Agregar una actitud inbound a la estrategia de marketing de su galería de arte

El inbound marketing para galerías de arte no es fácil de perfeccionar. Sin embargo, nos gustaría compartir un poco de sabiduría ancestral: "Naciste con dos oídos y una boca por una razón".

Si Art Gallery Marketing le interesa, puede obtener más información haciendo clic aquí...

Cuando se trata de comercializar su galería de arte, puede valer la pena recordar este mantra. Si bien puede ser tentador gritar sobre todas sus fantásticas exposiciones, artistas y eventos, es aún más importante que escuche lo que dice su audiencia.

De esto se trata el inbound marketing. Al conocer los deseos, necesidades, intereses y hábitos de los clientes potenciales, puede orientar mejor su estrategia de marketing entrante.  

Inbound marketing para galerías de arte y museos

Los grandes datos (enormes conjuntos de información que se pueden analizar para revelar una variedad de tendencias) están transformando la forma en que vemos el mundo. Lo que es más importante, los grandes datos pueden revolucionar la forma en que interactuamos entre nosotros y la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.

Para los minoristas, esto podría significar dirigirse a los compradores de suplementos de ácido fólico con cupones de descuento para pañales. En 2012, el gigante minorista estadounidense Target determinó que una adolescente estaba embarazada antes que nadie de su familia, gracias al análisis de datos.  

Cuando se trata de marketing entrante para galerías de arte, las cosas son un poco diferentes. No puede simplemente enviar correos electrónicos a los visitantes con ofertas para comprar un Picasso. Sin embargo, al recopilar y analizar la información correcta, puede comprender mejor a su audiencia y atraerla a su galería.  

Un faro de esperanza entrante

Ahora para la última tecnología. La tecnología iBeacon de Apple rastrea a los usuarios de teléfonos inteligentes y permite interactuar con ellos a través de transmisores Bluetooth o balizas. Las empresas minoristas pueden usar esta tecnología para rastrear la demografía de los visitantes de la tienda y compartir ofertas de descuento personalizadas.

iBeacon también tiene el potencial de informar la estrategia de marketing de su galería de arte. Artsy discutió cómo el seguimiento de visitantes puede revelar 'mapas de calor' de la galería, mostrando rutas populares y tiempos de permanencia alrededor de las exposiciones. Estos datos podrían revelar qué instalaciones disfrutan más sus visitantes y qué lugares ven menos pisadas, lo que influye en cómo evolucionan las exhibiciones en línea con la experiencia del visitante.

Marketing de galerías de arte y redes sociales

Si un árbol cae en un bosque y nadie lo escucha, ¿hace ruido?

No lo sabemos, no somos podadores de árboles. Nuestro punto, sin embargo, es que debe estar escuchando en los lugares correctos para los tipos correctos de ruidos si desea recopilar información útil.

Ahora, nos encanta la idea de usar iBeacons en galerías de arte, pero tomemos un minuto para considerar otras fuentes potenciales de datos valiosos de clientes a los que quizás ya pueda acceder.

Las redes sociales, por ejemplo, ya representan una fuente muy importante de big data. A medida que las redes sociales se convierten en el principal método de comunicación para muchas personas, hay una gran cantidad de información a la que puede acceder, recopilar y analizar para comprender mejor a su audiencia.

Primero, considere qué canales de redes sociales usa más su audiencia. ¿Tienes una gran base de seguidores en Facebook o más seguidores en Twitter? Si bien no existe una respuesta universal, las plataformas visuales como Instagram a menudo se consideran más valiosas cuando se comercializa una galería de arte.

A continuación, piense qué información puede obtener de las redes sociales. Por ejemplo, es probable que ya utilices Instagram para comercializar tu galería de arte. Pero, ¿te tomas el tiempo para ver la reacción a cada publicación y analizar cuáles se desempeñaron mejor? ¿Las publicaciones más populares comparten un artista destacado o un hashtag en particular en común?

Considere su contenido

También es posible que ya estés publicando blogs regulares como parte del marketing de tu galería de arte. Me quito el sombrero si es así. Sin embargo, para lograr el máximo impacto de sus esfuerzos de blogs, es importante que observe el rendimiento de las publicaciones de su blog.

¿Qué blogs han tenido el mejor desempeño orgánico y cuáles se volvieron virales en las redes sociales? ¿Cuáles son sus tasas de clics en llamadas a la acción y cuáles son sus tasas de conversión de página de destino?

Del mismo modo, analice el contenido de su correo electrónico y considere cuáles han recibido las mejores tasas de apertura, clic y conversión. Considere la hora del día en que los envió y el día de la semana.  

Obviamente, no puede simplemente compartir el mismo contenido una y otra vez, sin importar qué tan bien haya funcionado una vez. Pero puede aprender qué temas o temas funcionan mejor y aplicar esto en el futuro.

Entonces, ¿qué datos debo usar?

La firma de análisis de datos Umbel descubrió que las organizaciones artísticas a menudo lograban tasas de conversión más altas con campañas multicanal y multitáctiles. Básicamente, cuanto más holístico e intuitivo sea el marketing de su galería de arte, mejor funcionará.

La demografía y los intereses son puntos de datos esenciales que se pueden utilizar para orientar los esfuerzos de marketing. Al proporcionar contenido más personalizado, es probable que vea conversiones más altas.

Imagina que tu galería está lanzando una nueva exposición. ¿Por qué no utilizar los datos para identificar a los contactos locales que ya han expresado interés en los artistas destacados y enviarles una invitación personalizada para el lanzamiento?  

Incluso se pueden promocionar áreas específicas de interés a través de publicidad paga. La reorientación a menudo costará relativamente poco cuando se aplica a una audiencia pequeña, pero puede tener un gran impacto.

Aprovechar al máximo los datos

Recomendamos el marketing entrante para galerías de arte de cualquier tamaño, género o ubicación. Sin embargo, apreciamos que muchas personas luchan con las limitaciones de tiempo, lo que hace que la teoría sea difícil de poner en práctica.  

Personalmente, descubrimos que HubSpot, nuestra plataforma de automatización de marketing entrante favorita, brinda una gran ayuda. Desde monitorear la clasificación de palabras clave y las vistas del blog, hasta analizar las tasas de apertura de correo electrónico e informar sobre el tráfico del sitio web, se puede hacer mucho con un clic del mouse.

A veces, es posible que incluso necesite un poco de ayuda externa. Para obtener más información sobre cómo Six & Flow puede ayudarlo a comercializar su galería de arte, comuníquese con nosotros.