21 Teknik Pembuatan Lead Inbound Teratas

Perusahaan jasa profesional dengan pertumbuhan tinggi mengandalkan teknik pembuatan prospek masuk lebih dari jenis lainnya . Tetapi banyak perusahaan belum mendapatkan pesan dan masih lambat untuk mengadopsi taktik pemasaran digital dan konten yang menarik pembeli modern. Bahkan rujukan yang maha kuasa telah mengalami penurunan yang stabil selama bertahun-tahun. Dan pandemi COVID hanya mempercepat transisi pasar ke arena digital.

Potensi generasi pemimpin masuk adalah nyata, tetapi membutuhkan perubahan radikal dalam pola pikir, prioritas pemasaran, dan investasi keuangan. Sponsor dan jaringan langsung tidak akan memotongnya lagi. Alih-alih, mulailah memikirkan aset yang sudah Anda miliki—keahlian tim Anda—dan bagaimana Anda dapat menggunakan kumpulan pengetahuan itu untuk menarik dan melibatkan audiens yang menginginkan apa yang Anda tawarkan.

Teknik Pemasaran Masuk Didefinisikan

Pemasaran masuk adalah proses membantu klien potensial menemukan perusahaan Anda dengan membuat keahlian dan wawasan Anda yang relevan mudah ditemukan. Ini memungkinkan prospek untuk bertemu dengan Anda, di saluran yang mereka sukai, saat mereka siap untuk belajar dan terlibat. Pesan pemasaran masuk cenderung bersifat mendidik daripada promosi diri.

Dengan memberikan sebagian pengetahuan Anda secara gratis, Anda dapat dengan cepat membangun kepercayaan calon pelanggan. Ketika mereka siap untuk membeli jenis layanan yang Anda tawarkan, mereka cenderung memikirkan Anda—sumber daya tepercaya mereka—lebih dulu.

Pemasaran masuk kontras dengan pemasaran keluar, di mana Anda mencoba menemukan klien potensial dan mengganggu mereka untuk mendapatkan perhatian mereka dan menyampaikan pesan pemasaran Anda. Pesan keluar biasanya lebih mempromosikan diri dan berfokus pada produk atau layanan Anda dan kurang fokus pada masalah klien.

Keuntungan Pemasaran Masuk

Strategi pemasaran masuk memiliki banyak keunggulan dibandingkan pemasaran tradisional. Berikut adalah beberapa:

• Prospek terlibat saat mereka siap, jadi Anda tidak perlu meyakinkan mereka tentang suatu kebutuhan
• Karena mereka dipilih sendiri, prospek cenderung lebih termotivasi
• Konten Anda dapat menjelaskan pemikiran dan pendekatan Anda, jadi ketika prospek menjangkau, mereka mencari dengan tepat apa yang Anda tawarkan
• Prospek masuk biasanya lebih mudah ditutup
• Seringkali lebih murah daripada pemasaran keluar
• Ini memperluas jangkauan Anda ke pasar dan prospek baru—termasuk orang-orang yang bahkan tidak Anda sadari sebelumnya dan tidak akan pernah menemukan Anda sebaliknya

21 Teknik Pemasaran Masuk Teratas

Bagaimana Anda memanfaatkan semua keuntungan pemasaran masuk untuk perusahaan Anda? Cobalah memasukkan beberapa atau semua teknik teratas berikut ke dalam program pemasaran Anda.

1. Optimisasi Mesin Pencari

Optimisasi mesin pencari (sering disebut SEO) adalah proses membuat konten online Anda, seperti posting blog dan halaman layanan, mudah ditemukan melalui mesin pencari seperti Google. Sebanyak seni seperti sains, SEO dapat melibatkan berbagai taktik (seperti penelitian kata kunci, pengoptimalan halaman, dan pembuatan tautan) untuk mencapai tujuan utamanya: memberikan aliran lalu lintas berkualitas tinggi yang stabil ke situs web Anda.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Tidak ada strategi pemasaran masuk yang dapat mengabaikan SEO. Jika Anda mempublikasikan konten blog pendidikan, gunakan riset kata kunci untuk membuat blog Anda lebih strategis. Kemudian gunakan teknik di tempat dan di luar situs untuk membangun visibilitas konten Anda.

2. Iklan Bayar Per Klik

Cara lain untuk mengarahkan lalu lintas yang memenuhi syarat ke situs web Anda dan menghasilkan arahan masuk adalah dengan berinvestasi dalam iklan bayar per klik (PPC). Paling umum digunakan pada platform pencarian seperti Google dan Bing, PPC memungkinkan Anda untuk muncul di halaman hasil pencarian yang relevan untuk istilah pencarian pilihan Anda. Berbeda dengan model periklanan tradisional, Anda hanya membayar ketika seseorang mengklik iklan Anda. Anda memiliki kendali penuh atas audiens target, kata kunci, dan anggaran Anda. Setelah Anda menyiapkan kampanye, kampanye itu langsung berfungsi. Dan Anda dapat melacak hasil secara real time.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Banyak perusahaan menggunakan PPC untuk melengkapi program SEO mereka. Jika Anda tidak dapat menentukan peringkat untuk kata kunci penting tertentu menggunakan SEO, Anda dapat menargetkannya dengan iklan yang sangat mirip dengan hasil pencarian organik. Teknik ini juga sangat membantu ketika Anda membutuhkan visibilitas yang cepat, seperti dengan peluncuran produk baru atau latihan rebranding.

3. Situs Penghasil Prospek

Mendorong lalu lintas ke situs web dan blog Anda tidak cukup. Anda masih perlu mengubah lalu lintas yang berharga itu menjadi prospek. Sayangnya, sebagian besar situs web layanan profesional tidak disiapkan untuk melakukan ini dengan baik. Sebaliknya, situs web penghasil prospek memudahkan pengunjung untuk memahami apa yang Anda lakukan, membaca, menonton, atau mengunduh materi pendidikan, dan menjangkau jika mereka membutuhkannya . Situs web semacam ini bukan hanya tentang CTA dan konversi (meskipun itu penting). Ini dirancang agar mudah dibaca, mengalirkan kredibilitas, dan membangun kepercayaan.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Kami tidak akan bertele-tele: hampir tidak mungkin memiliki strategi pemasaran masuk yang efektif tanpa situs web penghasil prospek. Jika Anda belum siap untuk berinvestasi dalam desain ulang sup-to-nuts, Anda dapat mencoba memperbaiki situs Anda saat ini dengan beberapa fitur situs web berkinerja tinggi . Namun pada akhirnya, Anda mungkin ingin membangunnya kembali dari awal untuk menghadirkan pengalaman yang kuat dan kohesif.

4. Jaringan Online

Masih ada tempat untuk berjejaring secara langsung, tetapi di sebagian besar industri sorotan telah beralih ke ranah digital. Dari Facebook hingga Twitter hingga LinkedIn, ada platform mapan tempat Anda dapat bertemu—dan memengaruhi—ratusan atau bahkan ribuan klien potensial. Seperti rekan analognya, jaringan online berpusat pada membuat koneksi dengan orang yang tepat, membangun reputasi dan menghasilkan rujukan, tetapi jauh lebih mudah untuk mengukur dan menjangkau sekelompok besar individu yang tertarik. Ini memiliki manfaat tambahan untuk meruntuhkan hambatan geografis dan mengekspos Anda ke audiens di pasar yang jauh.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Jaringan online bukanlah keajaiban. Untuk mencapai hasil itu memerlukan beberapa dedikasi dan pendekatan yang konsisten. Jika Anda baru mengenalnya, atau hanya mencoba-coba di masa lalu, pilih hanya satu platform dan bersikap realistis tentang tingkat upaya yang dapat Anda pertahankan. Di hampir setiap industri layanan profesional, LinkedIn adalah pilihan terbaik Anda . Cobalah untuk menambahkan beberapa koneksi baru yang memenuhi syarat setiap satu atau dua minggu. Terlibat dengan konten orang lain, dan publikasikan konten Anda sendiri. Jika masuk akal, jangkau orang-orang dalam kumpulan koneksi Anda untuk memajukan hubungan.

5. Webinar

Webinar menawarkan hampir semua manfaat dari acara pendidikan tatap muka, sambil menambahkan sejumlah keuntungan baru. Seperti seminar tatap muka atau sesi pelatihan pendidikan, Anda dapat menunjukkan keahlian Anda, menjawab pertanyaan, dan membangun hubungan baik dengan audiens Anda. Anda juga dapat mengumpulkan informasi kontak peserta sehingga Anda dapat menindaklanjuti dengan penawaran yang relevan. Namun tidak seperti acara tatap muka, Anda dapat mengundang orang dari mana saja di dunia, melakukan polling langsung dengan mudah, menyertakan penyaji dari berbagai lokasi, dan merekam presentasi Anda untuk melibatkan orang-orang yang tidak dapat hadir. Di atas semua itu, webinar mudah dan murah untuk diproduksi.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Pertimbangkan untuk bekerja sama dengan mitra di industri terkait yang juga melayani audiens Anda. Mereka akan membawa audiens mereka sendiri ke presentasi, memperluas jangkauan Anda. Atau coba presentasikan dengan klien yang dapat membawa sudut pandang yang akan beresonansi dengan peserta Anda. Akhiri setiap presentasi dengan ajakan bertindak yang membuat orang mengambil langkah lain. Ini bisa berupa konten yang dapat diunduh atau konsultasi gratis. Eksperimen dan lihat apa yang cocok untuk Anda.

6. Studi Penelitian

Sebuah studi penelitian tentang industri klien target Anda adalah salah satu alat paling kuat yang dapat digunakan perusahaan untuk membangun kredibilitas dan memposisikan dirinya sebagai pemimpin pemikiran. Selain wawasan berharga yang mereka peroleh, perusahaan yang menggunakan penelitian sebagai alat pemasaran dipandang lebih berpengetahuan dan tepercaya karena keahlian mereka. Studi penelitian juga menghasilkan penghasil timah yang luar biasa.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Anda dapat melakukan penelitian asli Anda sendiri , biasanya dengan bantuan mitra penelitian yang berpengalaman. Atau jika itu terlalu kaya untuk anggaran Anda, Anda dapat mensponsori penelitian yang dilakukan oleh pihak ketiga. Pilihan yang bahkan lebih murah adalah dengan melisensikan penelitian yang ada . Apa pun jenis penelitian yang Anda investasikan, Anda dapat menggunakannya dalam banyak cara. Anda dapat memberikan laporan untuk diunduh gratis di balik formulir kontak atau, jika Anda melakukan riset khusus, Anda dapat menawarkannya untuk dijual. Tapi itu baru permulaan. Semua data itu dapat digunakan untuk menginspirasi posting blog, webinar, pidato, posting media sosial, infografis, dan lainnya. Satu studi harus menyediakan materi berbulan-bulan untuk program pemasaran Anda.

7. Video Pemasaran Online

Tidak ada media pemasaran masuk yang lebih sempurna untuk perusahaan jasa profesional selain video. Ini memungkinkan audiens Anda untuk melihat dan mendengar pakar Anda di lingkungan yang sepenuhnya terkontrol. Dengan cara ini, calon klien dapat merasakan bagaimana rasanya bekerja dengan perusahaan Anda sebelum mereka membeli. Itu kuat.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Video dapat digunakan untuk menyampaikan konten pendidikan, menjelaskan layanan yang kompleks, atau memperkenalkan tim ahli perusahaan. Konten video bernilai tinggi, seperti petunjuk, rekaman webinar, dan kursus singkat, juga dapat diletakkan di belakang formulir pendaftaran untuk membangun daftar Anda dan menghasilkan prospek. Anda bahkan dapat meminta klien untuk menjelaskan bagaimana perusahaan Anda memecahkan masalah pelik atau berkontribusi pada kesuksesan mereka. Omong-omong, Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk video. Hari ini, Anda memiliki banyak pilihan untuk dipilih.

8. Buku Putih

Buku putih telah ada selama beberapa dekade — dan untuk alasan yang bagus. Bahkan hari ini, mereka bisa menjadi alat penghasil prospek yang fantastis. Orang-orang melihat ke kertas putih untuk eksplorasi serius tentang topik teknis atau praktis dalam format yang ringkas. Dan banyak orang yang perlu memahami masalah pada tingkat kedalaman itu akan dengan senang hati menukar sejumlah kecil informasi pribadi untuk mengaksesnya.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Promosikan kertas putih di situs web Anda, seperti beranda Anda, halaman layanan yang berlaku, dan posting blog yang relevan. Jika Anda ingin menggunakannya sebagai alat penghasil prospek masuk , buat halaman arahan dengan formulir singkat untuk mengubah pembaca menjadi kontak baru untuk daftar email Anda. Pilihan lainnya adalah mendistribusikan kertas putih Anda melalui layanan pihak ketiga, memperluas visibilitas Anda. Fokusnya harus pada mendidik audiens Anda, bukan promosi diri. Anda mencoba membangun kredibilitas dan kepercayaan, bukan menutup penjualan hari ini.

9. Panduan

Panduan mirip dengan kertas putih, tetapi berbeda dalam dua hal: 1) cenderung mencakup topik yang lebih luas secara mendalam, sering kali terdiri dari beberapa bab; dan 2) mereka biasanya kurang teknis, berbicara dalam bahasa Inggris yang sederhana kepada audiens tingkat eksekutif. Panduan mengeksplorasi topik dengan cukup detail untuk memberikan pemahaman tingkat tinggi kepada influencer tingkat senior atau pembuat keputusan. Pada saat yang sama, mereka memberi sinyal kepada pembaca bahwa perusahaan Anda mengetahui barang-barangnya dan akan memenuhi syarat untuk memecahkan masalah mereka.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Gunakan panduan untuk menargetkan eksekutif yang serupa dengan bagaimana Anda menggunakan kertas putih. Kertas putih cenderung memiliki kecenderungan yang lebih teknis. Panduan juga membuat konten pengasuhan prospek yang sangat baik dalam kampanye email.

10. Ebook

Seperti panduan, ebooks mengeksplorasi masalah secara mendalam, tetapi mereka menyelam lebih dalam lagi. Meskipun tidak ada panjang minimum untuk sebuah ebook, sebagian besar berisi beberapa bab dan berjalan setidaknya 50 halaman. Banyak buku full-length berjalan lebih dari 100 halaman. Karya sepanjang ini memiliki banyak nilai yang dirasakan, dan orang-orang akan dengan senang hati bertukar informasi pribadi dengan salinan digital gratis. Untuk meningkatkan nilai salinan gratis lebih banyak lagi, Anda dapat menggunakan penerbit cetak sesuai permintaan (seperti Amazon KDP atau Ingram Lightning Source ) untuk menghasilkan salinan fisik yang Anda jual di Amazon atau di toko lain.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Promosikan ebook Anda dalam penawaran konvensional di halaman atau dalam penawaran pop-up. Anda juga dapat memasarkan ebook Anda di situs web Anda seperti halnya buku yang diterbitkan secara tradisional, memposisikan perusahaan Anda sebagai pemimpin pemikiran.

11. Buletin Elektronik

Buletin elektronik mungkin terdengar seperti peninggalan kuno dari waktu yang lebih sederhana, tetapi Anda tidak perlu melihat terlalu jauh untuk menyadari bahwa mereka masih kuat. Kemungkinannya adalah, Anda berlangganan satu atau dua atau lebih, diri Anda sendiri. Itu karena mereka bekerja. Bedanya, hari ini Anda memiliki lebih banyak platform untuk diluncurkan. Sementara banyak orang menggunakan platform email tradisional, seperti MailChimp dan Constant Contact , untuk mengirimkan buletin elektronik mereka, yang lain telah pindah ke platform terintegrasi seperti Hubspot dan Salesforce Pardot . Yang lain lagi mengelolanya di platform media sosial populer seperti LinkedIn . Mengapa e-newsletter sangat efektif? Untuk satu hal, mereka menyediakan saluran yang dapat diandalkan untuk kepemimpinan pemikiran Anda. Dan berdasarkan sifatnya, mereka membuat Anda selalu diingat saat masalah baru tiba dengan jadwal reguler.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Buletin elektronik tidak boleh menjadi sarana untuk berita perusahaan, pengumuman karyawan baru, dan foto pembentukan tim. Hanya klien yang paling menyayangi yang akan peduli dengan semua itu. Untuk menjadi teknik pembuatan prospek masuk yang benar-benar berharga , setiap masalah harus fokus pada topik yang dipedulikan oleh klien dan prospek Anda. Biasanya ini berarti konten pendidikan. Promosikan buletin Anda di situs web dan media sosial Anda. Untuk meminimalkan gesekan dan mendorong sebagian besar orang untuk berlangganan, perlukan informasi sesedikit mungkin saat mendaftar. Banyak e-newsletter hanya membutuhkan alamat email.

12. ngeblog

Dengan sendirinya, blogging sebenarnya bukan teknik pembuatan prospek. Tetapi sebagai bagian dari sistem yang lebih besar yang mencakup SEO dan konten berharga yang terjaga keamanannya, ini adalah pendorong prospek yang paling kuat ke situs web Anda. Itu karena orang-orang yang menemukan postingan blog Anda melalui Google cenderung tertarik dengan konten lain di situs web Anda—terutama jika Anda mempromosikan panduan gratis atau unduhan whitepaper yang relevan di samping postingan Anda. Begitulah cara Anda mengubah pengunjung web menjadi prospek. Dan jika strategi SEO dan blog Anda benar, Anda akan menarik banyak prospek berkualitas—orang-orang yang sangat termotivasi dan tertarik dengan layanan Anda.

Bagaimana Anda menggunakannya: Pastikan untuk meng-host blog Anda di situs web Anda, atau Anda akan menyia-nyiakan semua "jus" Otoritas Domain yang dihasilkannya. Promosikan posting Anda di LinkedIn dan Twitter untuk memaksimalkan eksposur Anda.

13. Blogging Tamu

Aktivitas blogging Anda tidak harus dibatasi pada blog Anda sendiri—juga tidak seharusnya. Cara yang bagus untuk memperkuat strategi blogging Anda adalah dengan membuat blog tamu di situs pihak ketiga yang dihormati dan memiliki otoritas tinggi. Strategi ini menghadapkan Anda ke audiens baru dan, jika blog mengizinkannya, dapat menyediakan tautan balik yang berharga ke situs web Anda. Ini juga membantu memposisikan Anda sebagai pemimpin pemikiran di industri Anda.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Cari blog yang berbicara dengan audiens target Anda. Ini bisa berupa blog mandiri, publikasi bisnis online, organisasi industri, atau bisnis di pinggiran industri Anda (misalnya, pengacara dan CPA sering melayani klien yang sama tetapi tidak bersaing secara langsung satu sama lain). Ketika Anda berkontribusi ke blog Otoritas Domain tinggi, Anda sering dapat menargetkan kata kunci yang jika tidak Anda harapkan peringkatnya kecil.

14. Podcasting

Podcast lebih populer dari sebelumnya, dan media ini diperkirakan akan terus berkembang . Untungnya, biaya masuk ke podcasting rendah—Anda dapat membeli mikrofon berkualitas dengan harga kurang dari $130 dan beberapa aplikasi perangkat lunak audio populer tersedia secara gratis (seperti Audacity atau Apple's Garage Band). Anda juga memerlukan layanan hosting podcast (tersedia banyak opsi berbiaya rendah yang luar biasa—kami menggunakan Libsyn ). Podcast adalah sarana yang sangat baik untuk menunjukkan keahlian perusahaan Anda, membangun kepercayaan, dan terhubung, secara pribadi, dengan audiens Anda. Jika Anda mendistribusikan episode Anda bahkan ke satu atau dua direktori populer (seperti Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts, Stitcher, atau TuneIn), Anda berpotensi menjangkau ratusan atau ribuan pendengar baru—banyak di antaranya mungkin tidak pernah mendengar tentang Anda sebelumnya.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Gunakan podcast Anda untuk mengeksplorasi isu dan tren terkini yang penting bagi audiens Anda, mendiskusikan bagaimana Anda memecahkan masalah tertentu, mewawancarai pakar lain, atau bahkan mengundang klien untuk berbagi tantangan mereka.

15. Pakar Terlihat

Perusahaan Anda dipenuhi oleh para ahli. Bagaimana jika Anda bisa membuat beberapa dari mereka jauh lebih terkenal, bahkan di luar pasar Anda? Apa pengaruhnya terhadap pertumbuhan perusahaan Anda? Di Engsel, kami menyebut individu yang bergerak ke atas ini sebagai Pakar Terlihat . Mereka tidak hanya membawa lebih banyak visibilitas ke perusahaan Anda, mereka sering kali dapat meminta biaya yang lebih tinggi. Tapi itu tidak semua. Pakar yang Terlihat juga membantu perusahaan Anda menarik klien yang lebih baik dan lebih menguntungkan, menutup bisnis lebih cepat, dan menarik talenta terbaik. Singkatnya, mereka dapat meningkatkan perusahaan Anda ke tingkat keunggulan baru. Tapi bagaimana Anda membangun reputasi ahli Anda? Mereka dapat mengikuti proses yang dipandu sendiri atau menyewa konsultan luar untuk membimbing mereka dan membimbing mereka melalui proses tersebut.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Jika perusahaan Anda kecil, menaikkan status seorang profesional menjadi Pakar Terlihat dapat membuat perbedaan besar. Perusahaan yang lebih besar mungkin ingin menempatkan tim profesional melalui program formal untuk melipatgandakan dampaknya.

16. Penawaran Pop-up Di Situs Web Anda

Penawaran pop-up tidak hanya untuk situs web B2C. Mereka juga bisa menjadi alat penghasil prospek yang kuat untuk perusahaan jasa profesional. Gunakan mereka untuk mengubah pengunjung situs web dan blog Anda menjadi prospek. Jika Anda menggunakan alat khusus yang fleksibel, seperti OptinMonster , Anda dapat dengan mudah mengatur berbagai penawaran yang selaras dengan konten di halaman Anda.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Bereksperimenlah dengan berbagai penawaran (banyak dari alat ini bahkan memungkinkan Anda untuk melakukan pengujian A/B) seperti kertas putih, panduan, langganan buletin elektronik, rekaman webinar, demo langsung, dan konsultasi gratis. Pastikan bahwa setiap penawaran relevan dengan konten pada halaman, termasuk manfaat yang jelas dan menarik dan mengharuskan orang tersebut untuk mengisi formulir untuk mengakses materi.

17. Halaman Arahan Khusus

Penawaran harus selalu mengarah ke tempat yang cepat dan mudah untuk menyelesaikan konversi. Dalam kebanyakan kasus, ini berarti halaman khusus dengan bahasa yang dengan cepat mengarahkan pengguna, terus "menjual" produk dan meminimalkan hambatan untuk menyelesaikan unduhan atau tindakan lainnya.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Menulis dan mengoptimalkan halaman arahan selalu semudah yang Anda pikirkan. Anda mungkin perlu menguji salinan dan visual yang berbeda untuk mengoptimalkan konversi. Anda dapat menyiapkan Google Analytics (atau CRM seperti Salesforce/Pardot atau HubSpot) untuk melihat tidak hanya berapa banyak orang yang mencapai halaman arahan, tetapi berapa banyak yang benar-benar menindaklanjuti dengan unduhan. Beberapa alat bahkan memungkinkan Anda untuk menguji A/B versi halaman arahan yang berbeda secara bersamaan.

18. Obrolan Langsung

Calon klien ada di situs web Anda setiap hari. Aplikasi obrolan langsung memberi mereka cara untuk berinteraksi dengan tim Anda secara real time (di Engsel, kami menggunakan Olark , tetapi tersedia banyak opsi bagus). Tidak seperti chatbots, yang mengandalkan AI atau respons terprogram, live chat memungkinkan pengunjung web melakukan percakapan dengan karyawan yang ditunjuk. Dalam pemasaran, daya tanggap dapat menjadi sangat penting bagi keberhasilan perusahaan. Alat gesekan rendah ini memungkinkan orang untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban segera, secara dramatis meningkatkan perolehan prospek.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Dalam kebanyakan kasus, memasang aplikasi Obrolan Langsung semudah menambahkan plugin ke situs web Anda. Jika Anda memiliki CRM, Anda mungkin dapat mengintegrasikannya dengan itu juga. Untuk memulai, tetapkan satu atau dua orang di staf Anda untuk memantau aplikasi obrolan. Pilih orang yang akrab dengan layanan Anda dan memiliki keterampilan pengembangan bisnis. Anda akan terkejut betapa seringnya pertanyaan sederhana berubah menjadi peluang serius.

19. Kursus online

Saat ini, semakin banyak profesional yang mencari pelatihan dan pendidikan berkualitas tinggi secara online. Itu membuat pembuatan kursus online Anda sendiri menjadi teknik pembuatan prospek masuk yang menarik. Apakah Anda menyewa seorang videografer profesional atau melakukan semuanya sendiri, menghasilkan kursus mendalam tentang topik yang menarik bagi pembeli Anda dapat menjadi cara yang bagus untuk memperluas eksposur pasar Anda dan memamerkan keahlian Anda. Sekarang, menghasilkan kursus berkualitas tinggi membutuhkan banyak perencanaan, waktu dan usaha. Anda perlu menavigasi sejumlah besar faktor, termasuk video, audio, slide dan alat bantu visual lainnya, hosting video, kuis (jika Anda menginginkannya), lembar kerja atau materi tambahan lainnya, dan platform yang akan Anda gunakan untuk menyampaikan kursus Anda. audiens online Anda. Tetapi ada beberapa cara yang lebih baik untuk menunjukkan kepada orang-orang bagaimana Anda berpikir dan memecahkan masalah. Bukan hal yang aneh bagi pembeli kursus online untuk kemudian menjadi pembeli layanan Anda.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Anda dapat memberikan kursus sebagai magnet utama dan alat pemasaran yang kuat, atau Anda dapat menjualnya secara online sebagai produk swalayan. Gunakan ukuran dan cakupan kursus Anda sebagai panduan dalam membuat keputusan ini. Kursus video 8 jam dengan kuis dan materi tambahan adalah investasi besar—dan mungkin layak untuk dikenakan biaya. Pelatihan gaya webinar 2 jam, di sisi lain, adalah bagian sempurna dari konten berharga untuk diberikan dengan harga nama dan alamat email. Apa pun topik yang Anda pilih untuk dibahas, pastikan topik tersebut benar-benar menarik bagi audiens target Anda dan sesuai dengan layanan yang Anda tawarkan.

20. Urutan Pemeliharaan Email

Meskipun secara teknis bukan teknik pembuatan prospek, urutan pemeliharaan email membuat program pembuatan prospek Anda jauh lebih efektif. Saat Anda memperoleh kontak email baru melalui salah satu teknik yang dijelaskan di atas, Anda dapat menggunakan urutan email yang telah diprogram sebelumnya untuk mengirimkan konten pendidikan yang sangat relevan selama beberapa hari atau minggu, serta memberikan peluang bagi calon pelanggan untuk mengambil langkah selanjutnya dalam hubungan. Jika Anda adalah perusahaan dengan ukuran apa pun, kemungkinan Anda memerlukan beberapa urutan email untuk menangani minat, jalur layanan, dan segmen audiens yang berbeda. Keuntungan-keuntungan? Anda tetap menjadi yang terdepan, menjaga kontak Anda tetap terlibat untuk jangka waktu yang lama dan terus memberikan kepemimpinan pemikiran yang membangun kepercayaan yang mengubah minat biasa pada perusahaan Anda menjadi fandom yang mengamuk.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: Anda memerlukan alat yang dirancang untuk menangani email berurutan. Apakah Anda memiliki platform otomatisasi pemasaran seperti Hubspot, Marketo atau Pardot? Maka Anda sudah memiliki apa yang Anda butuhkan. Jika tidak, cari alat berbasis cloud yang dirancang khusus untuk memberikan urutan pengasuhan ( ConvertKit adalah opsi yang populer). Jika Anda memiliki perpustakaan konten pendidikan, carilah bagian yang akan membahas masalah umum atau serangkaian masalah terkait. Jika Anda tidak memiliki pustaka konten, buat konten baru (tidak harus panjang) atau gunakan kembali materi yang sudah ada, seperti entri blog, pidato, dan rekaman webinar.

21. PR digital

Hubungan Masyarakat Digital adalah kumpulan teknik yang digunakan untuk memperluas eksposur perusahaan Anda, mempromosikan kepemimpinan pemikiran Anda, dan memperkuat Otoritas Domain situs web Anda. Ini dapat mencakup banyak taktik, termasuk menerbitkan artikel dan siaran pers, terlibat dengan reporter dan memberikan jawaban ahli atas pertanyaan mereka, meneliti dan menangani topik yang sedang tren, membangun hubungan dengan blogger, podcaster, dan influencer lainnya, mengembangkan kehadiran media sosial yang lebih besar, dan banyak lagi. Belum lama ini, Advokat Pencarian Google John Mueller mengatakan bahwa PR digital bahkan lebih penting daripada SEO teknis untuk situs web Anda. Jadi abaikan dengan risiko Anda sendiri.

Bagaimana Anda dapat menggunakannya: PR digital mungkin tampak luar biasa pada awalnya. Mulailah dengan satu atau dua teknik dan bangun dari sana. Jangan khawatir tentang mengeluarkan siaran pers—mereka akan memiliki sedikit atau tidak ada dampak tanpa strategi yang kuat di belakangnya. Alih-alih, cobalah menjangkau beberapa influencer dan lihat apakah mereka bersedia menerbitkan posting blog tamu atau menjadi tuan rumah salah satu pakar Anda di podcast mereka. Mungkin Anda dapat mengatur webinar bersama dengan mitra strategis. Langkah-langkah inkremental kecil dapat menghasilkan hasil yang luar biasa.

21 teknik pembuatan prospek masuk ini akan membuat rencana pemasaran yang tangguh dengan sendirinya. Tetapi jika Anda memiliki sumber daya yang terbatas, Anda masih dapat membuat langkah besar untuk mengembangkan prospek masuk yang lebih berkualitas dengan memilih beberapa untuk menjadi fokus. Mereka tidak harus mengganti teknik tradisional apa pun yang bekerja dengan baik untuk Anda hari ini. Faktanya, perusahaan dengan pertumbuhan tinggi hampir selalu menggunakan kombinasi taktik pemasaran digital dan tradisional untuk menjangkau lebih banyak orang. Dengan mempercepat transisi Anda menuju strategi pemasaran inbound-forward, Anda akan lebih selaras dengan pembeli saat ini—dan menjadi peserta aktif dalam cara mereka menemukan, belajar memercayai, memeriksa, dan memilih mitra layanan profesional mereka.