8 Tips Penting untuk Meroket Tingkat Buka Email Anda

Pemasaran email tidak ke mana-mana, jadi Anda lebih baik menguasainya.

Saat ini, kami memiliki lebih dari empat miliar pengguna email harian. Dan nilai industri pemasaran email global diproyeksikan akan tumbuh menjadi $17,9 miliar pada tahun 2027.

Untuk menempatkan ini ke dalam konteks, Anda memiliki hampir 65% dari populasi dunia yang siap untuk melihat email Anda. Tapi bagaimana Anda memastikan mereka benar-benar membuka pesan Anda? Mari kita cari tahu!

Cara menghitung dan menganalisis tarif buka email

Sebelum kita menyelami bagaimana Anda dapat meroketkan tingkat buka email Anda, penting untuk memahami cara menghitung dan menganalisis metrik pemasaran email utama ini.

Tingkat buka email Anda adalah persentase penerima yang membuka email Anda. Anda dapat menghitungnya dengan melacak email Anda dan membagi jumlah orang yang membukanya dengan jumlah orang yang menerimanya.

Misalnya, jika Anda mengirim email ke 1.000 orang dan 200 dari mereka membukanya, tarif terbuka Anda adalah 20%.

Tarif Buka Email = (Jumlah Pembukaan Email / Jumlah Email Terkirim) x 100

Tarif Terbuka

Namun, pastikan Anda hanya menghitung "pembukaan unik" untuk kampanye tertentu. Metrik ini mengecualikan orang yang membuka email Anda lebih dari sekali.

Beberapa perusahaan mengecualikan email terpental dari perhitungan tarif terbuka mereka. Namun, kami menyarankan Anda memasukkannya. Alasannya adalah email yang terpental masih dapat dikirimkan di lain waktu, mengingat itu adalah bouncing yang lembut.

Sekarang setelah Anda mengetahui cara menghitung rasio buka email Anda, saatnya untuk melihat rata-rata untuk industri yang berbeda.

Seperti yang Anda lihat, ada variasi yang cukup besar dalam tingkat pembukaan industri yang berbeda dengan rata-rata sekitar 20%. Kami menyarankan Anda membandingkan rasio terbuka perusahaan Anda dengan rata-rata untuk industri spesifik Anda.

Cara meroketkan tarif buka email

Banyak faktor yang mempengaruhi tingkat buka email Anda. Beberapa di antaranya bisa Anda kendalikan. Lainnya, Anda tidak bisa.

Di bagian ini, kami akan fokus pada hal-hal yang BISA Anda lakukan untuk meningkatkan tarif terbuka Anda.

1. Verifikasi daftar Anda

Memverifikasi basis kontak Anda harus menjadi langkah pertama Anda. Jika Anda mengirim email ke alamat yang tidak valid, alamat tersebut tidak akan pernah dibuka, sehingga mengurangi tingkat buka Anda. Jadi sebelum Anda mengambil langkah apa pun untuk meningkatkan tingkat terbuka Anda, Anda harus memastikan bahwa daftar email Anda bersih dan bebas dari kesalahan.

Untuk memverifikasi daftar Anda, Anda dapat menggunakan alat verifikasi email. Alat ini sering mengenakan biaya untuk verifikasi per email, jadi Anda tidak perlu membayar ekstra atau membeli langganan bulanan.

Setelah Anda yakin semua email di daftar Anda valid, Anda dapat yakin dengan perhitungan tarif terbuka Anda dan mengambil langkah yang berarti untuk meningkatkannya.

2. Lakukan pemanasan sebelum masuk

Jika Anda memiliki daftar 100.000 email dan Anda belum pernah mengirim email kepada mereka sebelumnya, bukanlah ide yang baik untuk mengirimkan 100.000 email pada hari pertama kampanye Anda.

Alasannya adalah ISP (Gmail, Yahoo, dll.) dapat menandai Anda sebagai spammer jika terlalu banyak orang menandai email Anda seperti itu.

Untuk menghindari ini, Anda perlu "memanaskan" domain Anda. Mulailah dengan mengirim 100 atau 1000 email per hari dan secara bertahap tingkatkan jumlahnya seiring berjalannya waktu. Ini akan memberi tahu ISP bahwa Anda adalah pengirim yang sah dan bukan spammer.

Beberapa alat pemasaran email seperti Encharge memiliki mekanisme pemanasan bawaan yang akan melakukan ini untuk Anda.

Di sini, penting juga untuk menyebutkan bahwa Anda harus membuat daftar Anda secara organik. Pemanasan domain Anda akan menjadi proses yang lebih cepat saat Anda mengirim email ke orang-orang yang telah memilih untuk menerimanya.

3. Verifikasi domain Anda

Sebagian besar platform pemasaran email akan meminta Anda untuk memverifikasi domain Anda. Verifikasi domain sangat penting karena memastikan bahwa hanya Anda yang dapat mengirim email dari domain Anda.

Ini juga membantu meningkatkan tingkat pengiriman Anda karena ISP akan melihat bahwa Anda adalah pengirim yang sah.

Prosesnya biasanya melibatkan platform pemasaran email Anda yang mengirimi Anda email verifikasi di domain Anda.

4. Segmentasikan daftar Anda

Jika ada satu tip yang Anda ambil dari artikel ini, seharusnya ini. Segmentasi daftar Anda adalah kunci untuk meningkatkan tarif terbuka Anda.

Dalam percobaan oleh SuperOffice, kampanye email tersegmentasi mencapai rasio buka 94% vs kampanye tidak tersegmentasi, yang memiliki rasio buka 42%. Ini berarti segmentasi email dapat menggandakan tingkat buka Anda jika dilakukan dengan benar.

Alasannya adalah ketika Anda mengelompokkan daftar Anda, Anda dapat mengirim email yang relevan kepada audiens Anda. Dan ketika email Anda relevan, orang lebih cenderung membukanya.

Ada banyak cara berbeda untuk mengelompokkan daftar Anda. Beberapa cara yang umum adalah:

• Lokasi
• Usia
• Jenis kelamin
• Minat
• Tingkat pendapatan
• Perilaku di situs web Anda (misalnya, Anda dapat mengelompokkan orang-orang yang melihat produk tertentu)

Namun, cara terbaik untuk mengelompokkan daftar Anda adalah dengan mempertimbangkan bisnis dan audiens Anda.

Misalnya, jika Anda berkecimpung dalam bisnis pakaian, Anda dapat mengelompokkan daftar menurut jenis kelamin, musim, atau jenis produk. Di sisi lain, jika Anda berada di industri perjalanan, Anda dapat mengelompokkan daftar Anda berdasarkan tujuan perjalanan atau waktu dalam setahun. Keberhasilan proyek apa pun tergantung pada seberapa baik Anda mengatur dan melacak pencapaian Anda. Alat seperti Monday atau Wrike akan membantu Anda merampingkan komunikasi antara anggota tim dan menawarkan transparansi kemajuan.

Anda akan menemukan lebih banyak cara untuk mengelompokkan daftar Anda di Encharge. Namun yang terpenting adalah memastikan bahwa segmentasi tersebut relevan dengan bisnis Anda.

5. Kirim email dari manusia

Orang lebih cenderung membuka email dari seseorang daripada perusahaan. Itulah mengapa Anda harus selalu mengirim email dari seseorang, bukan dari alamat email perusahaan robot atau alamat email tanpa balasan.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan apa yang disebut "alias". Alias ​​hanyalah alamat email yang berbeda dari alamat email utama Anda.

Misalnya, jika alamat email utama Anda [email protected], alias Anda bisa [email protected]

Anda dapat mengatur alias di sebagian besar platform pemasaran email, dan ada baiknya Anda mencari petunjuk untuk alat khusus Anda secara online.

Cara lain untuk "memanusiakan" email Anda adalah dengan menggunakan nama pengirim secara efektif. Alih-alih memiliki nama perusahaan sebagai nama pengirim, Anda dapat menyertakan nama karyawan dan jabatan mereka di perusahaan.

Misalnya, "John Smith, Pemasar Digital di Perusahaan Contoh" akan bekerja dengan baik.

6. Kirim email pada waktu yang tepat

Ketika Anda mengirim email Anda sama pentingnya dengan apa yang Anda katakan di dalamnya.

Alasannya adalah bahwa orang lebih cenderung membuka email saat mereka merasa nyaman.

Misalnya, orang lebih cenderung memeriksa email mereka di pagi hari atau saat istirahat makan siang. Mereka juga cenderung memeriksa email di ponsel saat bepergian.

Di sisi lain, orang cenderung tidak memeriksa email mereka di tengah malam atau tepat setelah mereka pulang kerja.

Bereksperimen adalah cara terbaik untuk mengetahui kapan audiens Anda memeriksa email mereka. Anda dapat melakukan ini dengan mengirim email pada waktu yang berbeda dan kemudian mengukur tarif terbuka.

Sekitar 50% pemasar percaya bahwa tidak ada waktu yang tepat untuk mengirim email, tetapi untuk dengan cepat mencapai waktu yang ideal untuk email Anda, yang terbaik adalah bereksperimen dengan waktu-waktu berikut terlebih dahulu:

• Selasa, Rabu, dan Kamis adalah hari terbaik untuk mengirim email. Itu karena kebanyakan orang (dan bisnis) dibanjiri pekerjaan pada hari Senin. Segalanya menjadi santai mulai Selasa dan seterusnya, tetapi mulai sibuk sekali lagi saat akhir pekan mendekat.
• Menjadwalkan email Anda untuk dikirim di pagi hari (antara jam 6 pagi dan 10 pagi) adalah praktik yang baik. Itu karena orang lebih cenderung memeriksa email mereka di pagi hari. Untuk lebih spesifik, mengirim email Anda pada jam 11 pagi pada hari Selasa sering kali merupakan waktu terbaik untuk mengirim email.

Sekarang, ini mungkin berbeda untuk daftar Anda, jadi jika Anda tidak mendapatkan rasio terbuka yang baik dengan waktu ini, Anda harus bereksperimen untuk menemukan yang terbaik.

7. Optimalkan baris subjek Anda

Baris subjek Anda adalah bagian terpenting dari email Anda. Itu karena itu adalah hal pertama yang dilihat orang ketika mereka membuka kotak masuk email mereka.

Dan jika baris subjek Anda tidak menarik, orang hanya akan menghapus email Anda tanpa membukanya.

Itulah mengapa sangat penting untuk meluangkan waktu untuk membuat baris subjek yang efektif. Berikut beberapa tipsnya:

• Tetap singkat dan to the point . Panjang ideal untuk baris subjek adalah antara 6 dan 10 kata. Juga, jangan lupa untuk mengirim email percobaan ke diri Anda sendiri dan membukanya di ponsel untuk melihat apakah baris subjek sesuai dengan layar.
• Buatlah spesifik . Baris subjek yang tidak jelas seperti "Hei" atau "Lihat ini" lebih cenderung diabaikan.
• Gunakan kata-kata yang kuat . Kata-kata yang kuat adalah kata-kata yang membangkitkan respons emosional. Kata-kata seperti "luar biasa", "terbaik", dan "gratis" adalah beberapa contohnya.
• Gunakan angka dan simbol . Angka dan simbol dapat membuat baris subjek Anda menonjol di kotak masuk yang ramai. Misalnya, Anda dapat menggunakan "Dapatkan diskon 10% untuk pembelian berikutnya!"
• Personalisasi itu . Baris subjek yang dipersonalisasi lebih cenderung dibuka daripada yang umum. Anda dapat mempersonalisasi baris subjek Anda dengan memasukkan nama penerima atau informasi yang relevan tentang mereka. Email dengan baris subjek yang dipersonalisasi 22% lebih mungkin untuk dibuka.
• Buat itu mendesak . Baris subjek yang mendesak dapat membantu meningkatkan tingkat terbuka Anda. Anda dapat membuat baris subjek Anda mendesak dengan memasukkan kata-kata seperti "sekarang", "hari ini", dan "kesempatan terakhir".

Cara terbaik untuk menghasilkan baris subjek yang efektif adalah dengan membagi daftar email Anda menjadi beberapa kelompok kecil untuk menguji A/B yang berbeda dan melihat mana yang berkinerja terbaik. Ini adalah fitur lain yang ditawarkan Encharge, jadi pastikan untuk menggunakannya.

Jika Anda kesulitan dengan ide baris subjek, Anda selalu dapat memeriksa Generator Baris Subjek bertenaga AI Gratis kami.

8. Jaga agar email Anda tetap berbasis teks

Penyedia email tahu bahwa email promosi berisi gambar. Itu sebabnya mereka sering memblokir gambar agar tidak ditampilkan secara default atau lebih buruk, kirim email Anda ke folder promosi.

Jadi, alih-alih mengandalkan gambar untuk menyampaikan pesan Anda, Anda harus menjaga email Anda tetap berbasis teks. Ini juga akan membuat email Anda lebih mobile-friendly, yang penting karena semakin banyak orang yang memeriksa email mereka di ponsel mereka.

Jika Anda ingin menggunakan gambar di email Anda, Anda harus melakukannya dengan hemat dan memastikan bahwa gambar itu relevan dan menambah nilai pada pesan Anda.

Kiat bonus: Kirim ulang email Anda dengan baris subjek yang berbeda

Salah satu cara termudah untuk meningkatkan tingkat terbuka kampanye email Anda adalah dengan mengirim email yang sama dengan baris subjek yang berbeda ke semua yang belum dibuka. Kami telah membahas cara termudah dan paling fleksibel untuk melakukan ini Dalam panduan mendalam kami tentang mengirim ulang email.

Sekarang Anda diharapkan dapat meningkatkan tarif buka email Anda!

Email masih menjadi salah satu saluran pemasaran yang paling efektif. Tetapi untuk memaksimalkannya, Anda perlu memastikan bahwa email Anda dibuka dan dibaca.

Kiat-kiat dalam artikel ini akan membantu Anda melakukan hal itu. Namun ingat, satu-satunya cara untuk mengetahui apa yang paling cocok untuk daftar Anda adalah dengan bereksperimen dan mengukur hasil kampanye Anda.

Jadi jangan takut untuk mencoba hal baru dan lihat apa yang terjadi. Hal terburuk yang bisa terjadi adalah tarif terbuka Anda tidak membaik. Tetapi jika Anda menemukan sesuatu yang berhasil, Anda dapat melihat peningkatan yang signifikan dalam tarif terbuka Anda.