B2B マーケターが Facebook を好きになるための 5 つの方法

公開: 2016-06-14

B2Bにいるという理由だけで、Facebookのマーケティングを控えていますか? それは本当にB2Cの人々専用ですよね？または、単に友達についていくためです。

それは私がしばらく保持していた信念です。 Facebookがオーガニックリーチを殺したときの餌とスイッチのように感じたものによって、それは強化されました. そして、B2B のほとんどの人が LinkedIn に集中しているように見えたので、Facebook を無視してよいのではないかと考えました。

もちろん、私はずっとFacebookページを持っていました。 1日1回程度、自動更新を投稿しました。時々、いくつかのことを好きになるためにログインすることさえあります。そして、メールアドレスを取得するように設定しました。しかし、私の本当の焦点はすべて Twitter と LinkedIn でした。それがB2Bの人々が結果を得る場所だからですよね？

うーん…そうではないかもしれません。この 1 年かそこらで、Facebook が B2B マーケターにとって単なる良い考えではなく、必須であるという証拠をますます多く目にしてきました。そこには見逃すにはあまりにも多くのビジネスと露出があります。

まず、コンテンツの共有です。 Pew Research Center の Internet Project による 2013 年の調査によると、最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームは、順に Facebook、LinkedIn、Pinterest、Twitter です (Google+ は評価されていません)。しかし、人気と共有は必ずしも関連していませんでした。

Fractl と BuzzSumo の調査によると、Facebook は他のすべてのソーシャルメディアやコンテンツチャネルよりもシェアが少ないことがわかっています。そして、インスタント記事の時代に突入した今、その重要性はさらに増しています。

次は、Facebook がいかにユビキタスであるかということです。単にウェブを食べているだけだと言う人もいます。次に、彼らが展開し続ける新機能があります。フェイスブックライブ。フェイスブックメッセンジャー。フェイスブックワカモレ。（おっと、それについてはまだ何も言うべきではありません。）

大会の問題もあります。多くの B2B マーケターが Facebook を使用しています。実際、ほとんど。 Social Media Examiner の2015 ソーシャルメディアマーケティング業界レポートによると、B2B マーケターは他のどのプラットフォームよりも Facebook を使用する可能性が高くなります。 Facebook は、LinkedIn の採用率を上回っていますが、わずかな差ではあります。

だから、ほぼ全員が使っています。大したこと。彼らは結果を得ていますか？

ええと…それほどではありません。しかし、いくつかはそうです。同じ調査で、B2B マーケターの 36% が、「私の Facebook マーケティングは効果的である」という声明に同意する、または強く同意すると述べています。

その統計を、別の調査で B2B マーケターが言ったことと比較してください。 Content Marketing Institute と Marketing Profs による2016 B2B Benchmarks, Budgets, and Trends—North Americaレポートでは、B2B マーケターの 30% が Facebook が効果的であると述べています。

率直に言って、それはそれほど暑くありません。しかし、明るい面では、これらのマーケターの 30% が、Facebook マーケティングが効果的であると述べています。 2 つの調査に基づくと、B2B マーケターの約 3 分の 1 がこのプラットフォームから成果を得ていると推測できます。これは素晴らしいことではありませんが、Facebook を B2B に利用しようとしている人がいることは明らかです。

問題は、成功している B2B Facebook マーケターは何をしているのかということです。

1. 宣伝している。

Facebookが基本的に「有料でプレイする」プラットフォームになったことはすでにご存じでしょう。オーガニックリーチを許して数年経った今、ますます多くの企業がFacebook広告に傾倒しています。

これには正当な理由があります。 Facebook の広告費用は通常、他のソーシャルメディアプラットフォームよりも安いです (LinkedIn を見てください)。また、Google AdWords よりも大幅に安価です。 Facebook が提供するターゲティング機能を投入すると、さらに魅力的になります。また、Facebook での広告が B2B 企業に大きな成果をもたらしたケーススタディも数多くあります。

より具体的に言えば、Facebookの賢いマーケターは次のとおりです。

カスタムオーディエンスを使用して、広告をレーザーターゲティングする。
類似オーディエンスを作成できるように、メーリングリストを Facebook 広告にアップロードする
Facebook のリターゲティングオプションを使用して、特定の URL にアクセスしたすべての人に広告を表示できるようにします。そのため、誰かがホワイトペーパーのダウンロードページやウェビナーのサインアップページを見て行動しなかった場合、巧妙な B2B マーケターはカスタマイズされた広告を表示して、プロセスを完了するように誘導することができます。

これらはすべて非常に優れた機能であり、機能します。欠点は、Facebook 広告を上手に使わなければならないことです。そうしないと、大量のお金を失うことになります。しかし、あなたは 2016 年のマーケティング担当者なので、新しいことを学ぶのが得意だと思います。

教えてくれる専門家もたくさんいます。ジョン・ルーマー、マリ・スミス、アンドレア・ヴァールのように。創造的なインスピレーションを得たい場合は、Ad Espresso の 50 の B2B Facebook 広告の例の壮大な投稿をチェックしてください。

2. リードジェネレーションに注力している。

リードジェネレーションは、ほとんどの B2B マーケターのパンとバターです。 Facebook は、あなたが思っているよりもうまく機能します。

まず、もちろん、すべての広告オプションです。ランディングページやホワイトペーパー、その他のリードジェネレーションツールを、ほぼすべての人の前に表示できます。投稿を使用して、リードジェネレーションのオファーを宣伝することもできます。また、Facebook ページを設定して、メールニュースレターを宣伝することもできます。

ただし、クイズやその他のインタラクティブなコンテンツを使用することを忘れないでください。これらは実績のあるリードジェネレーションデバイスですが、Facebook エクスペリエンスのコンテキストにも影響を与えます。

人々はソーシャルメディアで気を散らすものに屈する傾向があるため、情報を収集し、楽しませ、ユーザーに何らかの価値を提供するクイズやオンライン評価を作成できれば、優れた小さなリードジェネレーションエンジンが得られる可能性があります。 Formstack などのツールが役に立ちます。

3. ビデオを使用している。

Facebook は刻一刻と動画に対応しやすくなっています。実際、2014 年にはビデオ投稿で強力な YouTube をも凌駕しています。B2Bers がビデオを採用する正当な理由はたくさんあります。少し前に、それについての記事全体を書きました。

4. 彼らは、Facebook の最も得意とするところ、つまり人間的で社会的であり、アクセスしやすいという目的で Facebook を使用しています。

Facebook は、ブランドを「人間化」するための理想的なプラットフォームです。具体的には、企業文化を示す良いプラットフォームです。これは採用に役立ち、従業員がオンラインでアクティブでい続けるためのインセンティブにもなります。

B2B エージェンシーの DemandBase からのこの投稿は、その良い例です。これはプロの写真撮影ではなく、企業文化を示す社内イベントの簡単なショットです。

オフィス周辺の写真をためらわずに Facebook ページに投稿してください。実際の会議は素晴らしいです。デスクで一人で働いている従業員のショットも同様です。これらのタイプの投稿は、見込み客にあなたと一緒に仕事をするのがどのようなものかについてのアイデアを与えます. 彼らはまた、潜在的な採用者に、あなたのために働くのがどのようなものかを垣間見せます.

Facebook でアクセスしやすくすることは、営業チームにも役立ちます。 B2B セールスのロックスターであるジャックコサコウスキー氏は、通常、Facebook で見込み客とつながってから数日後に成約すると言います。

それはコミットメントが低いため、彼はTwitterで関係を開始します。その後、彼は LinkedIn で彼らに連絡します。「1 週間後、Facebook で彼らとつながった後、契約を結びました。」

5. 優れたコンテンツをキュレーションします。

ソーシャルメディアの重要なルールの 1 つは、自分のことばかりにしないことです。ですから、あなたの会社の Facebook ページも、あなただけのものにしないでください。共有するものを混同するには、いくつかの方法があります。

業界リソースから優れたコンテンツをキュレートします。

人々の注目を集めたいですか？便利である。 Exchangeleads がここで行ったように、信頼できるソースから有用なコンテンツを共有します。

投稿を共有して、既存のクライアントが達成したマイルストーンを祝いましょう。熱意はソーシャルメディアで効果を発揮します。特に、他の人を応援している場合はなおさらです。クライアントの 1 人が大きな成功を収めた場合やマイルストーンを達成した場合は、その最新情報を共有するか、成功に関する独自の最新情報を投稿してください。

コンテンツのキュレーションには、いくつかの目的があります。まず、作成するコンテンツが少ないことを意味します。第二に、ページに価値を追加することを意味します (したがって、人々が戻ってくる可能性が高くなります)。三番目？それは実際にリードジェネレーションに機能します。特にオーバーレイを使用している場合は、ユーザーがクリックスルーしてそのサードパーティのページにアクセスしたときに、リマインダーとしてロゴと行動を促すフレーズが表示されます.

結論

Facebook は、B2B マーケターが無視するには大きすぎて効果的すぎます。サイトのトーンはよりソーシャルで B2C 志向かもしれませんが、つながりたい人々に焦点を当てる方法はたくさんあります。ここにはリードジェネレーションの機会が豊富にあります。

どう思いますか？

あなたは Facebook から良い結果を得ている B2B マーケターの 30% の 1 人ですか? さあ、コメントを残してください。ヒントを 1 つだけ共有してください。

写真提供: アレクセイ・ボルディン / Shutterstock.com