訪問者があなたのストーリーを学ぶのを手伝ってください：「私たちについて」ページを書く方法

今日のB2Bマーケティングでは、ブログの作成、ソーシャルメディアの使用、Webサイト分析の監視に夢中になり、Webサイトの基本を無視しがちです。 「AboutUs」ページは、90年代のプロのウェブサイトの黎明期からすべての企業にとって必要不可欠でしたが、それでも、あまりにも多くの企業がそれを取得していません。 多くの場合、「 About Us」のページは退屈で明確ではなく、会社のストーリーを適切に伝えていません。

Nielson Norman Groupが「AboutUs」ページを調査して実施した国際的なユーザーエクスペリエンス調査では、5年間で、連絡先情報を覚えるユーザーの能力が「AboutUs」ページのユーザーエクスペリエンスの唯一の改善であることがわかりました。 対照的に、組織に関する詳細を学習するユーザーの能力は、実際には全体的な満足度と同様に低下しました。

「AboutUs」ページではバーがかなり低く設定されているため、デジタルリードアトラクションの改善に焦点を当てている企業には大きなチャンスがあります。 この記事では、企業が「About Us」ページを印象付け、最も価値のある訪問者の注意を引く方法について説明します。

「AboutUs」の目標を定義する

他のサイトページと同様に、「About Us」ページにはかなり具体的なトラフィック目標を設定する必要がありますが、トラフィックがこのWebサイトセクションの唯一の機能であるとは限らないことを覚えておくことも重要です。 「AboutUs」は、訪問者が購入に向かう際の重要な着陸地点になる可能性があるため、ページのパフォーマンスは、定性的およびトラフィックベースの両方で評価する必要があります。

リードがバイヤーの旅の検討段階に入る頃には、「About Us」ページが、販売の準備ができているかどうかの中心的な役割を果たすはずです。 リードの「AboutUs」の印象は、連絡先を検討思考プロセスにエスカレートする可能性があります。または、彼らの経験がうまくいかない場合は、「AboutUs」がリードを完全にオフにする可能性があります。 もちろん、あなたの製品とサービスは重要ですが、「About Us」ページは、信頼を高め、ブランドを魅力的なものにするストーリーを確立することに関するものでなければなりません。

多くの場合、B2B企業は、自社のブランドが単なるロゴと配色であると誤解しています。 実際には、B2B企業のブランドは、これらの資産に付随するコンテンツであり、企業のストーリーになるために何度も繰り返されます。 「AboutUs」ページは、ブランドの基盤となるマントラとストーリーラインを開発するための状況と場所を提供するため、ブランドを開発するために不可欠です。

ここで、あなたの会社がユニークである理由を紹介できます。 あなたは革新を続ける第三世代のメーカーですか？ クライアントをより尊重することを使命として設立された新しい金融会社はどうですか？ たぶん、あなたはあなたの業種の技術的な問題の解決策を考え出す準備ができているエンジニアリング会社です。 あなたの会社のストーリー、使命、または価値観が何であれ、あなたの「About Us」ページは、あなたの会社のストーリーを明確にする方法を確立する場所であり、あなたの見込み客に説得力があり役立つ方法で書かれています。

「私たちについて」はあなたについてではありません—それはあなたの見通しについてです

「AboutUs」は確かにストーリーテリングを呼び出し、会社の位置付けを利用しますが、目標は常に、訪問者が購入が差し迫っていることを学び、認識できるようにすることに焦点を当てる必要があります。 あなたの見込み客は彼らの決定を下す正しい方法を探していることを忘れないでください、それであなたの「私たちについて」ページは購入をする方法とあなたの会社が提供するものについての言葉を一緒に織り込むべきです。 あなたの会社が彼らの特定の問題であなたのリードを助けるためにユニークに準備されていることを証明してください。

「AboutUs」ページはあなたに関するものである必要がありますが、理想的な顧客に「About Us」であることを示すことができれば、かなりの影響を与えることができます。

効果的な「AboutUs」ページの要素

最も効果的な「AboutUs」ページはシンプルでわかりやすいものです。 あなたの会社のストーリーから始まり、リーダーシップと顧客対応の従業員の短いプロフィールの前にその価値と位置付けに移行し、基本的な連絡先情報で終わる明確な説明をお勧めします。

「AboutUs」ページは、読みやすく親しみやすいものであることが重要です。最大で3つまたは4つの中サイズの段落です。 あなたの物語は、気さくで楽しいものでなければなりません。 あなたの歴史からあなたの現在の位置づけまで、すべてはあなたの会社がビジネスの世話をする準備ができているが、その過程で楽しい時間を過ごしていることを示すべきです。 見込み客があなたと一緒に仕事をすることにワクワクするような完璧なコピーを作成することがあなたの主な目的です。

「AboutUs」ページに含めない要素

インターネット旅行中に目にするほとんどの「AboutUs」ページには、私がレイアウトしたよりもかなり多くの要素が含まれています。 これらの「AboutUs」ページには、気を散らすものと呼ぶ要素が多すぎます。 自分のことだけを話している人と一緒に仕事をしたいと思う人はいません。 何があなたを面白くするかを見つけ、それをあなたの訪問者と共有し、そして彼らにあなたの製品/サービスとあなたの教育コンテンツという重要なことに戻ってもらいましょう。

製品情報

「AboutUs」ページは、製品やサービスの背後にある影響に限定する必要があります。 あなたがしていることの詳細ではなく、あなたがしていることをする理由を与えてください。 製品情報はあなたのウェブサイトで貴重な役割を果たしますが、効果的な「AboutUs」ページで作成した物語から気をそらすのに役立つだけです。

過去のプロジェクト

製品情報と同様に、以前の作業はサイトの他の部分で貴重な目的を果たすことができますが、「About Us」ページでは、過去のプロジェクトの詳細によってメッセージが薄められ、不明瞭になります。 この情報を使用してダウンロード可能なケーススタディを作成し、関係者に会社の特定の機能と成果に関する詳細情報を提供することを検討してください。

時代遅れの情報

古い情報ほど信頼を失うことはありません。 スタッフのプロファイルは、この種の問題に対して特に脆弱です。 連絡先情報の変更、あらゆる種類の場所の移動、または人員配置の変更があった場合は、すぐに「AboutUs」を更新する必要があります。 あなたがする前に間違いを捕まえる見込み客は、資格のあるマーケティングスタッフを悲鳴を上げることはありません。

退屈なコピー

「AboutUs」ページが退屈な場合は、あなたの会社が退屈であることを示しています。 すべてのコピーを読み通し、メッセージに真の価値のない文章がある場合は、それらを取り除きます。訪問者の時間と注意を無駄にしているだけです。

まとめ

「AboutUs」ページは、B2Bマーケターが自社のブランドを定義するのに最適な場所です。 魅力的な物語のあるシンプルなページは、あなたの見通しを詳しく説明し、長期的なビジネス関係につながる紹介を提供することは確実です。

あなたが価値と興味のあるものを生み出すことができれば、あなたはあまりにも長い間無視されてきた芸術の模範的な例になるでしょう。