En İyi 21 Gelen Müşteri Oluşturma Tekniği
Yayınlanan: 2022-07-06Yüksek büyüme hızına sahip profesyonel hizmet firmaları, diğer tüm türlerden daha fazla gelen müşteri adayı oluşturma tekniklerine güvenir . Ancak birçok firma mesajı alamadı ve modern alıcıları cezbeden dijital ve içerik pazarlama taktiklerini benimsemekte hala yavaş. Her şeye gücü yeten başvuru bile yıllardır sürekli düşüşte. Ve COVID salgını sadece pazarın dijital arenaya geçişini hızlandırdı.
Gelen müşteri adayı yaratma potansiyeli gerçektir, ancak zihniyet, pazarlama öncelikleri ve finansal yatırımda radikal bir değişim gerektirir. Sponsorluklar ve yüz yüze ağlar artık onu kesmeyecek. Bunun yerine, zaten sahip olduğunuz bir varlığı – ekibinizin uzmanlığı – ve sunduğunuz şeyi isteyen bir kitleyi çekmek ve onlarla etkileşim kurmak için bu bilgi havuzunu nasıl kullanabileceğinizi düşünmeye başlayın.
Inbound Pazarlama Teknikleri Tanımlandı
Gelen pazarlama, ilgili uzmanlığınızı ve içgörülerinizi bulmayı kolaylaştırarak potansiyel müşterilerin firmanızı keşfetmesine yardımcı olma sürecidir. Potansiyel müşterilerin, öğrenmeye ve etkileşime geçmeye hazır olduklarında, tercih ettikleri kanallarda sizinle karşılaşmasını sağlar. Gelen pazarlama mesajları, kendi kendini tanıtmaktan ziyade doğası gereği eğitici olma eğilimindedir.
Bilginizin bir kısmını ücretsiz olarak vererek, bir potansiyel müşterinin güvenini hızla oluşturabilirsiniz. Sunduğunuz hizmet türlerini satın almaya hazır olduklarında, ilk önce sizi, yani güvenilir kaynakları olarak düşünürler.
Gelen pazarlama, potansiyel müşterileri bulmaya ve dikkatlerini çekmek ve pazarlama mesajınızı iletmek için onları kesmeye çalıştığınız giden pazarlama ile çelişir. Giden mesajlar genellikle daha çok kendi kendini tanıtmaya yöneliktir ve ürünlerinize veya hizmetlerinize odaklanırken müşterinin sorunlarına daha az odaklanır.
Gelen Pazarlamanın Avantajları
Gelen bir pazarlama stratejisinin geleneksel pazarlamaya göre birçok avantajı vardır. İşte sadece birkaçı:
- Beklentiler hazır olduklarında devreye girer, bu nedenle onları bir ihtiyaç konusunda ikna etmeniz gerekmez
- Kendi seçtikleri için, beklentiler daha fazla motive olma eğilimindedir.
- İçeriğiniz düşüncenizi ve yaklaşımınızı açıklayabilir, bu nedenle potansiyel müşteriler ulaştığında tam olarak ne sunduğunuzu ararlar.
- Gelen potansiyel müşterileri kapatmak genellikle daha kolaydır
- Genellikle giden pazarlamadan daha az maliyetlidir
- Daha önce farkında bile olmadığınız ve başka türlü sizi asla bulamayacağınız insanlar da dahil olmak üzere yeni pazarlara ve potansiyel müşterilere erişiminizi genişletir.
En İyi 21 Gelen Pazarlama Tekniği
Gelen pazarlamanın tüm avantajlarını firmanız için nasıl kullanırsınız? Aşağıdaki en iyi tekniklerin bazılarını veya tamamını pazarlama programınıza dahil etmeyi deneyin.
Arama motoru optimizasyonu
Arama motoru optimizasyonu (genellikle SEO olarak adlandırılır), blog gönderileri ve hizmet sayfaları gibi çevrimiçi içeriğinizin Google gibi arama motorları aracılığıyla kolayca bulunmasını sağlama sürecidir. Bilim kadar sanat da, SEO nihai hedefine ulaşmak için çok çeşitli taktikler (anahtar kelime araştırması, sayfa optimizasyonu ve bağlantı oluşturma gibi) içerebilir: web sitenize sürekli yüksek kaliteli trafik akışı sağlamak.
Nasıl kullanabilirsiniz: Hiçbir gelen pazarlama stratejisi SEO'yu görmezden gelemez. Eğitici blog içeriği yayınlıyorsanız, blogunuzu daha stratejik hale getirmek için anahtar kelime araştırmasını kullanın. Ardından, içeriğiniz için görünürlük oluşturmak için site içi ve site dışı teknikleri kullanın.
Profesyonel Hizmetler için SEO Kılavuzunu İndirin
Tıklama Başına Ödeme Reklamcılığı
Web sitenize nitelikli trafik çekmenin ve gelen potansiyel müşteriler oluşturmanın başka bir yolu, tıklama başına ödeme reklamcılığına (PPC) yatırım yapmaktır. En yaygın olarak Google ve Bing gibi arama platformlarında kullanılan PPC, seçtiğiniz arama terimleri için alakalı arama sonuçları sayfalarında görünmenize olanak tanır. Geleneksel reklamcılık modelinden farklı olarak, yalnızca biri reklamınızı tıkladığında ödeme yaparsınız. Hedef kitleniz, anahtar kelimeleriniz ve bütçeniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Kampanyanızı kurduktan sonra hemen çalışır. Ve sonuçları gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.
Nasıl kullanabilirsiniz: Birçok şirket, SEO programlarını desteklemek için PPC kullanır. SEO kullanarak belirli kritik anahtar kelimeler için sıralama yapamıyorsanız, onları organik arama sonuçlarına çok benzeyen reklamlarla hedefleyebilirsiniz. Bu teknik, yeni bir ürün lansmanı veya yeniden markalaşma çalışması gibi hızlı görünürlüğe ihtiyaç duyduğunuzda da çok yararlıdır.
Müşteri Adayı Oluşturan Web Sitesi
Web sitenize ve blogunuza trafik çekmek yeterli değil. Yine de bu değerli trafiği potansiyel müşterilere dönüştürmeniz gerekiyor. Ne yazık ki, çoğu profesyonel hizmet web sitesi bunu çok iyi yapacak şekilde ayarlanmamıştır. Potansiyel müşteri yaratan bir web sitesi ise, bir ziyaretçinin ne yaptığınızı, okuduğunuzu, izlediğinizi veya eğitim materyallerini indirdiğini ve ihtiyaç duyduğunda size ulaşmasını kolaylaştırır. Bu tür bir web sitesi yalnızca CTA'lar ve dönüşümlerle ilgili değildir (bunlar önemli olsa da). Okunması kolay olacak, güvenilirlik sağlayacak ve güven oluşturacak şekilde tasarlanmıştır.
Bunu nasıl kullanabilirsiniz: Alışılmışın dışında kalmayacağız: Potansiyel müşteri yaratan bir web sitesi olmadan etkili bir gelen pazarlama stratejisine sahip olmak neredeyse imkansız. Çorbadan kuruyemişin yeniden tasarımına yatırım yapmaya hazır değilseniz, mevcut sitenizi yüksek performanslı bir web sitesinin bazı özellikleriyle güçlendirmeyi deneyebilirsiniz . Ancak sonunda, güçlü ve uyumlu bir deneyim sunmak için muhtemelen sıfırdan yeniden inşa etmek isteyeceksiniz.
Potansiyel Müşteri Oluşturma Web Sitesi Kılavuzunu İndirin
Çevrimiçi Ağ
Yüz yüze ağ kurma için hala bir yer var, ancak çoğu endüstride ilgi odağı dijital alana taşındı. Facebook'tan Twitter'a ve LinkedIn'e kadar, yüzlerce hatta binlerce potansiyel müşteriyle tanışabileceğiniz ve onları etkileyebileceğiniz köklü platformlar var. Analog muadili gibi, çevrimiçi ağ oluşturma, doğru insanlarla bağlantı kurmaya, itibar oluşturmaya ve yönlendirmeler oluşturmaya odaklanır, ancak ölçeklendirmek ve ilgilenen büyük bir grup kişiye ulaşmak çok daha kolaydır. Coğrafi engelleri yıkma ve sizi uzak pazarlardaki izleyicilere maruz bırakma ek avantajına sahiptir.
Bunu nasıl kullanabilirsiniz: Çevrimiçi ağ oluşturma sihir değildir. Sonuçlara ulaşmak için biraz özveri ve tutarlı bir yaklaşım gerekir. Eğer bu işte yeniyseniz veya geçmişte sadece uğraştıysanız, yalnızca bir platform seçin ve sürdürebileceğiniz çaba düzeyi konusunda gerçekçi olun. Hemen hemen her profesyonel hizmet endüstrisinde, LinkedIn en iyi seçeneğinizdir . Her bir veya iki haftada birkaç nitelikli yeni bağlantı eklemeye çalışın. Başkalarının içeriğiyle etkileşim kurun ve kendi parçalarınızı yayınlayın. Mantıklı olduğunda, ilişkiyi ilerletmek için bağlantı havuzunuzdaki kişilere tek tek ulaşın.
Web seminerleri
Web seminerleri , bir yüz yüze eğitim etkinliğinin neredeyse tüm avantajlarını sunarken, bir dizi yeni avantaj da ekler. Yüz yüze bir seminer veya eğitim eğitimi oturumu gibi, uzmanlığınızı sergileyebilir, soruları yanıtlayabilir ve hedef kitlenizle bir ilişki kurabilirsiniz. İlgili teklifleri takip edebilmeniz için katılımcıların iletişim bilgilerini de toplayabilirsiniz. Ancak yüz yüze etkinliklerin aksine, dünyanın her yerinden insanları davet edebilir, canlı anketleri kolayca yürütebilir, birden fazla yerden sunucuları dahil edebilir ve katılamayan kişilerin ilgisini çekmek için sunumunuzu kaydedebilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak, web seminerlerinin üretilmesi kolay ve ucuzdur.
Bunları nasıl kullanabilirsiniz: Aynı zamanda hedef kitlenize de hizmet eden ilgili bir sektörden bir ortakla ekip oluşturmayı düşünün. Sunuma kendi izleyicilerini getirerek erişiminizi genişletecekler. Veya katılımcılarınızda yankı uyandıracak bir bakış açısı getirebilecek bir müşteriyle sunum yapmayı deneyin. Her sunumu, insanları bir adım daha atmaya teşvik eden bir harekete geçirici mesajla sonlandırın. Bu, indirilebilir bir içerik parçası veya ücretsiz bir danışma olabilir. Deneyin ve sizin için neyin işe yaradığını görün.
Araştırma çalışmaları
Hedef müşterinizin sektörüyle ilgili bir araştırma çalışması, bir firmanın güvenilirlik oluşturmak ve kendisini bir düşünce lideri olarak konumlandırmak için kullanabileceği en güçlü araçlardan biridir. Araştırmayı bir pazarlama aracı olarak kullanan firmalar, elde ettikleri değerli içgörülerin yanı sıra, uzmanlıkları nedeniyle daha bilgili ve güvenilir olarak görülüyor. Araştırma çalışmaları ayrıca istisnai lider jeneratörler yapar.
Nasıl kullanabilirsiniz: Genellikle deneyimli bir araştırma ortağının yardımıyla kendi özgün araştırmanızı yürütebilirsiniz. Veya bütçeniz için çok zenginse, üçüncü bir tarafça yürütülen bir araştırmaya sponsor olabilirsiniz. Daha da ucuz bir seçenek, mevcut araştırmaları lisanslamaktır . Ne tür bir araştırmaya yatırım yaparsanız yapın, onu birçok şekilde kullanabilirsiniz. Raporları bir iletişim formunun arkasına ücretsiz olarak indirebilir veya özel araştırma yaptıysanız satışa sunabilirsiniz. Ama bu sadece başlangıç. Tüm bu veriler blog gönderilerine, web seminerlerine, konuşmalara, sosyal medya gönderilerine, infografiklere ve daha fazlasına ilham vermek için kullanılabilir. Bir çalışma, pazarlama programınız için aylarca materyal sağlamalıdır.
Çevrimiçi Pazarlama Videoları
Profesyonel hizmet firmaları için videodan daha mükemmel bir gelen pazarlama ortamı yoktur. Hedef kitlenizin uzmanlarınızı tamamen kontrollü bir ortamda görmesini ve duymasını sağlar. Bu şekilde, potansiyel müşteriler, satın almadan önce firmanızla çalışmanın nasıl bir şey olabileceğinin tadına varırlar. Bu güçlü.
Nasıl kullanabilirsiniz: Video, eğitim içeriği sunmak, karmaşık hizmetleri açıklamak veya bir firmanın uzman ekibini tanıtmak için kullanılabilir. Nasıl yapılır, web semineri kayıtları ve kısa kurslar gibi yüksek değerli video içeriği, listenizi oluşturmak ve potansiyel müşteriler oluşturmak için bir kayıt formunun arkasına da konabilir. Firmanızın zorlu bir sorunu nasıl çözdüğünü veya başarılarına nasıl katkıda bulunduğunu açıklamak için müşterileri bile kaydedebilirsiniz. Bu arada, videoya bir servet harcamanıza gerek yok. Bugün, seçim yapabileceğiniz birçok seçeneğiniz var .
Beyaz kağıtlar
Beyaz kağıtlar onlarca yıldır var ve bunun iyi bir nedeni var. Bugün bile, harika potansiyel müşteri yaratma araçları olabilirler. İnsanlar, teknik veya pratik bir konunun kompakt bir formatta ciddi bir şekilde araştırılması için teknik incelemelere bakar. Ve bir konuyu bu derinlik seviyesinde anlaması gereken birçok kişi, ona erişmek için küçük bir miktar kişisel bilgiyi memnuniyetle takas edecektir.
Bunları nasıl kullanabilirsiniz: Ana sayfanız, ilgili hizmet sayfaları ve ilgili blog gönderileri gibi teknik incelemeleri web sitenizde tanıtın. Bunları bir gelen müşteri adayı oluşturma aracı olarak kullanmak istiyorsanız, okuyucuları e-posta listeniz için yeni kişilere dönüştürmek için kısa bir form içeren bir açılış sayfası oluşturun. Başka bir seçenek de, beyaz kağıdınızı üçüncü taraf bir hizmet aracılığıyla dağıtarak görünürlüğünüzü artırmaktır. Odak, kendi tanıtımını yapmak değil, hedef kitlenizi eğitmek olmalıdır. Bugün satışı kapatmaya değil, güvenilirlik ve güven oluşturmaya çalışıyorsunuz.
Kılavuzlar
Kılavuzlar teknik incelemelere benzer, ancak iki açıdan farklılık gösterirler: 1) genellikle birden çok bölümden oluşan daha geniş bir konuyu derinlemesine kapsama eğilimindedirler; ve 2) genellikle daha az tekniktirler ve yönetici seviyesindeki bir kitleye sade bir İngilizce ile konuşurlar. Bir rehber, bir konuyu üst düzey bir etki sahibine veya karar vericiye üst düzey bir anlayış kazandırmak için yeterince ayrıntılı olarak araştırır. Aynı zamanda, okuyucuya, firmanızın işini bildiğini ve problemlerini çözme konusunda iyi niteliklere sahip olacağını işaret ederler.
Bunları nasıl kullanabilirsiniz: Beyaz kağıtlara benzer şekilde yöneticileri hedeflemek için kılavuzları kullanın. Beyaz kağıtlar daha teknik bir eğime sahip olma eğilimindedir. Kılavuzlar ayrıca, e-posta kampanyalarında mükemmel lider besleme içeriği oluşturur.
Hinge'in Kılavuz Kitaplığını Keşfedin
e-kitaplar
Kılavuzlar gibi, e-kitaplar da bir konuyu derinlemesine araştırır, ancak daha da derine iner. Bir e-kitap için minimum uzunluk bulunmamakla birlikte, çoğu birden fazla bölüm içerir ve en az 50 sayfadan oluşur. Çoğu, 100 sayfanın üzerinde çalışan tam uzunlukta kitaplardır. Bu uzunluktaki eserler büyük ölçüde algılanan değere sahiptir ve insanlar kişisel bilgilerini ücretsiz bir dijital kopya için memnuniyetle değiş tokuş edeceklerdir. Ücretsiz kopyanın değerini daha da artırmak için , Amazon'da veya diğer mağazalarda sattığınız fiziksel kopyaları üretmek için bir isteğe bağlı baskı yayıncısı ( Amazon KDP veya Ingram Lightning Source gibi) kullanabilirsiniz.
Bunları nasıl kullanabilirsiniz: E-kitabınızı geleneksel sayfa içi tekliflerde veya açılır tekliflerde tanıtın. Ayrıca e-kitabınızı web sitenizde geleneksel olarak yayınlanmış bir kitap gibi pazarlayabilir ve firmanızı düşünce liderleri olarak konumlandırabilirsiniz.
E-Bülten
E-bültenler kulağa daha basit bir zamandan kalma tuhaf bir kalıntı gibi gelebilir, ancak hala güçlü olduklarını anlamak için çok uzağa bakmanıza gerek yok. Şansınız, bir veya iki veya daha fazlasına kendiniz abone olursunuz. Çalışıyorlar çünkü. Aradaki fark, bugün sizinkini başlatmak için çok daha fazla platformunuz var. Birçok kişi e-bültenlerini göndermek için MailChimp ve Constant Contact gibi geleneksel e-posta platformlarını kullanırken, diğerleri Hubspot ve Salesforce Pardot gibi entegre platformlara geçti . Yine de diğerleri onları LinkedIn gibi popüler sosyal medya platformlarında yönetiyor . E-bültenler neden bu kadar etkili? Birincisi, düşünce liderliğiniz için güvenilir bir çıkış sağlarlar. Ve doğaları gereği, yeni konular düzenli bir programa göre geldikçe sizi akılda tutarlar.

Bunları nasıl kullanabilirsiniz: E-bültenler şirket haberleri, yeni çalışan duyuruları ve ekip oluşturma resimleri için bir araç olmamalıdır. Sadece en düşkün müşteri bunlardan herhangi birini umursar. Gerçekten değerli bir potansiyel müşteri yaratma tekniği olmak için, her konu müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin önemsediği bir konuya odaklanmalıdır. Genellikle bu eğitim içeriği anlamına gelir. Bülteninizi web sitenizde ve sosyal medyada tanıtın. Sürtünmeyi en aza indirmek ve çoğu insanı abone olmaya teşvik etmek için, kayıt sırasında mümkün olduğunca az bilgi gerektir. Birçok e-bülten, bir e-posta adresinden başka bir şey gerektirmez.
Bloglama
Kendi başına, blog yazmak gerçekten bir potansiyel müşteri yaratma tekniği değildir. Ancak, SEO ve kapılı değerli içeriği içeren daha büyük bir sistemin parçası olarak, web sitenize olası satışların en güçlü itici gücüdür. Bunun nedeni, blog yayınlarınızı Google aracılığıyla bulan kişilerin web sitenizdeki diğer içeriklerle ilgilenmelerinin muhtemel olmasıdır; özellikle de yayınınızın yanında ilgili ücretsiz bir rehber veya teknik incelemenin indirilmesini tanıtıyorsanız. Web ziyaretçilerini bu şekilde potansiyel müşterilere dönüştürürsünüz. Ve eğer SEO ve blog stratejinizi doğru yaparsanız, çok sayıda nitelikli potansiyel müşteriyi, yani yüksek motivasyona sahip ve hizmetlerinizle ilgilenen insanları çekersiniz.
Bunu nasıl kullanabilirsiniz: Blogunuzu web sitenizde barındırdığınızdan emin olun, yoksa ürettiği tüm Alan Adı Otoritesi “suyu” boşa harcarsınız. Maruz kalmanızı en üst düzeye çıkarmak için gönderilerinizi LinkedIn ve Twitter'da tanıtın.
Misafir Bloglama
Bloglama etkinliğiniz kendi blogunuzla sınırlı olmak zorunda değildir ve olmamalıdır. Bloglama stratejinizi güçlendirmenin harika bir yolu , saygın, yüksek otoriteye sahip üçüncü taraf sitelerde misafir blog yazmaktır. Bu strateji, sizi yeni kitlelere açar ve eğer blog izin verirse, web sitenize değerli geri bağlantılar sağlayabilir. Ayrıca, sektörünüzde düşünce liderleri olarak konumlanmanıza yardımcı olur.
Nasıl kullanabilirsiniz: Hedef kitlenize hitap eden blogları arayın. Bunlar bağımsız bloglar, çevrimiçi iş yayınları, endüstri kuruluşları veya sektörünüzün çevresinde yer alan işletmeler olabilir (örneğin, avukatlar ve EBM'ler genellikle aynı müşteriye hizmet eder, ancak birbirleriyle doğrudan rekabet etmezler). Yüksek Etki Alanı Yetkilisi bloglarına katkıda bulunduğunuzda, genellikle sıralama konusunda çok az ümidiniz olan anahtar kelimeleri hedefleyebilirsiniz.
Podcasting
Podcast'ler her zamankinden daha popüler ve bu ortamın yalnızca büyümesi bekleniyor . Neyse ki, podcasting'e giriş maliyeti düşüktür - 130 dolardan daha ucuza kaliteli bir mikrofon satın alabilirsiniz ve birkaç popüler ses yazılımı uygulaması ücretsiz olarak mevcuttur ( Audacity veya Apple's Garage Band gibi). Ayrıca bir podcast barındırma hizmetine de ihtiyacınız olacak (birçok mükemmel düşük maliyetli seçenek mevcuttur - biz Libsyn kullanıyoruz ). Bir podcast, firmanızın uzmanlığını sergilemek, güven oluşturmak ve hedef kitlenizle kişisel bir şekilde bağlantı kurmak için mükemmel bir araçtır. Bölümünüzü popüler dizinlerden (Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts, Stitcher veya TuneIn gibi) bir veya ikisine bile dağıtırsanız, yüzlerce veya binlerce yeni dinleyiciye ulaşma potansiyeline sahip olursunuz; bunların çoğu asla sahip olmayabilir. seni daha önce duydum.
Nasıl kullanabilirsiniz: Kitleniz için önemli olan güncel sorunları ve eğilimleri keşfetmek, belirli sorunları nasıl çözeceğinizi tartışmak, diğer uzmanlarla röportaj yapmak ve hatta müşterileri zorluklarını paylaşmaya davet etmek için podcast'inizi kullanın.
Görünür Uzman Podcast'ini buradan dinleyin
Görünür Uzmanlar
Firmanız ağzına kadar uzmanlarla dolu. Ya bunlardan bazılarını pazarınızın dışında bile çok daha iyi bilinir hale getirebilseydiniz? Bunun firmanızın büyümesine etkisi ne olurdu? Hinge'de yukarı doğru hareket eden bu kişilere Görünür Uzmanlar diyoruz. . Sadece firmanıza daha fazla görünürlük kazandırmakla kalmazlar, genellikle daha yüksek ücretler talep edebilirler. Ama hepsi bu değil. Görünür Uzmanlar ayrıca firmanızın daha iyi, daha karlı müşteriler çekmesine, işleri daha hızlı kapatmasına ve en iyi yetenekleri çekmesine yardımcı olur. Kısacası, firmanızı yeni bir önem düzeyine yükseltebilirler. Ancak uzmanlarınızın itibarını nasıl oluşturursunuz? Kendi kendilerine rehberlik eden bir süreci takip edebilirler ya da kendilerine rehberlik etmesi ve süreç boyunca onlara adım atması için dışarıdan bir danışman tutabilirler.
Bunu nasıl kullanabilirsiniz: Firmanız küçükse, tek bir profesyoneli bile Görünür Uzman statüsüne yükseltmek büyük bir fark yaratabilir. Daha büyük firmalar, etkiyi çoğaltmak için bir profesyonel ekibi resmi bir programa sokmak isteyebilir .
Web Sitenizde Açılır Teklifler
Pop-up teklifler yalnızca B2C web siteleri için değildir. Profesyonel hizmet firmaları için de güçlü bir müşteri adayı oluşturma aracı olabilirler. Web sitenizi ve blog ziyaretçilerinizi potansiyel müşterilere dönüştürmek için bunları kullanın. OptinMonster gibi esnek bir özel araç kullanıyorsanız , sayfalarınızdaki içerikle uyumlu farklı teklifleri kolayca ayarlayabilirsiniz.
Bunları nasıl kullanabilirsiniz: Beyaz kağıtlar, kılavuzlar, e-bülten abonelikleri, web semineri kayıtları, canlı demolar ve ücretsiz danışmalar gibi çeşitli tekliflerle (bu araçların çoğu A/B testleri yapmanıza bile izin verir) denemeler yapın. Her teklifin sayfadaki içerikle alakalı olduğundan, net, cazip faydalar içerdiğinden ve kişinin materyale erişmek için bir form doldurmasını gerektirdiğinden emin olun.
Özel Açılış Sayfaları
Bir teklif her zaman dönüşümü tamamlamanın hızlı ve kolay olduğu bir yere götürmelidir. Çoğu durumda bu, kullanıcıyı hızlı bir şekilde yönlendiren, ürünü "satmaya" devam eden ve indirme veya başka bir işlemi tamamlamanın önündeki engelleri en aza indiren bir dile sahip özel bir sayfa anlamına gelir.
Bunları nasıl kullanabilirsiniz: Açılış sayfalarını yazmak ve optimize etmek her zaman düşündüğünüz kadar basittir. Dönüşümleri optimize etmek için farklı kopya ve görselleri test etmeniz gerekebilir. Google Analytics'i (veya Salesforce/Pardot veya HubSpot gibi bir CRM) yalnızca açılış sayfasına kaç kişinin ulaştığını değil, aynı zamanda indirme işlemini gerçekten kaç kişinin izlediğini görmek için kurabilirsiniz. Bazı araçlar, farklı açılış sayfası sürümlerini aynı anda A/B testi yapmanıza bile olanak tanır.
Canlı sohbet
Potansiyel müşteriler her gün web sitenizde. Canlı sohbet uygulaması, onlara ekibinizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmanın bir yolunu sunar ( Hinge'de Olark kullanıyoruz , ancak birçok iyi seçenek mevcuttur). Yapay zeka veya önceden programlanmış yanıtlara dayanan sohbet robotlarının aksine, canlı sohbet, web ziyaretçilerinin belirlenmiş çalışanlarla konuşmalarına olanak tanır. Pazarlamada, yanıt verme, bir firmanın başarısı için kritik olabilir. Bu düşük sürtünmeli araç, insanların soru sormasına ve hemen yanıt almasına olanak tanıyarak olası satış yaratmayı önemli ölçüde iyileştirir.
Nasıl kullanabilirsiniz: Çoğu durumda, bir Canlı Sohbet uygulaması yüklemek, web sitenize bir eklenti eklemek kadar basittir. Bir CRM'niz varsa, onu da buna entegre edebilirsiniz. Başlamak için, sohbet uygulamasını izlemek için personelinizden bir veya iki kişi atayın. Hem hizmetlerinize aşina olan hem de iş geliştirme becerilerine sahip kişileri seçin. Basit sorgulamaların ne sıklıkla ciddi fırsatlara dönüştüğüne şaşıracaksınız.
Çevrimiçi Kurs
Bugün, giderek daha fazla profesyonel, yüksek kaliteli eğitim ve öğretim için çevrimiçi arıyor. Bu, kendi çevrimiçi kursunuzu oluşturmayı çekici bir gelen müşteri adayı oluşturma tekniği yapar. İster profesyonel bir kameraman kiralayın, ister hepsini şirket içinde yapın, alıcılarınızın ilgisini çeken bir konuda derinlemesine bir kurs hazırlamak, pazardaki etki alanınızı genişletmek ve uzmanlığınızı sergilemek için harika bir yol olabilir. Şimdi, yüksek kaliteli bir kurs üretmek çok fazla planlama, zaman ve çaba gerektiriyor. Video, ses, slaytlar ve diğer görsel yardımcılar, video barındırma, testler (isterseniz), çalışma sayfaları veya diğer ek materyaller ve kursunuzu sunmak için kullanacağınız platform dahil olmak üzere çok sayıda faktörde gezinmeniz gerekecektir. çevrimiçi kitleniz. Ancak insanlara nasıl düşündüğünüzü göstermenin ve sorunları çözmenin birkaç daha iyi yolu vardır. Çevrimiçi kursların alıcılarının daha sonra hizmetlerinizin alıcısı olması alışılmadık bir durum değildir.
Nasıl kullanabilirsiniz: Kursu güçlü bir lider mıknatıs ve pazarlama aracı olarak verebilir veya çevrimiçi olarak self-servis bir ürün olarak satabilirsiniz. Bu kararı verirken kursunuzun boyutunu ve kapsamını kılavuz olarak kullanın. Kısa sınavlar ve ek materyaller içeren 8 saatlik bir video kursu çok büyük bir yatırımdır ve muhtemelen ücretlendirmeye değerdir. 2 saatlik web semineri tarzı bir eğitim ise, bir isim ve e-posta adresi fiyatına vermek için mükemmel bir değerli içerik parçasıdır. Hangi konuyu ele almayı seçerseniz seçin, sunduğunuz bir hizmetle hedef kitlenizin ve kırlangıçların gerçekten ilgisini çektiğinden emin olun.
E-posta Besleme Dizileri
Teknik olarak bir müşteri adayı yaratma tekniği olmasa da, bir e-posta besleme sırası, müşteri adayı yaratma programınızı çok daha etkili hale getirir. Yukarıda açıklanan tekniklerden herhangi biri aracılığıyla yeni bir e-posta kişisi edindiğinizde, günler veya haftalar boyunca son derece alakalı eğitim içeriği göndermek için önceden programlanmış bir e-posta dizisini kullanabilir ve ayrıca potansiyel müşteri için fırsatlar sağlayabilirsiniz. ilişkide bir sonraki adım. Herhangi bir büyüklükte bir firmaysanız, farklı ilgi alanlarına, hizmet hatlarına ve hedef kitle segmentlerine hitap etmek için birden fazla e-posta dizisine ihtiyacınız olabilir. Yararlar? Akılda kalırsınız, bağlantılarınızı uzun süre meşgul tutarsınız ve firmanıza geçici bir ilgiyi azgın bir fandoma dönüştüren güven oluşturan düşünce liderliğini sağlamaya devam edersiniz.
Bunları nasıl kullanabilirsiniz: Sıralı e-postaları işlemek için tasarlanmış bir araca ihtiyacınız olacak. Hubspot, Marketo veya Pardot gibi bir pazarlama otomasyon platformunuz var mı? O zaman zaten ihtiyacın olan şeye sahipsin. Değilse, yetiştirme dizileri sağlamak için özel olarak tasarlanmış bulut tabanlı bir araç arayın ( ConvertKit popüler bir seçenektir). Bir eğitim içeriği kitaplığınız varsa, ortak bir sorunu veya ilgili bir dizi konuyu ele alacak parçaları arayın. Bir içerik kitaplığınız yoksa yeni içerik oluşturun (uzun olması gerekmez) veya blog gönderileri, konuşmalar ve web semineri kayıtları gibi mevcut malzemeleri yeniden kullanın.
Dijital Halkla İlişkiler
Dijital Halkla İlişkiler , firmanızın görünürlüğünü genişletmek, düşünce liderliğinizi teşvik etmek ve web sitenizin Etki Alanı Otoritesini güçlendirmek için kullanılan bir teknikler topluluğudur. Makaleler ve basın bültenleri yayınlamak, muhabirlerle etkileşim kurmak ve sorularına uzman yanıtları sağlamak, trend olan konuları araştırmak ve ele almak, blogcular, podcast yayıncıları ve diğer etkileyicilerle ilişkiler kurmak, daha fazla sosyal medya varlığı geliştirmek ve daha fazlasını içeren birçok taktik içerebilir. Kısa bir süre önce, Google'ın Arama Avukatı John Mueller, dijital PR'ın web siteniz için teknik SEO'dan bile daha önemli olduğunu söyledi. Bu nedenle, riski size ait olmak üzere görmezden gelin.
Nasıl kullanabilirsiniz: Dijital PR, ilk başta bunaltıcı görünebilir. Bir veya iki teknikle başlayın ve oradan inşa edin. Basın bültenlerini dağıtma konusunda endişelenmeyin - arkalarında sağlam bir strateji olmadan çok az etkisi olur veya hiç etkisi olmaz. Bunun yerine, birkaç etkileyiciye ulaşmayı deneyin ve konuk blog gönderisi yayınlamaya istekli olup olmadıklarına veya uzmanlarınızdan birini podcast'lerinde ağırlamaya istekli olup olmadıklarına bakın. Belki stratejik bir ortakla ortak bir web semineri düzenleyebilirsiniz. Küçük artımlı adımlar, büyük boyutlu sonuçlar üretebilir.
Bu 21 gelen müşteri adayı oluşturma tekniği, kendi başlarına zorlu bir pazarlama planı yapacaktır. Ancak sınırlı kaynaklarınız varsa, odaklanmak için birkaç tane seçerek daha kaliteli gelen potansiyel müşteriler geliştirmeye yönelik büyük adımlar atabilirsiniz. Bugün sizin için iyi çalışan geleneksel tekniklerin yerini almak zorunda değiller. Aslında, yüksek büyüme gösteren firmalar, daha geniş bir kitleye ulaşmak için neredeyse her zaman dijital gelen ve geleneksel pazarlama taktiklerinin bir kombinasyonunu kullanır. Geleceğe yönelik bir pazarlama stratejisine geçişinizi hızlandırarak, günümüzün alıcılarıyla daha uyumlu olacak ve onların profesyonel hizmet ortaklarını bulma, güvenmeyi öğrenme, inceleme ve seçme yöntemlerinde aktif bir katılımcı olacaksınız.