파트너 프로그램 확장 가이드

게시 됨: 2022-03-15

다양한 마케팅 전략, 판촉에 사용할 수 있는 수많은 앱과 플랫폼, 제공되는 다양한 도구로 인해 마케팅 및 영업 팀은 그 어느 때보다 완벽한 준비를 갖추었습니다.

그러나 인플루언서 마케팅, 제휴 계획 및 파트너 프로그램을 포함하여 널리 사용되는 옵션을 통해 다른 비즈니스 및 개인과의 협력이 점점 더 보편화되었습니다. 이를 통해 전문 기업이 전문 지식과 플랫폼을 사용하여 귀사와 같은 제품을 홍보함으로써 비즈니스 마케팅을 보다 효과적으로 수행할 수 있습니다.

그러나 여러 프로그램을 함께 사용하려면 이러한 프로그램을 확장하고 비즈니스 모델에 파트너 에코시스템을 구축해야 합니다.

실행할 이니셔티브와 파트너 프로그램을 촉진하는 방법을 식별하는 것은 어려울 수 있습니다. 운 좋게도 이 가이드는 파트너 프로그램을 확장 하고 양질의 결과를 제공 하는 유익한 전자 상거래 파트너십 을 개발하는 데 필요한 모든 것을 안내합니다 .

파트너 프로그램이란 무엇입니까?

더 진행하기 전에 파트너 프로그램이란 정확히 무엇입니까? 회사에서 외부 비즈니스 또는 개인을 통해 제품 및 서비스를 홍보하는 데 사용하는 네트워크입니다. 아이디어는 마케팅 리드 생성을 지원하고 팀의 추가 연구나 이니셔티브 없이 제품 또는 서비스와 관련된 관심을 가진 소비자를 대상으로 하는 것입니다.

파트너 프로그램은 귀하의 제품에 사용할 기존 판촉 채널을 찾습니다. 파트너 프로그램은 여러 가지 이유로 사용됩니다. 예를 들어, 신생 기업은 메트릭 분석에 필요한 비용이나 시간을 절약할 방법을 찾고 있을 수 있는 반면, 기존 비즈니스는 파트너 프로모션 채널의 고급 기능을 사용하기를 원할 수 있습니다.

이러한 이점에 액세스하기 위해 기업은 마케팅 전략을 단독으로 수행하는 것에서 파트너 접근 방식을 채택하는 것으로 전환합니다. 최근 몇 년 동안 많은 회사에서 제휴 프로그램을 만들거나 기존 파트너 프로그램을 SaaS 플랫폼으로 이동 하여 확장했습니다 .

선택할 수 있는 세 가지 주요 파트너 프로그램 템플릿이 있습니다. 이는 외부 회사가 귀하의 비즈니스와 상호 작용하는 방식을 반영합니다. 동시에, 조합 또는 개별적으로 사용하여 고유하게 통합된 전자 상거래 마케팅 전략 을 생성할 수 있습니다 . 특정 고객 기반에 도달하고, 그 내에서 제품을 판매할 새로운 카테고리를 발견하는 등의 목표를 달성할 수 있습니다.

아래에서 각각에 대해 살펴보겠습니다.

파트너 프로그램
출처(busuu.com)

제휴 제휴

제휴 파트너십은 수수료 기반 파트너십 모델을 사용합니다. 그들은 제휴 계획을 통해 개인이나 기업이 추천한 고객 또는 직접 판매가 얼마나 많은지에 대한 선불 요금 또는 기본 가격을 지불할 수 있습니다.

제휴 파트너십은 더 많은 리드를 확보하고 거래를 성사시키는 데 파트너에게 비용을 지불하고 일할 수 있는 인센티브에 의존합니다. 개인이나 기업에게 제품과 서비스를 홍보하도록 위임함으로써 제휴 파트너십을 통해 기업은 영업 팀의 작업 없이도 새로운 업종에 도달하고 리드 생성을 높일 수 있습니다.

제휴 파트너십은 기존 고객과 함께 사용하여 고객이 귀하의 브랜드를 옹호하도록 장려하고 친구가 귀하의 비즈니스에서 구매하는 경우 직접 판매에 대한 보상을 제공할 수 있습니다.

이러한 스타일의 파트너 프로그램은 인플루언서와 협업할 때도 사용할 수 있습니다(예: 팔로워가 입력할 수 있는 고유한 할인 코드 제공). 이러한 인센티브는 파트너가 귀하의 비즈니스로 끌어들이는 모든 신규 고객 또는 특정 추천 이정표에 도달한 경우 파트너에게 보상할 수 있습니다.

채널 파트너십

채널 파트너 프로그램을 제공하는 비즈니스는 서비스와 제품을 판매할 수 있는 더 큰 플랫폼이나 고객 기반을 보유하는 경향이 있습니다. 그들은 일반적으로 귀하를 대신하여 판매하기 전에 계약과 가격을 협상합니다.

이렇게 하면 마케팅 부서에서 일반적으로 가능한 것보다 더 많은 소비자에게 제품을 노출하고 리드 생성을 위해 제품을 구매하고 참여합니다. 결과적으로 이는 제품 노출을 증가시켜 더 많은 채널 판매로 이어집니다.

이러한 유형의 파트너십은 새로운 제품이나 인기 있는 제품을 홍보 하고 더 많은 소비자들 사이에서 브랜드 인지도를 높이는 데 유용합니다. 이는 종종 특정 산업에만 국한되어 마케팅 대상이 되는 고객이 귀하의 비즈니스 또는 제품과 관련된 공통 관심사를 갖고 있음을 의미합니다.

일반적으로 채널 파트너 프로그램은 제휴 파트너 프로그램보다 훨씬 큰 규모입니다.

채널 파트너십
출처(apricotads.com)

대행사 파트너십

에이전시 파트너는 제품 및 서비스를 홍보하는 것이 아니라 지불을 위해 고객 풀을 위해 이를 구현하여 효과적으로 리셀러 역할을 합니다. 이것은 새로운 사용자와 고객을 보장합니다.

일부 템플릿에서는 대행사 파트너십 이 중개자 역할을 하여 새로운 고객에게 제품을 소개하고 필요한 경우 지원을 제공할 수도 있습니다. 이것은 새로운 고객과 귀하의 비즈니스 간의 접촉이 최소화되기 때문에 CRM을 제공하기 위해 에이전시에 의존합니다.

에이전시 파트너 프로그램은 ISV 및 SaaS 판매, 신규 사용자를 위한 소프트웨어 구현 및 재판매에 특히 유용합니다. B2B 회사의 경우 대행사 파트너십을 통해 한 번에 많은 비즈니스와 협상하는 데 도움이 될 수 있지만 이것이 반드시 리드 생성과 함께 브랜드 충성도를 구축하는 것은 아닙니다.

그럼에도 불구하고 마케팅 및 영업 팀의 부담을 덜고 재판매를 통해 제품을 구매할 수 있습니다.

다음 단계: 파트너 프로그램 구축 방법

성공적인 파트너 프로그램을 만드는 것은 쉬운 일이 아니며, 이를 제품에 어떻게 사용할 것인지에 대한 계획과 명확한 비전이 필요합니다. 포함하려는 파트너가 많을수록 파트너 관리가 더 복잡해집니다.

그러나 우리의 간단한 프로세스를 프로그램 구축을 위한 템플릿으로 사용하면 새로운 파트너와 올바른 정보를 논의하고 중요한 지표를 수집하며 더 많은 제품 판매를 창출할 수 있습니다.

탄탄한 기초를 다져라

모든 성공적인 파트너 프로그램에는 구조가 필요합니다. 가격, 새 파트너에게 얼마를 줄 것인지, 그리고 그에 대한 대가를 결정해야 합니다.

예를 들어 기존 고객을 사용하여 새 구매자를 유치하는 제휴 파트너 프로그램의 경우 거래 성사에 대한 인센티브로 무료 제품을 제공하거나 크레딧을 제공하기로 결정할 수 있습니다. 그러나 다른 비즈니스 또는 마케팅 서비스와 제휴할 때 충분한 지불금이 없을 것입니다.

견고한 기초를 쌓다
출처(thebodyshop.com)

파트너 프로그램의 기초는 지출 금액과 목표로 하는 결과에 따라 달라집니다. 파트너 마케팅 용어학습 하면 비전을 설명하고 템플릿을 작성하며 필요한 리소스를 식별하는 데 도움이 됩니다.

이것은 귀하의 비즈니스가 귀하의 예산과 제안할 수 있는 계약을 알고 다른 사람들에게 접근하는 데 도움이 됩니다. 다른 유형의 지불이 더 개인적인 고객 획득 스타일을 촉진할 수 있지만 더 큰 지출은 더 넓은 파트너 마케팅 범위를 허용합니다.

애플리케이션 만들기

파트너가 되고자 하는 기업이나 개인의 경우 명확한 가입 또는 신청 방법이 필요합니다. 이는 웹사이트의 온라인 양식, 이메일 또는 LinkedIn 프로필의 링크를 통해 이루어질 수 있습니다.

양식 상단 근처에 클릭 유도문안이 있어야 사용자가 올바른 위치에 있는지 확인하고 가입을 유도할 수 있습니다. 여기에서 수수료 제안, 즉 지불할 금액, 빈도 및 비용을 명시해야 합니다.

나머지 신청서는 길지 않아도 됩니다. 잠재적인 파트너로부터 기본적인 세부 정보를 수집하기만 하면 해당 파트너와 연락할 수 있습니다. 여기에는 최소한 이름, 이메일, 전화번호가 포함되어야 합니다.

이것은 그들이 대표하는 회사를 찾고 그들이 누구인지 확인하기 위해 참조를 얻을 수있는 좋은 기회입니다. 나중에 이전 파트너십 프로그램 경험에 대해 논의할 수 있으므로 이 초기 양식에 기재할 필요가 없습니다.

조건 검토 및 레이아웃

이용 약관은 종종 두려움을 안고 접근하지만, 이는 귀하의 프로그램이 잠재적인 파트너에게 적법하고 투명한지 확인하는 데 중요합니다. 당신이 의미하는 바를 명확하게 하고 가능한 한 단순하게 유지하십시오.

조건이 많을수록 파트너가 더 많은 장애물을 건너뛰어야 하므로 지원자가 가입하기가 더 어렵고 매력적이지 않습니다(이것이 파트너십 프로그램 내에서 특정 표준을 보장하더라도).

출처(zorka.agency)

귀하의 조건은 가격, 추천으로 간주되는 것, 추천 마케팅 을 측정 및 추적하는 방법 , 귀하의 비즈니스에서 파트너를 위해 사용할 수 있는 지원에 대해 자세히 설명해야 합니다.

이는 신청자가 동의해야 하므로 신규 가입자가 쉽게 이해할 수 있는 합리적인 용어여야 합니다. 신청자와 함께 이러한 내용을 검토하면 혼동이나 오해를 없애는 데 도움이 되므로 파트너 프로그램의 모든 사람이 같은 생각을 하게 됩니다.

기본 리소스 준비

파트너 프로그램이 작동하려면 기본 장비가 필요합니다. 이렇게 하면 계정 관리자가 추천 이니셔티브를 추적하고 파트너가 지불을 받을 수 있도록 해야 합니다. 마찬가지로, 잠재적인 파트너를 온보딩하기 위한 영업 리소스 및/또는 웨비나 교육 프로그램은 제품을 성공적으로 마케팅하고 리드 생성을 촉진하는 데 필수적입니다.

당연히 파트너 프로그램을 시작하기 전에 사용할 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 머지 않아 실수가 발생하고 파트너가 직접 판매를 할 준비가 되지 않았다고 느끼게 됩니다. 주요 리소스에는 리드 생성 및 지불 정보를 표시하는 파트너 포털 API와의 데이터 관리를 위한 소프트웨어 도구 통합 이 포함되어야 합니다.

기능적인 PRM(파트너 관계 관리) 도구 및 앱 외에도 파트너는 제품을 마케팅하기 위해 영업 팀의 판촉 콘텐츠, 로고 및 제품 정보도 필요합니다. 이는 새 파트너가 온보딩 중에 얻는 리소스 라이브러리 또는 폴더로 공유할 수 있습니다.

아웃바운드 검색으로 시작

프로그램을 시작할 때 일정 수준까지 확장될 때까지 새로운 파트너를 찾아야 합니다. 성공적인 파트너 프로그램은 신뢰를 기반으로 하며, 처음에는 특히 스타트업과 함께 귀하의 브랜드를 홍보하는 기업과 개인에게 더 큰 위험이 있습니다.

검증되지 않은 존재이기 때문입니다. 평판이 좋은 브랜드 이미지와 함께 신뢰를 구축하는 다른 담당자가 있으면 위험을 회피하는 잠재적인 파트너도 직접 판매를 할 수 있습니다.

아웃바운드 검색
출처(instagram.com)

당신이 알고 있고 인맥이 있는 사람들에게 당신을 홍보할 수 있는지 물어보는 것부터 시작하세요. 개인적이든 직업적이든 관계없이 이들은 브랜드 품질을 옹호하는 이상적인 파트너여야 하며 이미 프로그램을 신뢰할 것입니다.

이러한 초기 파트너로부터 잠재적인 파트너 비즈니스 또는 가입을 원하는 개인의 추천을 받으십시오. LinkedIn을 사용하여 파트너 및 리셀러를 찾으면 비즈니스에 익숙하지 않은 사람들과 파트너십을 확장 할 수도 있습니다.

파트너 프로그램을 확장하는 방법

성공적인 파트너 프로그램이 있고 스타트업이 번창하고 있다면 규모를 확장해야 합니다. 비즈니스 모델이 성장하고 더 많은 제품이 고객에게 판매됨에 따라 브랜드 인지도를 높이고 싶을 것입니다.

파트너 프로그램을 확장하면 새로운 리드가 생성되고 다양한 고객 기반 또는 업종에 도달할 수 있습니다. 그러나 프로그램 구조와 소프트웨어 API는 고품질 프로그램을 유지하기 위해 파트너 포털 및 파트너 관계에 대한 조정을 용이하게 해야 합니다.

상호 목표를 가지고

파트너와의 커뮤니케이션은 효과적으로 공동 마케팅하고 동일한 목표를 목표로 하도록 하는 데 매우 중요합니다. 리드 생성을 늘리고 싶지만 파트너가 재판매와 직접 판매에 집중하고 있다면 둘 다 원하는 결과를 얻지 못할 것입니다.

목표와 목표 측정 방법에 대해 논의하면 파트너 관리에 도움이 되고 동일한 언어와 지표를 사용하여 진행 상황을 평가하여 서로를 지원할 수 있습니다.

어떤 KPI와 메트릭이 목표를 측정하고 성공을 결정할 것인지 알고 목표를 구체적이고 현실감 있게 만드십시오. 여기에는 목표로 하는 고객, 구독자 또는 판매의 정확한 수를 명시하는 것이 포함됩니다. 통계 분석 을 사용하여 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

마찬가지로, 귀하와 귀하의 파트너가 실적을 검토할 수 있는 주요 체크포인트를 사용하여 캠페인의 기간을 설정하십시오. 이 시점에서 목표를 더 달성 가능하거나 더 도전적으로 조정하십시오.

상호 목표

보고체계 구축

파트너 프로그램이 성장함에 따라 보고 시스템 및 파트너 포털 API는 증가하는 리드 및 전환과 함께 기능을 유지 관리하여 올바른 파트너에게 올바르게 귀속시켜야 합니다.

이는 파트너에게 지급되는 수수료에 영향을 미치므로 시스템은 정의에 따라 제휴사 추천을 식별해야 합니다. 프로그램에 파트너가 많을수록 계정 관리자가 각 파트너의 리드 및/또는 직접 판매를 관리하는 것이 더 복잡해집니다.

도구 또는 앱을 사용하여 URL 및 링크를 추적하면 파트너십 마케팅 을 통해 비즈니스에 접근하는 고객 과 영업 팀을 통해 유기적으로 얻은 고객을 구분할 수 있습니다.

추적기의 추가 매개변수 기능은 고객이 참조하는 다양한 파트너 이니셔티브를 인식할 수 있습니다. 계정 관리자는 이러한 도구를 사용하여 프로그램에 참여하는 새 파트너를 위한 URL 또는 링크를 생성할 수도 있습니다.

게스트 블로깅에 참여

파트너는 종종 귀하의 비즈니스와 고객이 관심을 가질 수 있는 전문 지식과 통찰력 영역을 가지고 있습니다. 웹사이트에 게스트 블로깅을 설정하면 고객이 파트너 프로그램 전체에서 풀링된 지식에 액세스할 수 있습니다. 이는 고객과 파트너 간의 신뢰를 구축할 뿐만 아니라 공동 마케팅 전략의 일부로 사용할 관련 주제를 다루는 콘텐츠를 생성합니다.

반면에 파트너 웹사이트를 위한 게스트 블로그를 작성하면 비즈니스 SEO가 향상되어 온라인 노출을 확대하는 데 도움이 됩니다. 잘 하면 검색 엔진 결과에서 귀하의 위치를 ​​개선하고 전자 상거래 사이트로 웹 트래픽을 유도합니다.

그것은 또한 당신의 지식을 과시하고 당신의 비즈니스가 그것이 말하는 바를 알고 있음을 증명할 기회입니다. 이는 브랜드 신뢰도를 높이고 리드 생성을 촉진하며 잠재적인 파트너가 프로그램에 참여하도록 권장합니다.

게스트 블로깅

공동 브랜드 콘텐츠 만들기

파트너 프로그램의 사용이 제품 마케팅으로 제한될 필요는 없습니다. 콘텐츠 아이디어에 대한 공동 작업 및 이벤트를 함께 조직하는 것으로 확장할 수 있습니다.

고객을 위해 상호 설계된 리소스를 생성하면 공동 마케팅을 통해 두 비즈니스 모두에 더 큰 관심을 끌 수 있습니다. 또한 이벤트를 함께 주최하면 작업량과 비용을 줄이는 동시에 더 많은 잠재 참석자에게 어필하고 파트너십을 강화할 수 있습니다.

공동 브랜드 콘텐츠는 종종 인플루언서 파트너 프로그램 에 등장 하며 웨비나부터 라이브 스트림, 소셜 미디어 콘텐츠, 전자책 및 전단지에 이르기까지 모든 것을 포함할 수 있습니다. 각각의 고객 기반 및 카테고리에 따라 다양한 스타일과 콘텐츠 형식이 더 큰 관심을 끌거나 더 많은 참여로 이어질 것입니다.

여기에는 누구와 함께 작성했거나 얼마나 잘 알려져 있더라도 비즈니스 지식 및 브랜드 가치와 연결되는 관련성 있고 유용한 정보가 포함되어야 합니다.

파트너십 계층 설정

특히 프로그램에서 비즈니스와 여러 유형의 파트너십을 관리할 때 계층적 접근 방식은 다양한 기능과 사용되는 방법을 구분할 수 있습니다. 이는 여러 프로그램 설정을 하나의 파트너 에코시스템으로 결합하여 파트너 이니셔티브별로 그룹화합니다.

제휴 프로그램을 SaaS 회사로 마이그레이션 하면 계층을 도입할 때 PRM을 더 쉽게 만들 수 있으므로 수수료 조건, 도달 범위 및 파트너 마케팅 전략별로 파트너를 그룹화할 수 있습니다.

비즈니스 모델에 포함되는 계층의 수는 파트너 에코시스템 내의 비즈니스 및 개인을 기반으로 해야 합니다. 제휴 또는 추천 계층은 고객 옹호 프로그램에 사용할 수 있으며 공동 마케팅 및 공동 판매 파트너십 계층은 파트너 비즈니스 관계에 적합합니다.

각 계층에는 계약, 목표, 인센티브 또는 지불금이 있어야 합니다. 파트너십 계층은 PRM을 지원하여 여러 프로그램을 실행할 때 혼동을 방지합니다.

공동 브랜드 콘텐츠
출처(ads.spotify.com)

Affise로 파트너 프로그램 확장

Affise는 성공적인 파트너 프로그램을 구축할 수 있는 능력과 도구를 통해 수익과 장기적인 비즈니스 성공을 위한 전략적 파트너십의 중요성을 인식하고 있습니다.

Affise는 파트너 프로그램을 개선하고 파트너 생태계를 관리하기 위한 플랫폼과 솔루션을 만드는 SaaS 회사입니다. 그들의 사례 연구는 신생 기업에서 성공적인 기업에 이르기까지 모든 기업이 파트너 추천을 추적하고 측정하기 위해 광범위한 소프트웨어를 사용하여 효과적인 회사 파트너십을 시작하는 방법을 보여줍니다.

Affise는 데이터 메트릭을 쉽게 수집하고 파트너 및 계정 관리자와 공유할 수 있는 분석 및 CPAPI 옵션을 제공합니다. 자동화 및 AI를 통해 파트너 프로그램은 사기로부터 보호되고 트래픽을 지속적으로 모니터링하여 일괄 작업을 확인하고 수행합니다.

추적 및 속성 기능은 파트너의 추천 및 제휴 마케팅에 대해서도 올바르게 크레딧을 제공합니다. 파트너 프로그램 규칙은 또한 귀하의 제휴 네트워크에 가장 적합한 서비스를 제공하도록 신속하게 개인화할 수 있습니다.

결론

파트너 프로그램을 확장하는 것은 기업 및 개인과 협력하여 제품 및 서비스를 신규 고객에게 더 잘 마케팅할 수 있는 좋은 방법입니다.

사용 가능한 예산, 기존 파트너 및 연락처, 프로그램 의도에 따라 여러 가지 방법이 있습니다.

채널 파트너 프로그램은 종종 프로그램을 더욱 확장할 수 있는 계층화된 프레임워크 내에서 제휴 또는 대행사 파트너 프로그램과 동시에 사용할 수 있습니다.

Affise와 함께 지금 파트너 프로그램을 시작하고 비즈니스에 가치 있는 노출을 제공하십시오. 제공하는 PRM 기능을 활용하여 파트너 에코시스템을 간단하게 추적하고 관리할 수 있습니다. 귀사의 제품을 새로운 잠재고객 및 업종에 홍보할 준비가 된 기존의 이상적인 파트너 풀과 전문 지식을 모두 활용할 수 있습니다.

모든 비즈니스 모델에 적합한 솔루션과 가격으로 성공적인 파트너 프로그램을 다음 마케팅 전략으로 만드십시오.