방문자가 귀하의 이야기를 배우도록 돕기: '회사 소개' 페이지 작성 방법

오늘날 B2B 마케팅에서 우리는 블로그 작성, 소셜 미디어 사용, 웹사이트 분석 모니터링에 너무 몰두하여 웹사이트의 기본을 소홀히 하기 쉽습니다. 'About Us' 페이지는 90년대 전문 웹사이트가 등장한 이래로 모든 기업의 필수품이었으나 아직까지 많은 기업이 이를 이해하지 못하고 있습니다. 종종' About Us' 페이지는 지루하고 명확하지 않으며 회사의 이야기를 적절하게 전달하지 않습니다.

Nielson Norman Group이 '회사 소개' 페이지를 연구하여 수행한 국제 사용자 경험 연구에 따르면 5년 동안 연락처 정보를 기억하는 사용자의 능력은 '회사 소개' 페이지 사용자 경험의 유일한 개선 사항이었습니다. 대조적으로, 조직에 대한 세부 사항을 학습하는 사용자의 능력은 전반적으로 만족도뿐만 아니라 실제로 감소 했습니다.

'회사 소개' 페이지의 기준이 상당히 낮기 때문에 디지털 리드 유치 개선에 중점을 둔 회사는 큰 기회를 얻을 수 있습니다. 이 기사에서는 기업이 '회사 소개' 페이지를 어떻게 하면 가장 가치 있는 방문자에게 깊은 인상을 주고 관심을 끌 수 있는지 살펴보고자 합니다.

'회사 소개'에 대한 목표 정의

다른 사이트 페이지와 마찬가지로 '회사 소개' 페이지에도 상당히 구체적인 트래픽 목표가 있어야 하지만 트래픽이 반드시 이 웹사이트 섹션의 유일한 기능은 아니라는 점을 기억하는 것도 중요합니다. '회사 소개'는 방문자가 구매를 향한 여정에서 중요한 방문 지점이 될 수 있으므로 페이지 성능은 질적으로나 트래픽 기준으로 평가되어야 합니다.

리드가 구매자 여정의 고려 단계에 들어갈 때쯤이면 '회사 소개' 페이지가 판매 준비가 되었는지 여부에서 중심 역할을 해야 합니다. 'About Us'에 대한 리드의 인상은 접촉을 고려 생각 프로세스로 확대할 수 있으며, 경험이 좋지 않은 경우 'About Us'가 리드를 완전히 차단할 수 있습니다. 물론 제품과 서비스도 중요하지만 '회사 소개' 페이지는 신뢰를 높이고 브랜드를 매력적으로 만드는 스토리를 구축하는 것에 관한 것이어야 합니다.

종종 B2B 회사는 브랜드가 로고와 색상 구성표일 뿐이라고 생각하는 실수를 범합니다. 실제로 B2B 기업의 브랜드는 이러한 자산을 동반하고 반복적으로 반복되어 기업의 스토리가 되는 콘텐츠입니다. '회사 소개' 페이지는 브랜드의 기초가 되는 만트라와 스토리라인을 개발하기 위한 상황과 위치를 제공하기 때문에 브랜드 개발에 매우 ​​중요합니다.

여기에서 귀하의 회사를 독특하게 만드는 요소를 보여줄 수 있습니다. 계속 혁신하는 3세대 제조업체입니까? 고객을 더 존중한다는 사명으로 설립된 새로운 금융 회사는 어떻습니까? 아마도 당신은 당신의 수직 분야의 모든 기술적 문제에 대한 해결책을 제시할 준비가 된 엔지니어링 회사일 것입니다. 회사의 스토리, 미션 또는 가치가 무엇이든 '회사 소개' 페이지는 잠재 고객에게 매력적이고 도움이 되는 방식으로 작성된 회사 스토리를 명확하게 표현하는 방법을 설정하는 곳입니다.

'회사 소개'는 당신에 관한 것이 아니라 당신의 전망에 관한 것입니다

'About Us'는 확실히 스토리텔링을 불러일으키고 회사 포지셔닝을 활용하지만 목표는 항상 방문자가 배우고 임박한 구매에 대해 더 잘 알 수 있도록 돕는 데 초점을 맞춰야 합니다. 잠재 고객은 올바른 결정 방법을 찾고 있으므로 '회사 소개' 페이지에서 구매 방법과 회사가 제공하는 제품에 대한 언어를 함께 구성해야 합니다. 귀하의 회사가 귀하의 리드가 특정 문제를 해결할 수 있도록 특별히 준비되어 있음을 증명하십시오.

'회사 소개' 페이지는 귀하에 관한 것이어야 하지만 이상적인 고객에게 귀하가 "그들에 관한"임을 보여줄 수 있다면 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

효과적인 '회사 소개' 페이지의 요소

가장 효과적인 '회사 소개' 페이지는 간단하고 간단합니다. 귀사의 스토리로 시작하여 리더십 및 고객 대면 직원에 대한 간략한 프로필 이전에 회사의 가치 및 포지셔닝으로 전환하고 기본 연락처 정보로 끝나는 명확한 설명을 권장합니다.

'회사 소개' 페이지는 읽기 쉽고 접근하기 쉽게 만드는 것이 중요합니다(최대 3~4개의 중간 크기 단락). 당신의 이야기는 가볍고 재미있어야 합니다. 이력에서 현재 위치에 이르기까지 모든 것이 회사가 비즈니스를 처리할 준비가 되었지만 그 과정에서 즐거운 시간을 보내고 있음을 보여야 합니다. 귀하의 잠재 고객이 귀하와 함께 일하고 싶어하는 완벽한 사본을 만드는 것이 귀하의 주요 목표입니다.

'회사 소개' 페이지에 포함하지 말아야 할 요소

인터넷 여행 중에 보게 될 대부분의 '회사 소개' 페이지에는 내가 제시한 것보다 훨씬 더 많은 요소가 있습니다. 이 '회사 소개' 페이지에는 주의를 산만하게 하는 요소가 너무 많습니다. 자기 얘기만 하는 사람과 일하고 싶어하는 사람은 아무도 없습니다. 당신을 흥미롭게 만드는 요소를 찾아 방문자와 공유한 다음, 방문자가 제품/서비스 및 교육 콘텐츠와 같은 중요한 내용으로 돌아가게 하십시오.

제품 정보

'회사 소개' 페이지는 귀하의 제품 및 서비스에 대한 영향으로 제한되어야 합니다. 당신이하는 일의 세부 사항보다는 당신이하는 일을하는 이유를 제공하십시오. 제품 정보는 웹사이트에서 중요한 역할을 하지만 효과적인 '회사 소개' 페이지에서 작성하는 설명에서 주의를 산만하게 할 뿐입니다.

과거 프로젝트

제품 정보와 마찬가지로 귀하의 이전 작업이 사이트의 다른 부분에서 가치 있는 목적을 제공할 수 있지만 귀하의 '회사 소개' 페이지는 메시지가 희석되고 과거 프로젝트의 세부 사항으로 인해 흐려질 것입니다. 이 정보를 사용하여 다운로드 가능한 사례 연구를 생성하여 이해 관계자에게 회사의 특정 기능 및 성과에 대한 추가 정보를 제공하는 것을 고려하십시오.

오래된 정보

오래된 정보만큼 신뢰를 잃는 것은 없습니다. 직원 프로필은 이러한 종류의 문제에 특히 취약합니다. 연락처 정보의 변경, 모든 종류의 위치 변경 또는 직원 변경이 있는 즉시 '회사 소개'를 신속하게 업데이트해야 합니다. 당신이 실수를 포착하기 전에 잠재 고객은 자격을 갖춘 마케팅 직원을 비명을 지르지 않습니다.

지루한 카피

'About Us' 페이지가 지루하면 회사가 지루하다는 의미입니다. 귀하의 모든 사본을 읽어보고 귀하의 메시지에 실질적인 가치가 없는 문장이 있으면 제거하십시오. 이는 방문자의 시간과 관심을 낭비할 뿐입니다.

마무리 생각

'회사 소개' 페이지는 B2B 마케터가 회사 브랜드를 정의할 수 있는 완벽한 장소입니다. 매력적인 내러티브가 있는 간단한 페이지는 잠재 고객을 자세히 설명하고 장기적인 비즈니스 관계로 이어질 소개를 제공합니다.

가치 있고 흥미로운 것을 생산할 수 있다면 너무 오랫동안 방치된 예술의 모범이 될 것입니다.