리마케팅이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?
게시 됨: 2022-04-17리마케팅은 점점 더 인기 있는 광고 전략이 되고 있습니다. 전환율을 높이고 리드 생성을 개선하기 위해 이미 브랜드에 관여한 개인을 대상으로 하는 프로세스입니다. 이는 전반적인 마케팅 성공을 위한 매우 귀중한 도구가 됩니다.
그러나 리마케팅이 정확히 무엇입니까? 비즈니스에 어떤 이점이 있습니까?
이 질문에 답하고 마케팅 캠페인에 사용할 수 있는 몇 가지 리마케팅 전략에 대해 자세히 알아보십시오. 또한 Google Ads를 통해 자체 리마케팅 캠페인을 시작하는 데 도움이 되는 빠른 가이드도 공유해 드립니다.
리마케팅이란?
리마케팅은 이미 브랜드에 관심을 보인 사용자에게 초점을 맞춘 디지털 마케팅 전략입니다. 이는 웹사이트 방문, 광고 중 하나 클릭, Google 검색, 처리되지 않은 주문 또는 소셜 미디어에서 귀하를 팔로우하는 형태일 수 있습니다.
잠재적인 리드에 대한 후속 조치로 생각하십시오.
목표는 사람들에게 귀하의 브랜드를 상기시키고, 인센티브로 관심을 다시 불러일으키고, 참여를 유도하고, 구매를 권장하는 것입니다.
Google, Microsoft, Facebook, Instagram, 이메일, Whatsapp 및 SMS를 포함한 다양한 채널을 통해 리마케팅할 수 있습니다.
리마케팅 대 리타게팅
캠페인에서 구현할 수 있는 다양한 유형의 리마케팅 전략을 살펴보기 전에 일반적으로 혼동되는 두 가지 용어인 리마케팅과 리타게팅을 구분하는 것이 중요합니다.
리마케팅은 이메일로 제한되었고 리타게팅은 유료 광고와 더 관련이 있었습니다. 그러나 두 도구는 서로 바꿔서 사용할 수 있을 정도로 발전했습니다. 이는 주로 이메일이 세계의 유료 미디어 영역에서 분리된 정보 사일로로 존재하지 않기 때문입니다.
간단히 말해서, 주요 차이점은 이제 전략과 초점으로 귀결됩니다. 리타게팅은 주로 유료 광고와 관련이 있습니다. 정보를 사용하여 적절한 사람들을 타겟팅할 수 있도록 유료 광고 전략을 개선하는 것입니다. 리타게팅의 궁극적인 목표는 새로운 고객을 유치하는 것입니다.
이와 대조적으로 리마케팅은 수집한 과거 방문자의 정보에 더 중점을 둡니다. 이미 귀하와 교류한 적이 있는 사람들에게 보다 개인화된 방식으로 연락하는 것입니다. 리타게팅의 궁극적인 목표는 현재 또는 과거 고객을 다시 참여시키는 것입니다.
리마케팅 유형
리마케팅 전략의 일부로 사용할 수 있는 여러 가지 전술이 있습니다. 다음은 가장 일반적인 유형 중 일부입니다. 몇 가지 도구를 테스트하여 청중에게 가장 적합한 전략을 확인해야 합니다.
디스플레이 리마케팅
이것은 아마도 가장 일반적인 리마케팅 유형일 것입니다. 디스플레이 리마케팅은 디스플레이 광고를 사용하여 이전에 사이트를 방문한 적이 있는 사용자에게 도달하는 곳입니다. 목표는 쿠키를 통해 수집된 정보를 사용하여 사이트로 트래픽을 유도한 다음 광고로 타겟팅하는 것입니다.
리마케팅 검색
여기에서 Google 검색에서 수집한 추적 정보를 사용하여 브랜드에 관심을 보인 트래픽을 타겟팅할 수 있습니다. 그러나 디스플레이 광고로 타겟팅하는 대신 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 유료 광고를 사용합니다.
이메일 리마케팅
이메일 리마케팅은 가장 전통적인 형태의 리마케팅입니다. 여기에는 귀하의 사이트나 뉴스레터를 구독한 사용자에게 홍보 이메일을 보내는 것이 포함됩니다. 이 전략을 사용하여 사이트에서 장바구니를 포기한 사용자에게 연락하거나 기존 고객에게 추가 제품을 제안할 수 있습니다.
Google Ads 리마케팅
Google은 리마케팅을 수행하는 유일한 회사가 아닙니다. 그러나 도달 범위가 더 넓고 사용자 정의가 가능하며 Google Analytics로 광고 실적을 추적할 수 있으므로 가장 효과적인 것 중 하나입니다. 여기 당신이해야 할 일이 있습니다.
리마케팅 캠페인 유형 선택
첫 번째 단계는 리마케팅 목표를 명확히 하는 것입니다. 귀하의 사이트에서 특정 행동을 취하지 않은 사람들로부터 리드를 생성하시겠습니까? 아니면 사이트의 특정 콘텐츠나 방문하지 않은 페이지를 홍보하시겠습니까?
리마케팅 목록 만들기
다음 단계는 리마케팅 목록을 정의하는 것입니다. 당신의 청중은 누구입니까? 예를 들어, 지난 달에 특정 페이지를 방문한 모든 사용자를 기반으로 목록을 작성할 수 있습니다. 또는 장바구니에 항목을 추가했지만 주문을 완료하지 않은 사용자.
다음과 같이 Google 애널리틱스에서 목록을 만들 수 있습니다.
'관리자' 섹션으로 이동하여 '대상 정의'를 클릭합니다.
'잠재고객'을 클릭한 다음 '새 잠재고객'을 클릭합니다.
선택하려는 리마케팅 유형을 지정합니다.
목록을 만들려면 리마케팅 코드를 구성하세요.
리마케팅 코드 설정
리마케팅 코드는 마케팅 목록을 설정하는 데 도움이 되며 Google 애널리틱스 계정을 통해 자동으로 생성됩니다.
관리 > 추적 정보 > 데이터 수집으로 이동합니다. 리마케팅 버튼을 전환합니다.
이제 방문한 페이지 대신 목표를 기반으로 리마케팅 목록을 설정할 수 있습니다.
멤버십 기간 및 최대 빈도 선택
다음으로 중요한 단계는 다른 사람의 브라우저에 쿠키를 저장할 기간을 선택하는 것입니다. 이것은 당신의 목표에 달려 있습니다. 또한 광고 빈도를 제한해야 합니다. 이 기능은 특정 캠페인의 "설정" 페이지에서 찾을 수 있습니다.
광고를 너무 오래 또는 너무 자주 실행하면 잠재 고객을 성가시게 하고 브랜드에서 멀어지게 할 위험이 있기 때문에 이것은 중요합니다. 적은 것이 더 많습니다.
캠페인 활성화
위의 모든 작업을 완료하면 리마케팅 캠페인을 시작하고 특정 잠재고객을 타겟팅할 준비가 된 것입니다. 캠페인을 최적화하는 데 도움이 되도록 A/B 테스트를 수행해야 합니다.
리마케팅 혜택
- 참여 및 도달 범위 증가: 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 잠재 사용자를 팔로우하고 그에 따라 브랜드를 홍보할 수 있습니다. 또한 귀하의 사이트에 관심을 보인 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다. 이렇게 하면 타겟 청중과 계속 소통하는 데 도움이 됩니다.
- 브랜드 인지도 향상: 인센티브를 통해 정기적으로 체크인하여 잠재 고객 및 기존 고객의 마음에 신선함을 유지할 수 있습니다.
- 잠재고객과의 연결을 유지하고, 광고의 관련성을 개선하고, 브랜드 인지도와 전체 매출을 높이기 위해 적절한 사용자를 전략적으로 타겟팅하는 비용 효율적인 기술입니다.
- 높은 전환율: 사용자에게 웹사이트를 더 많이 보여줄수록 특히 리마케팅 활동을 개인화하는 경우 구매 가능성이 높아집니다. 구매 프로세스의 여러 지점에서 서로 다른 관심을 가진 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 효과적으로 수행하면 전환율에 긍정적인 영향을 미치고 광고의 ROI를 높일 수 있습니다.
