Lo n.° 1 que falta en el marketing por correo electrónico: llamada a la acción efectiva

El marketing moderno se basa en gran medida en la automatización del marketing y el marketing por correo electrónico para dirigirse y prospectar a miles de personas. Las tácticas y la estrategia de marketing a lo largo de los años han evolucionado significativamente. En el pasado, los especialistas en marketing dependían de la publicidad tradicional, como anuncios en periódicos, vallas publicitarias y comerciales. Aunque algunas de estas estrategias tradicionales aún funcionan, son más costosas y menos eficientes para llegar a las masas.

Mirando hacia el futuro de la automatización de marketing, vemos un enorme potencial y un rápido crecimiento de la industria. A partir de un estudio realizado en 2014, vimos que había casi 11 veces más organizaciones B2B que usaban automatización de marketing que en 2011 ( SiriusDecisions ).

La industria está creciendo exponencialmente, a medida que el marketing por correo electrónico cobra fuerza, las campañas de correo electrónico exitosas ilustran la intención de compra y el ROI del correo electrónico se vuelve claro. Sin embargo, lo que es más importante, todavía falta mucho en la automatización del marketing y el marketing por correo electrónico en la actualidad.

¡El marketing por correo electrónico ha explotado!

• El 95 % de las empresas que utilizan la automatización de marketing aprovechan el marketing por correo electrónico ( Regalix ).
• La tecnología de marketing por correo electrónico es utilizada por el 82% de las empresas B2B y B2C ( Ascend2 ).

¡Guau! Casi todas las empresas que utilizan la automatización del marketing también utilizan el marketing por correo electrónico, y más de cuatro de cada cinco empresas utilizan el marketing por correo electrónico para comercializar B2B (Business to Business). El problema es que si un gran porcentaje de las empresas confían en un marketing por correo electrónico débil, están desperdiciando su dinero. Las empresas deben confiar en las campañas de correo electrónico que han demostrado que funcionan; no todo el marketing por correo electrónico tiene la misma eficacia.

Sugerencia: para comprender realmente un servicio antes de gastar el dinero que tanto le costó ganar, solicite una demostración o regístrese para recibir ofertas de prueba. Esto asegurará que la automatización de marketing y el marketing por correo electrónico se adapten a su negocio y a lo que está buscando.

Campañas de correo electrónico cautivadoras

• El marketing por correo electrónico genera más conversiones que cualquier otro canal de marketing, incluidas las búsquedas y las redes sociales ( Monetate ).
• El 4,24% de los visitantes de marketing por correo electrónico compran algo en comparación con el 2,49% de los visitantes de los motores de búsqueda y el 0,59% de las redes sociales ( Monetate ).
• El correo electrónico es 40 veces más efectivo para adquirir nuevos clientes que Facebook o Twitter, y el valor promedio de pedido de un correo electrónico es al menos tres veces mayor que el de las redes sociales ( McKinsey ).
  

El marketing por correo electrónico no solo es la técnica de marketing más eficiente utilizada por las empresas en la actualidad, sino que también ha demostrado ser eficaz. La transición al marketing en redes sociales se ha vuelto muy importante para las empresas, pero los números no mienten: el marketing por correo electrónico todavía se lleva la palma.

Consejo: utilice un sistema de marketing por correo electrónico con botones de llamada a la acción, no texto con hipervínculos a las páginas de destino. Incluir un botón de llamada a la acción en lugar de un enlace de texto puede aumentar las tasas de conversión hasta en un 28 % ( Campaña Monitor ). Los clientes potenciales se sienten atraídos por los botones de llamada a la acción y, sin CTA, es posible que pierda oportunidades para convertir clientes potenciales.

A continuación se muestra un ejemplo de una campaña de correo electrónico con un enlace de texto (izquierda) y un botón CTA (derecha).

¿Preocupado por el costo del marketing por correo electrónico? ¡El retorno de la inversión para el marketing por correo electrónico es ENORME!

• El marketing por correo electrónico tiene un ROI de 3800% ( DMA ).
• Por cada $ 1 gastado, el marketing por correo electrónico genera $ 38 en ROI ( Monitor de campaña ).
• El 50 % de los especialistas en marketing anticipan que aumentará el gasto de su empresa en correo electrónico ( DMA ).

El negocio funciona con presupuestos y, a menudo, los presupuestos de marketing son ajustados. Sin mencionar que la mayoría de las plataformas de automatización de marketing son muy caras. Sin embargo, realmente no hay una etiqueta de precio en el marketing que tenga un enorme retorno de la inversión. Los números anteriores muestran cuán poderoso se ha vuelto el marketing por correo electrónico y la influencia que tiene en los ingresos de una empresa.

Ahora bien, no todas las plataformas de automatización de marketing o marketing por correo electrónico son caras, pero muchas de las principales marcas harán agujeros en los presupuestos de las empresas más pequeñas. Asegúrese de investigar antes de elegir la plataforma de marketing que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.

Sugerencia: si usted es una de las pocas empresas cuyo equipo de marketing no utiliza actualmente la automatización de marketing y el marketing por correo electrónico, probablemente sea una buena idea asignar algo de espacio en el presupuesto para ello. Gastar dinero siempre es difícil para las empresas, pero hay pruebas sustanciales de que gastar dinero en marketing por correo electrónico efectivo maximizará el ROI de una empresa.

Bien, eso es genial! Pero ¿Qué Falta?

Entendemos que la automatización del marketing está creciendo, pero ¿qué falta en la automatización del marketing y las campañas de marketing por correo electrónico en el futuro? Buscamos explorar LO GRANDE que falta en la mayoría de las plataformas de automatización de marketing hoy en día, CTA efectivos.

CTA efectivos

En marketing, una llamada a la acción (CTA) es una instrucción a la audiencia para provocar una respuesta inmediata ( wikipedia ). Rara vez vemos llamados a la acción que capturan toneladas de clics y generan un sinfín de clientes potenciales. Los CTA suelen ser simples y pasan desapercibidos; el mensaje típico de "Regístrese ahora" simplemente ya no resuena entre los consumidores. La mayoría de las plataformas de automatización de marketing tienen páginas de destino o envían marketing por correo electrónico con una llamada a la acción aburrida que pasa desapercibida.

¿Por qué las empresas pagan por la automatización del marketing y el marketing por correo electrónico cuando su dinero no se convierte en clientes potenciales de buena calidad? Lo que debe ofrecer una llamada a la acción es algo que realmente capte la atención de una empresa y los haga rogar por más. Cuando las campañas de correo electrónico se envían a través de plataformas de automatización de marketing, se debe enviar algo con estos correos electrónicos para que los destinatarios no solo abran el correo, sino que también hagan clic en la CTA en el correo electrónico. Una estrategia que utiliza Vendasta es el envío de campañas de correo electrónico con un informe instantáneo , el informe actúa como incentivo para hacer clic en la llamada a la acción. Estos informes ofrecen información sobre un negocio y describen los éxitos y las debilidades en la presencia digital de una empresa.

Nuestro llamado a la acción es simple: "¡Vea su informe ahora!" Si bien puede parecer una simple llamada a la acción, junto con el Informe instantáneo, nuestras campañas de correo electrónico se han vuelto irresistibles para los destinatarios de correo electrónico.

Nuestros socios a menudo ven resultados sorprendentes a través de estas campañas de correo electrónico, como los resultados del estudio de caso que se muestran. Las empresas a menudo hacen clic porque quieren la instantánea, información valiosa que es personalizada y relevante para ellos. Las empresas quieren evaluaciones de sí mismas, y ofrecemos el informe como un llamado a la acción, por lo que deben hacer clic para verlo. Nuestros socios han tenido mucho éxito al conectarse con clientes potenciales mediante Snapshot Reports. Estos datos representan el impacto de la primera campaña de correo electrónico de Modesto Bee con Vendasta.

Se apuntó a un total de 730 empresas. El correo electrónico inicial que entregó el informe Instantánea tenía una tasa de apertura del 34 % y un CTR (tasa de clics) del 49,4 % . Cada tercera persona abriría estos correos electrónicos, lo que está muy por encima del promedio de la industria. Lograr que los prospectos abran los correos electrónicos es el primer paso, pero una campaña de correo electrónico no es efectiva si las personas simplemente abren el mensaje e ignoran el llamado a la acción. La mayoría de las campañas de correo electrónico no logran que los prospectos hagan clic para obtener más información. De hecho, el promedio de la industria es un bajo siete por ciento. Quizás se pregunte: "¿Cómo pueden las campañas de Vendasta ser mucho mejores que el promedio de la industria?" Bueno, la respuesta no es un secreto, ya te lo dijimos, ¡los informes instantáneos! Los informes instantáneos son muy atractivos y tienen la capacidad de llamar la atención de los destinatarios de correo electrónico. Con miles de correos electrónicos enviados en diferentes campañas de correo electrónico, números como estos seguramente se convertirán en muchas oportunidades de ventas.

Por supuesto, una campaña de correo electrónico no necesita nuestro Informe instantáneo para lograr una tasa de clics creada. Lo que sí necesita es contenido personalizado que haga que las personas quieran hacer clic en el CTA. Una llamada a la acción debe brindarle al prospecto algo valioso o beneficioso para su negocio. No puede esperar que alguien haga clic en un CTA que no le ofrece nada útil: los consumidores son muy conscientes del marketing, lo que significa que dudan más en hacer clic en algo que podría significar más correos electrónicos en su bandeja de entrada. . Debe brindarles a los prospectos algo para que se conviertan en una llamada a la acción, algo valioso para ellos .

Espero no haberte aburrido con nuestros datos, pero como ves en las estadísticas, obtenidas de todo Internet, ¡no somos los únicos entusiasmados con el marketing por correo electrónico! Aquí hay un ejemplo de otra empresa cuyo botón de llamado a la acción parece ser efectivo:

Crazy Egg : "Muéstrame mi mapa de calor"

Similar a Vendasta que ofrece el Informe de instantáneas, Crazy Egg ofrece un mapa de calor. El uso de palabras como "Muéstrame mi mapa de calor" o "Ver tu informe ahora" cautiva la atención de un usuario para que la gente haga clic con la esperanza de obtener datos o consejos útiles. En ambos casos, no hay obligaciones en los botones de CTA, lo que resuena bien entre los usuarios. Al ofrecer algo beneficioso como un mapa de calor o un informe al usuario, es mucho más probable que haga clic en el CTA.

• Dato curioso: puede parecer extraño, pero algunos investigadores estaban convencidos de que los botones naranjas de llamada a la acción convertían MUCHO mejor que cualquier otro botón de color. De hecho, WiderFunnel afirmó que los botones naranjas de llamado a la acción se convirtieron un 32 % mejor en un estudio.

Pero, si profundiza en los resultados, verá que los botones naranjas casi siempre se probaron con un control sin ningún botón. En casos como estos, no sorprende que los botones naranjas marquen la diferencia. Por supuesto que sí... ¡en comparación con ningún botón! Prácticamente cualquier botón marcará la diferencia, independientemente del color ( Monetizar ).

Monetate buscó comparar botones naranjas con botones azules, y adivina qué, ¡ganó el azul! Entonces, si queremos profundizar en el color de los botones de llamada a la acción, vemos que Crazy Egg ha elegido apropiadamente el azul, un color que parece convertir bien, ¡o al menos mejor que el naranja!

El marketing por correo electrónico es tan efectivo como su CTA

Entonces, ya sean botones naranjas o botones azules, el marketing por correo electrónico solo puede ser efectivo si su llamado a la acción resuena con los destinatarios. Hay muchas tácticas diferentes que las agencias usan para comercializar; y los equipos de marketing de todo el mundo buscan constantemente ideas de marketing nuevas e innovadoras. A pesar de las nuevas ideas y los cambios constantes en el mundo del marketing, parece que el marketing por correo electrónico sigue siendo efectivo y seguirá siendo una gran parte de la automatización del marketing en los años venideros.

Con todas las estadísticas y datos presentados, es seguro concluir que el marketing por correo electrónico es muy eficiente para los equipos de marketing que lo utilizan. Si bien el marketing por correo electrónico es eficiente, solo lo es si proporciona de manera constante un retorno de la inversión sustancial y si las campañas tienen llamadas a la acción que están convirtiendo prospectos en ventas.

Si las estadísticas anteriores no lo convencieron de que necesita marketing por correo electrónico, entonces la evidencia fría y contundente del éxito de Modesto Bee seguramente debería haberlo hecho. Invertir en automatización de marketing y marketing por correo electrónico es una obviedad para las empresas que buscan maximizar el ROI para avanzar hacia el futuro del marketing.