Die Nr. 1, die im E-Mail-Marketing fehlt: Effektive Handlungsaufforderung
Veröffentlicht: 2016-04-19Modernes Marketing stützt sich stark auf Marketingautomatisierung und E-Mail-Marketing, um Tausende von Menschen anzusprechen und zu gewinnen. Marketingtaktiken und -strategien haben sich im Laufe der Jahre erheblich weiterentwickelt. Früher verließen sich Vermarkter auf traditionelle Werbung wie Zeitungsanzeigen, Werbetafeln und Werbespots. Obwohl einige dieser traditionellen Strategien immer noch funktionieren, sind sie teurer und weniger effizient, um die Massen zu erreichen.
Mit Blick auf die Zukunft der Marketingautomatisierung sehen wir ein enormes Potenzial und ein schnelles Branchenwachstum. Aus einer Studie aus dem Jahr 2014 ging hervor, dass fast 11-mal mehr B2B-Unternehmen Marketingautomatisierung nutzen als 2011 ( SiriusDecisions ).
Die Branche wächst exponentiell, da E-Mail-Marketing Feuer fängt, erfolgreiche E-Mail-Kampagnen die Kaufabsicht veranschaulichen und der ROI von E-Mails deutlich wird. Wichtig ist jedoch, dass heute noch viel in der Marketingautomatisierung und im E-Mail-Marketing fehlt.
E-Mail-Marketing ist explodiert!
- 95 % der Unternehmen, die Marketingautomatisierung einsetzen, nutzen E-Mail-Marketing ( Regalix ).
- E-Mail-Marketing-Technologie wird von 82 % der B2B- und B2C-Unternehmen ( Ascend2 ) verwendet.
Wow! Fast alle Unternehmen, die Marketingautomatisierung einsetzen, nutzen auch E-Mail-Marketing, und mehr als vier von fünf Unternehmen nutzen E-Mail-Marketing, um B2B (Business to Business) zu vermarkten. Das Problem ist: Wenn sich ein Großteil der Unternehmen auf schwaches E-Mail-Marketing verlässt, verschwenden sie ihr Geld. Unternehmen müssen auf E-Mail-Kampagnen vertrauen, die nachweislich funktionieren – nicht jedes E-Mail-Marketing ist gleich effektiv.
Tipp: Um einen Dienst wirklich zu verstehen, bevor Sie Ihr hart verdientes Geld ausgeben, fordern Sie eine Demo an oder melden Sie sich für Testangebote an. Dadurch wird sichergestellt, dass die Marketingautomatisierung und das E-Mail-Marketing zu Ihrem Unternehmen und Ihren Wünschen passen.
Fesselnde E-Mail-Kampagnen
- E-Mail-Marketing führt zu mehr Conversions als jeder andere Marketingkanal, einschließlich Suche und soziale Medien ( Monetate ).
- 4,24 % der Besucher aus dem E-Mail-Marketing kaufen etwas im Vergleich zu 2,49 % der Besucher aus Suchmaschinen und 0,59 % aus den sozialen Medien ( Monate ).
- E-Mail ist 40-mal effektiver bei der Neukundengewinnung als Facebook oder Twitter, und der durchschnittliche Bestellwert einer E-Mail ist mindestens dreimal höher als der von Social Media ( McKinsey ).
E-Mail-Marketing ist nicht nur die effizienteste Marketingtechnik, die heute von Unternehmen verwendet wird, es hat sich auch als effektiv erwiesen. Der Übergang zum Social-Media-Marketing ist für Unternehmen sehr wichtig geworden, aber die Zahlen lügen nicht: E-Mail-Marketing ist immer noch das A und O.
Tipp: Verwenden Sie ein E-Mail-Marketingsystem mit Call-to-Action-Schaltflächen, nicht Text, der mit Landingpages verlinkt ist. Das Einfügen eines Call-to-Action-Buttons anstelle eines Textlinks kann die Konversionsraten um bis zu 28 % steigern ( Campaign Monitor ). Interessenten werden von Call-to-Action-Buttons angezogen, und ohne CTAs verpassen Sie möglicherweise die Möglichkeit, Leads zu konvertieren.
Unten sehen Sie ein Beispiel für eine E-Mail-Kampagne mit einem Textlink (links) und einem CTA-Button (rechts).
Besorgt über die Kosten des E-Mail-Marketings? Return on Investment für E-Mail-Marketing ist RIESIG!
- E-Mail-Marketing hat einen ROI von 3800 % ( DMA ).
- Für jeden ausgegebenen US-Dollar generiert E-Mail-Marketing einen ROI von 38 US-Dollar ( Campaign Monitor ).
- 50 % der Vermarkter gehen davon aus, dass die Ausgaben ihres Unternehmens für E-Mails steigen werden ( DMA ).
Das Geschäft läuft über Budgets, und oft sind die Marketingbudgets knapp. Ganz zu schweigen davon, dass die meisten Marketing-Automatisierungsplattformen sehr teuer sind. Es gibt jedoch wirklich kein Preisschild für Marketing, das einen enormen Return on Investment hat. Die obigen Zahlen zeigen, wie mächtig E-Mail-Marketing geworden ist und welchen Einfluss E-Mail-Marketing auf den Umsatz eines Unternehmens hat.
Jetzt sind nicht alle Marketingautomatisierungs- oder E-Mail-Marketing-Plattformen teuer, aber viele der großen Marken werden Löcher in kleinere Unternehmensbudgets reißen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Recherchen durchführen, wenn Sie eine Marketingplattform auswählen, die den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entspricht.
Tipp: Wenn Sie eines der wenigen Unternehmen sind, deren Marketingteam derzeit keine Marketingautomatisierung und kein E-Mail-Marketing verwendet, ist es wahrscheinlich eine gute Idee, dafür etwas Platz im Budget einzuplanen. Geld auszugeben ist für Unternehmen immer schwierig, aber es gibt stichhaltige Beweise dafür, dass Geldausgaben für effektives E-Mail-Marketing den ROI eines Unternehmens maximieren.
Okay, das ist großartig! Aber was fehlt?
Wir verstehen, dass die Marketingautomatisierung zunimmt, aber was fehlt bei der Marketingautomatisierung und den E-Mail-Marketingkampagnen in der Zukunft? Wir wollen DAS GROSSE DING erkunden, das den meisten Marketing-Automatisierungsplattformen heute fehlt, effektive CTAs.
Effektive CTAs
Im Marketing ist ein Call to Action (CTA) eine Anweisung an das Publikum, eine sofortige Reaktion zu provozieren ( Wikipedia ). Selten sehen wir Call-to-Actions, die tonnenweise Klicks erzielen und endlose Leads einbringen. CTAs sind normalerweise einfach und bleiben unbemerkt; Die typische „Sign-Up Now“-Nachricht kommt einfach nicht mehr bei den Verbrauchern an. Die meisten Marketing-Automatisierungsplattformen haben Zielseiten oder senden E-Mail-Marketing mit einem langweiligen Call-to-Action, der unbemerkt bleibt.
Warum zahlen Unternehmen für Marketingautomatisierung und E-Mail-Marketing, wenn ihr Geld nicht in qualitativ hochwertige Leads umgewandelt wird? Was ein Call-to-Action bieten muss, ist etwas, das die Aufmerksamkeit eines Unternehmens wirklich auf sich zieht und es nach mehr betteln lässt. Wenn E-Mail-Kampagnen über Marketing-Automatisierungsplattformen versendet werden, muss etwas mit diesen E-Mails gesendet werden, damit die Empfänger die E-Mail nicht nur öffnen, sondern auch auf den CTA in der E-Mail klicken. Eine Strategie, die Vendasta verwendet, ist das Versenden von E-Mail-Kampagnen mit einem Snapshot-Bericht , wobei der Bericht als Anreiz zum „Durchklicken“ im Call-to-Action dient. Diese Berichte bieten Informationen über ein Unternehmen und skizzieren Erfolge und Schwächen in der digitalen Präsenz eines Unternehmens.

Unser Call-to-Action ist einfach und lautet „Sehen Sie sich jetzt Ihren Bericht an!“. Obwohl es wie ein einfacher CTA erscheinen mag, sind unsere E-Mail-Kampagnen in Verbindung mit dem Snapshot-Bericht für E-Mail-Empfänger unwiderstehlich geworden.
Unsere Partner sehen durch diese E-Mail-Kampagnen oft erstaunliche Ergebnisse, wie die Ergebnisse der abgebildeten Fallstudie. Die Unternehmen klicken sich oft durch, weil sie den Snapshot wollen – wertvolle Informationen, die personalisiert und für sie relevant sind. Unternehmen möchten Bewertungen ihrer selbst, und wir bieten den Bericht als Handlungsaufforderung an, sodass sie sich durchklicken müssen, um ihn anzuzeigen. Unsere Partner haben mithilfe von Snapshot-Berichten sehr erfolgreich Kontakt zu Interessenten aufgenommen. Diese Daten repräsentieren die Wirkung der ersten E-Mail-Kampagne von Modesto Bee mit Vendasta.
Insgesamt wurden 730 Unternehmen angegriffen. Die erste E-Mail, die den Snapshot-Bericht lieferte, hatte eine Öffnungsrate von 34 % und eine CTR (Click-through-Rate) von 49,4 % . Jede dritte Person würde diese E-Mails öffnen, was weit über dem Branchendurchschnitt liegt. Interessenten dazu zu bringen, E-Mails zu öffnen, ist der erste Schritt, aber eine E-Mail-Kampagne ist nicht effektiv, wenn die Leute einfach die Nachricht öffnen und den Call-to-Action ignorieren. Die meisten E-Mail-Kampagnen sind nicht erfolgreich darin, potenzielle Kunden dazu zu bringen, sich durchzuklicken, um weitere Informationen zu erhalten. Tatsächlich liegt der Branchendurchschnitt bei niedrigen sieben Prozent. Sie fragen sich vielleicht: „Wie können die Kampagnen von Vendasta so viel besser sein als der Branchendurchschnitt?“ Nun, die Antwort ist kein Geheimnis, wir haben es Ihnen bereits gesagt, die Snapshot Reports! Die Snapshot-Berichte sind sehr ansprechend und können die Aufmerksamkeit von E-Mail-Empfängern auf sich ziehen. Mit Tausenden von E-Mails, die im Rahmen verschiedener E-Mail-Kampagnen gesendet werden, werden Zahlen wie diese sicher zu vielen Verkaufschancen.
Natürlich braucht eine E-Mail-Kampagne unseren Snapshot-Bericht nicht, um eine tolle Klickrate zu erzielen. Was es braucht, sind personalisierte Inhalte, die die Leute dazu bringen, auf den CTA klicken zu wollen . Ein Call-to-Action muss dem Interessenten etwas Wertvolles oder Nützliches für sein Unternehmen vermitteln. Sie können nicht erwarten, dass jemand auf einen CTA klickt, der ihm nichts Hilfreiches bietet – Verbraucher sind Marketing sehr bewusst, was bedeutet, dass sie eher zögern, auf etwas zu klicken, das dazu führen könnte, dass mehr E-Mails ihren Posteingang überfüllen. . Sie müssen Interessenten etwas geben, um sie dazu zu bringen, auf einem CTA zu konvertieren – etwas Wertvolles für sie .
Hoffentlich habe ich Sie nicht mit unseren Daten gelangweilt, aber wie Sie den Statistiken aus dem gesamten Internet entnehmen können, sind wir nicht die Einzigen, die sich für E-Mail-Marketing begeistern! Hier ist ein Beispiel für ein anderes Unternehmen, dessen Call-to-Action-Button effektiv zu sein scheint:
Crazy Egg : „Zeig mir meine Heatmap“
Ähnlich wie Vendasta, das den Snapshot-Bericht anbietet, bietet Crazy Egg eine Heatmap. Die Verwendung von Wörtern wie „Zeig mir meine Heatmap“ oder „Jetzt deinen Bericht anzeigen“ fesselt die Aufmerksamkeit eines Benutzers, damit die Leute darauf klicken, in der Hoffnung, hilfreiche Daten oder Ratschläge zu erhalten. In beiden Fällen gibt es keine Verpflichtungen in den CTA-Buttons, was bei den Nutzern gut ankommt. Indem Sie dem Benutzer etwas Nützliches wie eine Heatmap oder einen Bericht anbieten, ist es viel wahrscheinlicher, dass er auf den CTA klickt.
- Fun Fact: Es mag seltsam erscheinen, aber einige Forscher waren überzeugt, dass orangefarbene Call-to-Action-Buttons VIEL besser konvertierten als jeder andere farbige Button. Tatsächlich behauptete WiderFunnel , dass orange Call-to-Action-Buttons in einer Studie 32 % besser konvertierten.
Aber wenn Sie sich die Ergebnisse ansehen, werden Sie sehen, dass orangefarbene Schaltflächen fast immer gegen eine Kontrolle ohne Schaltfläche getestet wurden. In solchen Fällen ist es kaum verwunderlich, dass orangefarbene Tasten einen Unterschied machen. Natürlich tun sie das … im Vergleich zu überhaupt keinem Knopf! Praktisch jede Taste macht einen Unterschied, unabhängig von der Farbe ( Monetate ).
Monetate hat versucht , orange Knöpfe mit blauen Knöpfen zu vergleichen, und raten Sie mal, Blau hat gewonnen! Wenn wir uns also mit der Farbe der Call-to-Action-Buttons befassen wollen, sehen wir, dass Crazy Egg passenderweise Blau gewählt hat, eine Farbe, die sich gut konvertieren lässt oder zumindest besser als Orange!
E-Mail-Marketing ist nur so effektiv wie sein CTA
Ob orangefarbene oder blaue Buttons, E-Mail-Marketing kann also nur dann effektiv sein, wenn sein Call-to-Action bei den Empfängern Anklang findet. Es gibt viele verschiedene Taktiken, die Agenturen zur Vermarktung anwenden; und Marketingteams auf der ganzen Welt sind ständig auf der Suche nach neuen, innovativen Marketingideen. Trotz neuer Ideen und ständiger Veränderungen in der Marketingwelt scheint E-Mail-Marketing immer noch effektiv zu sein und wird in den kommenden Jahren ein großer Teil der Marketingautomatisierung bleiben.
Mit all den präsentierten Statistiken und Daten kann man mit Sicherheit zu dem Schluss kommen, dass E-Mail-Marketing für Marketingteams, die es verwenden, sehr effizient ist. Obwohl E-Mail-Marketing effizient ist, ist es nur effektiv, wenn es dauerhaft einen erheblichen Return on Investment liefert und wenn Kampagnen CTAs enthalten, die potenzielle Kunden in Verkäufe umwandeln.
Wenn die obigen Statistiken Sie nicht davon überzeugt haben, dass Sie E-Mail-Marketing brauchen, dann sollten die harten Beweise für den Erfolg von Modesto Bee sicherlich haben. Die Investition in Marketingautomatisierung und E-Mail-Marketing ist ein Kinderspiel für Unternehmen, die den ROI maximieren möchten, um in die Zukunft des Marketings vorzudringen.
