เทคนิคการสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้า 21 อันดับแรก
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-06บริษัทผู้ให้บริการมืออาชีพที่มีการเติบโตสูงอาศัย เทคนิคการ สร้าง ความสนใจในตัวสินค้า มากกว่าประเภทอื่น ๆ แต่บริษัทหลายแห่งยังไม่ได้รับข้อความและยังช้าในการปรับใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ซื้อสมัยใหม่ แม้แต่ผู้อ้างอิงผู้ทรงอำนาจก็ยังลดลงอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายปี และการระบาดใหญ่ของ COVID ได้เพียงเร่งการเปลี่ยนผ่านของตลาดไปสู่เวทีดิจิทัล
ศักยภาพของการ สร้างโอกาสในการขายขาเข้า นั้นเป็นของจริง แต่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในกรอบความคิด ลำดับความสำคัญทางการตลาด และการลงทุนทางการเงิน การสนับสนุนและการสร้างเครือข่ายแบบตัวต่อตัวจะไม่ตัดขาดอีกต่อไป ให้เริ่มคิดถึงสินทรัพย์ที่คุณมีอยู่แล้ว—ความเชี่ยวชาญของทีม—และวิธีที่คุณสามารถใช้แหล่งความรู้นั้นเพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้ชมที่ต้องการสิ่งที่คุณนำเสนอ
กำหนด เทคนิคการตลาดขาเข้า
การตลาดขาเข้าเป็นกระบวนการในการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบบริษัทของคุณโดยทำให้ความเชี่ยวชาญและข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องของคุณหาได้ง่าย ช่วยให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าพบคุณในช่องทางที่พวกเขาต้องการ เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะเรียนรู้และมีส่วนร่วม ข้อความทางการตลาดขาเข้ามักจะให้ความรู้มากกว่าที่จะส่งเสริมตนเอง
ด้วยการแจกความรู้ของคุณฟรี คุณสามารถสร้างความไว้วางใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อบริการประเภทต่างๆ ที่คุณเสนอ พวกเขามักจะนึกถึงคุณ ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ก่อน
การตลาดขาเข้าแตกต่างกับการตลาดขาออก ซึ่งคุณพยายามค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและขัดจังหวะพวกเขาเพื่อให้ได้รับความสนใจและส่งข้อความทางการตลาดของคุณ ข้อความขาออกมักจะส่งเสริมตนเองมากกว่าและเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และเน้นที่ปัญหาของลูกค้าน้อยลง
ข้อดีของการตลาดขาเข้า
กลยุทธ์การตลาดขาเข้ามีข้อดีมากกว่าการตลาดแบบเดิมๆ นี่เป็นเพียงไม่กี่:
- ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมเมื่อพวกเขาพร้อม คุณจึงไม่ต้องโน้มน้าวพวกเขาถึงความจำเป็น
- เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้เลือกเอง ผู้มีแนวโน้มมีแนวโน้มจะมีแรงจูงใจมากขึ้น
- เนื้อหาของคุณสามารถอธิบายความคิดและแนวทางของคุณได้ ดังนั้นเมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พวกเขาจะมองหาสิ่งที่คุณนำเสนออย่างแน่นอน
- โอกาสในการขายขาเข้ามักจะปิดได้ง่ายกว่า
- มักจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดขาออก
- มันขยายการเข้าถึงของคุณไปยังตลาดและผู้มีแนวโน้มใหม่ ซึ่งรวมถึงผู้คนที่คุณไม่เคยรู้จักมาก่อนและจะไม่มีวันได้พบคุณเป็นอย่างอื่น
เทคนิคการตลาดขาเข้า 21 อันดับแรก
คุณนำข้อดีทั้งหมดของการตลาดขาเข้ามาใช้กับบริษัทของคุณอย่างไร ลองรวมเทคนิคยอดนิยมบางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปนี้เข้ากับโปรแกรมการตลาดของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (มักเรียกว่า SEO) คือกระบวนการสร้างเนื้อหาออนไลน์ของคุณ เช่น บล็อกโพสต์และหน้าบริการ ซึ่งค้นหาได้ง่ายผ่านเครื่องมือค้นหาเช่น Google ศิลปะมากพอๆ กับวิทยาศาสตร์ SEO สามารถเกี่ยวข้องกับกลวิธีที่หลากหลาย (เช่น การวิจัยคำหลัก การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บ และการสร้างลิงก์) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุด: การส่งกระแสข้อมูลคุณภาพสูงไปยังเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง
คุณจะใช้มันอย่างไร: ไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดขาเข้าที่สามารถเพิกเฉยต่อ SEO ได้ หากคุณเผยแพร่เนื้อหาบล็อกเพื่อการศึกษา ให้ใช้การวิจัยคำหลักเพื่อทำให้บล็อกของคุณมีกลยุทธ์มากขึ้น จากนั้นใช้เทคนิคในสถานที่และนอกไซต์เพื่อสร้างการมองเห็นเนื้อหาของคุณ
ดาวน์โหลดคู่มือ SEO สำหรับบริการระดับมืออาชีพ
โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก
อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและสร้างโอกาสในการขายขาเข้าคือการลงทุนในการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ใช้บ่อยที่สุดบนแพลตฟอร์มการค้นหาเช่น Google และ Bing PPC ช่วยให้คุณปรากฏบนหน้าผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อความค้นหาที่คุณเลือก ต่างจากรูปแบบการโฆษณาทั่วไป คุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีผู้คลิกที่โฆษณาของคุณเท่านั้น คุณสามารถควบคุมผู้ชมเป้าหมาย คำหลัก และงบประมาณของคุณได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อคุณตั้งค่าแคมเปญแล้ว แคมเปญจะทำงานทันที และคุณสามารถติดตามผลลัพธ์ได้แบบเรียลไทม์
คุณจะใช้อย่างไร: หลายบริษัทใช้ PPC เพื่อเสริมโปรแกรม SEO ของตน หากคุณไม่สามารถจัดอันดับสำหรับคำหลักที่สำคัญบางคำโดยใช้ SEO คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักเหล่านั้นด้วยโฆษณาที่ดูเหมือนผลการค้นหาทั่วไป เทคนิคนี้ยังมีประโยชน์มากเมื่อคุณต้องการการมองเห็นอย่างรวดเร็ว เช่น ด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการฝึกสร้างแบรนด์ใหม่
เว็บไซต์สร้างลูกค้าเป้าหมาย
การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และบล็อกของคุณไม่เพียงพอ คุณยังต้องแปลงการเข้าชมที่มีคุณค่าเป็นโอกาสในการขาย น่าเสียดายที่เว็บไซต์บริการระดับมืออาชีพส่วนใหญ่ไม่ได้ถูกตั้งค่าให้ทำอย่างดี ในทางกลับกัน เว็บไซต์ที่สร้างโอกาส ใน การขาย ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจสิ่งที่คุณทำ อ่าน ดู หรือดาวน์โหลดสื่อการเรียนรู้ได้ง่าย และเข้าถึงได้หากพวกเขาต้องการ เว็บไซต์ประเภทนี้ไม่ได้เกี่ยวกับ CTA และ Conversion เท่านั้น (แม้ว่าจะมีความสำคัญก็ตาม) ออกแบบมาให้อ่านง่าย สร้างความน่าเชื่อถือ และสร้างความไว้วางใจ
วิธีที่คุณจะใช้: เราจะไม่ชนะใครง่ายๆ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะมีกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่มีประสิทธิภาพโดยไม่มีเว็บไซต์ที่สร้างโอกาสในการขาย หากคุณยังไม่พร้อมที่จะลงทุนในการออกแบบใหม่ทั้งหมด คุณสามารถลองปรับปรุงไซต์ปัจจุบันของคุณด้วยคุณลักษณะบางอย่างของเว็บไซต์ที่มี ประสิทธิภาพ สูง แต่ในที่สุด คุณอาจต้องการสร้างใหม่ตั้งแต่ต้นเพื่อมอบประสบการณ์ที่ทรงพลังและเหนียวแน่น
ดาวน์โหลดคู่มือการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
เครือข่ายออนไลน์
ยังมีที่สำหรับสร้างเครือข่ายแบบตัวต่อตัว แต่ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ สปอตไลท์ได้ย้ายเข้าสู่อาณาจักรดิจิทัลแล้ว ตั้งแต่ Facebook ไปจนถึง Twitter ไปจนถึง LinkedIn มีแพลตฟอร์มที่เป็นที่ยอมรับซึ่งคุณสามารถพบปะและจูงใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายร้อยหรือหลายพันราย เช่นเดียวกับระบบแอนะล็อก เครือข่ายออนไลน์มีศูนย์กลางอยู่ที่การเชื่อมต่อกับผู้คนที่เหมาะสม สร้างชื่อเสียงและสร้างการอ้างอิง แต่ง่ายกว่ามากในการขยายขนาดและเข้าถึงกลุ่มผู้สนใจจำนวนมาก มีประโยชน์เพิ่มเติมในการทำลายอุปสรรคทางภูมิศาสตร์และเปิดเผยคุณสู่ผู้ชมในตลาดที่ห่างไกล
คุณจะใช้มันอย่างไร: เครือข่ายออนไลน์ไม่ใช่เรื่องมหัศจรรย์ การจะบรรลุผลสำเร็จต้องอาศัยความทุ่มเทและแนวทางที่สอดคล้องกัน หากคุณยังใหม่กับมันหรือเคยขลุกอยู่ในอดีต ให้เลือกเพียงแพลตฟอร์มเดียวและปฏิบัติตามระดับของความพยายามที่คุณสามารถรักษาไว้ได้จริง ในเกือบทุกอุตสาหกรรมบริการระดับมืออาชีพ LinkedIn คือทางออกที่ดีที่สุดของ คุณ พยายามเพิ่มคนรู้จักใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสองสามคนในแต่ละสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้อื่น และเผยแพร่ผลงานของคุณเอง เมื่อมีเหตุผล ให้ติดต่อบุคคลในกลุ่มความสัมพันธ์ของคุณเพื่อสานต่อความสัมพันธ์
การสัมมนาผ่านเว็บ
การ สัมมนาผ่านเว็บ นำเสนอประโยชน์เกือบทั้งหมดของกิจกรรมการศึกษาแบบตัวต่อตัว ในขณะที่เพิ่มข้อดีใหม่ๆ มากมาย เช่นเดียวกับการสัมมนาแบบตัวต่อตัวหรือเซสชันการฝึกอบรมด้านการศึกษา คุณสามารถแสดงความเชี่ยวชาญ ตอบคำถาม และสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ คุณยังสามารถรวบรวมข้อมูลติดต่อของผู้เข้าร่วมประชุมเพื่อให้คุณสามารถติดตามข้อเสนอที่เกี่ยวข้องได้ แต่ต่างจากงานอีเวนต์แบบตัวต่อตัว คุณสามารถเชิญผู้คนจากทุกที่ในโลก ทำโพลสดอย่างง่ายดาย รวมผู้นำเสนอจากหลายที่ และบันทึกการนำเสนอของคุณเพื่อดึงดูดผู้ที่ไม่สามารถเข้าร่วมได้ เหนือสิ่งอื่นใด การสัมมนาผ่านเว็บทำได้ง่ายและราคาถูก
วิธีใช้: พิจารณาร่วมทีมกับพันธมิตรในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องซึ่งให้บริการผู้ชมของคุณด้วย พวกเขาจะนำผู้ชมของตนเองมานำเสนอ เพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณ หรือลองนำเสนอกับลูกค้าที่สามารถนำเสนอมุมมองที่ตรงใจผู้เข้าร่วมประชุมของคุณ จบการนำเสนอแต่ละครั้งด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ทำให้ผู้คนก้าวไปอีกขั้น นี่อาจเป็นเนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้หรือให้คำปรึกษาฟรี ทดลองและดูว่าสิ่งใดที่เหมาะกับคุณ
การศึกษาวิจัย
การศึกษาวิจัยเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่บริษัทสามารถใช้เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้นำทางความคิด นอกจากข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่พวกเขาได้รับแล้ว บริษัทที่ใช้การวิจัยเป็นเครื่องมือทางการตลาดจะถูกมองว่ามีความรู้และไว้วางใจในความเชี่ยวชาญของตนมากขึ้น การศึกษาวิจัยยังสร้างเครื่องกำเนิดตะกั่วที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย
คุณจะใช้อย่างไร: คุณสามารถดำเนินการ วิจัยต้นฉบับ ของคุณเอง โดยปกติแล้วจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากพันธมิตรการวิจัยที่มีประสบการณ์ หรือถ้านั่นรวยเกินไปสำหรับงบประมาณของคุณ คุณสามารถ สนับสนุนการศึกษา ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ทางเลือกที่ถูกกว่าคือการให้ สิทธิ์การวิจัยที่มี อยู่ ไม่ว่าคุณจะลงทุนในการวิจัยประเภทใด คุณสามารถใช้มันได้หลายวิธี คุณสามารถจัดทำรายงานสำหรับการดาวน์โหลดฟรีหลังแบบฟอร์มการติดต่อ หรือหากคุณทำการค้นคว้าเอง คุณสามารถเสนอขายได้ แต่นั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น ข้อมูลทั้งหมดนั้นสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการโพสต์บล็อก การสัมมนาผ่านเว็บ การกล่าวสุนทรพจน์ โพสต์ในโซเชียลมีเดีย อินโฟกราฟิก และอื่นๆ การศึกษาหนึ่งชิ้นควรจัดเตรียมเนื้อหาสำหรับโปรแกรมการตลาดของคุณเป็นเวลาหลายเดือน
วิดีโอการตลาดออนไลน์
ไม่มีสื่อการตลาดขาเข้าที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทบริการมืออาชีพมากไปกว่าวิดีโอ ช่วยให้ผู้ชมของคุณได้เห็นและได้ยินผู้เชี่ยวชาญของคุณในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมอย่างเต็มที่ ด้วยวิธีนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รู้ว่าการทำงานกับบริษัทของคุณเป็นอย่างไรก่อนที่จะซื้อ ที่มีประสิทธิภาพ
วิธีใช้งาน: สามารถใช้วิดีโอเพื่อนำเสนอเนื้อหาด้านการศึกษา อธิบายบริการที่ซับซ้อน หรือแนะนำทีมผู้เชี่ยวชาญของบริษัท เนื้อหาวิดีโอที่มีมูลค่าสูง เช่น วิธีการ บันทึกการสัมมนาทางเว็บ และหลักสูตรระยะสั้น ยังสามารถใส่ไว้หลังแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อสร้างรายการของคุณและสร้างโอกาสในการขาย คุณยังสามารถขอให้ลูกค้าอธิบายว่าบริษัทของคุณแก้ปัญหาที่ยุ่งยากหรือมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของพวกเขาได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม คุณไม่ต้องเสียเงินไปกับวิดีโอ วันนี้คุณมี ตัวเลือกมากมาย ให้เลือก
กระดาษขาว
เอกสารไวท์เปเปอร์มีมานานหลายทศวรรษแล้ว—และด้วยเหตุผลที่ดี แม้กระทั่งทุกวันนี้ เครื่องมือเหล่านี้สามารถเป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่ยอดเยี่ยมได้ ผู้คนต่างมองหากระดาษขาวเพื่อสำรวจหัวข้อทางเทคนิคหรือเชิงปฏิบัติอย่างจริงจังในรูปแบบกะทัดรัด และหลายคนที่ต้องการเข้าใจปัญหาในระดับความลึกนั้นยินดีที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนเล็กน้อยเพื่อเข้าถึง
วิธีใช้: โปรโมตสมุดปกขาวบนเว็บไซต์ของคุณ เช่น หน้าแรก หน้าบริการที่เกี่ยวข้อง และบล็อกโพสต์ที่เกี่ยวข้อง ถ้าคุณต้องการใช้เป็น เครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมาย ขาเข้า ให้สร้างแลนดิ้งเพจด้วยแบบฟอร์มสั้นๆ เพื่อเปลี่ยนผู้อ่านให้เป็นผู้ติดต่อใหม่สำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ อีกทางเลือกหนึ่งคือแจกจ่ายเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณผ่านบริการของบุคคลที่สาม เพิ่มการมองเห็นของคุณ ควรเน้นที่การให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ ไม่ใช่การโปรโมตตนเอง คุณกำลังพยายามสร้างความน่าเชื่อถือและไว้วางใจ ไม่ใช่ปิดการขายในวันนี้
ไกด์
คู่มือมีลักษณะคล้ายกับสมุดปกขาว แต่แตกต่างกันในสองประการ: 1) มักจะครอบคลุมหัวข้อที่กว้างขึ้นในเชิงลึก มักประกอบด้วยหลายบท; และ 2) พวกเขามักจะใช้เทคนิคน้อยกว่า พูดภาษาอังกฤษธรรมดากับผู้ชมระดับผู้บริหาร ไกด์จะสำรวจหัวข้ออย่างละเอียดเพื่อให้ผู้มีอิทธิพลระดับอาวุโสหรือผู้มีอำนาจตัดสินใจมีความเข้าใจในระดับสูง ในขณะเดียวกัน ก็ส่งสัญญาณให้ผู้อ่านทราบว่าบริษัทของคุณทราบข้อมูลและมีคุณสมบัติเหมาะสมในการแก้ปัญหา
วิธีที่คุณจะใช้: ใช้คำแนะนำเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้บริหารที่คล้ายกับวิธีที่คุณจะทำเอกสารไวท์เปเปอร์ เอกสารไวท์เปเปอร์มักจะมีความเอียงทางเทคนิคมากกว่า มัคคุเทศก์ยังสร้างเนื้อหาการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายที่ยอดเยี่ยมในแคมเปญอีเมล
สำรวจห้องสมุดคู่มือของ Hinge
Ebooks
เช่นเดียวกับคำแนะนำ eBook จะสำรวจปัญหาในเชิงลึก แต่ปัญหาเหล่านั้นก็เจาะลึกลงไปอีก แม้ว่า ebook จะไม่มีความยาวขั้นต่ำ แต่ส่วนใหญ่มีหลายตอนและมีความยาวอย่างน้อย 50 หน้า หนังสือหลายเล่มมีความยาวมากกว่า 100 หน้า ผลงานที่มีความยาวนี้มีคุณค่าอย่างมาก และผู้คนยินดีที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสำเนาดิจิทัลฟรี หากต้องการเพิ่มมูลค่าของสำเนาฟรีให้มากยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้ผู้เผยแพร่แบบพิมพ์ตามต้องการ (เช่น Amazon KDP หรือ Ingram Lightning Source ) เพื่อสร้างสำเนาจริงที่คุณขายใน Amazon หรือที่ร้านค้าอื่นๆ
วิธีใช้: โปรโมต ebook ของคุณในข้อเสนอแบบธรรมดาในหน้าหรือในข้อเสนอแบบป๊อปอัป คุณยังสามารถทำการตลาด ebook ของคุณบนเว็บไซต์ได้เหมือนกับที่คุณทำกับหนังสือที่ตีพิมพ์แบบดั้งเดิม โดยกำหนดให้บริษัทของคุณเป็นผู้นำทางความคิด
จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์
จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์อาจดูเหมือนของที่ระลึกแปลกตาจากเวลาที่เรียบง่าย แต่คุณไม่จำเป็นต้องมองไกลนักเพื่อตระหนักว่าจดหมายเหล่านี้ยังคงแข็งแกร่งอยู่ เป็นไปได้ว่าคุณสมัครรับข้อมูลหนึ่งหรือสองคนหรือมากกว่านั้นด้วยตัวคุณเอง นั่นเป็นเพราะพวกเขาทำงาน ความแตกต่างคือ วันนี้คุณมีแพลตฟอร์มอีกมากมายที่จะเปิดตัว ในขณะที่หลายคนใช้แพลตฟอร์มอีเมลแบบเดิม เช่น MailChimp และ Constant Contact เพื่อส่งจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ คนอื่นๆ ได้ย้ายไปยังแพลตฟอร์ม ที่ ผสานรวม เช่น Hubspot และ Salesforce Pardot ยังมีคนอื่นจัดการพวกเขาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น LinkedIn เหตุใดจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์จึงมีประสิทธิภาพ ประการหนึ่ง สิ่งเหล่านี้เป็นช่องทางที่เชื่อถือได้สำหรับการเป็นผู้นำทางความคิดของคุณ และโดยธรรมชาติแล้ว สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณนึกถึงเมื่อปัญหาใหม่มาถึงตามกำหนดเวลา

วิธีใช้: จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ไม่ควรเป็นสื่อกลางสำหรับข่าวสารของบริษัท ประกาศเกี่ยวกับพนักงานใหม่ และรูปภาพการสร้างทีม ลูกค้าที่สนใจมากที่สุดเท่านั้นที่จะสนใจเรื่องนั้น ในการเป็นเทคนิคการ สร้างโอกาสในการขายขาเข้า ที่มีคุณค่าอย่างแท้จริง แต่ละประเด็นควรเน้นที่หัวข้อที่ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณสนใจ โดยปกติแล้วจะหมายถึงเนื้อหาด้านการศึกษา โปรโมตจดหมายข่าวของคุณบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย เพื่อลดความขัดแย้งและกระตุ้นให้คนส่วนใหญ่สมัครรับข้อมูล ให้ใช้ข้อมูลน้อยที่สุดในการสมัคร จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์จำนวนมากไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าที่อยู่อีเมล
บล็อก
ด้วยตัวมันเอง การเขียนบล็อกไม่ใช่เทคนิคการสร้างความสนใจในตัวสินค้าจริงๆ แต่เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของระบบที่ใหญ่ขึ้นซึ่งรวมถึง SEO และเนื้อหาอันมีค่าที่มีรั้วรอบขอบชิด จึงเป็นตัวขับเคลื่อนที่ทรงพลังที่สุดในการนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณ นั่นเป็นเพราะว่าผู้ที่พบบล็อกโพสต์ของคุณผ่าน Google มักจะสนใจเนื้อหาอื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณโปรโมตคู่มือฟรีที่เกี่ยวข้องหรือดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ควบคู่ไปกับโพสต์ของคุณ นั่นเป็นวิธีที่คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย และหากคุณได้รับ SEO และกลยุทธ์บล็อกที่ถูกต้อง คุณจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจำนวนมาก นั่นคือผู้ที่มีแรงจูงใจสูงและสนใจในบริการของคุณ
วิธีใช้งาน: อย่าลืมโฮสต์บล็อกของคุณบนเว็บไซต์ มิฉะนั้นคุณจะเสีย "น้ำผลไม้" ของ Domain Authority ทั้งหมดที่สร้างขึ้น โปรโมตโพสต์ของคุณบน LinkedIn และ Twitter เพื่อเพิ่มการแสดงของคุณ
บล็อกของแขก
กิจกรรมบล็อกของคุณไม่จำเป็นต้องจำกัดเฉพาะบล็อกของคุณเอง และไม่ควรเป็นเช่นนั้น วิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายกลยุทธ์การเขียนบล็อกของคุณคือการเข้า บล็อกของผู้เยี่ยมชม บนไซต์บุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือและมีอำนาจสูง กลยุทธ์นี้จะเปิดเผยคุณสู่ผู้ชมใหม่ๆ และหากบล็อกอนุญาต ก็สามารถให้ลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณค่าแก่เว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังช่วยวางตำแหน่งคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ
วิธีใช้: มองหาบล็อกที่พูดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นบล็อกแบบสแตนด์อโลน สิ่งพิมพ์ทางธุรกิจออนไลน์ องค์กรอุตสาหกรรม หรือธุรกิจที่อยู่รอบนอกอุตสาหกรรมของคุณ (เช่น ทนายความและ CPA มักจะให้บริการลูกค้ากลุ่มเดียวกัน แต่ไม่ได้แข่งขันกันเองโดยตรง) เมื่อคุณมีส่วนร่วมในบล็อกของ Domain Authority ระดับสูง คุณมักจะกำหนดเป้าหมายคำหลักที่คุณแทบไม่มีความหวังในการจัดอันดับได้
พอดคาสต์
พอดคาสต์ได้รับความนิยมมากกว่าที่เคย และ คาดว่าสื่อนี้จะเพิ่มขึ้น เท่านั้น โชคดีที่ค่าเข้า Podcasting ต่ำ คุณสามารถซื้อ ไมโครโฟนคุณภาพ ได้ ในราคาไม่ถึง 130 ดอลลาร์ และมีแอปซอฟต์แวร์เสียงยอดนิยมหลายแอปให้บริการฟรี (เช่น Audacity หรือ Garage Band ของ Apple) คุณจะต้องมีบริการโฮสต์พอดคาสต์ด้วย (มีตัวเลือกราคาประหยัดที่ยอดเยี่ยมมากมาย—เราใช้ Libsyn ) พอดคาสต์เป็นสื่อกลางที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความเชี่ยวชาญของบริษัทของคุณ สร้างความไว้วางใจ และเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในแบบส่วนตัว หากคุณเผยแพร่ตอนของคุณไปยังไดเร็กทอรียอดนิยมแม้แต่หนึ่งหรือสองไดเร็กทอรี (เช่น Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts, Stitcher หรือ TuneIn) คุณมีศักยภาพที่จะเข้าถึงผู้ฟังใหม่หลายร้อยหรือหลายพันคน ซึ่งหลายคนอาจไม่เคยมี เคยได้ยินคุณมาก่อน
วิธีที่คุณจะใช้งาน: ใช้พอดแคสต์ของคุณเพื่อสำรวจประเด็นปัจจุบันและแนวโน้มที่สำคัญต่อผู้ชมของคุณ อภิปรายว่าคุณแก้ปัญหาอย่างไร สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ หรือแม้แต่เชิญลูกค้ามาแบ่งปันความท้าทายของพวกเขา
ฟัง Visible Expert Podcast ที่นี่
ผู้เชี่ยวชาญที่มองเห็นได้
บริษัทของคุณเต็มไปด้วยผู้เชี่ยวชาญ จะเป็นอย่างไรถ้าคุณสามารถทำให้พวกเขาเป็นที่รู้จักมากขึ้น แม้กระทั่งนอกตลาดของคุณ จะส่งผลอย่างไรต่อการเติบโตของบริษัทคุณ? ที่ Hinge เราเรียกบุคคลเหล่านี้ว่า Visible Experts . พวกเขาไม่เพียงแต่นำทัศนวิสัยมาสู่บริษัทของคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถสั่งการค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นได้ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด Visible Experts ยังช่วยให้บริษัทของคุณดึงดูดลูกค้าได้ดีขึ้น มีกำไรมากขึ้น ปิดธุรกิจเร็วขึ้น และดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง กล่าวโดยสรุป พวกเขาสามารถยกระดับบริษัทของคุณไปสู่ความโดดเด่นระดับใหม่ได้ แต่คุณจะสร้างชื่อเสียงของผู้เชี่ยวชาญได้อย่างไร พวกเขาสามารถทำตาม ขั้นตอนที่แนะนำตนเอง หรือจ้างที่ ปรึกษาภายนอก เพื่อให้คำปรึกษาและทำตามขั้นตอนเหล่านี้
คุณจะใช้มันอย่างไร: หากบริษัทของคุณมีขนาดเล็ก การยกระดับแม้แต่มืออาชีพเพียงคนเดียวให้เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มองเห็นได้ก็สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก บริษัทขนาดใหญ่อาจต้องการนำ ทีมผู้เชี่ยวชาญ ผ่านโปรแกรมที่เป็นทางการเพื่อเพิ่มผลกระทบ
ข้อเสนอป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณ
ข้อเสนอป๊อปอัปไม่ได้มีไว้สำหรับเว็บไซต์ B2C เท่านั้น พวกเขาสามารถเป็นเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้าสำหรับบริษัทบริการมืออาชีพได้เช่นกัน ใช้เพื่อแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์และบล็อกของคุณให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย หากคุณใช้เครื่องมือเฉพาะที่ยืดหยุ่น เช่น OptinMonster คุณสามารถตั้งค่าข้อเสนอต่างๆ ที่สอดคล้องกับเนื้อหาบนหน้าเว็บของคุณได้อย่างง่ายดาย
วิธีที่คุณจะใช้งาน: ทดลองข้อเสนอต่างๆ (เครื่องมือเหล่านี้จำนวนมากยังอนุญาตให้คุณทำการทดสอบ A/B) เช่น เอกสารไวท์เปเปอร์ คู่มือ การสมัครรับจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ การบันทึกการสัมมนาทางเว็บ การสาธิตสด และการให้คำปรึกษาฟรี เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอแต่ละข้อเกี่ยวข้องกับเนื้อหาบนหน้า รวมถึงผลประโยชน์ที่ชัดเจนและน่าดึงดูด และต้องการให้บุคคลกรอกแบบฟอร์มเพื่อเข้าถึงเนื้อหา
หน้า Landing Page เฉพาะ
ข้อเสนอควรนำไปสู่สถานที่ที่การแปลงให้เสร็จสมบูรณ์อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในกรณีส่วนใหญ่ นี่หมายถึงหน้าเฉพาะที่มีภาษาที่ปรับทิศทางผู้ใช้อย่างรวดเร็ว ยังคง "ขาย" ผลิตภัณฑ์ต่อไป และลดสิ่งกีดขวางบนถนนให้เหลือน้อยที่สุดเพื่อดาวน์โหลดให้เสร็จหรือดำเนินการอื่นๆ
วิธีที่คุณจะใช้: การเขียนและเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page นั้นตรงไปตรงมาอย่างที่คุณคิด คุณอาจต้องทดสอบสำเนาและภาพต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง คุณสามารถตั้งค่า Google Analytics (หรือ CRM เช่น Salesforce/Pardot หรือ HubSpot) เพื่อดูว่ามีผู้คนเข้ามาที่หน้า Landing Page กี่คน แต่จะมีจำนวนเท่าใดที่ตามมาด้วยการดาวน์โหลด เครื่องมือบางอย่างจะอนุญาตให้คุณทดสอบ A/B เวอร์ชันหน้า Landing Page ต่างๆ พร้อมกันได้
แชทสด
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในเว็บไซต์ของคุณทุกวัน แอปแชทสดช่วยให้พวกเขาโต้ตอบกับทีมของคุณได้แบบเรียลไทม์ (ที่ Hinge เราใช้ Olark แต่มีตัวเลือกดีๆ มากมายให้ใช้งาน) แชทสดต่างจากแชทบอทที่ใช้ AI หรือการตอบกลับที่ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้า แชทสดช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บสนทนากับพนักงานที่ได้รับมอบหมายได้ ในด้านการตลาด การตอบสนองมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท เครื่องมือแรงเสียดทานต่ำนี้ช่วยให้ผู้คนสามารถถามคำถามและรับคำตอบได้ทันที ซึ่งช่วยปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมาก
วิธีใช้งาน: ในกรณีส่วนใหญ่ การติดตั้งแอพ Live Chat นั้นง่ายพอๆ กับการเพิ่มปลั๊กอินในเว็บไซต์ของคุณ หากคุณมี CRM คุณอาจรวมเข้ากับสิ่งนั้นได้เช่นกัน ในการเริ่มต้น ให้มอบหมายพนักงานหนึ่งหรือสองคนเพื่อตรวจสอบแอปแชท เลือกผู้ที่ทั้งคุ้นเคยกับบริการของคุณและมีทักษะในการพัฒนาธุรกิจ คุณจะแปลกใจที่การสอบถามง่ายๆ กลายเป็นโอกาสที่จริงจัง
หลักสูตรออนไลน์
ทุกวันนี้ ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังมองหาการฝึกอบรมและการศึกษาคุณภาพสูงทางออนไลน์ นั่นทำให้การสร้างหลักสูตรออนไลน์ของคุณเองเป็น เทคนิคการ สร้าง ความสนใจในตัวสินค้า ไม่ว่าคุณจะจ้างช่างวิดีโอมืออาชีพหรือทำทุกอย่างภายในบริษัท การผลิตหลักสูตรเชิงลึกในหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับผู้ซื้อของคุณอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายตลาดและแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ ตอนนี้ การผลิตหลักสูตรคุณภาพสูงนั้นต้องใช้การวางแผน เวลา และความพยายามอย่างมาก คุณจะต้องสำรวจปัจจัยต่างๆ มากมาย รวมถึงวิดีโอ เสียง สไลด์และสื่อภาพอื่นๆ การโฮสต์วิดีโอ แบบทดสอบ (ถ้าคุณต้องการ) แผ่นงานหรือเอกสารประกอบอื่นๆ และแพลตฟอร์มที่คุณจะใช้ในการส่งหลักสูตรของคุณ ผู้ชมออนไลน์ของคุณ แต่มีวิธีที่ดีกว่าในการแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณคิดและแก้ปัญหาอย่างไร ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ซื้อหลักสูตรออนไลน์จะกลายเป็นผู้ซื้อบริการของคุณในภายหลัง
วิธีที่คุณจะใช้งาน: คุณสามารถมอบหลักสูตรนี้เป็นแม่เหล็กนำที่มีประสิทธิภาพและเครื่องมือทางการตลาด หรือคุณสามารถขายทางออนไลน์เป็นผลิตภัณฑ์แบบบริการตนเอง ใช้ขนาดและขอบเขตของหลักสูตรเป็นแนวทางในการตัดสินใจ หลักสูตรวิดีโอความยาว 8 ชั่วโมงพร้อมแบบทดสอบและสื่อประกอบเป็นการลงทุนครั้งใหญ่ และอาจคุ้มค่าที่จะเรียกเก็บเงิน ในทางกลับกัน การฝึกอบรมในรูปแบบการสัมมนาทางเว็บ 2 ชั่วโมงเป็นเนื้อหาที่มีคุณค่าที่สมบูรณ์แบบสำหรับแจกในราคาชื่อและที่อยู่อีเมล ไม่ว่าคุณจะเลือกหัวข้อใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อนั้นเป็นที่สนใจของผู้ชมเป้าหมายและเชื่อมโยงกับบริการที่คุณนำเสนอ
ลำดับการเลี้ยงดูอีเมล
แม้ว่าจะไม่ใช่เทคนิคการสร้างลูกค้าเป้าหมายในทางเทคนิค แต่ลำดับการดูแลอีเมลทำให้โปรแกรมสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อคุณได้รับอีเมลติดต่อใหม่โดยใช้เทคนิคใดๆ ที่อธิบายข้างต้น คุณสามารถใช้ลำดับอีเมลที่ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้าเพื่อส่งเนื้อหาด้านการศึกษาที่มีความเกี่ยวข้องสูงในช่วงวันหรือสัปดาห์ ตลอดจนให้โอกาสผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ขั้นตอนต่อไปในความสัมพันธ์ หากคุณเป็นบริษัทขนาดใดก็ตาม คุณอาจต้องใช้ลำดับอีเมลหลายรายการเพื่อระบุความสนใจ สายบริการ และกลุ่มผู้ชมที่แตกต่างกัน ประโยชน์? คุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ของความคิด ให้ผู้ติดต่อของคุณมีส่วนร่วมเป็นเวลานานและยังคงให้ความเป็นผู้นำทางความคิดที่สร้างความไว้วางใจซึ่งจะเปลี่ยนความสนใจใน บริษัท ของคุณให้กลายเป็นกลุ่มแฟนคลับที่คลั่งไคล้
วิธีใช้งาน: คุณจะต้องมีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับอีเมลที่เรียงลำดับกัน คุณมีแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเช่น Hubspot, Marketo หรือ Pardot หรือไม่? แล้วคุณจะมีสิ่งที่คุณต้องการแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้มองหาเครื่องมือบนระบบคลาวด์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อส่งลำดับการเลี้ยงดู ( ConvertKit เป็นตัวเลือกยอดนิยม) หากคุณมีคลังเนื้อหาด้านการศึกษา ให้มองหาส่วนที่จะกล่าวถึงปัญหาทั่วไปหรือชุดของปัญหาที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่มีไลบรารีเนื้อหา ให้สร้างเนื้อหาใหม่ (ไม่จำเป็นต้องยาวเกินไป) หรือนำเนื้อหาที่มีอยู่มาใช้ใหม่ เช่น บล็อกโพสต์ สุนทรพจน์ และการบันทึกการสัมมนาทางเว็บ
ประชาสัมพันธ์ดิจิทัล
การประชาสัมพันธ์ทางดิจิทัล คือชุดของเทคนิคที่ใช้ในการขยายการเปิดเผยของบริษัทของคุณ ส่งเสริมความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณ และเสริมสร้างอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงกลวิธีต่างๆ มากมาย รวมถึงการเผยแพร่บทความและข่าวประชาสัมพันธ์ การมีส่วนร่วมกับนักข่าวและการให้คำตอบจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับคำถามของพวกเขา การค้นคว้าและจัดการกับหัวข้อที่กำลังเป็นกระแส การสร้างความสัมพันธ์กับบล็อกเกอร์ พอดคาสต์และผู้มีอิทธิพลอื่นๆ การพัฒนาตัวตนบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ ไม่นานมานี้ John Mueller ผู้สนับสนุนการค้นหาของ Google กล่าวว่าการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลมีความสำคัญมากกว่า SEO ทางเทคนิคสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นอย่าสนใจมันด้วยความเสี่ยงของคุณเอง
คุณจะใช้มันอย่างไร: Digital PR อาจดูเหมือนล้นหลามในตอนแรก เริ่มต้นด้วยหนึ่งหรือสองเทคนิคและสร้างจากที่นั่น ไม่ต้องกังวลกับการแถลงข่าว เพราะพวกเขาจะมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยหากไม่มีกลยุทธ์ที่มั่นคงอยู่เบื้องหลัง ให้ลองติดต่อผู้มีอิทธิพลสองสามคนและดูว่าพวกเขาจะเต็มใจเผยแพร่บล็อกโพสต์ของแขกหรือโฮสต์ผู้เชี่ยวชาญคนใดคนหนึ่งของคุณในพอดแคสต์ของพวกเขา บางทีคุณอาจจัดสัมมนาทางเว็บร่วมกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ได้ ขั้นตอนที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อยสามารถสร้างผลลัพธ์ที่เกินขนาดได้
เทคนิคการ สร้าง ความสนใจในตัวสินค้า ทั้ง 21 อย่างนี้ จะสร้างแผนการตลาดที่น่าเกรงขามด้วยตัวเอง แต่ถ้าคุณมีทรัพยากรจำกัด คุณยังคงสามารถก้าวไปสู่การพัฒนาลีดขาเข้าที่มีคุณภาพมากขึ้นได้ด้วยการเลือกเพียงไม่กี่อย่างเพื่อมุ่งเน้น พวกเขาไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเทคนิคแบบเดิมๆ ที่ได้ผลดีสำหรับคุณในปัจจุบัน อันที่จริง บริษัทที่มีการเติบโตสูงมักใช้การผสมผสานระหว่างกลยุทธ์การตลาดขาเข้าแบบดิจิทัลและแบบดั้งเดิมเพื่อเข้าถึงผู้คนในวงกว้างขึ้น ด้วยการเร่งการเปลี่ยนแปลงของคุณไปสู่กลยุทธ์การตลาดขาเข้า คุณจะมีความสอดคล้องกับผู้ซื้อในปัจจุบันและกลายเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในวิธีที่พวกเขาค้นหา เรียนรู้ที่จะไว้วางใจ ตรวจสอบและเลือกพันธมิตรบริการระดับมืออาชีพของพวกเขา