การเพิ่มทัศนคติขาเข้าให้กับกลยุทธ์การตลาดของหอศิลป์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08

การตลาดขาเข้าสำหรับหอศิลป์ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำให้สมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม เราต้องการแบ่งปันภูมิปัญญาเก่าแก่เล็กน้อย: “คุณเกิดมามีสองหูและหนึ่งปากด้วยเหตุผล”

หาก Art Gallery Marketing สนใจ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมโดยคลิกที่นี่...

เมื่อพูดถึงการทำตลาดแกลเลอรีศิลปะของคุณ การจดจำมนต์นี้เป็นสิ่งที่คุ้มค่า แม้ว่าการตะโกนเกี่ยวกับนิทรรศการ ศิลปิน และกิจกรรมที่น่าอัศจรรย์อาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าคือคุณต้องฟังสิ่งที่ผู้ฟังของคุณพูด

นี่คือสิ่งที่การตลาดขาเข้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับ ด้วยการเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการ ความต้องการ ความสนใจ และนิสัยของลูกค้าที่คาดหวัง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น  

การตลาดขาเข้าสำหรับหอศิลป์และพิพิธภัณฑ์

ข้อมูลขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นชุดข้อมูลขนาดใหญ่ที่สามารถวิเคราะห์เพื่อเปิดเผยแนวโน้มต่างๆ ได้ กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เรามองโลก สิ่งสำคัญที่สุดคือ บิ๊กดาต้าสามารถปฏิวัติวิธีที่เราโต้ตอบซึ่งกันและกัน และวิธีที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้า

สำหรับผู้ค้าปลีก อาจหมายถึงการกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่มีกรดโฟลิกด้วยบัตรส่วนลดสำหรับผ้าอ้อม ย้อนกลับไปในปี 2012 Target บริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ ระบุว่าเด็กสาววัยรุ่นตั้งครรภ์ก่อนที่ครอบครัวของเธอจะทำ ต้องขอบคุณการวิเคราะห์ข้อมูล  

เมื่อพูดถึงการตลาดขาเข้าสำหรับหอศิลป์ สิ่งที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย คุณไม่สามารถเพียงแค่ส่งอีเมลเสนอให้ผู้เยี่ยมชมซื้อ Picasso ได้ อย่างไรก็ตาม การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้นและดึงดูดพวกเขามาที่แกลเลอรีของคุณ  

0:00

เป็นสัญญาณแห่งความหวังที่ไหลเข้ามา

ตอนนี้สำหรับเทคโนโลยีล่าสุด เทคโนโลยี iBeacon ของ Apple ติดตามผู้ใช้สมาร์ทโฟนและทำให้สามารถโต้ตอบกับพวกเขาผ่านเครื่องส่งสัญญาณ Bluetooth หรือบีคอน บริษัทค้าปลีกสามารถใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อติดตามข้อมูลประชากรของผู้เยี่ยมชมร้านค้าและแชร์ข้อเสนอส่วนลดที่ปรับให้เหมาะสม

iBeacon ยังมีศักยภาพในการแจ้งกลยุทธ์การตลาดหอศิลป์ของคุณ Artsy อภิปรายว่าการติดตามผู้มาเยี่ยมชมสามารถเปิดเผย 'แผนที่ความร้อน' ของแกลเลอรีได้อย่างไร โดยแสดงเส้นทางยอดนิยมและเวลาพักอาศัยรอบนิทรรศการ ข้อมูลนี้สามารถเปิดเผยว่าผู้เยี่ยมชมของคุณชื่นชอบการติดตั้งใดมากที่สุด และจุดใดที่เห็นการเดินเท้าน้อยที่สุด ส่งผลต่อการจัดแสดงนิทรรศการที่สอดคล้องกับประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชม

Adding an inbound attitude to your art gallery marketing strategy

การตลาดอาร์ตแกลเลอรี่และโซเชียลมีเดีย

ถ้าต้นไม้ล้มในป่าแล้วไม่มีใครได้ยิน มันจะส่งเสียงไหม?

เราไม่รู้ เราไม่ใช่ศัลยแพทย์ต้นไม้ ประเด็นของเราคือ คุณต้องฟังเสียงในสถานที่ที่เหมาะสมหากต้องการรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์

ตอนนี้ เราชอบแนวคิดในการใช้ iBeacons ในหอศิลป์ แต่ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่มีคุณค่าของลูกค้าซึ่งคุณอาจสามารถเข้าถึงได้แล้ว

ตัวอย่างเช่น สื่อสังคมออนไลน์เป็นแหล่งสำคัญของข้อมูลขนาดใหญ่อยู่แล้ว เนื่องจากโซเชียลมีเดียกลายเป็นวิธีการสื่อสารหลักสำหรับคนจำนวนมาก คุณจึงสามารถเข้าถึง รวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

อันดับแรก ให้พิจารณาว่าผู้ชมของคุณใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียใดมากที่สุด คุณมีฐานแฟน Facebook ขนาดใหญ่หรือติดตาม Twitter ที่ใหญ่กว่าหรือไม่? แม้ว่าจะไม่มีคำตอบที่เป็นสากล แต่แพลตฟอร์มภาพอย่าง Instagram มักจะถือว่ามีคุณค่ามากกว่าเมื่อทำการตลาดในแกลเลอรีศิลปะ

ต่อไป ให้นึกถึงข้อมูลที่คุณสามารถรวบรวมได้จากโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น มีแนวโน้มว่าคุณใช้ Instagram อยู่แล้วเมื่อทำการตลาดแกลเลอรีศิลปะของคุณ แต่คุณใช้เวลาในการดูปฏิกิริยาของแต่ละโพสต์ และวิเคราะห์ว่าโพสต์ใดทำงานได้ดีที่สุด โพสต์ยอดนิยมแชร์ศิลปินเด่นหรือแฮชแท็กที่เหมือนกันหรือไม่?

พิจารณาเนื้อหาของคุณ

คุณยังอาจเผยแพร่บล็อกปกติซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดแกลเลอรีศิลปะของคุณอยู่แล้ว ขอแสดงความนับถือ ถ้าเป็นเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ผลสูงสุดจากความพยายามในการเขียนบล็อกของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องพิจารณาประสิทธิภาพของโพสต์ในบล็อกของคุณ

บล็อกใดทำงานได้ดีที่สุด และบล็อกใดที่ได้รับความนิยมในสังคม อัตราการคลิกผ่านสำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณเป็นเท่าใด และอัตราการแปลงหน้า Landing Page ของคุณเป็นเท่าใด

ในทำนองเดียวกัน ให้วิเคราะห์เนื้อหาอีเมลของคุณและพิจารณาว่ารายการใดได้รับอัตราการเปิด คลิก และอัตราการแปลงที่ดีที่สุด พิจารณาเวลาของวันที่คุณส่งพวกเขาและวันในสัปดาห์  

เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถแชร์เนื้อหาเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกได้ ไม่ว่ามันจะทำได้ดีแค่ไหนก็ตาม แต่คุณสามารถเรียนรู้ว่าหัวข้อหรือธีมใดทำงานได้ดีที่สุด และนำไปใช้ในอนาคต

แล้วควรใช้ข้อมูลอะไร?

บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล Umbel พบว่าองค์กรศิลปะมักจะได้รับอัตราการแปลงที่สูงขึ้นด้วยแคมเปญมัลติทัชและหลายช่องทาง โดยพื้นฐานแล้ว ยิ่งการตลาดของอาร์ตแกลเลอรี่ของคุณเป็นแบบองค์รวมและเข้าใจง่ายมากเท่าไหร่ มันก็จะยิ่งทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น

ข้อมูลประชากรและความสนใจเป็นจุดข้อมูลสำคัญที่สามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายความพยายามทางการตลาด การให้เนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณมีแนวโน้มที่จะเห็น Conversion สูงขึ้น

ลองนึกภาพว่าแกลเลอรีของคุณกำลังเปิดตัวนิทรรศการใหม่ ทำไมไม่ใช้ข้อมูลเพื่อระบุผู้ติดต่อในพื้นที่ที่เคยแสดงความสนใจในศิลปินที่แนะนำ และส่งคำเชิญที่ปรับแต่งให้เหมาะสมเพื่อเปิดตัว  

พื้นที่ที่น่าสนใจเฉพาะสามารถส่งเสริมผ่านการโฆษณาแบบชำระเงิน การกำหนดเป้าหมายใหม่มักจะมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างน้อยเมื่อใช้กับผู้ชมกลุ่มเล็ก แต่สามารถสร้างผลกระทบได้มาก

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูล

เราขอแนะนำการตลาดขาเข้าสำหรับหอศิลป์ทุกขนาด ประเภท หรือสถานที่ อย่างไรก็ตาม เราขอขอบคุณที่หลายคนต่อสู้กับข้อจำกัดด้านเวลา ซึ่งทำให้ทฤษฎีนี้ยากต่อการปฏิบัติ  

โดยส่วนตัวแล้ว เราพบว่า HubSpot ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติด้านการตลาดขาเข้าที่เราโปรดปราน ให้ความช่วยเหลือมากมาย ตั้งแต่การตรวจสอบการจัดอันดับคำหลักและมุมมองบล็อก ไปจนถึงการวิเคราะห์อัตราการเปิดอีเมลและการรายงานการเข้าชมเว็บไซต์ สามารถทำได้หลายอย่างด้วยการคลิกเมาส์

บางครั้งคุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากภายนอกบ้าง หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่า Six & Flow สามารถช่วยคุณทำการตลาดแกลเลอรีศิลปะของคุณได้อย่างไร โปรดติดต่อ

รับคู่มือการตลาดแกลเลอรีศิลปะ