Come creare canalizzazioni di vendita automatizzate in 9 passaggi

Le canalizzazioni di vendita automatizzate prendono i tuoi contatti e li trasformano in clienti paganti con il pilota automatico.

E se ti dicessi che un robot personale potrebbe funzionare per la tua azienda 24 ore su 24, 7 giorni su 7? Può sembrare ridicolo, ma è esattamente quello che è con l'automazione della canalizzazione di vendita.

Costruire un funnel di vendita efficace richiede pazienza, pratica e aggiustamenti. Fortunatamente, siamo qui per condividere tutti i suggerimenti, i trucchi e i segreti in modo che tu possa raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Cominciamo con le basi.

Che cos'è un funnel di vendita automatizzato?

Un funnel di vendita rappresenta il percorso del cliente dalla scoperta del marchio a un cliente fedele.

L'imbuto è suddiviso in varie fasi. Ogni fase della canalizzazione rappresenta dove si trova la persona nel percorso dell'acquirente. Man mano che un potenziale cliente si muove attraverso la canalizzazione, un'azienda lavorerà con loro fino a quando non diventerà un cliente pagante.

Vantaggi di un funnel di vendita automatizzato

Un buon funnel è come una macchina ben oliata che prende i potenziali clienti freddi e li converte in clienti fedeli come un orologio, il tutto senza lavorare attivamente all'interno dell'azienda.

Libera il tuo tempo

Perché assumere persone per eseguire attività ripetitive quando puoi automatizzare il lavoro con gli strumenti?

Ogni azienda ha risorse limitate. Per ridimensionare un'azienda spesso è necessario liberare tempo per svolgere altre attività essenziali.

Lo sviluppo di un funnel di vendita automatizzato può farti risparmiare tempo in molti modi. Per esempio:

• Gli annunci a pagamento portano nuovo traffico alla tua attività, il che significa meno tempo speso per trovare attivamente nuovi contatti.
• I contenuti aiutano a creare fiducia con i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• I processi di vendita automatizzati per la pipeline delle offerte, i follow-up tramite e-mail e altro ancora possono migliorare la cadenza delle vendite, qualificare i lead e risparmiare un sacco di tempo.
• I webinar possono essere eseguiti con il pilota automatico e convertire le vendite senza dover partecipare a una chiamata di vendita.
• Le email di onboarding mirate guidano i nuovi utenti ( Samdock ha risparmiato 7 ore per ogni nuovo cliente e 17 membri del team con Encharge.

“Stavamo impiegando circa 3-5 ore nelle vendite e altre 2-4 ore nel successo dei clienti per acquisire ogni nuovo cliente. Ora abbiamo bisogno di meno di un'ora in vendite e un'altra ora in CS. La carica è una parte importante di questo”.

Dennis Sturm, responsabile marketing di Samdock

Aumenta le vendite rispondendo rapidamente ai potenziali clienti

Con l'automazione, i tuoi contatti non devono aspettare ore o addirittura giorni prima di ricevere un'e-mail da te. I messaggi automatici vengono inviati al momento giusto, quando è più probabile che un utente risponda e interagisca con te. Ciò aumenta le possibilità di convertire un lead in un cliente e, soprattutto, crea un'esperienza fluida con il tuo prodotto o servizio.

“Uno studio del MIT/InsideSales.com mostra che dal 35% al ​​50% delle vendite va all'azienda che risponde per prima. Quando compili un modulo di contatto, sei pronto per impegnarti. Sei ancora in quella mentalità tra un'ora, un giorno o una settimana da adesso? Ovviamente no."

Impatto del tempo di risposta del lead sulle vendite

Ottieni chiarezza su quali attività guidano le vendite

I numeri non mentono. Se i tuoi annunci di Facebook stanno superando in modo esponenziale altri canali di marketing, puoi raddoppiare ciò che sta funzionando.

Il principio di Pareto afferma: "Il 20% dei tuoi sforzi guida l'80% dei risultati".

Le canalizzazioni di vendita ti consentono di trovare il 20% degli input che genera la maggior parte dei risultati. Strumenti di analisi di marketing come Encharge ti forniranno analisi basate sulla tua campagna di marketing. Forse scopri che il 20% dei clienti ti dà l'80% delle entrate. Oppure il 20% dei tuoi contenuti porta all'80% degli opt-in per i lead.

L'idea è quella di definire le tue metriche e tenere traccia degli eventi critici per determinare se una persona si è spostata lungo la canalizzazione.

Le fasi di un imbuto di vendita

Comprendere la psicologia dell'acquirente e il suo viaggio ti consentirà di creare la tua offerta e personalizzare il tuo messaggio in base a ciò che stanno cercando.

Il famoso modello AIDA creato da E. St. Elmo Lewis suddivide il percorso del cliente in queste quattro fasi:

1. Consapevolezza: quando un potenziale cliente viene a conoscenza della tua attività
2. Interesse: il potenziale cliente è interessato a ciò che hai da offrire
3. Desiderio: il potenziale cliente crede che il tuo prodotto o servizio sia adatto a loro.
4. Azione: il potenziale cliente interviene per diventare un cliente

L'imbuto inizia più largo in alto e diventa sempre più stretto in basso.

Nella parte superiore, i potenziali clienti vengono presentati al tuo marchio. Ogni fase squalifica i potenziali clienti non idonei e guida i lead qualificati in fondo alla canalizzazione. L'automazione può essere implementata in ogni fase del funnel.

Top of the Funnel – Consapevolezza

All'inizio del viaggio di un cliente, una persona può affrontare un problema specifico. Il cliente scopre la tua attività attraverso una ricerca o un annuncio su Google.

Cercheranno soluzioni al loro problema.

In questa fase, le persone stanno appena diventando consapevoli del problema e sono curiose del motivo per cui il problema si sta verificando.

• Una prospettiva per un personal trainer potrebbe chiedere: "Perché sto ingrassando?"
• Un lead per un'azienda di risorse umane in outsourcing potrebbe chiedere: "Perché faccio fatica a trattenere i dipendenti?"
• Un potenziale cliente di un fornitore di elettricità potrebbe chiedere: "Perché la mia bolletta dell'elettricità è così alta?"

Il tuo compito è educarli sul problema e coinvolgerli su come potrebbero risolverlo. Prendi in considerazione la produzione di contenuti che stimolino la consapevolezza del problema, come "5 errori di perdita di grasso" o "7 motivi per cui i tuoi migliori dipendenti si licenziano".

Metà dell'imbuto – Interesse

In questa fase, il potenziale cliente si rende conto di come il suo problema influisca sulla sua vita o sugli affari. Inoltre, vogliono conoscere soluzioni in grado di risolvere i loro problemi.

Le domande che il potenziale cliente potrebbe porre sono:

• Come posso perdere peso?
• Come posso trattenere e coltivare il talento nella mia azienda?
• Come posso ridurre la mia bolletta elettrica?

Guide approfondite, articoli pratici e altri articoli ponderati funzionano meglio nel mezzo della canalizzazione.

La parte inferiore dell'imbuto: desiderio e azione

Nella parte inferiore della canalizzazione, il tuo potenziale cliente ora comprende il problema e il tipo di soluzione di cui ha bisogno. Ora decideranno da chi acquistare. Ormai, il tuo cliente ha fiducia nella tua esperienza.

Hai dipinto il quadro che il problema è un grosso problema e risolverlo è urgente. Inoltre, hai posizionato il tuo prodotto o servizio come soluzione.

I potenziali clienti in questa fase possono chiedere:

• L'azienda A offre una soluzione migliore dell'azienda B?
• Chi ha la migliore garanzia?
• Quale attività è più conveniente?

Rafforza la loro fiducia in te dando loro tutto ciò di cui hanno bisogno per prendere una decisione. Buoni contenuti potrebbero essere una prova del prodotto, demo dal vivo, testimonianze dei clienti, prodotti affiancati e analisi delle funzionalità.

9 passaggi per creare una canalizzazione di vendita automatizzata

1. Condurre ricerche di mercato

Prima di correre a costruire la tua canalizzazione, prenditi del tempo per pianificare a chi ti rivolgi e quali soluzioni stanno cercando.

Senza adattamento al mercato del prodotto, la canalizzazione non funzionerà.

" Avvicinati a ogni cliente con l'idea di aiutarlo a risolvere un problema o raggiungere un obiettivo, non di vendere un prodotto o servizio."

– Julee Klein Marketing

Le ricerche di mercato possono aiutarti a conoscere:

• Domanda : c'è un forte desiderio per il tuo prodotto o servizio?
• Dimensione del mercato: quante persone sono interessate alla tua offerta?
• Posizione: quali mercati sarebbero l'ideale per il tuo prodotto o servizio?
• Prezzi: cosa pagano di solito le persone per il tuo tipo di offerta?
• Indicatori economici: i tuoi clienti ideali possono permettersi la tua offerta?
• Saturazione del mercato: quanto è competitivo il vostro settore?

Esistono due forme di ricerca: ricerca primaria e secondaria. Primaria è quando raccogli le informazioni con le tue risorse e la ricerca secondaria utilizza le informazioni pubbliche.

Ci sono infiniti modi in cui puoi fare ricerca. Ecco alcune idee per iniziare:

• Scopri quale problema deve affrontare il tuo cliente
• Scopri quali soluzioni scelgono le persone e come puoi migliorare la tua offerta
• Determina in che modo i tuoi concorrenti generano traffico

I dati che raccogli ti aiuteranno a creare i tuoi messaggi e l'offerta che parlano alle paure e ai desideri più profondi del tuo pubblico.

2. Crea un'offerta unica

Creando l'offerta giusta e abbinandola al pubblico giusto, puoi migliorare l'efficacia della tua canalizzazione. Porterai lead più qualificati nella canalizzazione e avrai un tasso di conversione più elevato.

Ad esempio, Planet Fitness è una palestra che si rivolge a membri occasionali o occasionali della palestra che trovano le palestre tradizionali intimidatorie. Hanno creato una proposta di valore unica che li differenzia dalle altre attività.

Una proposta di valore unica definisce il valore di un marchio per i clienti.

Crea la tua proposta di valore unica chiedendoti:

• Cosa posso offrire di migliore o diverso da quello attualmente offerto sul mercato?
• Come posso attrarre meglio questo particolare segmento di mercato?
• Quali sono i miei punti di forza che separano la nostra attività dagli altri?

La maggior parte degli imprenditori pensa a un livello superficiale, come rendere il proprio prodotto o servizio più economico di altri. Pensando più a fondo, puoi trovare una soluzione più profonda.

Basecamp combina più servizi in uno. Forniscono una piattaforma all-in-one in grado di eseguire molte funzioni come chat in tempo reale, elenchi di cose da fare, pianificazione, archiviazione di file e altro ancora. I loro principali concorrenti offrono solo uno di questi servizi.

Pensa a come migliorare la tua offerta rispetto alla concorrenza per dare un vantaggio alla tua attività. Una volta che hai creato un'offerta e conosci la tua proposta di valore unica, sei pronto per acquisire lead!

3. Genera traffico attraverso canali organici oa pagamento

I consumatori hanno il 131% di probabilità in più di acquistare da un'azienda dopo aver consumato contenuti educativi nelle prime fasi della canalizzazione. I contenuti educativi creano fiducia e l'infinito del marchio.

I consumatori avranno un senso di reciprocità e saranno più obbligati a costruire il loro rapporto con te acquistando ciò che hai da offrire. Prendi in considerazione la produzione di contenuti come articoli orientati alle soluzioni, video dimostrativi e rapporti di ricerca.

La chiave è avere un invito all'azione nei tuoi contenuti organici. Ti consigliamo di avere moduli di acquisizione o attivazione nei tuoi contenuti. Come questo:

Ciò offre al tuo pubblico la possibilità di saperne di più e ottenere qualcosa di valore attraverso un magnete guida. Ecco alcuni esempi di eccellente content marketing:

Copyblogger è la fonte di riferimento per imprenditori, scrittori e esperti di marketing che cercano di migliorare il loro content marketing. I loro post sul blog insegnano alle persone a creare contenuti killer online che attirino potenziali clienti. Il loro blog offre una vasta gamma di conoscenze per trasformare la tua attività in una macchina di content marketing.

I blog non sono l'unico canale per i contenuti. A molte persone piace consumare contenuti tramite l'audio. Che si tratti di un podcast durante il tragitto giornaliero o mentre si cammina, i podcast sono un ottimo modo per apprendere nuove strategie o ascoltare storie di successo.

Social Media Examiner carica episodi podcast settimanali per offrirti strategie di social media comprovate per far crescere il tuo seguito e ottenere più clienti.

Neil Patel è il re della SEO. I suoi video su YouTube analizzano la SEO in modo facile da capire. Fornisce strumenti per migliorare le classifiche di ricerca del tuo sito web.

In qualità di imprenditore, dovrai decidere se concentrarti su un canale per massimizzare il traffico o distribuire i tuoi contenuti su più piattaforme per attirare un pubblico più ampio.

Quando si blogga, si desidera creare un hub di contenuti per consentire ai motori di ricerca di indicizzare correttamente quegli articoli per migliorare le classifiche. Inoltre, aiuta i visitatori a cercare contenuti in base alle categorie.

Encharge utilizza hub di contenuti e raggruppa diversi argomenti per aiutare i clienti a creare i propri sistemi di automazione del marketing.

Traffico a pagamento

Per integrare il tuo traffico organico, puoi utilizzare il traffico a pagamento o gli annunci per generare più lead o addirittura convertirli.

Vuoi indirizzare gli annunci in tutte le fasi della canalizzazione.

Innanzitutto, vuoi aumentare la consapevolezza del marchio con i tuoi annunci. Nella parte superiore della canalizzazione, il pubblico non ha ancora visto o sentito parlare di te.

I tuoi annunci a pagamento dovrebbero catturare l'attenzione del pubblico in relazione al problema del pubblico. Questo sviluppa un interesse comune e ti consente di posizionarti come autorità.

Ti consigliamo di utilizzare gli annunci per indirizzare i lead nei tuoi contenuti o lead magnet, quindi lasciare che la tua canalizzazione converta quei lead. Cercare di vendere direttamente al traffico freddo è difficile e i tassi di conversione sono bassi.

AdEspresso è uno strumento che aiuta le aziende a gestire, analizzare e imparare a migliorare le proprie campagne pubblicitarie su Facebook. Invece di vendere il loro strumento, non lo hanno menzionato tutto nell'annuncio.

AdEspresso sta aumentando la consapevolezza del proprio marchio aiutando il pubblico di destinazione a migliorare i propri annunci su Facebook. L'annuncio parla direttamente alle persone che lottano con gli annunci di Facebook e vogliono migliorarli.

Detto questo, gli annunci dovrebbero essere utilizzati anche nella parte inferiore della canalizzazione. Puoi utilizzare Encharge o un'altra piattaforma di automazione del marketing per aggiungere automaticamente utenti di prova, persone che hanno prenotato una chiamata demo o altri contatti finali al tuo pubblico di annunci di Facebook. Fornire annunci di retargeting personalizzati potrebbe essere l'ultima spinta necessaria per convertire un lead.

4. Offri un magnete al piombo

Un magnete guida è quando dai qualcosa di valore a una persona in cambio delle sue informazioni di contatto. Quando i clienti acconsentono a fornire le loro informazioni di contatto, ti consentono di interagire ulteriormente con loro.

Una volta che hai ricevuto le loro informazioni di contatto, il tuo compito è coltivare il vantaggio fino a quando non diventa un cliente pagante.

Il tuo magnete guida dovrebbe avere le seguenti caratteristiche:

• Fornisce una rapida vittoria.
• Risolve un problema reale.
• Immediatamente accessibile.
• Facilmente digeribile.
• Dimostra la tua competenza.

Ma è meglio dare un magnete guida diverso in base a dove si trova il potenziale cliente nella canalizzazione. Ecco alcune idee di lead magnet basate sulle parti superiore, centrale e inferiore dell'imbuto:

Parte superiore dell'imbuto:

• Lista di controllo
• Cheatsheet
• eBook
• Modello
• Kit di strumenti
• Foglio di lavoro

Ad esempio, OptinMonster offre un e-book su "12 modi collaudati per convertire più visitatori in abbonati". Hanno strategicamente posizionato il modulo di attivazione in fondo al post del loro blog relativo alle conversioni.

La chiave da asporto è creare più lead magnet, in cui ogni lead magnet è direttamente correlato al contenuto o al pubblico.

Al centro dell'imbuto:

• Seminario web
• Argomento di studio
• Corso di posta elettronica
• Video formazione

I casi di studio del mondo reale danno fiducia ai lettori, sapendo che potrebbero potenzialmente ottenere un risultato simile. Encharge condivide il modo in cui Landbot ha utilizzato il software di automazione del marketing per risparmiare tempo mentre aumentava la propria attività. Questo può essere prezioso per altre aziende che cercano di scalare più velocemente.

Fondo dell'imbuto:

• Chiamata di consulenza gratuita
• Dimostrazione dal vivo
• Prova gratuita
• Tabella di confronto

Quando crei dei magneti al piombo, indica chiaramente chi ne trarrà vantaggio. Diciamo che gestisci un'attività di marketing progettata per videografi e fotografi freelance.

Nella parte superiore della canalizzazione, potresti aver inviato un eBook su come prenotare più clienti per matrimoni, che piace a entrambi i gruppi. Ma puoi aumentare la tua conversione segmentando i tuoi lead.

Nel mezzo dell'imbuto, puoi offrire due magneti al piombo:

• Un case study che racconta come hai aiutato un operatore video a incrementare le sue vendite del 363%
• Un corso via email su come ottenere i primi clienti dai fotografi

5. Costruisci il tuo sistema di automazione dell'email marketing

Dopo aver acquisito l'indirizzo e-mail del tuo potenziale cliente, è tempo di coltivare il tuo vantaggio. Il lead nurturing è il viaggio per sviluppare una solida connessione e guidarli attraverso il funnel di vendita.

L'email marketing aiuta a coltivare i lead perché stai inviando mini-campagne che aggiungono valore al tuo potenziale cliente, come ad esempio:

• Educarli al problema e fornire soluzioni
• Presentazione della tua offerta e perché la tua offerta è migliore della concorrenza
• Condivisione delle testimonianze dei clienti
• Dare notizie o approfondimenti del settore
• Invia aggiornamenti sulla tua attività

Esistono centinaia di strategie, modelli e sequenze di e-mail che puoi utilizzare per prendere il tuo potenziale cliente caldo e trasformarlo in un cliente pagante.

Ecco un modello che puoi seguire per creare la tua prima sequenza di email. Diciamo che offri formazione alla vendita B2B.

• Email 1: Lead magnet e conferma l'e-mail di iscrizione – Call Call Script ebook lead magnet
• E-mail 2: E-mail di valore: "5 suggerimenti per chiamate a freddo per coinvolgere i clienti dei tuoi sogni"
• Email 3: Email di valore: "come superare le obiezioni".
• Email 4: Email di valore: "come raddoppiare le vendite questo mese".
• Email 5: Incentrato sul prodotto: "l'unica formazione alla vendita di cui hai bisogno".
• Email 6: Caso di studio: "come l'azienda A ha aumentato le vendite del 391% in 31 giorni".
• Email 7: Re-engagement - "chiusura delle porte - ultima possibilità di richiedere la nostra formazione alle vendite".

Ti consigliamo di studiare esempi di e-mail automatizzati per fornirti idee su come coltivare e vendere i tuoi prodotti.

Flussi di email marketing automatizzati

Nella maggior parte dei casi, l'invio di una campagna e-mail generica ai tuoi contatti non funzionerà. I clienti sono troppo intelligenti e devono essere coinvolti in un modo che risponda alle loro preoccupazioni specifiche.

I flussi di email marketing ti consentono di creare campagne basate su trigger e segmentazione dei lead.

Un trigger è quando una persona esegue un'azione come fare clic su un collegamento o rispondere a un'e-mail.

La segmentazione dei lead raggruppa il tuo pubblico in diverse categorie e (facoltativamente) li classifica in base al loro interesse.

Nell'esempio seguente, puoi vedere un flusso progettato per inviare e-mail mirate in base al ruolo lavorativo del potenziale cliente.

A seconda del titolo di lavoro di una persona, utilizzerà Encharge per scopi diversi. Pertanto, è necessario indirizzare una campagna mirata per soddisfare le loro esigenze e tracciare un quadro di come il software potrebbe avvantaggiarli in modo specifico.

6. Usa la persuasione per costruire un funnel di vendita di successo

Robert Cialdini ha creato i 6 principi di persuasione che molti esperti di marketing utilizzano nelle loro canalizzazioni di vendita. L'implementazione di tattiche di persuasione può migliorare la conversione della tua canalizzazione.

1. Reciprocità
2. Impegno/coerenza
3. Prova sociale
4. Autorità
5. Mi piace
6. Scarsità

Ecco i modi per implementare questi principi di persuasione nella tua canalizzazione di vendita.

Reciprocità: dare gratuitamente qualcosa di alto valore percepito, come un magnete guida, può far sentire generoso un cliente e fare un acquisto.

Impegno/coerenza: la pubblicazione di contenuti dimostra costantemente che ti impegni ad aiutare il tuo pubblico.

"Le persone faranno il possibile per apparire coerenti con le loro parole e azioni".

Prova sociale: condividi testimonianze o casi di studio su come un potenziale cliente in una posizione simile ha ottenuto un risultato specifico.

Autorità: l' 81% dei consumatori ha affermato di dover potersi fidare del marchio per acquistare da loro.

Mostra i risultati che hai raggiunto o le partnership ottenute con marchi di successo. Ad esempio, se sei apparso su Forbes, puoi menzionarlo.

O forse, se non hai ancora autorità nella tua nicchia, puoi intervistare o parlare di altre aziende di successo. Il consumatore ti vedrà come un esperto se dimostrerai i tuoi risultati o se lo aiuterai a risolvere i suoi problemi.

Mi piace: condividi storie personali o mostra la personalità del tuo marchio.

Se sei spensierato, simpatico e spiritoso, il pubblico può conoscere la persona dietro il marchio!

Scarsità: fornisci una reale scarsità ai tuoi clienti. Imposta una scadenza per l'acquisto o limita il numero di clienti che vengono accettati. La scarsità fa sì che le persone agiscano ora piuttosto che aspettare.

Le e-mail che trasmettono un senso di urgenza hanno percentuali di clic per aprire più elevate del 14%, tassi di transazione per clic più elevati del 59% e tassi di transazione due volte più elevati.

7. Upsell o Cross-sell

La maggior parte delle aziende si concentra sull'acquisizione dei clienti piuttosto che sull'aumento del valore della vita di ciascun cliente. È da 5 a 25 volte più difficile trovare un nuovo cliente che mantenere i tuoi attuali clienti. Invece, puoi fare di più con meno aumentando le vendite nel tempo o aumentando la dimensione media dell'ordine.

Quando vendi il tuo prodotto o servizio, considera quali altre offerte puoi fare che possono addolcire il piatto per il cliente.

In Dot Com Secrets, Russell Brunson ha coniato un concetto popolare chiamato "scala del valore". La scala del valore è costituita dai passaggi che i clienti compiono per acquistare più prodotti e servizi.

Ad esempio, la maggior parte dei pazienti odontoiatrici si sottopone al controllo semestrale dei denti e alla pulizia dei denti. Il dentista può offrire servizi di sbiancamento, fermi o procedure cosmetiche durante la pulizia.

Man mano che il cliente sale la scala, il valore e il prezzo aumentano.

Qualsiasi azienda può applicare la Value Ladder alle proprie offerte esistenti. Ad esempio, un'agenzia SEO potrebbe offrire quanto segue:

1. Primo passo: quiz gratuito
2. Secondo passo: audit SEO (offerta low-ticket)
3. Terzo passo: la consulenza SEO
4. Quarto passo: servizi SEO fatti per te

Consigliamo di implementare il cross-selling e l'upselling per aumentare il valore della vita del cliente.

Il cross-selling è vendere qualcosa relativo a ciò che hanno già acquistato. Ad esempio, se sei un web designer, puoi offrire di creare una chat dal vivo per i clienti oltre a progettare il loro sito web.

L'upselling è quando vendi a un cliente esistente un prodotto o servizio aggiornato rispetto all'acquisto originale. Molte società di software offriranno una versione premium o pro del loro software come upsell.

8. Coinvolgere nuovamente i potenziali clienti

Molti clienti non acquisteranno immediatamente. Pertanto, dovresti sempre cercare di continuare la relazione. Le campagne di retargeting ricordano ai tuoi lead i tuoi prodotti o servizi una volta che hanno perso l'opportunità di acquistare da te.

Queste campagne possono essere effettuate tramite Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads, YouTube Ads e qualsiasi altra piattaforma pubblicitaria. Ad esempio, puoi creare annunci di retargeting su Facebook diretti a persone che sono passate attraverso la sequenza di e-mail ma non hanno effettuato un acquisto.

Facebook ti consente di caricare i contatti e-mail, ma non devi farlo manualmente. Con l'integrazione di Encharge Facebook Ads, puoi aggiungere automaticamente contatti a segmenti di pubblico specifici. Quindi, Facebook abbinerà le e-mail con il loro database di utenti di Facebook.

HubSpot ha eseguito magistralmente questo annuncio di retargeting affrontando le preoccupazioni dei suoi potenziali clienti. Alcuni potenziali clienti potrebbero essere preoccupati che lo strumento CRM richieda molto tempo per la configurazione. Tuttavia, HubSpot reprime queste preoccupazioni e dice loro che risparmieranno fino a 124 ore all'anno.

Dal momento che il loro pubblico conosce già HubSpot e cosa fa, non è stato necessario presentarsi nuovamente nell'annuncio. Invece, l'hanno mantenuto breve, dolce e semplice.

9. Monitora e migliora il tuo funnel di vendita

Il 68% delle aziende non misura i propri funnel di vendita. La misurazione delle metriche chiave in ogni fase consente di individuare le aree deboli che potrebbero impedire o rallentare le vendite.

Alcune metriche chiave che puoi guardare sono:

• Conduce:
• Tasso di conversione
• Costi di acquisizione
• Valore a vita del cliente:
• Vendite totali
• Tempo di ciclo
• Dimensione media dell'affare

Ecco alcuni modi per valutare il rendimento della tua canalizzazione:

Test A /B: il test A/B è quando si sperimentano due elementi per scoprire quale produce il risultato migliore. Considera di sperimentare

• Titoli
• Testo pubblicitario
• Righe dell'oggetto
• Magneti al piombo, ecc.

Mappe di calore: alcuni software di dati del sito Web tracciano i visitatori del tuo sito Web e mostrano visivamente le aree "calde" e "fredde" del tuo sito. Le aree che ricevono più attenzione sono rosse e meno attenzione in blu. Tutto quello che c'è in mezzo sarà uno spettro di più colori.

Se noti che c'è poca attenzione nella parte inferiore della pagina, ti consigliamo di inserire il tuo invito all'azione nella parte superiore della pagina per aumentare le conversioni.

Traccia il traffico e le statistiche di conversione con Google Analytics: Google Analytics consente di monitorare vari obiettivi come

• Obiettivi di destinazione
• Obiettivi dell'evento
• Obiettivi di durata
• Pagine o schermate per sessione

Ad esempio, se un cliente raggiunge una pagina di ringraziamento, significa che hai convertito un cliente in una vendita.

Puoi tenere traccia di tutti i tipi di statistiche, come frequenza di rimbalzo, visualizzazioni di pagina, numero di utenti, ecc.

Tieni traccia delle percentuali di apertura e di clic delle email: coltivare i lead è parte integrante di un funnel di successo. Farlo in modo non spam, fornendo allo stesso tempo un valore reale, aiuterà a guidare i tuoi potenziali clienti da potenziali clienti a clienti felici.

Encharge offre metriche e-mail su tutte le campagne e i flussi in modo da ottenere chiarezza sulle prestazioni dell'automazione della posta elettronica. Se stai ricevendo tassi di apertura bassi, è probabile che i tuoi argomenti possano essere migliorati e il tuo magnete guida o contenuto non sia abbastanza forte.

Tuttavia, se ricevi percentuali di apertura elevate ma percentuali di clic basse, è probabile che la tua email non sia abbastanza coinvolgente. O forse potresti voler segmentare i tuoi utenti di posta elettronica in modo che i tuoi flussi siano esplicitamente rivolti al pubblico giusto.

3 esempi di imbuto di vendita a conversione pazzesca

Ora hai imparato i passaggi per creare un funnel di vendita automatizzato. Dai un'occhiata a questi tre esempi di canalizzazioni di vendita di successo.

Campo base

Basecamp è un software di gestione dei progetti all-in-one che porta le persone nella loro canalizzazione con una prova gratuita di 30 giorni. Le prove gratuite inducono i potenziali clienti a utilizzare il prodotto e, una volta che gli piacerà, saranno molto più felici di acquistare da te senza obiezioni.

Perché ci piace il loro imbuto:

• Dimostra prove sociali menzionando "2.967 aziende si sono iscritte solo nell'ultima settimana".
• Una prova gratuita di 30 giorni senza prendere i dati della carta di credito di una persona è un metodo non vincolante per attirare le persone nella canalizzazione.
• La loro pagina di destinazione descrive perché sono migliori della concorrenza.

LawRank

LawRank è una società SEO specializzata nell'aiutare gli studi legali a posizionarsi sui motori di ricerca. Brandizzandosi proprio nella nicchia legale, diventano immediatamente di maggior valore per i loro potenziali clienti.

Uno studio legale assumerebbe un'agenzia SEO specializzata di uno studio legale piuttosto che una società di marketing generale. Un'agenzia specializzata può relazionarsi ai problemi che gli uffici legali devono affrontare e fornire soluzioni pertinenti.

Cosa ci piace:

• Marchi stessi come specialisti per studi legali
• Fornisce testimonianze dei clienti e premi ricevuti per la prova sociale
• Offre una chiamata di consulenza. Le chiamate possono essere un ottimo posto per vendere servizi ad alto costo. Questo perché gli esseri umani possono costruire una forte connessione e gestire le obiezioni con molto più successo quando c'è un contatto vivo.

OptinMonster

OptinMonster è un toolkit software di conversione che aiuta i proprietari di siti Web a convertire il loro traffico. Usano molte tattiche di conversione per coinvolgere i potenziali clienti, come i pop-up di attivazione dell'intento di uscita e molte forme di magneti guida.

Cosa ci piace:

• Il loro software è un'offerta a basso costo che vende tra $ 9 e $ 49 al mese, che consente loro di trasformare rapidamente il traffico freddo in clienti paganti.
• Fornisce bonus come la loro OptinMonster University e la configurazione della campagna Done-For-You. Questi bonus vengono consegnati in eccesso sul front-end per motivare i visitatori all'acquisto.
• Offri una garanzia di rimborso di 14 giorni.

Ci sono molti esempi da cui puoi imparare.

Ti invitiamo a studiare siti Web di successo e iscriverti ai loro moduli di attivazione per entrare nelle loro canalizzazioni di vendita. Da lì, puoi spiare le loro campagne e-mail e le tattiche di vendita in modo da poter implementare alcune idee nella tua canalizzazione.

Il tuo turno: costruisci il tuo funnel di vendita automatizzato e lascia che funzioni per te

Un imbuto di vendita automatizzato può far risparmiare alla tua attività centinaia di ore e aiutarti a convertire più lead in clienti.

Non aspettare per implementare questi passaggi. Fai girare la palla e inizia ad acquisire più clienti.

Iscriviti per una prova gratuita di 14 giorni con Encharge e crea campagne di automazione dell'email marketing per alimentare i lead nella tua canalizzazione di vendita.