Aggiungendo un atteggiamento inbound alla tua strategia di marketing della galleria d'arte

L'inbound marketing per le gallerie d'arte non è facile da perfezionare. Tuttavia, vorremmo condividere un po' di saggezza secolare: "Sei nato con due orecchie e una bocca per una ragione".

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Quando si tratta di commercializzare la tua galleria d'arte, può valere la pena ricordare questo mantra. Anche se può essere allettante gridare per tutte le tue fantastiche mostre, artisti ed eventi, è ancora più importante ascoltare ciò che dice il tuo pubblico.

Questo è ciò che riguarda l'inbound marketing. Conoscendo i desideri, le esigenze, gli interessi e le abitudini dei potenziali clienti, puoi indirizzare meglio la tua strategia di marketing inbound.  

Inbound marketing per gallerie d'arte e musei

I big data – enormi insiemi di informazioni che possono essere analizzati per rivelare una varietà di tendenze – stanno trasformando il modo in cui guardiamo il mondo. Soprattutto, i big data possono rivoluzionare il modo in cui interagiamo tra loro e il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti.

Per i rivenditori, ciò potrebbe significare rivolgersi agli acquirenti di integratori di acido folico con buoni sconto per pannolini. Già nel 2012, il colosso americano della vendita al dettaglio Target ha stabilito che un'adolescente era incinta prima di qualsiasi membro della sua famiglia, grazie all'analisi dei dati.  

Quando si tratta di marketing inbound per le gallerie d'arte, le cose sono leggermente diverse. Non puoi semplicemente andare in giro a inviare e-mail ai visitatori offerte per acquistare un Picasso. Tuttavia, raccogliendo e analizzando le informazioni giuste, puoi capire meglio il tuo pubblico e attirarlo nella tua galleria.  

Un faro di speranza in arrivo

Ora per l'ultima tecnologia. La tecnologia iBeacon di Apple tiene traccia degli utenti di smartphone e consente di interagire con loro tramite trasmettitori Bluetooth o beacon. Le aziende di vendita al dettaglio possono utilizzare questa tecnologia per tenere traccia dei dati demografici dei visitatori del negozio e condividere offerte di sconto personalizzate.

iBeacon ha anche il potenziale per informare la strategia di marketing della tua galleria d'arte. Artsy ha discusso di come il monitoraggio dei visitatori possa rivelare le "mappe di calore" della galleria, mostrando percorsi popolari e tempi di permanenza nelle mostre. Questi dati potrebbero rivelare quali installazioni apprezzano di più i tuoi visitatori e quali luoghi registrano il minor numero di visitatori, influenzando l'evoluzione delle mostre in linea con l'esperienza dei visitatori.

Marketing di gallerie d'arte e social media

Se un albero cade in una foresta e nessuno lo sente, fa rumore?

Non lo sappiamo, non siamo chirurghi degli alberi. Il nostro punto, tuttavia, è che devi ascoltare nei posti giusti i giusti tipi di rumori se vuoi raccogliere informazioni utili.

Ora, amiamo l'idea di utilizzare gli iBeacon nelle gallerie d'arte, ma prendiamoci un minuto per considerare altre potenziali fonti di dati preziosi sui clienti a cui potresti già essere in grado di accedere.

I social media, ad esempio, rappresentano già una fonte estremamente importante di big data. Poiché i social media diventano il principale metodo di comunicazione per molte persone, c'è una grande quantità di informazioni a cui puoi accedere, raccogliere e analizzare per comprendere meglio il tuo pubblico.

Innanzitutto, considera quali canali di social media utilizzano di più il tuo pubblico. Hai una grande base di fan su Facebook o un seguito su Twitter più grande? Sebbene non esista una risposta universale, le piattaforme visive come Instagram sono spesso considerate più preziose quando si commercializza una galleria d'arte.

Quindi, pensa a quali informazioni puoi raccogliere dai social media. Ad esempio, è probabile che tu usi già Instagram per commercializzare la tua galleria d'arte. Ma ti prendi il tempo per guardare la reazione a ogni post e analizzare quali hanno ottenuto i risultati migliori? I post più popolari condividono un artista in primo piano o un particolare hashtag in comune?

Considera i tuoi contenuti

Potresti anche pubblicare regolarmente blog come parte del marketing della tua galleria d'arte. Tanto di cappello a te se è così. Tuttavia, per ottenere il massimo impatto dai tuoi sforzi di blogging, è importante esaminare le prestazioni dei tuoi post sul blog.

Quali blog hanno ottenuto risultati organici migliori e quali sono diventati virali sui social? Quali sono le percentuali di clic sugli inviti all'azione e quali sono i tassi di conversione della pagina di destinazione?

Allo stesso modo, analizza il contenuto della tua e-mail e considera quali hanno ricevuto i migliori tassi di apertura, clic e conversione. Considera l'ora del giorno in cui li hai inviati e il giorno della settimana.  

Ovviamente, non puoi semplicemente condividere lo stesso contenuto più e più volte, non importa quanto bene sia stato eseguito una volta. Ma puoi scoprire quali argomenti o temi funzionano meglio e applicarli in futuro.

Quindi quali dati dovrei usare?

La società di analisi dei dati Umbel ha scoperto che le organizzazioni artistiche spesso ottengono tassi di conversione più elevati con campagne multi-touch e multicanale. Fondamentalmente, più olistico e intuitivo è il marketing della tua galleria d'arte, meglio funzionerà.

Demografia e interessi sono punti di dati essenziali che possono essere utilizzati per indirizzare gli sforzi di marketing. Fornendo contenuti più personalizzati, è probabile che tu veda conversioni più elevate.

Immagina che la tua galleria stia lanciando una nuova mostra. Perché non utilizzare i dati per identificare i contatti locali che hanno precedentemente espresso interesse per gli artisti in primo piano e inviare loro un invito personalizzato al lancio?  

Aree di interesse specifiche possono anche essere promosse tramite pubblicità a pagamento. Il retargeting spesso costa relativamente poco se applicato a un pubblico ristretto, ma può avere un grande impatto.

Sfruttare al meglio i dati

Consigliamo il marketing inbound per gallerie d'arte di qualsiasi dimensione, genere o posizione. Tuttavia, ci rendiamo conto che molte persone lottano con i vincoli di tempo, che rendono difficile mettere in pratica la teoria.  

Personalmente, abbiamo scoperto che HubSpot, la nostra piattaforma di automazione del marketing inbound preferita, fornisce un'enorme quantità di aiuto. Dal monitoraggio del ranking delle parole chiave e delle visualizzazioni del blog, all'analisi dei tassi di apertura delle e-mail e ai rapporti sul traffico del sito Web, è possibile fare molto con un clic del mouse.

A volte potresti anche aver bisogno di un po' di aiuto esterno. Per saperne di più su come Six & Flow può aiutarti con il marketing della tua galleria d'arte, contattaci.