أفضل 21 تقنية لتوليد الرصاص الداخلي

تعتمد شركات الخدمات المهنية عالية النمو على تقنيات توليد العملاء المحتملين الداخليين أكثر من أي نوع آخر . لكن العديد من الشركات لم تفهم الرسالة ولا تزال بطيئة في تبني أساليب التسويق الرقمي والمحتوى التي تجذب المشترين المعاصرين. حتى الإحالة سبحانه وتعالى كانت في انخفاض مطرد لسنوات. وقد أدى جائحة COVID إلى تسريع انتقال السوق إلى الساحة الرقمية.

إن إمكانات إنشاء قوائم العملاء المحتملين للداخل حقيقية ، ولكنها تتطلب تحولًا جذريًا في العقلية وأولويات التسويق والاستثمار المالي. الرعاية والتواصل الشخصي لن يقطعها بعد الآن. بدلاً من ذلك ، ابدأ في التفكير في أحد الأصول التي تمتلكها بالفعل - خبرة فريقك - وكيف يمكنك استخدام مجموعة المعرفة هذه لجذب وإشراك الجمهور الذي يريد ما لديك لتقدمه.

تعريف تقنيات التسويق الداخلي

التسويق الداخلي هو عملية مساعدة العملاء المحتملين على اكتشاف شركتك من خلال تسهيل العثور على خبراتك وأفكارك ذات الصلة. إنه يسمح للآفاق بالتعرف عليك ، في القنوات التي يفضلونها ، عندما يكونون مستعدين للتعلم والمشاركة. تميل الرسائل التسويقية الواردة إلى أن تكون تعليمية بطبيعتها وليست ترويجًا ذاتيًا.

من خلال التخلي عن بعض معرفتك مجانًا ، يمكنك بناء ثقة العميل المحتمل بسرعة. عندما يكونون مستعدين لشراء أنواع الخدمات التي تقدمها ، فمن المحتمل أن يفكروا فيك - موردهم الموثوق - أولاً.

يتناقض التسويق الداخلي مع التسويق الخارجي ، حيث تحاول تحديد العملاء المحتملين ومقاطعتهم لجذب انتباههم وإيصال رسالتك التسويقية. عادةً ما تكون الرسائل الصادرة أكثر ترويجًا ذاتيًا وتركز على منتجاتك أو خدماتك وأقل تركيزًا على مشكلات العميل.

مزايا التسويق الداخلي

تتمتع استراتيجية التسويق الداخلي بالعديد من المزايا مقارنة بالتسويق التقليدي. هنا ليست سوى عدد قليل:

• يتفاعل العملاء المحتملون عندما يكونون جاهزين ، لذلك لا يتعين عليك إقناعهم بالحاجة
• نظرًا لأنهم يتم اختيارهم بأنفسهم ، فإن العملاء المحتملين يميلون إلى أن يكونوا أكثر تحفيزًا
• يمكن للمحتوى الخاص بك أن يشرح تفكيرك ومنهجك ، لذلك عندما يصل العملاء المحتملون ، فإنهم يبحثون عن ما تقدمه بالضبط
• عادةً ما يكون إغلاق العملاء المتوقعين الوافدين أسهل
• غالبًا ما يكون أقل تكلفة من التسويق الخارجي
• إنه يوسع نطاق وصولك إلى أسواق وآفاق جديدة - بما في ذلك الأشخاص الذين لم تكن على دراية بهم من قبل ولم تكن لتجدك أبدًا بخلاف ذلك

أفضل 21 أسلوبًا للتسويق الداخلي

كيف تضع كل مزايا التسويق الداخلي لتعمل لصالح شركتك؟ حاول دمج بعض أو كل من أفضل التقنيات التالية في برنامج التسويق الخاص بك.

1. محرك البحث الامثل

تحسين محرك البحث (يُطلق عليه غالبًا SEO فقط) هو عملية جعل المحتوى الخاص بك على الإنترنت ، مثل منشورات المدونة وصفحات الخدمات ، سهل العثور عليه من خلال محركات البحث مثل Google. بقدر الفن مثل العلم ، يمكن أن تتضمن مُحسّنات محرّكات البحث مجموعة واسعة من التكتيكات (مثل البحث عن الكلمات الرئيسية وتحسين الصفحة وبناء الروابط) لتحقيق هدفها النهائي: تقديم تدفق مستمر من حركة المرور عالية الجودة إلى موقع الويب الخاص بك.

كيف يمكنك استخدامه: لا يمكن لأي استراتيجية تسويق واردة تجاهل تحسين محركات البحث. إذا قمت بنشر محتوى مدونة تعليمية ، فاستخدم البحث عن الكلمات الرئيسية لجعل تدوينك أكثر استراتيجية. ثم استخدم تقنيات في الموقع وخارجه لبناء رؤية للمحتوى الخاص بك.

2. إعلانات الدفع بالنقرة

هناك طريقة أخرى لزيادة عدد الزيارات المؤهلة إلى موقع الويب الخاص بك وإنشاء عملاء متوقعين واردة وهي الاستثمار في إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC). الأكثر استخدامًا على منصات البحث مثل Google و Bing ، تسمح لك PPC بالظهور على صفحات نتائج البحث ذات الصلة لشروط البحث التي تختارها. على عكس نموذج الإعلان التقليدي ، فأنت تدفع فقط عندما ينقر شخص ما على إعلانك. لديك سيطرة كاملة على الجماهير المستهدفة والكلمات الرئيسية والميزانية. بمجرد الانتهاء من إعداد حملتك ، فإنها تعمل على الفور. ويمكنك تتبع النتائج في الوقت الفعلي.

كيف يمكنك استخدامه: تستخدم العديد من الشركات قدرة شرائية لتكملة برنامج تحسين محركات البحث. إذا لم تكن قادرًا على تصنيف بعض الكلمات الرئيسية المهمة باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث ، فيمكنك استهدافها بإعلانات تشبه إلى حد كبير نتائج البحث العضوية. هذه التقنية مفيدة جدًا أيضًا عندما تحتاج إلى رؤية سريعة ، مثل إطلاق منتج جديد أو تمرين تغيير العلامة التجارية.

3. موقع توليد الرصاص

إن زيادة حركة المرور إلى موقع الويب والمدونة الخاصة بك ليس كافيًا. ما زلت بحاجة إلى تحويل هذه الحركة القيمة إلى عملاء متوقعين. لسوء الحظ ، لم يتم إعداد معظم مواقع الخدمات المهنية للقيام بذلك بشكل جيد. من ناحية أخرى ، يسهل موقع الويب الذي يولد الرصاص على الزائر فهم ما تفعله ، أو قراءة ، أو مشاهدة ، أو تنزيل المواد التعليمية ، والتواصل إذا كانت لديه حاجة . هذا النوع من مواقع الويب لا يتعلق فقط بعبارات الحث على اتخاذ إجراء والتحويلات (على الرغم من أهميتها). وقد تم تصميمه ليكون سهل القراءة ويزيد من المصداقية ويبني الثقة.

كيف يمكنك استخدامه: لن نتغلب على الأدغال: يكاد يكون من المستحيل أن يكون لديك استراتيجية تسويق داخلية فعالة بدون موقع ويب يولد الرصاص. إذا لم تكن مستعدًا للاستثمار في إعادة تصميم من الحساء إلى المكسرات ، فيمكنك محاولة تعديل موقعك الحالي ببعض ميزات موقع الويب عالي الأداء . لكن في النهاية ، قد ترغب في إعادة بنائه من الصفر لتقديم تجربة قوية ومتماسكة.

4. الشبكات عبر الإنترنت

لا يزال هناك مكان للتواصل الشخصي ، ولكن في معظم الصناعات انتقلت الأضواء إلى المجال الرقمي. من Facebook إلى Twitter إلى LinkedIn ، هناك منصات راسخة حيث يمكنك مقابلة - والتأثير - مئات أو حتى الآلاف من العملاء المحتملين. مثل نظيرتها التناظرية ، تتركز الشبكات عبر الإنترنت على إجراء اتصالات مع الأشخاص المناسبين ، وبناء سمعة وتوليد الإحالات ، ولكن من الأسهل بكثير توسيع نطاق والوصول إلى مجموعة كبيرة من الأفراد المهتمين. لها فائدة إضافية تتمثل في كسر الحواجز الجغرافية وتعريضك للجماهير في الأسواق البعيدة.

كيف يمكنك استخدامه: التواصل عبر الإنترنت ليس سحرًا. لتحقيق النتائج ، يتطلب الأمر بعض التفاني واتباع نهج ثابت. إذا كنت جديدًا عليها ، أو كنت قد انخرطت في الماضي فقط ، فحدد منصة واحدة فقط وكن واقعيًا بشأن مستوى الجهد الذي يمكنك الحفاظ عليه. في كل صناعة خدمات احترافية تقريبًا ، يعد LinkedIn هو أفضل رهان لك . حاول إضافة عدد قليل من الاتصالات الجديدة المؤهلة كل أسبوع أو أسبوعين. تفاعل مع محتوى الآخرين ، وانشر مقالات خاصة بك. عندما يكون ذلك منطقيًا ، تواصل مع الأفراد في مجموعة اتصالاتك لتعزيز العلاقة.

5. ندوات عبر الإنترنت

تقدم الندوات عبر الإنترنت تقريبًا جميع مزايا حدث تعليمي شخصي ، مع إضافة مجموعة من المزايا الجديدة. مثل ندوة شخصية أو جلسة تدريب تعليمية ، يمكنك إظهار خبرتك والإجابة على الأسئلة وبناء علاقة مع جمهورك. يمكنك أيضًا جمع معلومات الاتصال الخاصة بالحضور حتى تتمكن من متابعة العروض ذات الصلة. ولكن على عكس الأحداث الشخصية ، يمكنك دعوة أشخاص من أي مكان في العالم ، وإجراء استطلاعات رأي مباشرة بسهولة ، وتضمين مقدمي العروض من مواقع متعددة ، وتسجيل العرض التقديمي الخاص بك لإشراك الأشخاص الذين لم يتمكنوا من الحضور. علاوة على ذلك ، فإن الندوات عبر الإنترنت سهلة ورخيصة لإنتاجها.

كيف يمكنك استخدامها: فكر في التعاون مع شريك في صناعة ذات صلة والتي تخدم جمهورك أيضًا. سيقومون بإحضار جمهورهم إلى العرض ، مما يوسع نطاق وصولك. أو حاول التقديم مع عميل يمكنه تقديم وجهة نظر سيكون لها صدى لدى الحاضرين. قم بإنهاء كل عرض تقديمي باستخدام عبارة تحث الأشخاص على اتخاذ خطوة أخرى. قد يكون هذا جزءًا من المحتوى قابل للتنزيل أو استشارة مجانية. تجربة ومعرفة ما يصلح لك.

6. دراسات بحثية

تعد الدراسة البحثية حول صناعة العميل المستهدف واحدة من أقوى الأدوات التي يمكن للشركة استخدامها لبناء المصداقية ووضع نفسها كقائد فكري. إلى جانب الرؤى القيمة التي يكتسبونها ، يُنظر إلى الشركات التي تستخدم البحث كأداة تسويق على أنها أكثر دراية وموثوقية لخبرتها. كما أن الدراسات البحثية تصنع مولدات رصاص استثنائية.

كيف يمكنك استخدامه: يمكنك إجراء البحث الأصلي الخاص بك ، عادةً بمساعدة شريك بحث ذي خبرة. أو إذا كان هذا غنيًا جدًا بالنسبة لميزانيتك ، فيمكنك رعاية دراسة يجريها طرف ثالث. خيار أقل تكلفة هو ترخيص البحث الحالي . مهما كان نوع البحث الذي تستثمر فيه ، يمكنك استخدامه بعدة طرق. يمكنك تقديم تقارير للتنزيل المجاني خلف نموذج الاتصال أو ، إذا أجريت بحثًا مخصصًا ، فيمكنك عرضها للبيع. لكن هذه مجرد البداية. يمكن استخدام كل هذه البيانات لإلهام منشورات المدونات والندوات عبر الإنترنت والخطب ومنشورات الوسائط الاجتماعية والرسوم البيانية والمزيد. يجب أن توفر دراسة واحدة أشهرًا من المواد لبرنامج التسويق الخاص بك.

7. مقاطع فيديو للتسويق عبر الإنترنت

لا توجد وسيلة تسويق واردة أكثر مثالية لشركات الخدمات الاحترافية من الفيديو. يسمح لجمهورك برؤية وسماع خبرائك في بيئة مسيطر عليها بالكامل. بهذه الطريقة ، يتذوق العملاء المحتملون ما قد يكون عليه العمل مع شركتك قبل الشراء. هذا قوي.

كيف يمكنك استخدامه: يمكن استخدام الفيديو لتقديم محتوى تعليمي أو شرح الخدمات المعقدة أو تقديم فريق من خبراء الشركة. يمكن أيضًا وضع محتوى الفيديو عالي القيمة ، مثل الإرشادات وتسجيلات الندوات عبر الإنترنت والدورات التدريبية القصيرة ، خلف نموذج تسجيل لإنشاء قائمتك وتوليد عملاء محتملين. يمكنك حتى تجنيد العملاء لوصف كيفية قيام شركتك بحل مشكلة شائكة أو المساهمة في نجاحهم. بالمناسبة ، ليس عليك إنفاق ثروة على الفيديو. اليوم ، لديك العديد من الخيارات للاختيار من بينها.

8. أوراق بيضاء

الأوراق البيضاء موجودة منذ عقود - ولسبب وجيه. حتى اليوم ، يمكن أن تكون أدوات رائعة لتوليد العملاء. يتطلع الناس إلى الأوراق البيضاء من أجل استكشاف جاد لموضوع تقني أو عملي بتنسيق مضغوط. والعديد من الأشخاص الذين يحتاجون إلى فهم مشكلة على هذا المستوى من العمق سوف يتداولون بكل سرور بكمية صغيرة من المعلومات الشخصية للوصول إليها.

كيف يمكنك استخدامها: روّج للأوراق البيضاء على موقع الويب الخاص بك ، مثل صفحتك الرئيسية وصفحات الخدمات القابلة للتطبيق ومنشورات المدونة ذات الصلة. إذا كنت ترغب في استخدامها كأداة لإنشاء العملاء المحتملين الداخليين ، فقم بإنشاء صفحة مقصودة بنموذج قصير لتحويل القراء إلى جهات اتصال جديدة لقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. هناك خيار آخر يتمثل في توزيع المستند التقني الخاص بك من خلال خدمة جهة خارجية ، مما يؤدي إلى توسيع نطاق رؤيتك. يجب أن يكون التركيز على تثقيف جمهورك ، وليس الترويج الذاتي. أنت تحاول بناء المصداقية والثقة ، وليس إغلاق عملية البيع اليوم.

9. خطوط إرشاد

تشبه الأدلة الأوراق البيضاء ، لكنها تختلف في ناحيتين: 1) تميل إلى تغطية موضوع أوسع بعمق ، وغالبًا ما تتكون من فصول متعددة ؛ و 2) عادة ما يكونون أقل تقنية ، ويتحدثون بلغة إنجليزية بسيطة إلى جمهور على المستوى التنفيذي. يستكشف الدليل موضوعًا بتفاصيل كافية لإعطاء المؤثر رفيع المستوى أو صانع القرار فهمًا عالي المستوى. في الوقت نفسه ، يشيرون للقارئ إلى أن شركتك تعرف أشياءها وستكون مؤهلة جيدًا لحل مشكلتها.

كيف يمكنك استخدامها: استخدم الأدلة لاستهداف المديرين التنفيذيين بطريقة مماثلة للطريقة التي تستخدم بها الأوراق البيضاء. تميل الأوراق البيضاء إلى ميل أكثر تقنية. تقدم الأدلة أيضًا محتوى ممتازًا لرعاية العملاء المحتملين في حملات البريد الإلكتروني.

10. كتب إلكترونية

مثل الأدلة ، تستكشف الكتب الإلكترونية مشكلة بعمق ، لكنها تتعمق أكثر. على الرغم من عدم وجود حد أدنى لطول الكتاب الإلكتروني ، إلا أن معظمها يحتوي على فصول متعددة ويعمل على الأقل 50 صفحة. العديد منها عبارة عن كتب كاملة الطول تزيد عن 100 صفحة. الأعمال بهذا الطول لها قدر كبير من القيمة المتصورة ، وسيسعد الناس بتبادل المعلومات الشخصية للحصول على نسخة رقمية مجانية. لزيادة قيمة النسخة المجانية أكثر ، يمكنك استخدام ناشر يطبع عند الطلب (مثل Amazon KDP أو Ingram Lightning Source ) لإنتاج نسخ مادية تبيعها على أمازون أو في متاجر أخرى.

كيف يمكنك استخدامها: روّج لكتابك الإلكتروني في العروض التقليدية على الصفحة أو في العروض المنبثقة. يمكنك أيضًا تسويق كتابك الإلكتروني على موقع الويب الخاص بك كما تفعل مع كتاب منشور تقليديًا ، مما يضع شركتك كقادة للفكر.

11. النشرة الإلكترونية

قد تبدو الرسائل الإخبارية الإلكترونية وكأنها بقايا غريبة من وقت أبسط ، لكن ليس عليك أن تنظر بعيدًا جدًا لتدرك أنها لا تزال قوية. من المحتمل أن تشترك في واحد أو اثنين أو أكثر بنفسك. هذا لأنهم يعملون. الفرق هو أن لديك اليوم الكثير من المنصات لإطلاق منصتك. بينما يستخدم العديد من الأشخاص منصات البريد الإلكتروني التقليدية ، مثل MailChimp و Constant Contact ، لتقديم رسائلهم الإخبارية الإلكترونية ، انتقل آخرون إلى منصات متكاملة مثل Hubspot و Salesforce Pardot . لا يزال آخرون يديرونها على منصات التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل LinkedIn . لماذا الرسائل الإخبارية الإلكترونية فعالة للغاية؟ لسبب واحد ، أنها توفر منفذًا يمكن الاعتماد عليه لقيادة أفكارك. وبحكم طبيعتها ، فإنها تبقيك في قمة اهتماماتك مع وصول المشكلات الجديدة وفقًا لجدول زمني منتظم.

كيف يمكنك استخدامها: لا ينبغي أن تكون الرسائل الإخبارية الإلكترونية وسيلة لأخبار الشركة وإعلانات الموظفين الجدد وصور بناء الفريق. فقط العميل الأكثر شغفًا هو الذي سيهتم بأي من ذلك. لكي تكون تقنية إنشاء عملاء محتملين واردة قيمة حقًا ، يجب أن تركز كل مشكلة على موضوع يهتم به عملاؤك وآفاقك. عادة هذا يعني المحتوى التعليمي. قم بترويج رسالتك الإخبارية على موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي. لتقليل الاحتكاك وتشجيع معظم الأشخاص على الاشتراك ، اطلب أقل قدر ممكن من المعلومات عند التسجيل. لا تتطلب العديد من الرسائل الإخبارية الإلكترونية أكثر من عنوان بريد إلكتروني.

12. التدوين

في حد ذاته ، لا يعتبر التدوين حقًا تقنية لتوليد قوائم العملاء المحتملين. ولكن كجزء من نظام أكبر يتضمن مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) ومحتوى ذي قيمة مغلقة ، فهو أقوى محرك يؤدي إلى موقع الويب الخاص بك. ذلك لأن الأشخاص الذين يجدون منشورات مدونتك عبر Google من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمحتوى آخر على موقع الويب الخاص بك - خاصةً إذا كنت تروج لدليل مجاني ذي صلة أو تقوم بتنزيل المستند التقني جنبًا إلى جنب مع المنشور الخاص بك. هذه هي الطريقة التي تحول بها زوار الويب إلى عملاء محتملين. وإذا حصلت على إستراتيجية تحسين محركات البحث والمدونة بشكل صحيح ، فستجذب الكثير من العملاء المحتملين المؤهلين - الأشخاص الذين لديهم دوافع عالية ومهتمون بخدماتك.

كيف يمكنك استخدامه: تأكد من استضافة مدونتك على موقع الويب الخاص بك ، أو ستضيع كل "عصير" سلطة المجال الذي تولده. روّج لمنشوراتك على LinkedIn و Twitter لزيادة تعرضك.

13. ضيف المدونات

لا يجب أن يقتصر نشاط التدوين الخاص بك على مدونتك الخاصة - ولا يجب أن يكون كذلك. طريقة رائعة لتضخيم استراتيجية التدوين الخاصة بك هي ضيف المدونة على مواقع الطرف الثالث المحترمة وذات السلطة العليا. تعرضك هذه الاستراتيجية لجماهير جديدة ، وإذا سمحت المدونة بذلك ، فيمكنها توفير روابط خلفية قيمة إلى موقع الويب الخاص بك. كما أنه يساعد في وضعك كقادة فكريين في مجال عملك.

كيف يمكنك استخدامه: ابحث عن المدونات التي تتحدث إلى جمهورك المستهدف. يمكن أن تكون هذه مدونات قائمة بذاتها أو منشورات تجارية عبر الإنترنت أو مؤسسات صناعية أو أعمال تجارية في محيط مجال عملك (على سبيل المثال ، غالبًا ما يخدم المحامون و CPA نفس العملاء ولكن لا يتنافسون بشكل مباشر مع بعضهم البعض). عندما تساهم في مدونات High Domain Authority ، يمكنك في كثير من الأحيان استهداف الكلمات الرئيسية التي لم يكن لديك أمل كبير في ترتيبها.

14. البث

أصبحت المدونات الصوتية أكثر شيوعًا من أي وقت مضى ، ومن المتوقع أن تنمو هذه الوسيلة فقط . لحسن الحظ ، فإن تكلفة الدخول إلى البث الصوتي منخفضة - يمكنك شراء ميكروفون عالي الجودة بأقل من 130 دولارًا ، كما تتوفر العديد من تطبيقات برامج الصوت الشائعة مجانًا (مثل Audacity أو Garage Band من Apple). ستحتاج أيضًا إلى خدمة استضافة بودكاست (تتوفر العديد من الخيارات الممتازة منخفضة التكلفة - نحن نستخدم Libsyn ). يعد البودكاست وسيلة ممتازة لعرض خبرة شركتك وبناء الثقة والتواصل بطريقة شخصية مع جمهورك. إذا وزعت الحلقة الخاصة بك حتى على دليل أو اثنين من الدلائل الشائعة (مثل Apple Podcasts أو Spotify أو Google Podcasts أو Stitcher أو TuneIn) ، فلديك القدرة على الوصول إلى مئات أو آلاف المستمعين الجدد - وقد لا يكون لدى العديد منهم أبدًا سمعت عنك من قبل.

كيف يمكنك استخدامه: استخدم البودكاست الخاص بك لاستكشاف القضايا والاتجاهات الحالية التي تهم جمهورك ، أو مناقشة كيفية حل مشكلات معينة ، أو مقابلة خبراء آخرين ، أو حتى دعوة العملاء لمشاركة تحدياتهم.

15. خبراء مرئيين

شركتك مليئة بالخبراء. ماذا لو تمكنت من جعل بعضها أكثر شهرة ، حتى خارج السوق الخاص بك؟ ما هو تأثير ذلك على نمو شركتك؟ في Hinge ، نطلق على هؤلاء الأفراد المتنقلين التصاعدي "الخبراء المرئيين" . إنهم لا يجلبون المزيد من الرؤية لشركتك فحسب ، بل يمكنهم في كثير من الأحيان فرض رسوم أعلى. لكن هذا ليس كل شيء. يساعد الخبراء المرئيون شركتك أيضًا على جذب عملاء أفضل وأكثر ربحية وإغلاق الأعمال بشكل أسرع وجذب أفضل المواهب. باختصار ، يمكنهم رفع شركتك إلى مستوى جديد من الشهرة. لكن كيف تبني سمعة خبرائك؟ يمكنهم إما اتباع عملية ذاتية التوجيه أو تعيين مستشار خارجي لإرشادهم وخطوتهم خلال العملية.

كيف يمكنك استخدامها: إذا كانت شركتك صغيرة ، فإن رفع مستوى محترف واحد إلى حالة الخبير المرئي يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا. قد ترغب الشركات الكبيرة في وضع فريق من المهنيين من خلال برنامج رسمي لمضاعفة التأثير.

16. عروض منبثقة على موقع الويب الخاص بك

العروض المنبثقة ليست فقط لمواقع B2C. يمكن أن تكون أداة قوية لتوليد الرصاص لشركات الخدمات المهنية أيضًا. استخدمها لتحويل موقع الويب الخاص بك وزوار المدونة إلى عملاء متوقعين. إذا كنت تستخدم أداة مخصصة مرنة ، مثل OptinMonster ، فيمكنك بسهولة إعداد عروض مختلفة تتوافق مع المحتوى على صفحاتك.

كيف يمكنك استخدامها: جرب مجموعة متنوعة من العروض (تسمح لك العديد من هذه الأدوات بإجراء اختبارات A / B) مثل الأوراق البيضاء والأدلة واشتراكات الرسائل الإخبارية الإلكترونية وتسجيلات الندوات عبر الإنترنت والعروض التوضيحية المباشرة والاستشارات المجانية. فقط تأكد من أن كل عرض وثيق الصلة بالمحتوى الموجود على الصفحة ، ويتضمن مزايا واضحة وجذابة ويتطلب من الشخص ملء نموذج للوصول إلى المواد.

17. صفحات مقصودة مخصصة

يجب أن يؤدي العرض دائمًا إلى مكان يكون فيه إكمال التحويل سريعًا وسهلاً. في معظم الحالات ، يعني هذا صفحة مخصصة بها لغة توجه المستخدم بسرعة ، وتستمر في "بيع" المنتج وتقليل العوائق أمام إكمال التنزيل أو أي إجراء آخر.

كيف يمكنك استخدامها: تعد كتابة الصفحات المقصودة وتحسينها دائمًا أمرًا سهلاً كما تعتقد. قد تحتاج إلى اختبار نسخ ومرئيات مختلفة لتحسين التحويلات. يمكنك إعداد Google Analytics (أو CRM مثل Salesforce / Pardot أو HubSpot) لمعرفة ليس فقط عدد الأشخاص الذين يصلون إلى الصفحة المقصودة ، ولكن عدد المتابعين الفعليين للتنزيل. ستسمح لك بعض الأدوات حتى باختبار A / B لإصدارات مختلفة من الصفحة المقصودة في وقت واحد.

18. دردشة مباشرة

العملاء المحتملين على موقع الويب الخاص بك كل يوم. يمنحهم تطبيق الدردشة الحية طريقة للتفاعل مع فريقك في الوقت الفعلي (في Hinge ، نستخدم Olark ، ولكن تتوفر العديد من الخيارات الجيدة). على عكس روبوتات الدردشة ، التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أو الاستجابات المبرمجة مسبقًا ، تتيح الدردشة الحية لزوار الويب إجراء محادثات مع الموظفين المعينين. في التسويق ، يمكن أن تكون الاستجابة حاسمة لنجاح الشركة. تتيح هذه الأداة منخفضة الاحتكاك للأشخاص طرح الأسئلة والحصول على إجابات على الفور ، مما يؤدي إلى تحسين توليد العملاء المحتملين بشكل كبير.

كيف يمكنك استخدامه: في معظم الحالات ، يكون تثبيت تطبيق Live Chat بسيطًا مثل إضافة مكون إضافي إلى موقع الويب الخاص بك. إذا كان لديك CRM ، فقد تتمكن من دمجه مع ذلك أيضًا. للبدء ، قم بتعيين شخص أو شخصين في فريقك لمراقبة تطبيق الدردشة. اختر أشخاصًا على دراية بخدماتك ولديهم مهارات تطوير الأعمال. ستندهش من عدد المرات التي تتحول فيها الاستفسارات البسيطة إلى فرص جادة.

19. دورة على شبكة الإنترنت

اليوم ، يبحث المزيد والمزيد من المحترفين عبر الإنترنت عن تدريب وتعليم عالي الجودة. هذا يجعل إنتاج دورة تدريبية عبر الإنترنت خاصة بك أسلوبًا جذابًا لتوليد العملاء المحتملين . سواء كنت تستأجر مصور فيديو محترفًا أو تقوم بكل ذلك داخليًا ، فإن إنتاج دورة تدريبية متعمقة حول موضوع يثير اهتمام المشترين يمكن أن يكون طريقة رائعة لتوسيع نطاق عرضك في السوق وإظهار خبرتك. الآن ، إنتاج دورة تدريبية عالية الجودة يتطلب الكثير من التخطيط والوقت والجهد. ستحتاج إلى التنقل في عدد كبير من العوامل ، بما في ذلك الفيديو والصوت والشرائح والمساعدات البصرية الأخرى ، واستضافة الفيديو ، والاختبارات (إذا كنت تريدها) ، وأوراق العمل أو المواد التكميلية الأخرى ، والنظام الأساسي الذي ستستخدمه لتقديم الدورة التدريبية الخاصة بك إلى جمهورك عبر الإنترنت. ولكن هناك القليل من الطرق الأفضل لإظهار طريقة تفكيرك وحل المشكلات للناس. ليس من غير المعتاد بالنسبة لمشتري الدورات التدريبية عبر الإنترنت أن يصبحوا فيما بعد مشترين لخدماتك.

كيف يمكنك استخدامه: يمكنك إما التخلي عن الدورة التدريبية باعتبارها أداة جذب وتسويق قوية ، أو يمكنك بيعها عبر الإنترنت كمنتج للخدمة الذاتية. استخدم حجم ونطاق دورتك كدليل في اتخاذ هذا القرار. تعد دورة الفيديو التي مدتها 8 ساعات مع الاختبارات والمواد التكميلية استثمارًا ضخمًا - وربما تستحق الدفع مقابلها. من ناحية أخرى ، يعد التدريب على غرار ندوة عبر الإنترنت لمدة ساعتين جزءًا مثاليًا من المحتوى القيم للتخلي عنه مقابل سعر الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. أيًا كان الموضوع الذي تختار تغطيته ، تأكد من أنه يحظى باهتمام حقيقي لجمهورك المستهدف ويتوافق مع الخدمة التي تقدمها.

20. تسلسل رعاية البريد الإلكتروني

على الرغم من أنه ليس أسلوبًا تقنيًا لتوليد العملاء المحتملين ، إلا أن تسلسل رعاية البريد الإلكتروني يجعل برنامج إنشاء قوائم العملاء المحتملين لديك أكثر فاعلية. عندما تحصل على جهة اتصال جديدة عبر البريد الإلكتروني من خلال أي من الأساليب الموضحة أعلاه ، يمكنك استخدام تسلسل مبرمج مسبقًا من رسائل البريد الإلكتروني لإرسال محتوى تعليمي وثيق الصلة على مدار أيام أو أسابيع ، بالإضافة إلى توفير الفرص للعميل المحتمل. الخطوة التالية في العلاقة. إذا كنت شركة من أي حجم ، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلى تسلسلات بريد إلكتروني متعددة للتعامل مع الاهتمامات وخطوط الخدمة وقطاعات الجمهور المختلفة. الفوائد؟ عليك البقاء في صدارة اهتماماتك ، والحفاظ على جهات الاتصال الخاصة بك مشغولة لفترة طويلة من الوقت والاستمرار في توفير القيادة الفكرية لبناء الثقة التي تحول الاهتمام غير الرسمي بشركتك إلى قاعدة جماهيرية مستعرة.

كيف يمكنك استخدامها: ستحتاج إلى أداة مصممة للتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني المتسلسلة. هل لديك نظام أساسي لأتمتة التسويق مثل Hubspot أو Marketo أو Pardot؟ ثم لديك بالفعل ما تحتاجه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فابحث عن أداة قائمة على السحابة مصممة خصيصًا لتقديم تسلسلات رعاية ( يعد برنامج ConvertKit خيارًا شائعًا). إذا كانت لديك مكتبة تحتوي على محتوى تعليمي ، فابحث عن القطع التي تتناول مشكلة شائعة أو مجموعة من المشكلات ذات الصلة. إذا لم يكن لديك مكتبة محتوى ، فقم بإنشاء محتوى جديد (لا يجب أن يكون طويلاً) أو أعد استخدام المواد الموجودة ، مثل منشورات المدونة والخطب وتسجيلات الندوة عبر الإنترنت.

21. العلاقات العامة الرقمية

العلاقات العامة الرقمية عبارة عن مجموعة من التقنيات المستخدمة لتوسيع نطاق تعرض شركتك ، وتعزيز قيادتك الفكرية وتقوية سلطة المجال لموقع الويب الخاص بك. يمكن أن يشمل العديد من التكتيكات ، بما في ذلك نشر المقالات والبيانات الصحفية ، والتفاعل مع المراسلين وتقديم إجابات الخبراء على أسئلتهم ، والبحث عن الموضوعات الشائعة ومعالجتها ، وبناء علاقات مع المدونين ، والبودكاست ، وغيرهم من المؤثرين ، وتطوير حضور أكبر على وسائل التواصل الاجتماعي ، والمزيد. منذ وقت ليس ببعيد ، قال جون مولر ، محامي البحث في Google ، إن العلاقات العامة الرقمية أكثر أهمية من تحسين محركات البحث التقنية لموقعك على الويب. لذا تجاهله على مسؤوليتك الخاصة.

كيف يمكنك استخدامه: قد تبدو العلاقات العامة الرقمية مربكة في البداية. ابدأ بتقنيتين أو تقنيتين وابني من هناك. لا تقلق بشأن إصدار البيانات الصحفية - سيكون لها تأثير ضئيل أو معدوم بدون استراتيجية قوية وراءها. بدلاً من ذلك ، حاول الوصول إلى عدد قليل من المؤثرين ومعرفة ما إذا كانوا على استعداد لنشر مدونة ضيف أو استضافة أحد خبرائك في البودكاست الخاص بهم. ربما يمكنك ترتيب ندوة مشتركة عبر الإنترنت مع شريك استراتيجي. يمكن أن تؤدي الخطوات المتزايدة الصغيرة إلى نتائج كبيرة.

هذه التقنيات الـ 21 لتوليد الرصاص الوافد من شأنها أن تجعل خطة تسويق هائلة بحد ذاتها. ولكن إذا كانت لديك موارد محدودة ، فلا يزال بإمكانك القيام بخطوات كبيرة نحو تطوير المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية من خلال اختيار القليل للتركيز عليهم. لا يتعين عليهم استبدال أي تقنيات تقليدية تعمل بشكل جيد بالنسبة لك اليوم. في الواقع ، تستخدم الشركات عالية النمو دائمًا مزيجًا من أساليب التسويق الرقمية الواردة والتقليدية للوصول إلى نطاق أوسع من الأشخاص. من خلال تسريع انتقالك نحو إستراتيجية تسويق إلى الأمام ، ستكون أكثر انسجامًا مع المشترين اليوم - وستصبح مشاركًا نشطًا في الطريقة التي يجدون بها ، ويتعلمون الثقة ، ويفحصون ويختارون شركاء الخدمات المحترفين.