5 consigli per aumentare il tuo coinvolgimento sui social media

In un mondo in cui le persone sono abituate ad avere le informazioni di cui abbiamo bisogno a portata di mano, i social media sono diventati un canale di distribuzione di marketing essenziale.

Uno dei motivi per cui i social media sono così efficaci è che rendono divertente e facile consumare e condividere informazioni. Gli individui possono condividere idee, porre domande e avere conversazioni significative con colleghi di tutto il mondo senza nemmeno dover lasciare la propria scrivania. E grazie all'aumento dell'utilizzo dei dispositivi mobili che si è verificato negli ultimi dieci anni, le persone ora hanno accesso ai social media praticamente ovunque vadano.

Poiché i social media sono il posto dove stare, tuttavia, può essere molto facile perdersi tra la folla. Per evitare che il tuo pubblico di destinazione scorra i tuoi post, hai bisogno della ricetta perfetta per il coinvolgimento dei social media per far smettere ai tuoi follower di scorrere, controllare cosa hai da dire e agire.

Anche se ci vorrà del lavoro per mettere a punto la tua strategia di coinvolgimento sui social media, il processo è più facile di quanto pensi se hai le giuste tattiche in atto. Oggi condividiamo 5 suggerimenti di coinvolgimento per aiutarti a potenziare il tuo gioco sui social media e guadagnare più clic, condivisioni e conversioni.

1. Appoggiati al potere della difesa dei dipendenti

La creazione di una strategia efficace di coinvolgimento dei social media non è un lavoro da parte di una sola persona. Se vuoi metterti di fronte al tuo pubblico di destinazione e migliorare il coinvolgimento, aiuta il fatto che quante più persone possibili condividano i tuoi contenuti.

Convincere i tuoi follower a interagire con i tuoi contenuti è l'obiettivo finale, ma questo può fare così tanto solo se hai solo pochi follower con cui iniziare. Ecco perché incoraggiare la difesa dei dipendenti è un ottimo modo per costruire la tua presenza sui social media. Il fatto che i tuoi dipendenti interagiscano e condividano i post recenti della tua organizzazione sui propri canali social può aiutarti a garantire un posizionamento migliore sui feed social in modo da poter raggiungere più potenziali clienti e far crescere il tuo pubblico.

Il modulo Advanced Social Media di Act-On rende estremamente facile mobilitare i tuoi dipendenti per condividere i tuoi contenuti. Lo strumento ti consente di utilizzare le bacheche per organizzare i tuoi post per argomento, rendendo facile per i tuoi dipendenti trovare e condividere post rilevanti per loro e per i loro follower.

Anche se non puoi costringere i tuoi colleghi a essere attivi sui social media, puoi sicuramente incoraggiare la partecipazione dando loro una sorta di incentivo. Ad esempio, puoi creare una classifica e assegnare premi ai sostenitori dei dipendenti che condividono il maggior numero di post o generano il maggior coinvolgimento sui social media al mese.

2. Sii coerente e racconta una storia

Sentiamo spesso parlare di post che sono "divenuti virali". Per molti creatori e influencer di social media, quei 15 minuti di fama sono l'obiettivo finale. Sfortunatamente, le aziende non possono aspettarsi che un post degno di nota porti al successo a lungo termine del social media marketing. Se vuoi davvero aumentare il ROI dai tuoi sforzi di marketing sui social media, dovresti raccontare storie avvincenti che coinvolgano i tuoi follower e tornino per saperne di più. Se i tuoi follower sanno cosa aspettarsi da te, sarà più probabile che notino e interagiscano con i tuoi contenuti quando vengono visualizzati nel loro feed. E, se amano davvero quello che stai facendo, potrebbero anche fare il passo in più per visitare i tuoi profili da soli.

Ma cosa intendo quando dico che dovresti raccontare una storia? Quello che sto ottenendo è che i tuoi contenuti sui social media dovrebbero essere curati per supportare campagne che evidenzino determinati punti deboli dei clienti e argomenti di interesse. Un altro elemento importante di questo è che i tuoi sforzi di coinvolgimento dei social media dovrebbero allinearsi con il resto dei tuoi sforzi di marketing in modo che i messaggi che il tuo pubblico sta vedendo sia coerente ovunque vada. Quindi, ad esempio, se sviluppi una campagna e-mail mirata ai contatti top-of-the-funnel nel settore manifatturiero, dovresti creare contenuti che aprano le porte a questo segmento per continuare a interagire con te sui social.

Aggiungere un'altra attività di marketing alla tua giornata è probabilmente l'ultima cosa che vuoi fare. Tuttavia, investire in uno strumento di automazione che ti consenta di pianificare i post in anticipo, ti consentirà di fornire facilmente contenuti tempestivi in ​​linea con il resto dei tuoi sforzi di marketing.

3. Approfitta degli eventi e delle tendenze attuali

La tempestività è fondamentale quando si tratta di ottenere un forte coinvolgimento sui social media. La creazione o la cura di contenuti "di tendenza" può anche aumentare le tue possibilità di apparire in cima ai feed dei social media, assicurandoti che il tuo pubblico veda i tuoi post in primo luogo. Quindi, attenersi agli eventi e alle tendenze attuali è un modo eccellente per mettere in evidenza i tuoi contenuti e catturare l'attenzione dei tuoi clienti target.

Ciò non significa che hai sempre bisogno dei tuoi occhi sui social media per sfruttare ogni potenziale opportunità. Invece, puoi impostare Google Alert per termini relativi al tuo pubblico di destinazione e al tuo settore. Puoi anche monitorare gli hashtag pertinenti per vedere cosa pubblicano il tuo pubblico e i tuoi concorrenti. Quindi usa i loro contenuti come ispirazione che informa la tua strategia generale sui social media.

4. Alimentare la generazione della domanda sfruttando i social media come canale di distribuzione dei contenuti

Una buona parte dei tuoi post sui social dovrebbe indirizzare il tuo pubblico a una pagina web o a una risorsa che lo motiverà a continuare a progredire nel percorso del cliente.

L'uso dei tuoi canali di social media come piattaforma di distribuzione dei contenuti è un ottimo modo per indirizzare il tuo pubblico verso risorse che forniscono le informazioni di cui hanno bisogno per passare alla fase successiva della canalizzazione di vendita. Per ottenere i migliori risultati, ti consigliamo di utilizzare un mix di contenuto protetto e non protetto.

I contenuti non controllati, come i post del blog, sono un ottimo modo per attirare potenziali clienti sul tuo sito Web in modo che possano iniziare a navigare e saperne di più sui tuoi prodotti o servizi. Al contrario, i contenuti protetti, come gli eBook a cui i tuoi contatti possono accedere compilando un modulo, ti consentono di raccogliere informazioni di contatto importanti che puoi utilizzare per informare la tua strategia di marketing e creare percorsi del cliente più avvincenti.

5. Usa dati e analisi per ottimizzare i tuoi sforzi

Mentre i social media ti offrono spazio per diventare più creativo con i tuoi sforzi di marketing, vuoi comunque che il tuo lavoro generi risultati. Se non stai già tenendo d'occhio i tuoi dati e le tue analisi e ottimizzando di conseguenza i tuoi sforzi di coinvolgimento dei social media, dovresti assolutamente iniziare.

Alcuni KPI per misurare il coinvolgimento dei social media includono:

• Impressioni : conoscere il numero di persone che vedono i tuoi post ti consente di capire se i tuoi contenuti vengono messi in primo piano sui feed social.
• Follows and Unfollows : vuoi proteggere un pubblico desideroso di visualizzare i tuoi contenuti e ascoltare quello che hai da dire. Tenere traccia di quanti follower guadagni settimana dopo settimana può darti un'idea se i tuoi sforzi stanno attirando nuovi potenziali clienti.

• Clic : come accennato in precedenza, dovresti creare opportunità sui social media per consentire al tuo pubblico di interagire con te attraverso altri canali di marketing. Se i tuoi post sui social media non stanno motivando il tuo pubblico a scaricare un eBook, iscriversi a una newsletter via e-mail o eseguire altre azioni che li facciano avanzare lungo la canalizzazione di vendita, devi ripensare ai tuoi sforzi.
• Condivisioni: una condivisione mostra che un follower non solo ha trovato il tuo post abbastanza interessante da interrompere lo scorrimento, ma anche da condividerlo con il proprio pubblico. Inoltre, avere follower che condividono i tuoi post ti aiuta ad avere più occhi sui tuoi contenuti e migliora le tue possibilità di apparire sui feed social. Tenere traccia di quali post ottengono il maggior numero di condivisioni può aiutarti a vedere come continuare a migliorare la tua strategia social per il massimo coinvolgimento.
• Conversioni attribuibili: i social media dovrebbero svolgere un ruolo chiave nella generazione della domanda e negli sforzi di acquisizione dei clienti. Essere in grado di risalire alle conversioni dei tuoi sforzi sui social media è un buon modo per valutare se la tua strategia sta funzionando.
• Entrate attribuibili : parlando di conversioni, l'obiettivo finale di qualsiasi azienda è acquisire nuovi clienti e aumentare il ROI. Dovresti anche tenere traccia delle entrate generate da campagne e post specifici e utilizzare i tuoi risultati per ottimizzare i tuoi sforzi per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di entrate.

Avere accesso a queste metriche ti mostrerà dove ti trovi e dove puoi migliorare in modo da poter continuare a far crescere il tuo pubblico e raccogliere i frutti di questo potente mezzo.

Collega il tuo coinvolgimento sui social media alla tua strategia di marketing digitale

Investire in una solida piattaforma di automazione del marketing ti aiuterà ad allineare la tua strategia sui social media con un'esecuzione e un reporting di prim'ordine. Act-On ti fornisce gli strumenti necessari per automatizzare i tuoi sforzi di marketing per Act-On ti fornisce gli strumenti necessari per automatizzare i tuoi sforzi sui social media, semplificare i processi e misurare i risultati. Ancora meglio, il tempo che risparmierai su noiosi processi manuali ti consentirà di concentrare le tue energie sull'innovazione della tua strategia di coinvolgimento sociale.

Se desideri dare un'occhiata al modulo Advanced Social Media di Act-On e scoprire come possiamo aiutarti a implementare la tua intera strategia di marketing digitale, pianifica una demo con uno dei nostri esperti di automazione del marketing. Possono mostrarti cosa rende la nostra piattaforma così unica e guidarti attraverso una varietà di casi d'uso relativi alle tue esigenze e interessi.