아트 갤러리 마케팅 전략에 인바운드 태도 추가

게시 됨: 2022-11-08

미술관을 위한 인바운드 마케팅은 완벽하기가 쉽지 않습니다. 그러나 우리는 오래된 지혜를 공유하고 싶습니다.

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아트 갤러리를 마케팅할 때 이 만트라를 기억하는 것이 좋습니다. 모든 환상적인 전시회, 예술가 및 이벤트에 대해 소리를 지르고 싶을 수 있지만 청중이 말하는 것을 듣는 것이 훨씬 더 중요합니다.

이것이 바로 인바운드 마케팅입니다. 잠재 고객의 요구, 요구, 관심 및 습관에 대해 학습함으로써 인바운드 마케팅 전략을 더 잘 타겟팅할 수 있습니다.  

미술관 및 박물관 인바운드 마케팅

다양한 트렌드를 밝히기 위해 분석할 수 있는 방대한 정보 집합인 빅 데이터는 우리가 세상을 바라보는 방식을 바꾸고 있습니다. 가장 중요한 것은 빅 데이터는 우리가 서로 상호 작용하는 방식과 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신할 수 있다는 것입니다.

소매업체의 경우 이는 기저귀 할인 쿠폰으로 엽산 보충제 구매자를 타겟팅하는 것을 의미할 수 있습니다. 2012년에 미국 소매 대기업 Target은 데이터 분석 덕분에 가족보다 먼저 10대 소녀가 임신했다고 판단했습니다.  

미술관 인바운드 마케팅의 경우 상황이 조금 다릅니다. 방문자에게 피카소 구매 제안을 이메일로 보내는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그러나 올바른 정보를 수집하고 분석하면 청중을 더 잘 이해하고 갤러리로 끌어들일 수 있습니다.  

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인바운드 희망의 등대

이제 최신 기술을 위해. Apple의 iBeacon 기술은 스마트폰 사용자를 추적하고 Bluetooth 송신기 또는 비콘을 통해 사용자와 상호 작용할 수 있도록 합니다. 소매 회사는 이 기술을 사용하여 매장 방문자 인구 통계를 추적하고 맞춤형 할인 제안을 공유할 수 있습니다.

iBeacon은 또한 귀하의 아트 갤러리 마케팅 전략에 정보를 제공할 가능성이 있습니다. Artsy는 방문자 추적이 전시회 주변의 인기 경로와 체류 시간을 보여주는 갤러리 '열 지도'를 표시하는 방법에 대해 논의했습니다. 이 데이터는 방문자가 가장 좋아하는 설치와 방문자 수가 가장 적은 장소를 표시하여 방문자 경험에 따라 전시회가 발전하는 방식에 영향을 줄 수 있습니다.

Adding an inbound attitude to your art gallery marketing strategy

미술관 마케팅 및 소셜 미디어

나무가 숲에 떨어져 아무도 듣지 않으면 소리가 나는가?

우리는 나무 외과 의사가 아닙니다. 그러나 우리의 요점은 유용한 정보를 수집하려면 올바른 종류의 소음에 대해 올바른 위치에서 들어야 한다는 것입니다.

이제 우리는 아트 갤러리에서 iBeacon을 사용하는 아이디어를 좋아하지만 이미 액세스할 수 있는 귀중한 고객 데이터의 다른 잠재적 소스에 대해 잠시 생각해 보겠습니다.

예를 들어 소셜 미디어는 이미 빅 데이터의 매우 중요한 소스입니다. 소셜 미디어가 많은 사람들의 주요 의사 소통 수단이 됨에 따라 청중을 더 잘 이해하기 위해 액세스, 수집 및 분석할 수 있는 방대한 정보가 있습니다.

먼저 청중이 가장 많이 사용하는 소셜 미디어 채널을 고려하십시오. 대규모 Facebook 팬 기반이나 더 많은 Twitter 팔로어가 있습니까? 보편적인 답은 없지만 갤러리를 마케팅할 때 Instagram과 같은 시각적 플랫폼이 더 가치 있는 것으로 간주되는 경우가 많습니다.

다음으로 소셜 미디어에서 어떤 정보를 얻을 수 있는지 생각해 보십시오. 예를 들어, 아트 갤러리를 마케팅할 때 이미 Instagram을 사용하고 있을 것입니다. 하지만 시간을 내어 각 게시물에 대한 반응을 살펴보고 어떤 게시물이 가장 실적이 좋은지 분석합니까? 가장 인기 있는 게시물은 추천 아티스트 또는 특정 해시태그를 공유합니까?

콘텐츠 고려

아트 갤러리 마케팅의 일환으로 이미 일반 블로그를 게시하고 있을 수도 있습니다. 그렇다면 당신에게 모자를 벗어. 그러나 블로그 노력의 효과를 극대화하려면 블로그 게시물의 성능을 확인하는 것이 중요합니다.

어떤 블로그가 유기적으로 가장 잘 수행되었으며 어떤 블로그가 소셜에서 입소문을 탔습니까? 클릭 유도문안의 클릭률은 얼마이며 방문 페이지 전환율은 얼마입니까?

마찬가지로 이메일 콘텐츠를 분석하고 가장 좋은 열기, 클릭 및 전환율을 받은 콘텐츠를 고려하십시오. 당신이 그들을 보낸 시간과 요일을 고려하십시오.  

분명히, 동일한 콘텐츠가 한 번 성능이 좋았다고 해도 계속해서 공유할 수는 없습니다. 그러나 어떤 주제나 테마가 가장 효과가 좋은지 배우고 나중에 이를 적용할 수 있습니다.

그럼 어떤 데이터를 사용해야 할까요?

데이터 분석 회사인 Umbel 은 예술 조직이 멀티터치, 멀티 채널 캠페인을 통해 더 높은 전환율을 달성하는 경우가 많다는 것을 발견했습니다. 기본적으로 아트 갤러리 마케팅이 더 총체적이고 직관적일수록 더 잘 작동합니다.

인구통계 및 관심분야는 마케팅 활동을 목표로 삼는 데 사용할 수 있는 필수 데이터 포인트입니다. 보다 개인화된 콘텐츠를 제공함으로써 더 높은 전환율을 볼 수 있습니다.

갤러리가 새로운 전시회를 시작한다고 상상해보십시오. 데이터를 사용하여 이전에 추천 아티스트에게 관심을 표명한 지역 연락처를 식별하고 출시에 맞춤 초대를 보내지 않겠습니까?  

유료 광고를 통해 특정 관심 분야를 홍보할 수도 있습니다. 리타게팅은 적은 수의 청중에게 적용될 경우 비용이 비교적 적게 들지만 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

데이터 최대한 활용하기

규모, 장르, 위치에 관계없이 모든 미술관에 인바운드 마케팅을 권장합니다. 그러나 많은 사람들이 시간 제약으로 인해 이론을 실행에 옮기기가 어렵다는 점을 잘 알고 있습니다.  

개인적으로 우리는 우리가 가장 좋아하는 인바운드 마케팅 자동화 플랫폼인 HubSpot이 엄청난 도움을 제공한다는 것을 알게 되었습니다. 키워드 순위 및 블로그 조회수 모니터링에서 이메일 오픈율 분석 및 웹사이트 트래픽 보고에 이르기까지 많은 작업을 마우스 클릭 한 번으로 수행할 수 있습니다.

때로는 외부의 도움이 필요할 수도 있습니다. Six & Flow가 아트 갤러리 마케팅에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 연락하십시오.

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