이메일 제목을 최적화하는 3가지 방법

귀하의 고객(및 잠재 고객)은 지속적으로 이메일의 공격을 받습니다. 고객이 귀하의 이메일을 열고, 클릭하고, 참여하게 만드는 열쇠는 이메일 제목을 최적화하는 것부터 시작하여 가치 있게 만드는 것입니다.

Radicati 연구에 따르면:

• 2015년 하루에 보내고 받은 이메일의 수는 2,050억 개가 넘었습니다.
• 소비자 이메일의 양은 단순히 대인 커뮤니케이션 도구가 아니라 주로 알림(예: 온라인 판매)에 사용되기 때문에 계속 증가하고 있습니다.
• 2015년 사용자당 하루에 보내고 받은 비즈니스 이메일의 수는 총 122개입니다. 전송된 34개와 수신된 88개로 나뉩니다. 88개 중 12개(거의 14%)는 일반적으로 스팸입니다.

고객의 받은 편지함에는 많은 소음과 혼란이 있습니다. 그렇기 때문에 귀하의 메시지가 다른 메시지보다 눈에 띄고 스팸처럼 보이지 않는 것이 매우 중요합니다.

이 이메일 제목은 거의 같은 방식으로 거의 같은 것을 판매하고 있습니다. 지루한.

이메일 제목이 중요한 이유는 무엇입니까?

높은 오픈율은 일반적으로 더 많은 참여로 이어지고, 이는 다시 새로운 비즈니스 또는 고객 유지로 이어질 수 있기 때문입니다.

그러나 수신자는 조치를 취하기 전에 기꺼이 이메일을 열어야 합니다. 여기에서 제목이 중요합니다. 모든 것을 포기하지 않고 메시지를 전달할 수 있기를 원할 뿐만 아니라 수신자가 귀하의 이메일에 시간을 보내고 귀하의 제품/서비스 제공과 연결할 수 있습니다.

성공을 위한 세 가지 팁:

1. 제목 줄을 짧게 유지하십시오 – 더 긴 것이 더 나은 테스트가 아닌 한.

2015년에 Return Path는 9,313,885개의 이메일을 분석하여 어떤 제목의 길이가 가장 효과적인지 알아냈습니다.

이에 대한 MarketingSherpa의 블로그 게시물에서 그들은 Return Path 연구 선임 이사인 Tom Sather의 말을 인용합니다. 예를 들어 이메일 리더] — 읽기 속도는 이미지 다운로드에 의존하지 않기 때문에 일반적으로 열기 속도보다 더 정확하다고 생각됩니다.'” 데이터는 다음과 같이 말합니다.

• 가장 빈번한 문자 길이는 41~50자입니다. 이것이 모범 사례로 간주되는 한 가지 이유는 많은 이메일 리더와 브라우저가 이보다 긴 제목 줄을 자르고 모바일 장치는 훨씬 더 제한적이기 때문입니다.
• 그러나 61자에서 70자 사이의 제목 줄은 평균 17%의 읽기율을 보였고 이는 모든 길이 중 가장 높았습니다.

이메일 수신자가 귀하의 이메일을 어떻게 읽는지 알 수 있을 만큼 이메일 수신자를 잘 알고 있습니까? 그렇게 한다면, 그리고 그들이 주로 모바일 장치에서 이메일을 읽는다면 더 짧은 제목 줄을 두 배로 줄이십시오. 자세한 내용은 모바일 친화적인 이메일을 위한 10가지 모범 사례를 참조하십시오.

일반적으로 짧은 것이 더 좋지만, 마음에 드는 긴 제목이 있으면 테스트해 보십시오. 키워드가 잘 보이도록 전면에 로드합니다.

모든 이메일 전송은 고유하며 마일리지가 다를 수 있습니다.

매력적인 제목을 쓰는 방법을 배우는 또 다른 방법은 하지 말아야 할 일을 살펴보는 것입니다. Act-On 블로그 게시물처럼 들리죠? 그랬다. 8개의 끔찍한 이메일 제목을 읽으십시오.

2. 주제에 대한 제목을 유지하고 오해의 소지가 없도록 하십시오.

제목이 이메일 내용에 대한 기대치를 설정하고 있음을 기억하십시오. 아무도 미끼와 스위치를 좋아하지 않습니다. 받는 사람을 오도하지 않고 제목이 간결하게 메시지를 전달하도록 해야 합니다. 받는 사람이 제목이 오해의 소지가 있다고 생각하면 속았다고 느낄 수 있습니다. 이로 인해 화난 독자가 귀하의 이메일을 스팸으로 표시할 수 있습니다(그들은 이전 고객이거나 나쁜 하루를 보냈을 수 있습니다). 사람들은 때때로 현재 뉴스 주제를 반복하거나 웃기려고 할 때 이런 실수를 합니다. 영리함을 위해 명확성을 희생하지 마십시오.

그리고 RE: 또는 FW:를 사용하여 이메일이 수신자가 이전에 관련되었던 문자열의 일부인 것처럼 보이게 하지 마십시오.

3. 개인화가 핵심일 수 있습니다.

2015년 1분기에 Experian은 미국 및 캐나다 내 클라이언트 브랜드의 Experian Marketing Services 분기별 이메일 벤치마크 분석(이 연구에 참여하기로 선택한 클라이언트에 따라 다름)을 기반으로 MarketingSherpa에 대한 맞춤형 분석을 수행했습니다. 결과:

• 제목 줄의 이름을 포함하여 모든 산업 분야에서 오픈율이 거의 30% 증가했습니다.
• 소비자 제품 및 서비스가 가장 크게 증가했습니다(거의 42%).
• 비즈니스 제품 및 서비스는 소비자 제품보다 훨씬 적은 13.3%의 이익을 실현했지만 B2B 기업에게는 여전히 매우 바람직한 결과입니다.

이 연구는 거래율과 이메일당 수익에서 훨씬 더 큰 이득을 얻었다고 지적합니다.

지리 : 현지화는 정말 잘 작동하는 개인화의 한 측면입니다.

위의 이메일에서 받는 사람은 이벤트가 자신의 도시에서 개최되고 있다는 사실을 즉시 깨닫고 잠재적으로 더 흥미로워지고 이메일을 열 가치가 더 높아집니다.

이메일 제목 줄 테스트

이러한 팁을 사용하면 이메일을 열어보고, 참여를 늘리고, 대상 고객에게 메시지를 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 귀하의 비즈니스는 독특하며 귀하의 구매자도 마찬가지입니다. 당신의 직감은 작년 내내 옳았을지 모르지만 상황은 변하고 당신은 변화 앞에 머물기를 원합니다. A/B 테스트에 대해 알아보세요.

이메일 제목 체크리스트:

1. 청중을 파악하고 그들이 사용하는 경우 먼저 모바일 받은 편지함에 대한 제목 줄을 최적화하십시오.
2. 명확한 제목은 게임의 이름입니다.
3. 관련성이 있어야 합니다.
4. 가능한 경우 개인화
5. 가능한 경우 현지화
6. "이메일을 여는 55가지 방법"과 같은 숫자를 사용하는 것을 고려하십시오. 여전히 작동하는 목록
7. 테스트하고 다시 테스트하고 최적화하십시오. 항상 테스트하고 결과를 신뢰하십시오.
8. 경쟁업체가 무엇을 하는지 확인하십시오. 복사하지 말고 주의하고 자신의 버전을 테스트하십시오.
9. 가능한 경우 실행 가능하게 만드십시오. 사람들은 일반적으로 열어본 것보다 삭제한 이메일이 더 많으므로 열어볼 이유가 많을수록 요금이 더 높아집니다.

잠재고객의 반응과 요점을 정확히 전달하는 클릭 유도문안을 기반으로 제목 콘텐츠를 제작, 테스트 및 조정하여 성공을 위한 준비를 하세요.