B2B 마케터가 Facebook을 사랑하는 법을 배울 수 있는 5가지 방법

B2B를 하고 있다는 이유만으로 페이스북 마케팅을 주저하고 계신가요? 정말 B2C 사람들만을위한 것입니다. 또는 친구들과 잘 지내기 위해.

그것은 내가 잠시 동안 가지고 있던 믿음입니다. Facebook이 유기적 도달 범위를 없앴을 ​​때 미끼와 스위치처럼 느껴졌던 것이 강화되었습니다. 그리고 B2B의 대부분의 사람들이 LinkedIn에 집중하는 것 같았기 때문에 Facebook을 무시할 수 있을 것이라고 생각했습니다.

물론 나는 페이스북 페이지를 가지고 있었다. 하루에 한 번 정도 자동 업데이트를 게시했습니다. 때로는 몇 가지를 좋아하기 위해 로그인할 수도 있습니다. 그리고 이메일 주소를 캡처하도록 설정했습니다. 그러나 나의 진정한 초점은 Twitter와 LinkedIn에 있었습니다. 그곳이 B2B 사람들이 결과를 얻는 곳이니까요, 그렇죠?

음… 아닐 수도 있습니다. 지난 1년여 동안 저는 Facebook이 B2B 마케터에게 좋은 아이디어일 뿐 아니라 필수라는 증거를 점점 더 많이 목격했습니다. 지나치기에는 너무 많은 비즈니스와 노출이 있습니다.

첫째, 콘텐츠 공유가 있습니다. Pew Research Center의 인터넷 프로젝트에서 실시한 2013년 설문 조사에 따르면 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼은 순서대로 Facebook, LinkedIn, Pinterest 및 Twitter입니다(Google+는 평가되지 않음). 그러나 인기와 공유가 반드시 연결되는 것은 아닙니다.

Fractl 및 BuzzSumo의 연구에 따르면 Facebook은 공유 측면에서 다른 모든 소셜 미디어 또는 콘텐츠 채널을 왜소하게 만듭니다. 그리고 인스턴트 기사의 시대에 접어든 지금은 훨씬 더 중요합니다.

다음은 유비쿼터스 Facebook이 얼마나 평범한지입니다. 어떤 사람들은 단순히 웹을 먹고 있다고 말합니다. 그런 다음 계속 출시되는 새로운 기능이 있습니다. 페이스북 라이브. 페이스북 메신저. 페이스북 과카몰리. (죄송합니다. 아직 그것에 대해 아무 말도 할 수 없습니다.)

경쟁 문제도 있다. 많은 B2B 마케터들이 Facebook을 사용하고 있습니다. 사실 대부분. Social Media Examiner의 2015년 소셜 미디어 마케팅 산업 보고서 에 따르면 B2B 마케터는 다른 어떤 플랫폼보다 Facebook을 사용할 가능성이 더 높습니다. 페이스북은 채택 면에서 링크드인을 능가하지만, 거의 코에 불과합니다.

그래서 거의 모든 사람들이 그것을 사용하고 있습니다. 큰 거래. 그들은 결과를 얻고 있습니까?

음... 별로. 그러나 일부는 그렇습니다. 같은 연구에서 B2B 마케터의 36%가 "내 페이스북 마케팅이 효과적이다"라는 말에 동의하거나 매우 동의한다고 말했다.

이 통계를 다른 설문 조사에서 B2B 마케터가 말한 것과 비교하십시오. Content Marketing Institute 및 Marketing Profs의 2016 B2B Benchmarks, Budgets, and Trends—North America 보고서에서 B2B 마케터의 30%가 Facebook이 효과적이라고 말했습니다.

솔직히 그렇게 덥지는 않습니다. 그러나 긍정적인 측면은 해당 마케터의 30%가 Facebook 마케팅이 효과적이라고 말했습니다. 두 연구에 따르면 B2B 마케터의 약 1/3이 이 플랫폼에서 결과를 얻고 있다고 추측합니다. 좋지는 않지만 분명히 일부 사람들은 B2B를 위해 Facebook을 사용하고 있습니다.

그래서 질문은... 성공적인 B2B 페이스북 마케터들은 무엇을 하고 있습니까?

1. 그들은 광고하고 있습니다.

당신은 이미 페이스북이 기본적으로 "페이 투 플레이" 플랫폼이 되었다는 것을 알고 있습니다. 유기적 도달에 대해 몇 년 동안 용서할 수 있었기 때문에 점점 더 많은 회사가 Facebook 광고에 기대고 있습니다.

그럴만한 이유가 있습니다. Facebook의 광고 비용은 일반적으로 다른 소셜 미디어 플랫폼(Linkin' at you, LinkedIn)보다 저렴합니다. 또한 Google 애드워즈보다 훨씬 저렴합니다. Facebook이 제공하는 타겟팅 기능을 추가하면 더욱 매력적입니다. 그리고 페이스북 광고가 어떻게 B2B 회사들에게 훌륭한 결과를 가져다 주었는지에 대한 많은 사례 연구가 있습니다.

보다 구체적으로 Facebook의 스마트 마케터는 다음과 같습니다.

• 맞춤 잠재 고객을 사용하여 광고를 레이저 타겟팅합니다.
• 이메일 목록을 Facebook 광고에 업로드하여 유사 대상을 생성할 수 있습니다.
• Facebook의 리타겟팅 옵션을 사용하여 특정 URL을 방문한 모든 사람에게 광고를 표시할 수 있습니다. 따라서 누군가가 백서 다운로드 페이지나 웨비나 등록 페이지를 보았지만 행동하지 않았다면 영리한 B2B 마케터는 맞춤형 광고를 보여 주어 프로세스를 완료하도록 유도할 수 있습니다.

그것들은 모두 정말 멋진 기능이며 작동합니다. 단점은 페이스북 광고를 잘해야 한다는 것입니다. 그렇지 않으면 엄청난 돈을 잃게 될 것입니다. 하지만 당신은 2016년의 마케팅 담당자이므로 새로운 것을 배우는 데 꽤 능숙하다고 생각합니다.

당신을 가르치는 전문가도 많이 있습니다. 존 루머, 마리 스미스, 안드레아 발처럼. 시작하는 데 창의적인 영감을 얻으려면 Ad Espresso의 50가지 B2B Facebook 광고 예시 게시물을 확인하세요.

2. 리드 제네레이션에 집중하고 있습니다.

리드 생성은 대부분의 B2B 마케터의 빵과 버터입니다. 페이스북은 당신이 생각하는 것보다 더 잘 제공합니다.

첫째, 물론 모든 광고 옵션입니다. 거의 모든 사람 앞에서 랜딩 페이지, 백서 및 기타 리드 생성 도구를 얻을 수 있습니다. 게시물을 사용하여 리드 생성 제안을 홍보할 수도 있습니다. 또한 이메일 뉴스레터를 홍보하기 위해 Facebook 페이지를 설정할 수 있습니다.

그러나 퀴즈 및 기타 대화형 콘텐츠를 사용하는 것을 잊지 마십시오. 이는 검증된 리드 생성 장치이지만 Facebook 경험의 맥락에서도 작용합니다.

사람들은 소셜 미디어에서 주의를 산만하게 하는 경향이 있으므로 정보를 수집하고 즐겁게 하고 사용자에게 가치를 제공하는 퀴즈나 온라인 평가를 만들 수 있다면 멋진 작은 리드 생성 엔진을 가질 수 있습니다. Formstack과 같은 도구가 도움이 될 수 있습니다.

3. 비디오를 사용하고 있습니다.

페이스북은 두 번째로 동영상에 더 친숙해지고 있습니다. 사실 2014년에는 동영상 게시물에서 강력한 YouTube를 능가했습니다. B2Ber가 동영상을 수용할 충분한 이유가 있습니다. 우리는 얼마 전에 그것에 대해 전체 게시물을 썼습니다.

4. 사람들은 페이스북이 가장 잘하는 것, 즉 인간적이고 사회적이며 접근하기 쉬운 것을 위해 사용하고 있습니다.

Facebook은 브랜드를 "인간화"하는 이상적인 플랫폼입니다. 더 구체적으로 말하면 회사 문화를 보여줄 수 있는 좋은 플랫폼입니다. 이는 채용에 도움이 될 수 있으며 직원들에게 온라인 활동을 계속할 동기를 부여할 수 있습니다.

B2B 에이전시 DemandBase의 이 게시물이 좋은 예입니다. 전문적인 사진 촬영이 아니라 회사 문화를 과시하는 사내 이벤트의 간단한 사진입니다.

주저하지 말고 사무실 주변의 사진을 Facebook 페이지에 게시하세요. 실제 회의는 훌륭합니다. 책상에서 혼자 일하는 직원들의 사진도 마찬가지입니다. 이러한 유형의 게시물은 잠재 고객에게 귀하와 함께 일하는 것이 어떤 것인지에 대한 아이디어를 제공합니다. 그들은 또한 잠재적 고용자들에게 당신을 위해 일하는 것이 어떤 것인지 엿볼 수 있게 해줍니다.

Facebook에서 더 쉽게 액세스할 수 있으면 영업 팀에도 도움이 됩니다. B2B 판매 록스타 Jack Kosakowski는 보통 Facebook에서 잠재 고객과 연결한 후 며칠 후에 판매를 마감한다고 말합니다.

그는 헌신이 적기 때문에 Twitter에서 관계를 시작합니다. 그런 다음 그는 LinkedIn에서 그들에게 연락할 것입니다. "일주일 후, Facebook에서 그들과 연결되고 나서 거래를 성사시켰습니다."

5. 훌륭한 콘텐츠를 선별합니다.

소셜 미디어의 기본 규칙 중 하나는 자신에 관한 모든 것을 만들지 않는 것입니다. 따라서 회사의 Facebook 페이지를 귀하에 관한 모든 것으로 만들지 마십시오. 공유하는 내용을 뒤섞는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

• 업계 리소스에서 훌륭한 콘텐츠를 선별합니다.

사람들의 관심을 끌고 싶습니까? 유용한. Exchangeleads가 여기에서 수행한 것처럼 신뢰할 수 있는 소스에서 유용한 콘텐츠를 공유합니다.

• 게시물을 공유하고 기존 고객이 달성한 이정표를 축하하세요. 열정은 소셜 미디어에서 작동합니다. 특히 다른 사람을 응원하는 경우 더욱 그렇습니다. 고객 중 한 명이 큰 성공을 거두거나 이정표에 도달하면 이에 대한 업데이트를 공유하거나 성공에 대한 자신의 업데이트를 게시하십시오.

콘텐츠 큐레이션에는 여러 가지가 있습니다. 첫째, 생성할 콘텐츠가 적다는 의미입니다. 둘째, 페이지에 가치를 더할 수 있음을 의미합니다(따라서 사람들이 다시 방문할 가능성이 높아짐). 제삼? 실제로 리드 생성에 효과적입니다. 특히 오버레이를 사용하는 경우 사람들이 해당 타사 페이지를 클릭할 때 여전히 귀하의 로고와 클릭 유도문안을 미리 알림으로 표시합니다.

결론

Facebook은 B2B 마케터가 무시하기에는 너무 크고 너무 효과적입니다. 그리고 사이트의 분위기가 더 사교적이고 B2C 지향적일 수 있지만 연결하려는 사람들에게 집중할 수 있는 방법이 많이 있습니다. 여기에는 풍부한 리드 젠 기회가 있습니다.

어떻게 생각하나요?

Facebook에서 좋은 결과를 얻고 있는 30%의 B2B 마케터 중 한 명입니까? 어서 - 댓글을 남겨주세요. 다른 사람들과 한 가지 팁만 공유하세요.

사진 크레디트: Alexey Boldin / Shutterstock.com