Sfruttare l'Internet delle cose per migliorare la tua strategia di marketing digitale

Pubblicato: 2019-08-08

Quelli di noi che ricordano ancora la velocità lenta di Internet dialup probabilmente non avrebbero mai immaginato che la tecnologia si sarebbe evoluta nella misura in cui lo ha fatto. Oggi, i dispositivi fisici e cloud che si connettono a Internet (e dispongono di un indirizzo IP) possono facilmente dialogare tra loro per inviare e ricevere dati. Questi dispositivi si collegano a programmi avanzati, funzionano in remoto, elaborano enormi quantità di dati e ci forniscono ciò che desideriamo e di cui abbiamo bisogno in pochi secondi. Questo movimento per connettere dispositivi e far avanzare queste tecnologie è stato soprannominato "Internet delle cose".

In parole povere, se un dispositivo ha un interruttore on-off e può essere connesso a Internet, è considerato parte dell'Internet delle cose. Il regno include dispositivi come macchine da caffè, Amazon Echo, smartphone, frigoriferi, lavatrici e molti altri. Il settore industriale, ad esempio, utilizza l'IoT per il monitoraggio dell'elettricità, le operazioni sulle piattaforme petrolifere e i controlli dei motori a reazione. Le possibilità di adattamento sono infinite e anche un po' sbalorditive.

A parte i cambiamenti e la comodità che l'Internet of Things presenta nella nostra vita quotidiana e in vari settori, ha un potenziale speciale nel mondo del marketing. Gli esperti di marketing di oggi hanno accesso a un'ampia gamma di dati sui clienti e alla tecnologia per aiutarli a lanciare campagne più mirate e di grande impatto su larga scala. L'unico ostacolo è sapere come la tecnologia può aiutarti e cosa puoi fare per implementare con successo questi sforzi.

Sappiamo che con la tecnologia in continua evoluzione, può essere difficile stare al passo con le nuove tendenze e adattare di conseguenza la tua strategia di marketing. Ma quando sai cosa fare, le possibilità di come evolvere il tuo marketing sono infinite e offrono ricompense misurabili come più lead e un ROI migliore.

Per rimuovere parte del mistero associato alla nuova tecnologia di marketing, abbiamo raccolto alcuni modi in cui puoi facilmente sfruttare l'Internet delle cose per trasformare la tua strategia di marketing e ottenere risultati migliori che mai.

Ottimizza il percorso del cliente e offri ai clienti ciò che vogliono, quando lo vogliono

Uno dei maggiori vantaggi dell'Internet delle cose è che ti consente di integrare la tua tecnologia di marketing e collegare i tuoi sforzi. Ciò non solo rende molto più semplice l'implementazione delle tue attività di marketing, ma ti consente di raccogliere e consolidare facilmente i dati sul coinvolgimento e sul comportamento. Mentre i nostri clienti erano basati su ipotesi e ricerche di mercato di massa, queste nuove intuizioni ci garantiscono la capacità di comprendere i nostri clienti molto meglio di quanto non abbiamo mai fatto prima.

Per gli esperti di marketing, questo rappresenta un'opportunità per sfruttare questi dati per migliorare il percorso del cliente e fornire ai clienti ciò che vogliono quando lo desiderano. Approfondimenti come le pagine visualizzate e i moduli compilati, nonché funzionalità come il punteggio dei lead e la segmentazione , ci consentono di comprendere i nostri clienti e sapere esattamente dove si trovano nel percorso del cliente. In qualità di esperti di marketing, possiamo sfruttare queste informazioni per fornire messaggi che risuonano con i loro interessi e bisogni specifici, incoraggiando i nostri clienti a progredire lungo il percorso del cliente e guidando le conversioni lungo il percorso.

Attira nuovi clienti sfruttando i micro-momenti

In un mondo in cui i dispositivi mobili abbondano e le risposte alle nostre domande più urgenti sono solo a una ricerca su Google, molti di noi si sono abituati a trovare immediatamente ciò di cui abbiamo bisogno. Pertanto, le aziende che possono rispondere rapidamente alla domanda di un cliente o, per essere più precisi, salire più in alto nelle classifiche di ricerca, di solito regnano sovrane.

Soddisfare le numerose esigenze dei nostri clienti target può creare ansia per quelli di noi che stanno semplicemente cercando di stare al passo con le nostre attività di marketing quotidiane. Realizzare questo, tuttavia, è molto più facile di quanto sembri grazie all'Internet delle cose. Come accennato in precedenza, gli esperti di marketing oggi hanno accesso a più dati di quanti ne abbiano mai avuti prima. Sebbene sia intuitivo utilizzarle per soddisfare i nostri attuali clienti, molti di noi non si rendono conto che possiamo anche sfruttare queste informazioni per essere proattivi e creare contenuti utili e mirati che ci aiutino ad attirare nuovi contatti.

La creazione di risorse come le pagine esplicative, che rispondono al tipo di domande che il tuo pubblico di destinazione cerca spesso, fa molto di più che aiutarti a posizionarti più in alto nei risultati di ricerca; ti aiutano anche a iniziare con il piede giusto con nuove prospettive presentandoti come esperto in materia. Inoltre, le pagine di destinazione curate ti consentono di offrire nuovi contatti con un'ampia varietà di contenuti e informazioni che rispondono alle loro domande attuali e accendono ulteriore curiosità su ciò che fai.

Promuovi il coinvolgimento attraverso consigli sui contenuti personalizzati

I siti web continuano ad essere uno degli strumenti di marketing più importanti ed efficaci a nostra disposizione. Il tuo sito Web è il luogo in cui la maggior parte dei tuoi clienti conosce per la prima volta il tuo marchio e la tua attività, impara cosa fai, si iscrive per ricevere ulteriori comunicazioni e alla fine diventa lead noti. È anche il luogo in cui puoi monitorare il comportamento degli utenti e raccogliere informazioni importanti sui clienti che informeranno il resto delle tue iniziative di marketing.

Tutto questo è possibile, tuttavia, solo se riesci a presentare ai tuoi visitatori un percorso utente personalizzato e intuitivo che li motivi a continuare a passare da una fase all'altra del ciclo di vendita. Pur offrendo a ciascun utente del sito Web un'esperienza unica, solitamente implicava molto tempo e sforzi manuali, non è più così. La tecnologia odierna è notevolmente avanzata, consentendo ai professionisti del marketing di fornire automaticamente contenuti mirati che migliorano il coinvolgimento senza muovere un dito.

Le soluzioni di personalizzazione del sito Web come Adaptive Web di Act-On ti consentono di adattarti automaticamente al comportamento di ciascun utente per fornire consigli intelligenti sui contenuti che incoraggiano più tempo sul sito e migliorano le conversioni. Questi consigli diventano più mirati man mano che impari di più sul tuo cliente, consentendoti di non perdere mai l'opportunità di raggiungere e coinvolgere.

Migliora il tuo ROI di marketing (e la tua capacità di misurarlo)

Quando tutti i componenti del tuo stack tecnologico di marketing si integrano e parlano tra loro , migliori la tua capacità di misurare il tuo impatto e attribuire il ROI ai tuoi sforzi di marketing. Ad esempio, puoi collegare una chiamata di vendita programmata a una specifica campagna e-mail e puoi facilmente sapere quali contenuti ti stanno aiutando a proteggere i lead qualificati.

Perché questo è importante? Essere in grado di vedere come stanno andando i diversi sforzi migliora la tua capacità di identificare ciò che sta risuonando con il tuo pubblico e di adattare la tua strategia di marketing di conseguenza per risultati ancora migliori. Ancora più importante, ti consente di mostrare al tuo gruppo dirigente in che modo i tuoi sforzi contribuiscono ai profitti della tua organizzazione, aiutandoti a sostenere la tua causa per maggiori risorse e supporto in futuro.

In breve, il cielo è il limite quando hai le conoscenze adeguate per aiutarti a crescere.

Investi in una soluzione che ti permetta di produrre sforzi di marketing su larga scala

Molti di noi pensano che i vari componenti che supportano le nostre strategie di marketing e vendita siano disconnessi, ma non deve essere così grazie all'Internet delle cose. Dopotutto, perché dovresti usare uno strumento per l'invio di email e un altro per i social media quando puoi investire in una soluzione che ti permetta di fare tutto?

Le piattaforme di automazione del marketing come Act-On ti aiutano a svolgere tutte le attività di marketing di cui hai bisogno, su larga scala e tutto in un unico posto. Questa comodità migliora la tua capacità di sfruttare i vantaggi sopra elencati liberando tempo e risorse per migliorare la creatività e la qualità delle tue campagne.

Interessato a saperne di più su come possiamo aiutarti a sfruttare l'Internet delle cose per avviare iniziative di marketing migliori e di maggiore impatto? Compila questo modulo per parlare oggi con uno dei nostri esperti.