Perché dovresti considerare il marketing delle firme e-mail come un nuovo canale di comunicazione
Pubblicato: 2022-06-03
- Che cos'è una firma e-mail?
- E cos'è il marketing delle firme e-mail?
- Campagne banner firma e-mail
- I modi per utilizzare le firme e-mail nella tua strategia di marketing
- Firme e-mail come parte della tua strategia di consapevolezza del marchio
- Firme e-mail come canale per supportare le tue campagne di marketing in corso
- Firme e-mail come parte della tua strategia di vendita
- Firme di relazioni con il cliente/gestione dell'account
- Marketing delle firme e-mail per i dipartimenti delle risorse umane
- Suggerimenti sull'utilizzo delle firme e-mail come parte della tua strategia di marketing
Tu e il tuo team ottenete il massimo dalla firma e-mail aziendale e la includete in tutte le e-mail? La tua azienda utilizza le firme per raggiungere i propri obiettivi di marketing?
La triste verità è che molti professionisti trascurano l'importanza delle firme e-mail e il loro ruolo nel successo del tuo marchio. Come afferma una nostra recente ricerca, l'e-mail rimane il mezzo di comunicazione aziendale più utilizzato . Il 66% delle aziende utilizza la posta elettronica come canale principale per interagire con i propri clienti e potenziali clienti. Il 46% utilizza lettere elettroniche per le interazioni sul posto di lavoro. Allora perché non utilizzare al meglio tutti i suoi elementi?
Questo articolo spiegherà perché dovresti aggiungere firme e-mail come un altro strumento nel tuo arsenale di marketing. Esamineremo i modi migliori per utilizzare le firme.
Che cos'è una firma e-mail?
Una firma e-mail fa parte del tuo messaggio subito dopo la riga di chiusura (come "Saluti"), che indica il tuo nome e fornisce alcune informazioni in più su di te, sul tuo marchio e sui modi per contattarti.
L'uso delle firme è un modo sottile per lasciare un'impressione duratura sul tuo contatto. Non è solo una rapida scorciatoia per i tuoi dettagli di contatto. Può essere un potente strumento di marketing per il branding e il raggiungimento dei tuoi obiettivi di marketing e di business. Cosa c'è di meglio, non ti costerà molto.
Vediamo alcune cose utili che una firma e-mail può fare per te e la tua azienda:
- informa i destinatari su di te e sulla tua azienda
- educa sul tuo marchio
- incoraggia le persone a connettersi con te e il tuo marchio
- crea fiducia
- genera traffico verso il sito web della tua azienda
- notifica ai tuoi contatti il tuo prodotto, le tue attività e le offerte
- ti aiuta a generare lead e ottenere nuovi clienti.
In precedenza, abbiamo trattato i pro ei contro di ciascuno dei modi per creare una firma e-mail professionale . L'utilizzo di generatori di firme e-mail come Newoldstamp è risultato essere il più efficace. I servizi online ti consentono di progettare facilmente approvazioni per tutti i membri del tuo team senza dover codificare, testare la compatibilità o creare e duplicare modelli da solo. Registrati per un account Newoldstamp , seleziona il design che ti piace, personalizzalo secondo le linee guida del tuo marchio e inizia subito a utilizzare le firme e-mail di marca.
E cos'è il marketing delle firme e-mail?
Il marketing delle firme e-mail si riferisce all'aggiunta alla tua firma di banner promozionali e vari inviti all'azione per supportare le tue campagne di marketing in corso e raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.
Sulla base del nostro rapporto, il 40% degli esperti di marketing e dei rappresentanti di vendita invia 18 e-mail aziendali personalizzate al giorno. Moltiplicato per 20 giorni lavorativi, un dipendente medio di organizzazioni di piccole e medie dimensioni partecipa a 360 conversazioni e-mail personalizzate al mese. Sono più di 4.000 messaggi mirati all'anno per membro del team. Non utilizzando la comunicazione sul posto di lavoro a fini promozionali, le aziende perdono potenziali clienti e opportunità di branding.
Ora vediamo come implementare in modo efficiente le firme e-mail nella tua strategia di marketing.
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Campagne banner firma e-mail
Puoi provare a completare la tua firma e-mail con un banner . Ecco alcuni obiettivi intermedi che puoi raggiungere con l'aiuto delle campagne banner:
- pubblicizzare gli ultimi contenuti
- promuovere nuovi prodotti o servizi
- pubblicizzare offerte (omaggio, coupon, sconti, prove)
- pubblicizzare eventi
- generare lead
Ci sono alcune cose da tenere a mente quando si utilizzano i banner nelle firme.
In primo luogo, l'intera firma deve apparire coerente. Non utilizzare banner troppo luminosi o troppo colorati. Presta molta attenzione alle dimensioni del banner della tua firma e-mail.
In secondo luogo, devi essere creativo. I tuoi banner possono essere statici o animati, allungati orizzontalmente o allineati lateralmente. Unico requisito: renderli cliccabili.
I modi per utilizzare le firme e-mail nella tua strategia di marketing
Qui parleremo delle firme e-mail nel contesto delle campagne di marketing e vendita. Di seguito sono riportati diversi modi di utilizzare le firme per scopi di marketing:
- come parte della strategia di brand awareness
- come strumento per il raggiungimento di specifici obiettivi di reparto
- come strumento di marketing di supporto
- come parte della strategia di vendita dell'azienda
Firme e-mail come parte della tua strategia di consapevolezza del marchio
La maggior parte delle persone usa le proprie firme per rendere le proprie informazioni di contatto facilmente accessibili ai destinatari. Perché non usarlo anche per aumentare la consapevolezza del tuo marchio?
Secondo la nostra ricerca, il 62% delle aziende utilizza i sign-off per dare maggiore visibilità alle proprie attività.
La firma può includere non solo il nome e l'indirizzo della tua azienda. Può anche comprendere di cosa tratta l'azienda e cosa rappresenta.
I seguenti elementi di una firma e-mail aiuteranno la tua azienda a far crescere la consapevolezza del marchio:
- Informazioni di contatto dell'azienda
- Collegati al tuo sito web
- Il logo dell'azienda
- Lo slogan dell'azienda
- Una battuta su ciò che fa la tua attività
- Collegamento al contenuto più recente
- Link ai tuoi profili sui social media e invito a connetterti
In ogni caso, cerca di mantenere il piè di pagina dell'email il più conciso possibile. Elenca solo le informazioni più essenziali e applica le migliori pratiche di firma e-mail durante la progettazione dell'approvazione della tua attività.
Firme e-mail per coprire gli obiettivi di ciascun dipartimento
Non devi limitare l'uso delle firme solo al tuo reparto Marketing. Ogni dipartimento può raggiungere i propri obiettivi specifici con le firme. Di seguito sono riportati alcuni esempi di ciò che i diversi team informativi della tua azienda possono includere nella firma aziendale dei propri dipendenti.
Firme e-mail come canale per supportare le tue campagne di marketing in corso
Devi capire che il marketing delle firme e-mail non dovrebbe essere il tuo unico canale di marketing. Inoltre, le firme da sole non guideranno i risultati aziendali. Tuttavia, come parte di una strategia di marketing mirata, possono aggiungere valore e migliorare i risultati complessivi.
Funziona tutto al meglio insieme ad altri canali: e-mail, annunci sui social media, retargeting. Ad esempio, stai partecipando a una lotteria su Facebook e desideri avere più partecipanti. Aggiungendo un collegamento alla tua campagna Facebook alla fine della tua e-mail o posizionando un banner, puoi far partecipare molti dei tuoi destinatari e-mail al concorso a premi.
Ecco alcune idee che i team di marketing devono considerare:
- Collegamenti ai social media
- Un collegamento al contenuto più recente
- Casi studio
- Collegamenti a webinar o conferenze a cui stai partecipando
- Link per l'iscrizione alla newsletter
Firme e-mail come parte della tua strategia di vendita
Una firma e-mail non è solo uno strumento utile per il tuo reparto marketing. Anche il tuo team di vendita può beneficiarne enormemente.
Piuttosto che cercare di aumentare le vendite incoraggiando gli acquisti con e-mail di vendita, cerca di creare valore. Aggiungi l'invito all'azione alla firma. Rendi il tuo messaggio utile e informativo. Lo renderà anche più umano. In questo modo, probabilmente non spaventerai i tuoi potenziali clienti, nuovi o a rischio. Non li stai costringendo a nulla. Stai invece dando loro una scelta (prestare attenzione alla tua firma o meno; agire o meno).
Inoltre, puoi personalizzare la tua parte di chiusura in base ai gruppi di clienti specifici e alle loro esigenze. Creerai un valore ancora maggiore quando affronterai queste esigenze al momento giusto.
Dai un'occhiata a questi esempi distintivi per i team di vendita:
- Le tue attuali offerte
- Banner promozionali stagionali
- Pulsanti di richiesta demo
- Testimonianze dei clienti
Firme del dipartimento Relazioni con i clienti e Account Management
I team di relazione, successo e supporto con i clienti comunicano attivamente con i clienti esistenti. Hanno le relazioni più strette e spesso aiutano i clienti con alcuni problemi tecnici o li supportano quando adottano nuove funzionalità. Avere firme personalizzate con foto sarà un enorme vantaggio. Saresti d'accordo sul fatto che è sempre bello conoscere la persona che ti aiuta.
Le migliori idee di marketing firma per i team di relazione con i clienti
- Novità aziendali
- Aggiornamenti del prodotto
- Richiedi di condividere una recensione del tuo prodotto
- Invito a partecipare al sondaggio NPS
Marketing delle firme e-mail per i dipartimenti delle risorse umane
Puoi confrontare il dipartimento delle risorse umane e in particolare i reclutatori con i rappresentanti di vendita. Inviano centinaia di e-mail a potenziali dipendenti, "vendendo" offerte di lavoro. Una firma e-mail è un ottimo modo per rendere l'e-mail più amichevole e aumentare la fiducia di un candidato nell'offerta. Inoltre, la firma e-mail è un ottimo modo per condividere gli aggiornamenti interni dell'azienda.
Ecco alcune idee per le firme e-mail delle risorse umane:
- Informazioni sui contatti
- Link alla pagina delle carriere
- Banner di annunci di lavoro
- Un link al video aziendale
- Invito a partecipare ad un evento interno
- Informazioni sulla prossima festa aziendale
Suggerimenti sull'utilizzo delle firme e-mail come parte della tua strategia di marketing
Cosa dovresti considerare quando lavori con le firme e-mail per utilizzarle in modo più produttivo? Goditi alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a ottenere il massimo dalle firme e-mail.
Pianifica la tua strategia di firma e-mail.
Il modo più semplice per iniziare è utilizzare una firma e-mail come strumento per aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Dopo aver implementato questa parte, puoi considerare di approfondire:
- aggiungi banner promozionali che supporteranno le tue campagne di marketing in corso
- segmentare i messaggi di firma in base alla pipeline di vendita e marketing
- condividi solo offerte occasionali per i tuoi potenziali clienti
- ha creato diverse campagne di firma e-mail per supportare gli obiettivi dei dipartimenti
Crea un modello di firma per trasformare i tuoi dipendenti in ambasciatori del marchio.
Ogni membro del team aziendale può e dovrebbe essere il tuo ambasciatore del marchio. Crea un modello di firma e-mail standardizzato in linea con il tuo libro del marchio per tutti i dipendenti. Insegna loro a usare le loro firme per aumentare la consapevolezza del marchio tra i loro contatti. Quindi chiedi a ciascun dipartimento i propri obiettivi per personalizzarlo di conseguenza aggiungendo banner o pulsanti di invito all'azione.
Il modo più semplice per creare firme e-mail per l'intera azienda sarebbe utilizzare soluzioni di gestione delle firme e-mail come Newoldstamp . Ti farà risparmiare giorni di lavoro manuale. La maggior parte di queste soluzioni ha una gestione centralizzata e aggiornamenti automatici delle firme dei dipendenti senza coinvolgerli.
Utilizzare campagne banner promozionali.
Lascia che un banner promozionale sia il tuo strumento di marketing per le firme email. Aggiungilo alle tue firme e-mail per guidare i tuoi obiettivi aziendali e di marketing. Usali per condividere offerte, aumentare i follower, promuovere servizi e prodotti, pubblicizzare eventi. Aggiorna regolarmente i tuoi banner. Non è scienza missilistica aggiornare i banner nelle firme personali. Tuttavia, quando si parla di campagne a livello aziendale, sarebbe complicato. Se si considera l'esecuzione di normali campagne di marketing delle firme e-mail, l'utilizzo del software di firma con pianificazione dei banner sarebbe un'ottima opzione.
Promuovi i tuoi contenuti con le firme.
Usa il potere della firma per la distribuzione dei contenuti. Condividere i tuoi ultimi contenuti con i tuoi abbonati è sempre fantastico. Prova anche a promuovere gli aggiornamenti del tuo blog e le notizie aziendali con i tuoi contatti. Consenti al tuo dipartimento di marketing di proporre inviti all'azione efficaci per ottenere risultati migliori.
Mostra i tuoi risultati per creare fiducia.
Aiuta il tuo team di vendita a creare fiducia e ottenere credibilità dalle prime email. Aggiungi premi aziendali, valutazioni degli utenti o testimonianze dei clienti alle loro firme.
Abilita il monitoraggio dei collegamenti delle firme.
Crea i codici UTM e seguili in Google Analytics. Nel tuo menu GA, vai alla scheda Campagne e guarda come si comportano i tuoi link. Un'altra opzione è controllare l'analisi nel software di firma. Newoldstamp tiene traccia dei clic sugli elementi delle firme e sulle viste, fornendo tutte le informazioni necessarie per misurare le prestazioni. Usa i risultati per vedere cosa funziona meglio per te e per apportare ulteriori miglioramenti.
Molti professionisti dimenticano di "commercializzare" e-mail aziendali altamente personalizzate mentre cercano la personalizzazione nelle newsletter di marketing.
Non sottovalutare mai il ruolo delle firme e-mail nelle tue campagne di marketing. Impara a usarli in modo efficace e a trarne il massimo. Sperimenta con banner, link e contenuti da promuovere. Aggiungi un tocco di colore al tuo piè di pagina, ma mantienilo umile. Infine, tieni traccia delle prestazioni delle tue campagne di firma e non smettere mai di migliorarle.