Tendências de geração de demanda B2B: os dados mais recentes

Nosso recente relatório Using Data to Drive Demand encontra duas áreas importantes em que os profissionais de marketing B2B estão enfrentando dificuldades. A primeira é medir os resultados (41%) e a segunda é tornar os dados acionáveis ​​(39%). O que isso nos diz é que o nome do jogo na geração de demanda B2B são dados.

Ao calcular a eficácia dos programas de geração de demanda orientados por dados. 73% dos profissionais de marketing B2B sentem que são apenas um pouco bem-sucedidos na implementação de estratégias para esses programas de demanda orientada por dados, destacando a necessidade de uma plataforma de automação aprimorada que possa otimizar estratégias e esforços para obter resultados mais bem-sucedidos.

Benefícios de uma Estratégia Eficaz de Geração de Demanda Orientada por Dados

Prepare-se para campanhas mais precisas, um processo de qualificação simplificado e uma experiência do cliente muito melhor.

Quando você usa dados para gerar demanda por seus serviços ou produtos B2B, seus programas são mais precisos. E isso importa, porque quando seus programas de marketing são mais precisos, você tende a gastar menos por leads de melhor qualidade a longo prazo. Confiar em dados para geração de demanda certamente pode ter grandes impactos em suas metas de negócios, mas também é uma maneira importante de ajudar seu cliente a se sentir visto, cuidado e entusiasmado com sua empresa.

Melhora a qualidade do lead para seus colegas de equipe em vendas

Quase metade dos profissionais de marketing B2B pesquisados ​​destacaram a qualidade do lead especificamente como seu benefício número um após a implementação de mais programas de geração de demanda orientados por dados. Isso porque o uso de dados para orientar a tomada de decisões ajuda a agilizar o processo de qualificação. Quanto mais você souber sobre seu público e, em seguida, adaptar sua mensagem a esse público, mais bem-sucedidos serão os esforços de geração de demanda. Quando você oferece produtos e serviços para pessoas que precisam deles e estão perto de tomar uma decisão, esse fechamento é muito mais próximo.

Melhora a experiência do cliente

Outro benefício importante apontado por nossos entrevistados foi o impacto na experiência do cliente. Quando você usa dados com responsabilidade em seus programas de automação de marketing B2B, há uma oportunidade de fornecer uma experiência tão diferente para as pessoas que visitam seu site ou interagem com seu conteúdo em qualquer lugar. Adaptar sua mensagem com e-mail segmentado ou conteúdo de página dinâmica é uma ótima maneira de se conectar com os leads certos e deixá-los empolgados com seu CTA.

Isso adiciona um pipeline de vendas mais forte, melhores taxas de conversão e clientes mais qualificados. Usar a geração de demanda orientada por dados como parte de seus esforços de automação de marketing permite que você se conecte com seus clientes-alvo quando e onde eles estiverem prontos para comprar.

A utilização de dados melhora significativamente as estratégias de geração de demanda B2B?

A grande maioria dos profissionais de marketing B2B diz que sim. 95% dos entrevistados concordam até certo ponto com a afirmação: “A geração de demanda é significativamente melhorada quando uma estratégia baseada em dados é usada”. Apesar dos vários graus de sucesso, a utilização de dados continuará a melhorar as estratégias de geração de demanda B2B.

O acesso aos dados continua a ser um grande obstáculo

Se você concorda que os dados ajudariam sua estratégia, você está certo. O desafio é que muitos não conseguem acessar os dados necessários para ajudar a solidificar suas estratégias. 32% dos profissionais de marketing B2B pesquisados ​​disseram que ter os dados certos para tomar decisões eficazes é uma luta.

Felizmente, usar uma plataforma de automação de marketing pode ajudar os profissionais de marketing B2B a encontrar o sucesso. Suas ferramentas de automação devem coletar todos os dados de que você precisa. É tudo uma questão de configuração correta.

Aqui estão algumas ideias para configurar seu sistema para o melhor uso possível dos dados:

• Use pixels de rastreamento em seu site para coletar informações sobre como as pessoas se comportam ao visitar seu site.
• Acompanhe o envolvimento de e-mail para ver o que está se conectando
• Integre sua pilha de tecnologia para acompanhar a participação em eventos e as interações com sua equipe

Esses dados podem lhe dar uma visão do que está funcionando e do que não está, permitindo que você ajuste sua estratégia para ganhos de geração de demanda.

A qualidade dos dados é fundamental

Se os dados por trás da tomada de decisão são irrelevantes ou de baixa qualidade, é incrivelmente difícil para uma estratégia de geração de demanda B2B ser eficaz. Apenas um terço (34%) dos profissionais de marketing B2B relata ter certeza de que a qualidade de seus dados permite que eles tomem decisões eficazes sobre onde gastar recursos de marketing e vendas.

Ter certeza sobre seus dados é fundamental para sua estratégia de geração de demanda. O uso de uma plataforma de automação de marketing ajuda a melhorar a qualidade dos dados e fornece uma visão completa de seus clientes, consolidando e armazenando todos os dados em um só lugar para que se tornem uma única fonte de verdade.

A importância do mapeamento da jornada do cliente

Entender quando, onde e por que os clientes entram e saem da jornada de compra é fundamental para criar uma estratégia mais eficaz que resulte em crescimento. Os profissionais de marketing B2B mais inteligentes usam o mapeamento da jornada do cliente como parte essencial de seus esforços de geração de demanda.

Aqui estão algumas razões pelas quais o mapeamento da jornada do cliente é tão eficaz:

• Revela a visão geral do processo de compra
• Descobre pontos de atrito no processo de compra, inclui conteúdo ou lacunas do produto
• Fornece uma base para prever o comportamento do cliente
• Melhora a experiência do cliente

Criar um mapa da jornada do cliente é uma ótima maneira de entender melhor seus clientes e a experiência deles com sua marca. Siga estas etapas para começar a criar um mapa de jornada do cliente.

Depois de entender melhor a jornada do cliente, a automação de marketing pode ajudá-lo a fornecer os pontos de contato mais adequados para os clientes em cada estágio de sua jornada.

Os dados impactam mais do que apenas os números

O marketing envolve entender seus clientes e por que eles devem querer seu produto ou serviço. Os insights de dados ajudam a dar uma ideia de quem eles são, seu comportamento de compra e como se comunicar com eles. Mas os dados não são apenas para linhas de base e benchmarking. Os dados afetam muitas facetas diferentes do marketing, desde a geração de demanda até a nutrição de e-mail e a experiência do cliente.

As estratégias de geração de demanda dependem de dados de qualidade, pois para veicular os anúncios certos ou criar os tópicos certos para webinars, você precisa conhecer o público. Servi-los nos lugares certos com o orçamento certo é outro nível.

Acoplar sua estratégia de geração de demanda baseada em dados com automação de marketing permite que você comece com programas mais direcionados e, em seguida, elimine as suposições da nutrição. Simplificar seus pontos de contato para uma experiência mais personalizada é mais atraente para os leads e cria um processo mais eficiente para sua empresa.

As pessoas apreciam a personalização. Uma maneira eficaz de garantir que você obtenha a personalização correta é usar a segmentação de forma eficaz para alcançar uma variedade de públicos diferentes. Tente usar estratégias de segmentação ao analisar seus dados, dando a você uma visão mais aprofundada de seus leads e de quem é atraído pela sua marca. O uso de dados com uma abordagem mais segmentada ajuda você a criar conteúdo relevante e de alto valor para clientes em potencial, o que também ajuda a impulsionar a geração de demanda e obter leads mais qualificados no pipeline.

Os programas de geração de demanda de marketing Beat B2B começam e terminam com dados

Estratégias eficazes de geração de demanda ajudam a impulsionar o crescimento de empresas B2B, fornecendo conteúdo altamente direcionado e envolvente. Seja organicamente por meio de um bom conteúdo ou pago com anúncios, distribuição ou eventos, a geração de demanda bem-sucedida é crucial para um negócio saudável.

Para que essas estratégias sejam eficazes, elas precisam ser orientadas por dados. A obtenção desses dados por meio da automação de marketing fornece os insights de que você precisa e ajuda a otimizar sua abordagem e continuar conquistando novos negócios.
A geração de demanda baseada em dados é apenas uma das muitas tendências no marketing B2B que podem ajudar a inspirar suas decisões no futuro, à medida que você encontra diferentes maneiras de se conectar e converter novos clientes.