La cosa n. 1 che manca all'email marketing: un invito all'azione efficace

Il marketing moderno fa molto affidamento sull'automazione del marketing e sull'e-mail marketing per indirizzare e prospettare migliaia di persone. Le tattiche e la strategia di marketing nel corso degli anni si sono evolute in modo significativo. In passato, i professionisti del marketing si affidavano alla pubblicità tradizionale, come annunci sui giornali, cartelloni pubblicitari e spot pubblicitari. Sebbene alcune di queste strategie tradizionali funzionino ancora, sono più costose e meno efficienti nel raggiungere le masse.

Guardando al futuro dell'automazione del marketing, vediamo un enorme potenziale e una rapida crescita del settore. Da uno studio del 2014, abbiamo visto che c'erano quasi 11 volte più organizzazioni B2B che utilizzavano l'automazione del marketing rispetto al 2011 ( SiriusDecisions ).

Il settore sta crescendo in modo esponenziale, poiché l'e-mail marketing prende fuoco, le campagne e-mail di successo illustrano l'intenzione di acquisto e il ROI dell'e-mail diventa chiaro. Tuttavia, cosa importante, oggi manca ancora molto all'automazione del marketing e all'email marketing.

L'email marketing è esploso!

• Il 95% delle aziende che utilizzano l'automazione del marketing sta sfruttando l'email marketing ( Regalix ).
• La tecnologia di email marketing è utilizzata dall'82% delle aziende B2B e B2C ( Ascend2 ).

Oh! Quasi tutte le aziende che utilizzano l'automazione del marketing utilizzano anche l'email marketing e più di quattro aziende su cinque utilizzano l'email marketing per commercializzare B2B (Business to Business). Il problema è che se una percentuale importante di aziende si affida a un marketing e-mail debole, sta sprecando i propri soldi. Le aziende devono riporre la loro fiducia nelle campagne e-mail che hanno dimostrato di funzionare, non tutto l'e-mail marketing ha la stessa efficacia.

Suggerimento: per comprendere veramente un servizio prima di spendere i tuoi soldi guadagnati duramente, richiedi una demo o registrati per le offerte di prova. Ciò garantirà che l'automazione del marketing e l'email marketing si adattino alla tua attività e a ciò che stai cercando.

Campagne e-mail accattivanti

• L'email marketing genera più conversioni rispetto a qualsiasi altro canale di marketing, inclusi ricerca e social ( moneta ).
• Il 4,24% dei visitatori dell'email marketing acquista qualcosa rispetto al 2,49% dei visitatori dei motori di ricerca e allo 0,59% dei social media ( Monetate ).
• L'e-mail è 40 volte più efficace nell'acquisire nuovi clienti rispetto a Facebook o Twitter e il valore medio dell'ordine di un'e-mail è almeno tre volte superiore a quello dei social media ( McKinsey ).
  

Non solo l'email marketing è la tecnica di marketing più efficiente utilizzata oggi dalle aziende, ma ha anche dimostrato di essere efficace. Il passaggio al social media marketing è diventato molto importante per le aziende, ma i numeri non mentono: l'email marketing prende ancora la torta.

Suggerimento: utilizza un sistema di email marketing con pulsanti di invito all'azione, non testo con collegamenti ipertestuali alle pagine di destinazione. L'inclusione di un pulsante di invito all'azione invece di un collegamento di testo può aumentare i tassi di conversione fino al 28% ( Monitoraggio della campagna ). I potenziali clienti sono attratti dai pulsanti di invito all'azione e, senza CTA, potresti perdere opportunità di conversione sui lead.

Di seguito è riportato un esempio di campagna e-mail con un collegamento testuale (a sinistra) e un pulsante CTA (a destra).

Preoccupato per il costo dell'email marketing? Il ritorno sull'investimento per l'email marketing è ENORME!

• L'email marketing ha un ROI del 3800% ( DMA ).
• Per ogni $ 1 speso, l'email marketing genera $ 38 di ROI ( Campagne Monitor ).
• Il 50% dei professionisti del marketing prevede un aumento della spesa della propria azienda per la posta elettronica ( DMA ).

Il business si basa sui budget e, spesso, i budget per il marketing sono limitati. Per non parlare della maggior parte delle piattaforme di automazione del marketing sono molto costose. Tuttavia, non esiste davvero un cartellino del prezzo sul marketing che abbia un enorme ritorno sull'investimento. I numeri sopra mostrano quanto sia diventato potente l'email marketing e l'influenza che l'email marketing ha sulle entrate di un'azienda.

Ora non tutte le piattaforme di automazione del marketing o di email marketing sono costose, ma molti dei principali marchi bruceranno buchi nei budget aziendali più piccoli. Assicurati di fare le tue ricerche quando scegli una piattaforma di marketing che meglio si adatta alle esigenze della tua azienda.

Suggerimento: se sei una delle poche aziende il cui team di marketing non utilizza attualmente l'automazione del marketing e l'email marketing, è probabilmente una buona idea allocare un po' di spazio nel budget per questo. Spendere soldi è sempre difficile per le aziende, ma ci sono prove sostanziali che spendere soldi per un efficace marketing via e-mail massimizzerà il ROI di un'azienda.

Ok, è fantastico! Ma cosa manca?

Comprendiamo che l'automazione del marketing sta crescendo, ma cosa manca all'automazione del marketing e alle campagne di email marketing che vanno avanti? Cerchiamo di esplorare LA GRANDE COSA che manca oggi dalla maggior parte delle piattaforme di automazione del marketing, CTA efficaci.

CTA efficaci

Nel marketing, un invito all'azione (CTA) è un'istruzione al pubblico per provocare una risposta immediata ( wikipedia ). Raramente vediamo inviti all'azione che catturano tonnellate di clic e portano lead infiniti. Gli inviti all'azione sono generalmente semplici e passano inosservati; il tipico messaggio "Iscriviti ora" non risuona più tra i consumatori. La maggior parte delle piattaforme di automazione del marketing ha pagine di destinazione o invia e-mail marketing con un noioso invito all'azione che passa inosservato.

Perché le aziende pagano per l'automazione del marketing e l'email marketing quando i loro soldi non si convertono in lead di buona qualità? Ciò che un invito all'azione deve offrire è qualcosa che attira davvero l'attenzione di un'azienda e li fa implorare di più. Quando le campagne e-mail vengono inviate tramite piattaforme di automazione del marketing, è necessario inviare qualcosa con queste e-mail per convincere i destinatari non solo ad aprire la posta, ma anche a fare clic sull'invito all'azione nell'e-mail. Una strategia utilizzata da Vendasta è l'invio di campagne e-mail con uno Snapshot Report , il report che funge da incentivo al "click-through" nell'invito all'azione. Questi report offrono informazioni su un'azienda e delineano successi e punti deboli nella presenza digitale di un'azienda.

Il nostro invito all'azione è semplice, affermando "Visualizza il tuo rapporto ora!" Sebbene possa sembrare un semplice invito all'azione, abbinato allo Snapshot Report, le nostre campagne e-mail sono diventate irresistibili per i destinatari delle e-mail.

I nostri partner ottengono spesso risultati sbalorditivi attraverso queste campagne e-mail, come i risultati del case study nella foto. Le aziende spesso fanno clic perché desiderano l'istantanea, informazioni preziose, personalizzate e pertinenti per loro. Le aziende vogliono valutazioni di se stesse e offriamo il rapporto come invito all'azione, quindi devono fare clic per vederlo. I nostri partner hanno avuto molto successo nel connettersi con i potenziali clienti utilizzando i report istantanei. Questi dati rappresentano l'impatto della prima campagna e-mail di Modesto Bee con Vendasta.

Sono state prese di mira un totale di 730 imprese. L'e-mail iniziale che ha consegnato il rapporto Snapshot aveva un tasso di apertura del 34% e un CTR (percentuale di clic) del 49,4% . Ogni terza persona aprirebbe queste e-mail, che è ben al di sopra della media del settore. Convincere i potenziali clienti ad aprire le e-mail è il primo passo, ma una campagna e-mail non è efficace se le persone semplicemente aprono il messaggio e ignorano l'invito all'azione. La maggior parte delle campagne e-mail non riesce a convincere i potenziali clienti a fare clic per ottenere maggiori informazioni. In effetti, la media del settore è di un modesto sette percento. Potresti chiederti: "Come possono le campagne di Vendasta essere molto migliori della media del settore?" Ebbene la risposta non è un segreto, ve l'abbiamo già detto, gli Snapshot Reports! I report istantanei sono molto coinvolgenti e hanno la capacità di attirare l'attenzione dei destinatari delle e-mail. Con migliaia di e-mail inviate su diverse campagne e-mail, numeri come questi si convertiranno sicuramente in molte opportunità di vendita.

Naturalmente, una campagna e-mail non ha bisogno del nostro report istantaneo per ottenere una percentuale di clic creata. Ciò di cui ha bisogno è un contenuto personalizzato che spinga le persone a fare clic sul CTA. Un invito all'azione deve dare al potenziale cliente qualcosa di prezioso o vantaggioso per la sua attività. Non puoi aspettarti che qualcuno faccia clic su un CTA che non offre loro nulla di utile: i consumatori sono iper consapevoli del marketing, il che significa che sono più riluttanti a fare clic su qualcosa che potrebbe significare più e-mail che affollano la loro casella di posta. . Devi dare ai potenziali clienti qualcosa per convincerli a convertire su un CTA, qualcosa di prezioso per loro.

Spero di non averti annoiato con i nostri dati, ma come puoi vedere dalle statistiche, provenienti da tutto Internet, non siamo gli unici entusiasti dell'email marketing! Ecco un esempio di un'altra azienda il cui pulsante di invito all'azione sembra essere efficace:

Crazy Egg : "Mostrami la mia mappa di calore"

Simile a Vendasta che offre lo Snapshot Report, Crazy Egg offre una heatmap. L'uso di parole come "Mostrami la mia mappa di calore" o "Visualizza il tuo rapporto ora" attira l'attenzione di un utente in modo che le persone facciano clic nella speranza di ottenere dati o consigli utili. In entrambi i casi non ci sono obblighi nei pulsanti CTA, che risuonano bene con gli utenti. Offrendo qualcosa di vantaggioso come una mappa termica o un report all'utente, è molto più probabile che faccia clic sul CTA.

• Curiosità: può sembrare strano, ma alcuni ricercatori erano convinti che i pulsanti di invito all'azione arancioni si convertissero MOLTO meglio di qualsiasi altro pulsante colorato. In effetti, WiderFunnel ha affermato che i pulsanti di invito all'azione arancioni hanno convertito il 32% in più in uno studio.

Ma, se approfondisci i risultati, vedrai che i pulsanti arancioni sono stati quasi sempre testati contro un controllo di nessun pulsante. In casi come questi, non sorprende che i pulsanti arancioni facciano la differenza. Certo che lo fanno... rispetto a nessun pulsante! Praticamente qualsiasi pulsante farà la differenza, indipendentemente dal colore ( moneta ).

Monetate ha cercato di confrontare i pulsanti arancioni con i pulsanti blu e indovina un po', il blu ha vinto! Quindi, se vogliamo scavare nel colore dei pulsanti call-to-action, vediamo che Crazy Egg ha opportunamente scelto il blu, un colore che sembra convertire bene, o almeno meglio dell'arancione!

L'email marketing è efficace solo quanto il suo invito all'azione

Quindi, che si tratti di pulsanti arancioni o pulsanti blu, l'email marketing può essere efficace solo se il suo invito all'azione risuona con i destinatari. Ci sono molte tattiche diverse che le agenzie usano per commercializzare; e i team di marketing di tutto il mondo sono costantemente alla ricerca di idee di marketing nuove e innovative. Nonostante le nuove idee e i continui cambiamenti nel mondo del marketing, sembra che l'email marketing sia ancora efficace e rimarrà una parte enorme dell'automazione del marketing per gli anni a venire.

Con tutte le statistiche e i dati presentati, è lecito concludere che l'email marketing è molto efficiente per i team di marketing che lo utilizzano. Sebbene l'email marketing sia efficiente, è efficace solo se fornisce costantemente un sostanziale ritorno sull'investimento e se le campagne hanno CTA che convertono i potenziali clienti in vendite.

Se le statistiche di cui sopra non ti hanno convinto che hai bisogno di email marketing, allora la fredda prova del successo di Modesto Bee dovrebbe sicuramente averlo. Investire nell'automazione del marketing e nell'e-mail marketing è un gioco da ragazzi per le aziende che cercano di massimizzare il ROI andando avanti nel futuro del marketing.