Cómo construir embudos de ventas automatizados en 9 pasos

Los embudos de ventas automatizados toman sus clientes potenciales y los convierten en clientes que pagan en piloto automático.

¿Qué pasaría si te dijera que un robot personal podría trabajar para tu negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana? Puede sonar ridículo, pero eso es exactamente lo que sucede con la automatización del embudo de ventas.

Construir un embudo de ventas efectivo requiere paciencia, práctica y ajustes. Afortunadamente, estamos aquí para compartir todos los consejos, trucos y secretos para que pueda lograr sus objetivos comerciales.

Empecemos con lo básico.

¿Qué es un embudo de ventas automatizado?

Un embudo de ventas representa el viaje del cliente desde el descubrimiento de la marca hasta un cliente leal.

El embudo se divide en varias etapas. Cada etapa del embudo representa dónde se encuentra la persona en el viaje de su comprador. A medida que un prospecto se mueve a través del embudo, una empresa trabajará con él hasta que se convierta en un cliente que paga.

Beneficios de un embudo de ventas automatizado

Un buen embudo es como una máquina bien engrasada que toma prospectos fríos y los convierte en clientes leales como un reloj, todo sin trabajar activamente dentro del negocio.

Libera tu tiempo

¿Por qué contratar personas para realizar tareas repetitivas cuando puede automatizar el trabajo con herramientas?

Cada negocio tiene recursos limitados. Ampliar un negocio a menudo requiere liberar tiempo para realizar otras actividades esenciales.

Desarrollar un embudo de ventas automatizado puede ahorrarle tiempo de muchas maneras. Por ejemplo:

• Los anuncios pagados generan nuevo tráfico a su negocio, lo que significa menos tiempo dedicado a encontrar nuevos clientes potenciales.
• El contenido ayuda a generar confianza con sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Los procesos de ventas automatizados para su cartera de acuerdos, seguimientos de correo electrónico y más pueden mejorar su cadencia de ventas, calificar clientes potenciales y ahorrar mucho tiempo.
• Los seminarios web pueden ejecutarse en piloto automático y convertir las ventas sin necesidad de participar en una llamada de ventas.
• Los correos electrónicos de incorporación dirigidos guían a los nuevos usuarios ( Samdock ahorró 7 horas por nuevo cliente y 17 miembros del equipo con Encharge.

“Pasábamos alrededor de 3 a 5 horas en ventas y otras 2 a 4 horas en el éxito del cliente para adquirir cada nuevo cliente. Ahora necesitamos menos de una hora en ventas y otra hora en CS. Encharge es una parte importante de eso”.

Dennis Sturm, director de marketing de Samdock

Aumente las ventas respondiendo a los clientes potenciales rápidamente

Con la automatización, sus clientes potenciales no tienen que esperar horas o incluso días hasta recibir un correo electrónico suyo. Los mensajes automáticos se envían en el momento adecuado cuando es más probable que un usuario responda e interactúe con usted. Esto aumenta la posibilidad de convertir un cliente potencial en un cliente y, lo que es más importante, crea una experiencia fluida con su producto o servicio.

“Un estudio de MIT/InsideSales.com muestra que entre el 35 % y el 50 % de las ventas van al negocio que responde primero. Cuando complete un formulario de contacto, estará listo para participar. ¿Sigues con esa mentalidad dentro de una hora, un día o una semana? Por supuesto que no."

Impacto del tiempo de respuesta del cliente potencial en las ventas

Obtener claridad sobre qué actividades impulsan las ventas

Los números no mienten. Si sus anuncios de Facebook superan exponencialmente a otros canales de marketing, puede duplicar lo que está funcionando.

El Principio de Pareto establece que “el 20 % de tus esfuerzos generan el 80 % de los resultados”.

Los embudos de ventas le permiten encontrar el 20% de las entradas que generan la mayoría de los resultados. Las herramientas de análisis de marketing como Encharge le brindarán análisis basados ​​en su campaña de marketing. Tal vez descubras que el 20% de los clientes te dan el 80% de los ingresos. O el 20% de su contenido conduce al 80% de las suscripciones de clientes potenciales.

La idea es definir sus métricas y rastrear los eventos críticos para determinar si una persona ha bajado en el embudo.

Las etapas de un embudo de ventas

Comprender la psicología del comprador y su viaje le permitirá diseñar su oferta y personalizar su mensaje según lo que está buscando.

El famoso modelo AIDA creado por E. St. Elmo Lewis divide el viaje del cliente en estas cuatro etapas:

1. Conciencia: cuando un prospecto se da cuenta de su negocio
2. Interés: el prospecto está interesado en lo que tienes para ofrecer.
3. Deseo: el prospecto cree que su producto o servicio es adecuado para ellos.
4. Acción: El prospecto toma acción para convertirse en cliente.

El embudo comienza más ancho en la parte superior y se vuelve cada vez más estrecho en la parte inferior.

En la parte superior, se están presentando prospectos a su marca. Cada etapa descalifica a los prospectos que no se ajustan bien y guía a los prospectos calificados al final del embudo. La automatización se puede implementar en cada paso del embudo.

Parte superior del embudo: conciencia

Al comienzo del viaje de un cliente, una persona puede enfrentar un problema específico. El cliente descubre su negocio a través de una búsqueda o publicidad en Google.

Estarán buscando soluciones a su problema.

En esta etapa, las personas apenas se están dando cuenta del problema y sienten curiosidad por saber por qué ocurre el problema.

• Un posible entrenador personal podría preguntar: "¿Por qué estoy aumentando de peso?"
• Un líder de una empresa de recursos humanos subcontratada podría preguntar: "¿Por qué me cuesta retener a los empleados?"
• Un posible cliente de un proveedor de electricidad puede preguntar: "¿Por qué mi factura de electricidad es tan alta?"

Su trabajo es educarlos sobre el problema e involucrarlos en cómo podrían resolverlo. Considere producir contenido que genere conciencia sobre el problema, como "5 errores de pérdida de grasa" o "7 razones por las que sus mejores empleados renuncian".

Mitad del embudo: interés

En esta etapa, el prospecto se da cuenta de cómo su problema afecta su vida o negocio. Además, quieren conocer soluciones que puedan solucionar sus problemas.

Las preguntas que el prospecto podría hacer son:

• ¿Cómo puedo perder peso?
• ¿Cómo puedo retener y fomentar el talento en mi empresa?
• ¿Cómo puedo reducir mi factura de la luz?

Las guías detalladas, los artículos de procedimientos y otras piezas bien pensadas funcionan mejor en la mitad del embudo.

Parte inferior del embudo: deseo y acción

En la parte inferior del embudo, su prospecto ahora comprende el problema y el tipo de solución que necesita. Ahora ellos decidirán a quién comprar. A estas alturas, su cliente confía en su experiencia.

Ha pintado la imagen de que el problema es un gran problema y resolverlo es urgente. Además, ha posicionado su producto o servicio como la solución.

Los prospectos en esta etapa pueden preguntar:

• ¿La empresa A ofrece una mejor solución que la empresa B?
• ¿Quién tiene la mejor garantía?
• ¿Qué negocio es más asequible?

Refuerce su confianza en usted brindándole todo lo que necesita para tomar una decisión. Las buenas piezas de contenido pueden ser una prueba de producto, demostraciones en vivo, testimonios de clientes, productos en paralelo y análisis de funciones.

9 pasos para construir un embudo de ventas automatizado

1. Realizar estudios de mercado

Antes de salir corriendo a construir su embudo, tómese un tiempo para planificar a quién se dirige y qué soluciones están buscando.

Sin ajuste producto-mercado, el embudo no funcionará.

“ Acercarse a cada cliente con la idea de ayudarlo a resolver un problema o alcanzar una meta, no de vender un producto o servicio.”

– Julee Klein Mercadotecnia

La investigación de mercado puede ayudarlo a obtener información sobre:

• Demanda : ¿Existe un fuerte deseo por su producto o servicio?
• Tamaño del mercado: ¿Cuántas personas están interesadas en tu oferta?
• Ubicación: ¿Qué mercados serían ideales para su producto o servicio?
• Precio: ¿Cuánto suele pagar la gente por tu tipo de oferta?
• Indicadores económicos: ¿Tus clientes ideales pueden pagar tu oferta?
• Saturación del mercado: ¿Qué tan competitiva es su industria?

Hay dos formas de investigación: investigación primaria y secundaria. Primaria es cuando recopilas la información con tus propios recursos, y la investigación secundaria utiliza información pública.

Hay infinitas formas de investigar. Aquí hay algunas ideas para comenzar:

• Averigüe qué problema enfrenta su cliente
• Descubra a qué soluciones recurren las personas y vea cómo puede mejorar su oferta
• Determine cómo sus competidores generan tráfico

Los datos que recopile lo ayudarán a diseñar su mensaje y oferta que hable de los miedos y deseos más profundos de su audiencia.

2. Crea una oferta única

Al diseñar la oferta correcta y combinarla con la audiencia adecuada, puede mejorar la efectividad de su embudo. Atraerá más clientes potenciales calificados al embudo y tendrá una tasa de conversión más alta.

Por ejemplo, Planet Fitness es un gimnasio que se dirige a miembros de gimnasio ocasionales o casuales que encuentran que los gimnasios tradicionales son intimidantes. Han creado una propuesta de valor única que los diferencia de otras empresas.

Una propuesta de valor única define el valor de una marca para los clientes.

Cree su propuesta de valor única preguntándose:

• ¿Qué puedo ofrecer que sea mejor o diferente a lo que se ofrece actualmente en el mercado?
• ¿Cómo puedo atraer mejor a este segmento particular del mercado?
• ¿Qué fortalezas tengo que separan nuestro negocio de los demás?

La mayoría de los dueños de negocios piensan en un nivel superficial, como hacer que su producto o servicio sea más barato que otros. Al pensar más profundamente, puedes encontrar una solución más profunda.

Basecamp combina múltiples servicios en uno. Proporcionan una plataforma todo en uno que puede realizar muchas funciones, como chat en tiempo real, listas de tareas, programación, almacenamiento de archivos y más. Sus principales competidores solo ofrecen uno de esos servicios.

Piense en formas de hacer que su oferta sea mejor que la de sus competidores para darle una ventaja a su negocio. Una vez que haya elaborado una oferta y conozca su propuesta de valor única, ¡estará listo para capturar clientes potenciales!

3. Generar tráfico a través de canales orgánicos o de pago

Los consumidores tienen un 131 % más de probabilidades de comprar en una empresa una vez que consumen contenido educativo en las primeras etapas del embudo. El contenido educativo genera confianza e infinidad de marca.

Los consumidores tendrán un sentido de reciprocidad y estarán más obligados a construir su relación contigo comprando lo que tienes para ofrecer. Considere la posibilidad de producir contenido como artículos orientados a soluciones, videos instructivos e informes de investigación.

La clave es tener una llamada a la acción en tu contenido orgánico. Recomendamos tener formularios de captura de clientes potenciales o de suscripción en su contenido. Como éste:

Esto le da a su audiencia la oportunidad de aprender más y obtener algo de valor a través de un lead magnet. Aquí hay ejemplos de excelente marketing de contenido:

Copyblogger es la fuente de acceso para propietarios de negocios, escritores y especialistas en marketing que buscan mejorar su marketing de contenido. Las publicaciones de su blog enseñan a las personas a crear contenido impactante en línea que atraiga prospectos. Su blog ofrece una gran cantidad de conocimientos para convertir su negocio en una máquina de marketing de contenido.

Los blogs no son el único canal de contenido. A muchas personas les gusta consumir contenido a través de audio. Ya sea en un podcast en el viaje al trabajo por la mañana o mientras camina, los podcasts son una excelente manera de aprender nuevas estrategias o escuchar historias de éxito.

Social Media Examiner carga episodios de podcast semanales para brindarle estrategias comprobadas de redes sociales para aumentar sus seguidores y obtener más clientes.

Neil Patel es el rey del SEO. Sus videos de YouTube desglosan el SEO de una manera fácil de entender. Proporciona herramientas para mejorar la clasificación de búsqueda de su sitio web.

Como propietario de un negocio, tendrá que decidir si se centrará en un canal para maximizar el tráfico o si distribuirá su contenido en varias plataformas para atraer a un público más amplio.

Al escribir un blog, desea crear un centro de contenido para permitir que los motores de búsqueda indexen esos artículos para mejorar las clasificaciones correctamente. Además, ayuda a los visitantes a buscar contenido basado en categorías.

Encharge utiliza centros de contenido y agrupa diferentes temas para ayudar a los clientes a crear sus sistemas de automatización de marketing.

Tráfico pagado

Para complementar su tráfico orgánico, puede usar tráfico pagado o anuncios para generar más clientes potenciales o incluso convertirlos.

Desea orientar los anuncios en todas las etapas del embudo.

En primer lugar, desea generar conciencia de marca con sus anuncios. En la parte superior del embudo, la audiencia aún no te ha visto ni oído hablar de ti.

Sus anuncios pagados deben capturar la atención de la audiencia relacionándose con el problema de la audiencia. Esto desarrolla un interés común y le permite posicionarse como una autoridad.

Recomendamos usar anuncios para atraer clientes potenciales a su contenido o imán de clientes potenciales, y luego dejar que su embudo convierta esos clientes potenciales. Tratar de vender directamente al tráfico frío es difícil y las tasas de conversión son bajas.

AdEspresso es una herramienta que ayuda a las empresas a administrar, analizar y aprender a mejorar sus campañas publicitarias de Facebook. En lugar de vender su herramienta, no lo mencionaron todo en el anuncio.

AdEspresso está impulsando el conocimiento de su marca al ayudar a su público objetivo a mejorar sus anuncios de Facebook. El anuncio habla directamente a las personas que luchan con los anuncios de Facebook y quieren mejorarlos.

Dicho esto, los anuncios también deben usarse en la parte inferior del embudo. Puede usar Encharge u otra plataforma de automatización de marketing para agregar usuarios de prueba automáticamente, personas que hayan reservado una llamada de demostración u otros clientes potenciales de la parte inferior del embudo a sus audiencias de anuncios de Facebook. Proporcionar anuncios de reorientación personalizados podría ser el último empujón que necesita un cliente potencial para convertir.

4. Ofrezca un lead magnet

Un lead magnet es cuando le das algo de valor a una persona a cambio de su información de contacto. Cuando los clientes dan su consentimiento para proporcionar su información de contacto, le permiten interactuar más con ellos.

Una vez que haya recibido su información de contacto, su trabajo es nutrir al cliente potencial hasta que se convierta en un cliente que paga.

Tu lead magnet debe tener las siguientes características:

• Proporciona una victoria rápida.
• Resuelve un problema real.
• Accesible al instante.
• Fácilmente digerible.
• Demuestra tu pericia.

Pero es mejor dar un lead magnet diferente en función de dónde se encuentra el prospecto en el embudo. Aquí hay algunas ideas de lead magnet basadas en las partes superior, media e inferior del embudo:

Parte superior del embudo:

• Lista de Verificación
• hoja de trucos
• libro electronico
• Modelo
• Caja de herramientas
• Hoja de cálculo

Por ejemplo, OptinMonster ofrece un libro electrónico sobre "12 formas comprobadas de convertir más visitantes en suscriptores". Estratégicamente, han colocado el formulario de suscripción en la parte inferior de la publicación de su blog relacionada con las conversiones.

El punto clave es crear múltiples imanes de plomo, donde cada imán de plomo está directamente relacionado con la pieza de contenido o la audiencia.

Medio del embudo:

• seminario web
• Caso de estudio
• Curso por correo electrónico
• Formación en vídeo

Los estudios de casos del mundo real dan confianza a los lectores, sabiendo que potencialmente podrían lograr un resultado similar. Encharge comparte cómo Landbot usó el software de automatización de marketing para ahorrar tiempo mientras ampliaba su negocio. Esto puede ser valioso para otras empresas que buscan escalar más rápido.

Parte inferior del embudo:

• Llamada de consulta gratuita
• Demo en vivo
• Prueba gratis
• Cuadro comparativo

Al crear imanes de plomo, indique claramente quién se beneficiará de ello. Supongamos que dirige un negocio de marketing diseñado para camarógrafos y fotógrafos independientes.

En la parte superior del embudo, es posible que haya enviado un libro electrónico sobre cómo reservar más clientes para bodas, lo que atrae a ambos grupos. Pero puede aumentar su conversión segmentando sus clientes potenciales.

En el medio del embudo, puede ofrecer dos imanes de plomo:

• Un estudio de caso que comparte cómo ayudó a un videógrafo a aumentar sus ventas en un 363%
• Un curso por correo electrónico sobre cómo conseguir a los fotógrafos sus primeros clientes

5. Cree su sistema de automatización de marketing por correo electrónico

Una vez que haya capturado la dirección de correo electrónico de su cliente potencial, es hora de nutrir su cliente potencial. La crianza de clientes potenciales es el proceso de desarrollar una conexión sólida y guiarlos a través del embudo de ventas.

El marketing por correo electrónico ayuda a nutrir clientes potenciales porque está enviando minicampañas que agregan valor a su cliente potencial, como:

• Educarlos sobre el problema y proporcionar soluciones.
• Presentamos su oferta y por qué su oferta es mejor que la de sus competidores
• Compartir testimonios de clientes
• Brindar noticias o perspectivas de la industria
• Enviar actualizaciones sobre su negocio

Hay cientos de estrategias, plantillas y secuencias de correo electrónico que puede usar para convertir a su prospecto cálido en un cliente que paga.

Aquí hay una plantilla que puede seguir para crear su primera secuencia de correo electrónico. Supongamos que ofrece capacitación en ventas B2B.

• Correo electrónico 1: Lead magnet y correo electrónico de confirmación de suscripción – Call Call Script ebook lead magnet
• Correo electrónico 2: Correo electrónico de valor: "5 consejos de llamadas en frío para atraer a los clientes de sus sueños"
• Correo electrónico 3: Correo electrónico de valor: “cómo superar las objeciones”.
• Correo electrónico 4: Correo electrónico de valor: “cómo duplicar tus ventas este mes”.
• Correo electrónico 5: Centrado en el producto: "la única capacitación en ventas que necesita".
• Correo electrónico 6: Estudio de caso: "cómo la empresa A aumentó las ventas en un 391 % en 31 días".
• Correo electrónico 7: Re-compromiso - "cierre de puertas - última oportunidad para reclamar nuestra capacitación en ventas".

Recomendamos estudiar ejemplos de correo electrónico automatizado para equiparse con ideas sobre cómo puede nutrir y vender sus productos.

Flujos de marketing por correo electrónico automatizados

En la mayoría de los casos, enviar una campaña de correo electrónico genérica a sus clientes potenciales no funcionará. Los clientes son demasiado inteligentes y necesitan involucrarse de una manera que aborde sus preocupaciones específicas.

Los flujos de marketing por correo electrónico le permiten crear campañas basadas en disparadores y segmentación de clientes potenciales.

Un activador es cuando una persona realiza una acción, como hacer clic en un enlace o responder a un correo electrónico.

La segmentación de clientes potenciales agrupa a su audiencia en diferentes categorías y (opcionalmente) los califica según su interés.

En el siguiente ejemplo, puede ver un flujo diseñado para enviar correos electrónicos dirigidos según el puesto de trabajo del cliente potencial.

Según el título del trabajo de una persona, usarán Encharge para diferentes propósitos. Por lo tanto, es necesario dirigir una campaña específica para abordar sus necesidades y pintar una imagen de cómo el software puede beneficiarlos específicamente.

6. Usa la persuasión para construir un embudo de ventas exitoso

Robert Cialdini creó los 6 principios de persuasión que muchos expertos en marketing utilizan en sus embudos de ventas. Implementar tácticas de persuasión puede mejorar la conversión de tu embudo.

1. Reciprocidad
2. Compromiso/coherencia
3. Prueba social
4. Autoridad
5. Gusto
6. Escasez

Aquí hay formas de implementar estos principios de persuasión en su embudo de ventas.

Reciprocidad: Dar algo de alto valor percibido de forma gratuita, como un imán de prospectos, puede hacer que un cliente se sienta generoso y realice una compra.

Compromiso/coherencia: la publicación constante de contenido demuestra que está comprometido a ayudar a su audiencia.

“La gente hará todo lo posible para parecer coherente con sus palabras y acciones”.

Prueba social: Comparta testimonios o estudios de casos sobre cómo un prospecto en una posición similar obtuvo un resultado específico.

Autoridad: el 81% de los consumidores dijeron que necesitan poder confiar en la marca para comprarles.

Muestre los resultados que ha logrado o las asociaciones obtenidas con marcas exitosas. Por ejemplo, si ha aparecido en Forbes, puede mencionarlo.

O tal vez, si aún no tiene autoridad en su nicho, puede entrevistar o hablar sobre otras empresas exitosas. El consumidor te verá como un experto si demuestras tus resultados o les ayudas a resolver sus problemas.

Me gusta: comparte historias personales o muestra la personalidad de tu marca.

Si eres alegre, afable e ingenioso, ¡la audiencia puede conocer a la persona detrás de la marca!

Escasez: Proporcione escasez real para sus clientes. Establezca una fecha límite para comprar o limite la cantidad de clientes que se aceptan. La escasez hace que la gente actúe ahora en lugar de esperar.

Los correos electrónicos que transmiten una sensación de urgencia tienen tasas de clic para abrir un 14 % más altas, tasas de transacción por clic un 59 % más altas y tasas de transacción dos veces más altas.

7. Venta adicional o venta cruzada

La mayoría de las empresas se centran en la adquisición de clientes en lugar de aumentar el valor de por vida de cada cliente. Es de 5 a 25 veces más difícil encontrar un nuevo cliente que retener a los clientes actuales. En cambio, puede hacer más con menos aumentando las ventas con el tiempo o aumentando el tamaño promedio de los pedidos.

Al vender su producto o servicio, considere qué otras ofertas puede hacer que puedan endulzar la olla para el cliente.

En Dot Com Secrets, Russell Brunson acuñó un concepto popular llamado "escalera de valor". La escalera de valor son los pasos que dan los clientes para comprar más productos y servicios.

Por ejemplo, la mayoría de los pacientes dentales vienen para sus chequeos dentales y limpiezas dentales dos veces al año. El dentista puede ofrecer servicios de blanqueamiento, retenedores o procedimientos cosméticos durante la limpieza.

A medida que el cliente asciende en la escala, el valor y el precio aumentan.

Cualquier empresa puede aplicar la Escalera de valor a sus ofertas existentes. Por ejemplo, una agencia de SEO podría ofrecer lo siguiente:

1. Primer paso: cuestionario gratuito
2. Segundo paso: auditoría SEO (oferta de bajo costo)
3. Tercer paso: consultoría SEO
4. Cuarto paso: servicios de SEO hechos a medida

Recomendamos implementar ventas cruzadas y ventas adicionales para aumentar el valor de por vida del cliente.

La venta cruzada es vender algo relacionado con lo que ya han comprado. Por ejemplo, si es un diseñador web, puede ofrecer crear un cuadro de chat en vivo para los clientes además de diseñar su sitio web.

La venta adicional es cuando le vende a un cliente existente un producto o servicio actualizado de su compra original. Muchas empresas de software ofrecerán una versión premium o pro de su software como venta adicional.

8. Vuelva a atraer prospectos

Muchos clientes no comprarán inmediatamente. Por lo tanto, siempre se debe buscar continuar la relación. Las campañas de reorientación les recuerdan a sus clientes potenciales sus productos o servicios una vez que han dejado pasar la oportunidad de comprarle.

Estas campañas se podrán realizar a través de Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads, YouTube Ads y cualquier otra plataforma publicitaria. Por ejemplo, puede crear anuncios de Facebook de retargeting dirigidos a personas que han pasado por su secuencia de correo electrónico pero que no realizaron una compra.

Facebook te permite cargar contactos de correo electrónico, pero no tienes que hacerlo manualmente. Con la integración de Encharge Facebook Ads, puede agregar automáticamente contactos a audiencias específicas. Luego, Facebook comparará los correos electrónicos con su base de datos de usuarios de Facebook.

HubSpot ejecutó magistralmente este anuncio de reorientación al abordar las inquietudes de sus prospectos. A algunos clientes potenciales les puede preocupar que la herramienta de CRM tarde mucho tiempo en configurarse. Sin embargo, HubSpot disipa estas preocupaciones y les dice que ahorrarán hasta 124 horas al año.

Dado que su audiencia ya conoce HubSpot y lo que hace, no necesitaban volver a presentarse en el anuncio. En cambio, lo mantuvieron corto, dulce y simple.

9. Monitoriza y mejora tu embudo de ventas

El 68% de las empresas no miden sus embudos de venta. La medición de métricas clave en cada etapa le permite identificar áreas débiles que podrían estar impidiendo o ralentizando las ventas.

Algunas métricas clave que puede ver son:

• Dirige:
• Tasa de conversión
• Costo de adquisición
• Valor de por vida del cliente:
• Ventas totales
• Tiempo del ciclo
• Tamaño promedio de la transacción

Aquí hay formas de evaluar el rendimiento de su embudo:

Pruebas A /B: las pruebas A/B son cuando experimentas con dos elementos para encontrar cuál produce el mejor resultado. Considere experimentar con

• Titulares
• copia del anuncio
• líneas de asunto
• Imanes de plomo, etc.

Mapas de calor: algunos software de datos de sitios web rastrean a los visitantes de su sitio web y demuestran visualmente las áreas "calientes" y "frías" de su sitio. Las áreas que reciben más atención están en rojo y las que reciben menos atención en azul. Todo en el medio será un espectro de múltiples colores.

Si nota que hay poca atención en la parte inferior de la página, es posible que desee colocar su llamado a la acción en la parte superior de la página para ayudar a aumentar las conversiones.

Realice un seguimiento de las estadísticas de tráfico y conversión con Google Analytics: Google Analytics le permite realizar un seguimiento de varios objetivos, como

• Objetivos de destino
• Objetivos del evento
• Objetivos de duración
• Páginas o pantallas por sesión

Por ejemplo, si un cliente llega a una página de "Gracias", eso significa que ha convertido un cliente en una venta.

Puede realizar un seguimiento de todo tipo de estadísticas, como la tasa de rebote, las visitas a la página, la cantidad de usuarios, etc.

Realice un seguimiento de las tasas de apertura y de clics de los correos electrónicos: nutrir a los clientes potenciales es parte integral de un embudo exitoso. Hacerlo de una manera que no genere spam y al mismo tiempo brindar un valor real ayudará a guiar a sus prospectos de prospectos a clientes satisfechos.

Encharge ofrece métricas de correo electrónico en todas las campañas y flujos para que obtenga claridad sobre el rendimiento de su automatización de correo electrónico. Si está recibiendo tasas de apertura bajas, es probable que sus líneas de asunto se puedan mejorar y que su imán principal o contenido no sea lo suficientemente fuerte.

Sin embargo, si recibe altas tasas de apertura pero bajas tasas de clics, es probable que su correo electrónico no sea lo suficientemente atractivo. O tal vez desee segmentar sus usuarios de correo electrónico para que sus flujos estén dirigidos explícitamente a la audiencia adecuada.

3 ejemplos de embudos de ventas de conversión loca

Ahora ha aprendido los pasos para construir un embudo de ventas automatizado. Eche un vistazo a estos tres ejemplos exitosos de embudos de ventas.

Campamento base

Basecamp es un software de gestión de proyectos todo en uno que lleva a las personas a su embudo con una prueba gratuita de 30 días. Las pruebas gratuitas hacen que los prospectos usen el producto, y una vez que les guste, estarán mucho más contentos de comprarle sin objeciones.

Por qué nos gusta su embudo:

• Demuestra prueba social al mencionar "2,967 empresas se registraron solo en la última semana".
• Una prueba gratuita de 30 días sin tomar la información de la tarjeta de crédito de una persona es un método sin compromiso para atraer personas al embudo.
• Su página de destino describe por qué son mejores que su competencia.

LeyRango

LawRank es una empresa de SEO que se especializa en ayudar a los bufetes de abogados a posicionarse en los motores de búsqueda. Al marcarse a sí mismos precisamente en el nicho legal, inmediatamente se vuelven de mayor valor para sus prospectos.

Un bufete de abogados contrataría una agencia de SEO de bufet de abogados especializada en lugar de una empresa de marketing general. Una agencia especializada puede relacionarse con los problemas que enfrentan las oficinas legales y brindar soluciones relevantes.

Lo que nos gusta:

• Se marca a sí mismo como un especialista para las firmas legales
• Proporciona testimonios de clientes y premios recibidos por prueba social.
• Ofrece una llamada de consulta. Las llamadas pueden ser un excelente lugar para vender servicios de alto costo. Eso se debe a que los humanos pueden construir una conexión fuerte y manejar las objeciones con mucho más éxito cuando hay un contacto en vivo.

OptinMonster

OptinMonster es un conjunto de herramientas de software de conversión que ayuda a los propietarios de sitios web a convertir su tráfico. Utilizan muchas tácticas de conversión para atraer prospectos, como ventanas emergentes de suscripción con intención de salida y muchas formas de imanes de prospectos.

Lo que nos gusta:

• Su software es una oferta de bajo costo que se vende entre $ 9 y $ 49 por mes, lo que les permite convertir el tráfico frío en clientes que pagan rápidamente.
• Proporciona bonificaciones como su OptinMonster University y la configuración de la campaña Done-For-You. Estos bonos entregan en exceso en la parte delantera para motivar a los visitantes a comprar.
• Ofrezca una garantía de devolución de dinero de 14 días.

Hay muchos ejemplos de los que puedes aprender.

Lo alentamos a que estudie sitios web exitosos y se suscriba a sus formularios de suscripción para ingresar a sus embudos de ventas. Desde allí, puede espiar sus campañas de correo electrónico y tácticas de ventas para que pueda implementar algunas ideas en su propio embudo.

Su turno: cree su embudo de ventas automatizado y déjelo trabajar para usted

Un embudo de ventas automatizado puede ahorrarle a su negocio cientos de horas y ayudarlo a convertir más clientes potenciales en clientes.

No espere para implementar estos pasos. Ponte manos a la obra y comienza a adquirir más clientes.

Regístrese para una prueba gratuita de 14 días con Encharge y cree campañas de automatización de marketing por correo electrónico para fomentar clientes potenciales en su embudo de ventas.