆動型需要プログラムの戦略の実装にある程度成功していると感じており、より成功する結果を得るための戦略と取り組みを合理化できる改善された自動化プラットフォームの必要性を強調しています。

効果的なデータ駆動型需要生成戦略のメリット
より正確なキャンペーン、合理化された認定プロセス、およびより優れたカスタマーエクスペリエンスの準備をしてください。
データを使用してB2Bサービスまたは製品の需要を生成すると、プログラムはより正確になります。 そして、それは重要です。なぜなら、マーケティングプログラムがより正確である場合、長期的にはより質の高いリードに費やす費用が少なくなる傾向があるからです。 需要生成のためにデータに依存することは確かにあなたのビジネス目標に大きな影響を与える可能性がありますが、それはあなたの顧客があなたの会社に見られ、世話をされ、そして興奮していると感じるのを助ける重要な方法でもあります。
営業におけるチームメイトのリード品質を向上させる
私たちが調査したB2Bマーケターのほぼ半数は、より多くのデータ主導の需要生成プログラムを実装した後の最大のメリットとして、特にリードの品質を挙げました。 これは、データを使用して意思決定を推進することが、認定プロセスの合理化に役立つためです。 オーディエンスについてよく知っていて、そのオーディエンスに合わせてメッセージを調整すればするほど、需要生成の取り組みを成功させることができます。 あなたがそれらを必要とし、決定を下すのに近い人々に製品やサービスを提供するとき、その近さははるかに近いです。
カスタマーエクスペリエンスを向上させる
調査回答者が指摘したもう1つの重要な利点は、顧客体験への影響でした。 B2Bマーケティング自動化プログラムで責任を持ってデータを使用している場合、Webサイトにアクセスしたり、どこでもコンテンツを操作したりする人々に、このような異なるエクスペリエンスを提供する機会があります。 セグメント化された電子メールまたは動的なページコンテンツを使用してメッセージを調整することは、適切なリードとつながり、CTAに興奮させるための優れた方法です。
これにより、販売パイプラインが強化され、コンバージョン率が向上し、適格な顧客が増えます。 マーケティング自動化の取り組みの一環としてデータ駆動型の需要生成を使用すると、ターゲット顧客がいつどこで購入できるかを知ることができます。
データを利用することで、B2B需要生成戦略が大幅に改善されますか?
B2Bマーケターの大多数はそう言います。 調査対象者の95%は、「データ駆動型戦略を使用すると、需要生成が大幅に改善される」という声明にある程度同意しています。 成功の度合いはさまざまですが、データを利用することで、B2B需要生成戦略が引き続き改善されます。
データへのアクセスは引き続き大きなハードルです
データが戦略に役立つことに同意する場合は、その通りです。 課題は、多くの人が戦略を固めるために必要なデータにアクセスできないことです。 調査したB2Bマーケティングの専門家の32%が、効果的な意思決定を行うための適切なデータを入手するのは困難であると述べています。
幸いなことに、マーケティング自動化プラットフォームを使用すると、B2Bマーケターが成功を収めるのに役立ちます。 自動化ツールは、必要なすべてのデータを収集している必要があります。 それはすべて正しい設定の問題です。
データを最大限に活用するためにシステムを構成するためのいくつかのアイデアを次に示します。
- Webサイトのトラッキングピクセルを使用して、サイトにアクセスしたときのユーザーの行動に関する情報を収集します。
- メールのエンゲージメントを追跡して、何がつながっているかを確認します
- 技術スタックを統合して、イベントへの参加とチームとのやり取りを追跡できるようにします
このデータにより、何が機能していて何が機能していないかを確認できるため、需要生成の増加に合わせて戦略を調整できます。
データ品質が重要
意思決定の背後にあるデータが無関係であるか質が悪い場合、B2B需要生成戦略を効果的にすることは非常に困難です。 B2Bマーケティングの専門家の3分の1(34%)だけが、データの品質によって、マーケティングおよび販売リソースをどこに費やすかについて効果的な決定を下せると確信していると報告しています。

データについて確信を持っていることは、需要生成戦略にとって非常に重要です。 マーケティング自動化プラットフォームを使用すると、データ品質が向上し、すべてのデータを1つの場所に統合して保存することで顧客の全体像を把握できるため、信頼できる唯一の情報源になります。
カスタマージャーニーマッピングの重要性
顧客がいつ、どこで、なぜ購入の旅に出入りするのかを理解することは、成長をもたらすより効果的な戦略を作成するための鍵です。 最も賢いB2Bマーケターは、顧客ジャーニーマッピングを需要創出の取り組みの重要な部分として使用しています。
カスタマージャーニーマッピングが非常に効果的である理由は次のとおりです。
- 購入プロセスの全体像を明らかにする
- 購入プロセスの摩擦点を明らかにし、コンテンツや製品のギャップを含める
- 顧客の行動を予測するための基礎を提供します
- カスタマーエクスペリエンスを向上させます
カスタマージャーニーマップを作成することは、顧客とそのブランドでの経験をよりよく理解するための優れた方法です。 次の手順に従って、カスタマージャーニーマップの作成を開始します。
カスタマージャーニーをよりよく理解すると、マーケティングの自動化により、ジャーニーの各段階で顧客に最適なタッチポイントを押し出すことができます。
数字だけでなくデータへの影響
マーケティングには、顧客と、顧客があなたの製品やサービスを必要とする理由を理解することが含まれます。 データの洞察は、彼らが誰であるか、彼らの購買行動、そして彼らとのコミュニケーションの仕方を垣間見るのに役立ちます。 しかし、データはベースラインとベンチマークのためだけのものではありません。 データは、需要の創出からメールの育成、顧客体験まで、マーケティングのさまざまな側面に影響を与えます。
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適切な広告を配信したり、適切なウェビナートピックを作成したりするには、オーディエンスを知る必要があるため、需要生成戦略は品質データに依存しています。 適切な場所で適切な予算で彼らにサービスを提供することは、まったく別のレベルです。
データに裏打ちされた需要生成戦略とマーケティングの自動化を組み合わせることで、より的を絞ったプログラムから始めて、当て推量をなくすことができます。 よりカスタマイズされたエクスペリエンスのためにタッチポイントを合理化することは、リードにとってより魅力的であり、会社にとってより効率的なプロセスを作成します。
人々はパーソナライズを高く評価しています。 パーソナライズを正しく行うための効果的な方法は、セグメンテーションを効果的に使用してさまざまなオーディエンスにリーチすることです。 データを分析するときにセグメンテーション戦略を使用してみてください。これにより、リードとブランドに惹かれる人をより詳細に調べることができます。 よりセグメント化されたアプローチでデータを使用すると、潜在的な顧客にとって価値の高い関連性の高いコンテンツを作成するのに役立ちます。また、需要の生成を促進し、より適格なリードをパイプラインに取り込むのにも役立ちます。
BeatB2Bマーケティングの需要生成プログラムはデータで始まりそして終わる
効果的な需要創出戦略は、ターゲットを絞った魅力的なコンテンツを提供することにより、B2B企業の成長を促進するのに役立ちます。 それが優れたコンテンツを通じて有機的に行われる場合でも、広告、シンジケーション、イベントで支払われる場合でも、健全なビジネスには需要創出の成功が不可欠です。
これらの戦略を効果的にするためには、データによって推進される必要があります。 マーケティングの自動化を通じてこのデータを取得することで、必要な洞察が得られ、アプローチを合理化し、新しいビジネスを獲得し続けることができます。
データに裏付けられた需要の生成は、B2Bマーケティングの多くのトレンドのひとつに過ぎず、新しい顧客とつながり、新しい顧客を変えるためのさまざまな方法を見つけるため、今後の意思決定に刺激を与えることができます。