2011년 최고의 검색 컨퍼런스: 3일 차

"2011년 최고의 검색 컨퍼런스"의 3일이 지났습니다. 이 게시물로 블로그에서 시리즈를 마무리합니다. 취재를 통해 우리가 확실히 말할 수 있는 한 가지는 검색 마케팅 커뮤니티에 아이디어를 공유하는 데 열정을 가진 열정적이고 똑똑한 사람들이 많다는 것입니다. 그들 모두에게 감사를 표하고, 이 사람들이 커뮤니티와 지식을 공유할 수 있는 수단을 제공하는 컨퍼런스 프로듀서에게도 특별한 감사를 드립니다. 오늘의 3일차 취재는 청중 이해, 전체론적 마케팅, 온라인 평판 관리 및 브랜딩, 그리고 올해의 검색 마케팅 이벤트의 최신 주제에 대한 생각을 불러일으키는 주제를 탐구하는 것입니다. 1일차와 2일차를 놓치셨다면 꼭 확인하세요. 우리가 간다!

기조

SEO Get Social – Wappow Hawaii
연사: 브루스 클레이

주요 요점:

• 검색의 진화는 검색 엔진 결과 페이지의 10개 파란색 링크(초기)에서 더 나은 사용자 경험을 위한 행동 및 개인화 검색으로 진행되었습니다. Google은 이제 이전 검색 기록을 기반으로 가장 관련성이 높은 결과를 결정하려고 시도하며 소셜 검색은 개인화의 다음 물결입니다.
• 행동 검색이 적용될 때 SEO가 순위를 보고하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. Bruce Clay, Inc.는 Google API가 부정확하다는 것을 발견했습니다. 예측에 따르면 Google은 개별 수준에서 SERP를 지배하고 각 검색자에게 맞춤화되어 사용자가 자연 검색인지 유료 검색인지 모를 정도로 혼동을 줄 것입니다.
• 소셜 검색 세계에는 쇼핑객의 두려움, 불확실성 및 의심을 없애고 사람들이 공유하는 콘텐츠에 대해 책임을 지도록 만드는 많은 요소가 있습니다. 리뷰 사이트는 구매자를 구매자로 이동시킵니다. 콘텐츠의 사회적 공유는 사람들이 보증하는 것에 대해 더 신중하게 만듭니다. 나쁜 콘텐츠는 링크를 얻지 못하고 좋은 콘텐츠는 링크를 얻습니다. 우리가 사회적으로 관여하고 올바르게 하면 연결고리가 생길 것입니다.
• 소셜 미디어 커뮤니티는 사람들에게 단순한 "경고"보다 더 나은 정보를 제공합니다. 검색보다 정보 소비를 위해 소셜 미디어를 선호하는 사람들이 증가하고 있습니다. 소셜 미디어 사이트에 액세스하는 사람들의 거의 절반이 모바일을 통해 액세스합니다. 사람들이 모바일에서 더 많은 시간을 보내고 있다는 것이 아닙니다. 지금은 휴대전화에서 보내는 시간을 컴퓨터에서 보내지 않을 때입니다.
• 순위에 대한 일부 소셜 미디어 신호는 다음과 같습니다. 공유자의 권한, 콘텐츠 공유 속도 및 빈도 공유 텍스트(내용) 어떤 페르소나가 무엇을 공유하고 있는지, Facebook이 "좋아하는" 개념은 검색의 새로운 링크입니다.

Wappow Hawaii 기조연설에서 공유된 비디오:

청중 이해하기

주요 요점:

• 브랜드를 위한 소셜 미디어 커뮤니티를 구축할 때 전략을 수립하기 전에 커뮤니티와 고객의 의견을 경청하십시오. 그들은 커뮤니티에서 제공되는 것과 완전히 다른 것을 원할 수 있습니다. 브랜드, 업계 및 이를 둘러싼 대화를 먼저 평가하는 것이 중요합니다.
• 검색 및 미국 히스패닉 고객의 경우 오프라인 노력과 온라인 검색 마케팅을 결합하십시오. 연구에 따르면 미국 히스패닉 시청자의 75% 이상이 TV에서 본 것에서 더 많은 정보를 검색하며 Google이 가장 좋아하는 검색 엔진입니다. 그리고 모바일 검색은 이 커뮤니티 내에서 매우 중요합니다. Google Insights를 사용하여 스페인어 검색어를 일반 시장과 비교하여 기회를 찾으세요.
• 라틴계 청중을 위한 분석 팁에는 보안, 권력, 존경, 변화 등의 요구 기반 세분화 사용이 포함됩니다. 이는 언어 세분화보다 타겟팅하기 어렵고 덜 명확합니다. 온라인 구매 부문에 대한 심리 분석 프로필을 사용하여 실제 의사 결정자가 누구인지 파악하고 청중에 대한 가정을 줄입니다. 이 시장에 도달하려면 스페인어와 영어로 된 웹 탐색 및 광고를 허용하십시오.
• 페르소나는 검색 마케팅 프로세스의 중요한 부분입니다. 검색자 페르소나와 제품 페르소나 사이에는 차이가 있으며 한 사람이 검색 주기 전반에 걸쳐 다른 페르소나로 변할 수 있습니다. 키워드 데이터(사용자가 온라인에서 검색하는 방법)와 혼합된 개인 데이터는 궁극적인 페르소나를 만듭니다. 페르소나를 최대한 활용하기 위해 SEO 전략 이전에 비즈니스 목표가 무엇인지 알아야 합니다.

청중 이해에 관한 최고의 컨퍼런스 포스트

커뮤니티 구축 – Wappow Hawaii
발표자: LP Neenz Faleafine
포커스 라틴계 – SES 뉴욕
기조 연설자: Mark Lopez
라틴계 시장을 위한 분석 – SES New York
패널리스트: 페르난도 로드리게스, 폴 리마, 아르만도 로드리게스
검색자 페르소나를 사용하여 SEO를 전환에 연결 – SMX Advanced
패널리스트: Tamara Adlin, Vanessa Fox, Dennis Goedegebuure

전체론적 마케팅

주요 요점:

• 검색 마케팅에서 최신의 반짝이는 장난감을 쫓지 마십시오. 다양한 전술이 필요하지만 성공을 위해 노력을 기울여야 하는 곳은 콘텐츠입니다. 잠재고객의 요구와 선호도를 염두에 두고 검색, 소셜 및 콘텐츠에 접근하여 승리를 확보하십시오. 주어진 청중이 거치는 구매 주기의 모든 영역을 충족하는 콘텐츠를 제작하여 기회를 놓치지 마십시오. 콘텐츠 마케팅을 잘하기 위해 퍼블리셔처럼 생각해보세요.
• 인터넷 마케팅의 진화로 인해 우리는 더 이상 웹사이트에서 일어나는 일이 아니라 소셜 네트워크에서 웹사이트 외부에서 일어나고 있는 일이 중요하다고 믿게 되었습니다. 그러나 모든 사람이 소셜 미디어를 유지할 시간이 있는 것은 아니므로 80/20 규칙(자동화 80%, 개인화 20%)을 적용하십시오. 올바른 도구와 전략으로 이를 수행할 수 있습니다.
• Facebook 사용은 국경을 초월하여 이루어지며 Facebook 사용의 70%는 미국 외 지역입니다. 이는 Facebook을 통해 전 세계적으로 마케팅할 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다. 소셜 세계에서 정보와 콘텐츠를 공유하기 위한 다른 팁에는 인맥 주위에 디지털 클라우드를 만든 다음 인맥의 인맥 등을 만드는 것이 포함되며, 이를 사용하여 예를 들어 포함할 헤드라인, 언어 및 이미지를 결정하는 데 도움이 되는 전략을 만듭니다. .
• 모바일 검색에서 트렌드는 사람들이 모바일 장치를 사용하여 온라인에서 무언가를 할 때 달성하고자 하는 것을 포함하여 모바일 마케팅의 기회를 보여줍니다. 여기에는 사용자의 위치 및 관련성에 대한 시간에 대한 마케팅이 포함됩니다. 사용자가 작업을 쉽게 완료할 수 있도록 합니다. 사용자에게 모바일 제안을 통해 비용을 절약할 수 있는 기회를 제공합니다.

전체론적 마케팅에 관한 최고의 컨퍼런스 포스트

검색, 소셜 및 콘텐츠 마케팅의 융합 – SES 샌프란시스코
연사: Aaron Kahlow, Arnie Kuhn, Lee Odden
페이스북, 트위터, SEO – SMX East
연사: Horst Joepen, Jim Yu, Michael Gray
PR, 소셜 미디어 및 모바일의 글로벌 기회 – SES 샌프란시스코
연사: Anne F. Kennedy, Kristjan Mar Hauksson
모바일 앱과 검색 혁신 방법 – SMX West
연사: Andy Chu, Anil Panguluri, Angie Schottmuller

온라인 평판 관리 및 브랜딩

주요 요점:

• 검색 엔진 평판 관리라는 것을 적용하여 온라인에서 브랜드의 존재를 보호하기 위해 검색을 사용하십시오. 여기에는 전통적인 검색 마케팅 전술을 사용하여 브랜드와 동의어인 온라인 경험을 생성하는 전략을 만드는 것이 포함됩니다.
• SEO와 사용자 경험 엔지니어는 이제 사용자를 위한 더 나은 검색을 제공한다는 Google의 사명에서 살아남기 위해 그 어느 때보다 긴밀하게 협력해야 합니다. Google에 어떤 측정항목이 중요한지 파악하려면 Google의 입장이 되어 보십시오. 여기에는 Google G-Bounce 비율(검색 결과로 돌아가서 다음 작업도 수행), G-Bounce 후 쿼리 동작 등이 포함될 수 있습니다. , G-Bounce 전 평균 시간, 클릭률 및 재방문.
• 작동하고 대기업의 평판을 보호하는 소셜 미디어 프로그램을 만들려면 해당 회사에 소셜 미디어가 무엇이며 브랜드에 적합한지 정의하고 교육을 새로 고치는 것으로 시작하는 교육 및 온보딩 프로세스가 필요합니다. 매년 직원, 파트너, 공급업체 및 경영진에게 전달되도록 합니다.
• White Hat SEO는 의도를 충족시키는 전략을 만드는 것을 목표로 하기 때문에 마케팅 가치를 구축합니다. 많은 Black Hat SEO 전술은 White Hat 전술로 변환될 수 있습니다. 위험 요소를 제거하고 지속적인 가치를 제공하는 것으로 바꾸려면 약간의 새로운 관점이 필요합니다.

온라인 평판 관리 및 브랜딩에 관한 최고의 컨퍼런스 포스트

브랜드 온라인 보호 – SES 샌프란시스코
연사: 앤디 빌
Google 서바이버 팁 - SMX East
연사: Mark Monroe, Alan Bleiweiss, Micah Fisher-Kirshner
사회적으로 만족 - Wappow Hawaii
발표자: 베키 캐롤
Black Hat vs. White Hat SEO – SMX Sydney
발표자: 랜드 피쉬킨

최첨단

주요 요점:

• 모바일 바코드(QR 코드)는 인쇄 매체와 같이 이전에는 불가능했을 수 있는 것들을 추적할 수 있는 기회를 제공하고 온라인과 오프라인 노력을 혼합할 수 있는 기회를 제공합니다. 좋은 QR 캠페인은 비즈니스 목표를 달성하고 가치 있는 사용자 경험을 제공하며 캠페인에 대한 상황별 지원을 제공하므로 사용자가 무엇을 어떻게 해야 하는지 정확히 알 수 있습니다.
• 올해 Bing은 기본적으로 크랙에 대한 행동 검색인 적응형 검색을 출시했습니다. 그것은 단지 하나의 검색 세션을 넘어 사용자의 행동에서 학습합니다. 그러나 개인화된 검색이 SEO가 죽었다는 의미는 아닙니다. 오히려 SEO의 작업을 더 쉽게 만듭니다. 비즈니스가 한 가지에서 "최고"일 필요는 없습니다. 그것은 쿼리와 누가 그것을 찾는지 가장 관련이 있어야 합니다.
• 웹의 주요 언어는 HTML입니다. HTML5의 도래와 함께 사람들이 웹에서 무엇을 하고, 보고, 원하는지 함께 진행됩니다. 그리고 구글과 같은 검색 엔진이 완전히 그 배후에 있습니다. HTML5는 사용할 수 있지만 실험과 실패를 두려워하지 마십시오. 아직 진행 중인 작업이지만 구현하면 많은 이점이 있습니다.
• 일일 거래 회사의 수는 늘어나고 있지만 생각만큼 수익성이 좋지는 않습니다. 일일 거래 제안이 마케팅 계획의 일부로 작동하도록 하려면 거래 너머에 일어나야 하는 몇 가지 일이 있습니다. 초기 구매는 고객의 마진이 낮기 때문에 초기 구매를 만회하려면 높은 고객평생가치가 필요합니다. 이를 돕기 위해 사람들이 다시 찾고 싶어할 품질의 제품을 제공하고 공격적인 소셜 마케팅을 사용하여 해당 고객을 유지하십시오.

최첨단 주제에 대한 최고의 컨퍼런스 포스트

모바일 장치, QR 코드, 모바일 및 소셜에서 검색: The Next Frontier – SES San Francisco
연사: 테리 로드리게스, 앤지 쇼트뮬러
검색 개인화 현황 – SMX East
발표자: 잭 멘젤, 스테판 와이츠
HTML5: 절벽 위의 Cowpath – SES 샌프란시스코
연사: 칼 두보스트
올바른 제안 수행 – SMX East
연사: Dan Hess, Jim Moran, Prashant Puri, Benny Blum

SEM 시너지의 라이브 컨퍼런스 에피소드

검색 및 소셜 컨버전스 – Wappow Hawaii
호스트 및 공동 호스트: Bruce Clay, Jessica Lee
게스트: 질리안 뮤식, 이안 루리

주요 요점:

• 소셜 미디어 신호는 검색의 더 큰 개인화를 허용하고 많은 광고 타겟팅 문제와 마찬가지로 모호한 쿼리를 둘러싼 혼란이 완화되었습니다.
• 검색 엔진 결과 페이지의 순위는 클릭률뿐만 아니라 사회적 신호의 영향을 받으며 결과와 함께 표시되는 Google +1을 보여주는 보고서가 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.
• Google은 결과가 사용자와 점점 더 관련성이 높아지도록 끊임없이 발전하는 방법의 일부로 소셜 미디어를 사용할 것입니다.
• 많은 웹 마케터가 한동안 소셜 미디어 마케팅을 사용해 왔지만 대기업과 중소기업 모두에서 소셜 미디어 마케팅을 이해하고 적용하려면 아직 갈 길이 멀습니다. 좋은 소식은 소셜 미디어 마케팅이 과거에는 연성 과학으로 간주되었지만 이제는 하드 숫자 값이 할당된 ROI 측면에서 측정된다는 것입니다.
• 소셜 미디어를 완전히 새롭고 관리할 수 없는 것처럼 바라보면 필요 이상으로 위협적으로 보일 수 있습니다. 진실은 소셜 미디어는 사람들이 수년간 마케팅해 온 방식의 진화에 불과하지만 이제는 비즈니스와 청중 간의 양방향 대화가 가능하다는 것입니다.