メールの開封率を急上昇させるための8つの重要なヒント

公開: 2022-07-12

Eメールマーケティングはどこにも行かないので、あなたはそれをマスターしたほうがいいです。

現在、1日あたり40億人を超えるメールユーザーがいます。 そして、世界の電子メールマーケティング業界の価値は、2027年までになんと179億ドルに成長すると予測されています。

これをコンテキストに入れると、世界の人口のほぼ65%がメールを表示する準備ができています。 しかし、彼らが実際にあなたのメッセージを開くことをどのように保証しますか? 確認してみましょう!

コンテンツ

メールの開封率を計算および分析する方法

メールの開封率を急上昇させる方法を説明する前に、この主要なメールマーケティング指標を計算および分析する方法を理解することが重要です。

メールの開封率は、メールを開封した受信者の割合です。 あなたはあなたの電子メールを追跡し、それらを開いた人々の数をそれらを受け取った人々の数で割ることによってそれを計算することができます。

たとえば、1,000人にメールを送信し、そのうち200人が開封した場合、開封率は20%になります。

メール開封率=(開封数/配信メール数)×100

オープンレート

ただし、特定のキャンペーンの「一意のオープン」のみをカウントするようにしてください。 このメトリックは、電子メールを複数回開いた人を除外します。

一部の企業は、返送された電子メールをオープンレートの計算から除外しています。 ただし、それらを含めることをお勧めします。 その理由は、バウンスされた電子メールはソフトバウンスであるため、後で配信される可能性があるためです。

メールの開封率を計算する方法がわかったので、次はさまざまな業界の平均を見てみましょう。

ソース

ご覧のとおり、さまざまな業界のオープン率にはかなりのばらつきがあり、平均で約20%です。 特定の業界の平均に対して、会社のオープン率をベンチマークすることをお勧めします。

メールの開封率を急上昇させる方法

多くの要因がメールの開封率に影響します。 それらのいくつかはあなたが制御することができます。 その他、できません。

このセクションでは、オープンレートを上げるためにできることに焦点を当てます。

1.リストを確認します

コンタクトベースを確認することが最初のステップです。 無効なアドレスにメールを送信している場合、それらは開かれず、開封率が歪められます。 したがって、開封率を改善するための手順を実行する前に、電子メールリストがクリーンでエラーがないことを確認する必要があります。

リストを確認するには、メール確認ツールを使用できます。 これらのツールは多くの場合、電子メールごとに検証の料金を請求するため、追加料金を支払ったり、月額サブスクリプションを購入したりする必要はありません。

リストのすべての電子メールが有効であることを確認したら、オープンレートの計算に自信を持って、それを増やすための有意義な手順を実行できます。

2.入る前にウォームアップする

100,000通のEメールのリストがあり、これまでにEメールを送信したことがない場合は、キャンペーンの初日に100,000通のEメールを送信することはお勧めできません。

その理由は、あまりにも多くの人があなたの電子メールをそのようにマークした場合、ISP(Gmail、Yahooなど)があなたをスパマーとしてフラグを立てることができるからです。

これを回避するには、ドメインを「ウォームアップ」する必要があります。 1日に100通または1000通のメールを送信することから始め、時間の経過とともに徐々に数を増やしていきます。 これにより、あなたが正当な送信者であり、スパマーではないことがISPに通知されます。

Enchargeのような一部のEメールマーケティングツールには、これを行うウォーミングアップメカニズムが組み込まれています。

ここで、リストを有機的に作成する必要があることにも言及することが重要です。 ドメインのウォーミングアップは、受信を選択した人にメールを送信するときに、より迅速なプロセスになります。

3.ドメインを確認します

ほとんどのメールマーケティングプラットフォームでは、ドメインの確認を求められます。 ドメインの確認は、自分のドメインから自分だけがメールを送信できることを確認するために不可欠です。

また、ISPはあなたが正当な送信者であると見なすため、配信可能率の向上にも役立ちます。

このプロセスには通常、メールマーケティングプラットフォームがドメインで確認メールを送信することが含まれます。

4.リストをセグメント化します

この記事から取り上げるヒントが1つあるとしたら、それはこれであるはずです。 リストをセグメント化することは、オープンレートを上げるための鍵です。

SuperOfficeによる実験では、セグメント化された電子メールキャンペーンは94%のオープン率を達成しましたが、セグメント化されていないキャンペーンは42%のオープン率でした。 これは、メールのセグメンテーションが正しく行われた場合、開封率を2倍にすることができることを意味します。

その理由は、リストをセグメント化すると、関連する電子メールをオーディエンスに送信できるためです。 そして、あなたの電子メールが関連しているとき、人々はそれらを開く可能性が高くなります。

リストをセグメント化するには、さまざまな方法があります。 一般的な方法は次のとおりです。

  • 位置
  • 性別
  • 興味
  • 収入レベル
  • Webサイトでの行動(たとえば、特定の製品をチェックアウトする人々をグループ化できます)
ソース

ただし、リストをセグメント化する最良の方法は、ビジネスとオーディエンスを考慮することです。

たとえば、衣料品業界の場合、性別、季節、または製品タイプごとにリストをセグメント化できます。 一方、旅行業界にいる場合は、旅行先や時期ごとにリストをセグメント化することができます。 プロジェクトの成功は、マイルストーンをどれだけうまく整理して追跡できるかにかかっています。 月曜日やWrikeのようなツールは、チームメンバー間のコミュニケーションを合理化し、進捗状況の透明性を提供するのに役立ちます。

Enchargeでリストをセグメント化する方法は他にもたくさんあります。 ただし、重要なことは、セグメンテーションがビジネスに関連していることを確認することです。

5.人間からメールを送信します

人々は会社ではなく人からのメールを開く可能性が高くなります。 そのため、ロボットの会社の電子メールアドレスや返信のない電子メールアドレスではなく、常に人から電子メールを送信する必要があります。

これを行う最良の方法は、「エイリアス」と呼ばれるものを使用することです。 エイリアスは、メインのメールアドレスとは異なる単なるメールアドレスです。

たとえば、メインのメールアドレスが[メール保護]の場合、エイリアスは[メール保護]になります。

ほとんどのメールマーケティングプラットフォームでエイリアスを設定できます。特定のツールの手順をオンラインで調べることをお勧めします。

メールを「人間化」するもう1つの方法は、送信者の名前を効果的に使用することです。 送信者の名前として会社名を使用する代わりに、会社に従業員の名前と役職を含めることができます。

たとえば、「ExampleCompanyのデジタルマーケティング担当者であるJohnSmith」はうまく機能します。

6.適切なタイミングでメールを送信する

あなたがあなたの電子メールを送るとき、あなたがそれに言うことと同じくらい重要です。

その理由は、都合の良いときにメールを開く可能性が高いためです。

たとえば、人々は朝や昼休みに最初にメールをチェックする可能性が高くなります。 また、通勤中に携帯電話でメールをチェックする可能性も高くなります。

一方、深夜や仕事帰りの直後にメールをチェックする可能性は低くなります。

実験は、視聴者がいつメールをチェックしているかを知るための最良の方法です。 これを行うには、さまざまな時間に電子メールを送信してから、オープンレートを測定します。

マーケターの約50%は、メールを送信するのに万能のタイミングはないと考えていますが、メールの理想的な時間にすばやく到達するには、最初に次の時間を試してみるのが最善です。

  • 火曜日、水曜日、木曜日は、メールを送信するのに最適な日です。 これは、ほとんどの人(および企業)が月曜日に仕事でいっぱいになるためです。 火曜日以降はリラックスしますが、週末が近づくとまた忙しくなります。
  • 午前中(午前6時から午前10時の間)に送信されるように電子メールをスケジュールすることは良い習慣です。 これは、人々が朝一番にメールをチェックする可能性が高いためです。 具体的には、火曜日の午前11時にメールを送信するのが、メールを送信するのに最適な時間であることがよくあります。
ソース

さて、これはあなたのリストでは異なるかもしれないので、これらの時間で良いオープンレートが得られない場合は、最良のものを見つけるために実験する必要があります。

7.件名を最適化します

件名はメールの最も重要な部分です。 これは、メールの受信トレイを開いたときに最初に表示されるためです。

また、件名が面白くない場合は、メールを開かずに削除するだけです。

そのため、効果的な件名の作成に時間を費やすことが非常に重要です。 ここにいくつかのヒントがあります:

  • 短く、要点を絞ってください。 件名の理想的な長さは6〜10語です。 また、テストメールを自分宛てに送信し、携帯電話で開いて、件名が画面に収まるかどうかを確認することを忘れないでください。
  • 具体的にしてください。 「Hey」や「Checkthisout」などのあいまいな件名は、無視される可能性が高くなります。
  • パワーワードを使用します。 パワーワードは、感情的な反応を呼び起こす言葉です。 「驚くべき」、「最高」、「無料」などの言葉は、いくつかの例です。
  • 数字と記号を使用します。 数字と記号は、混雑した受信トレイで件名を目立たせることができます。 たとえば、「次回の購入で10%オフ!」を使用できます。
  • それをパーソナライズします。 パーソナライズされた件名は、一般的な件名よりも開かれる可能性が高くなります。 受信者の名前または受信者に関連する情報を含めることで、件名をパーソナライズできます。 パーソナライズされた件名の電子メールは、開封される可能性が22%高くなります。
  • 緊急にします。 緊急の件名は、オープン率の向上に役立つ場合があります。 「今」、「今日」、「最後のチャンス」などの単語を含めることで、件名を緊急にすることができます。

効果的な件名を作成するための最良の方法は、メーリングリストを小さなグループに分けて、さまざまなものをA / Bテストし、どれが最も効果的かを確認することです。 これはEnchargeが提供するもう1つの機能ですので、必ずご利用ください。

件名のアイデアに苦労している場合は、いつでも無料のAIを利用した件名ジェネレータを確認できます。

8.メールをテキストベースに保つ

メールプロバイダーは、プロモーションメールに画像が含まれていることを知っています。 そのため、デフォルトで画像が表示されないようにブロックされることがよくあります。さらに悪いことに、プロモーションフォルダにメールを送信してください。

したがって、メッセージを伝えるために画像に依存するのではなく、電子メールをテキストベースに保つ必要があります。 これにより、メールがよりモバイルフレンドリーになります。これは、携帯電話でメールをチェックする人が増えるため、重要です。

メールで画像を使用する場合は、慎重に使用し、関連性があり、メッセージに付加価値を与えるようにする必要があります。

ボーナスのヒント:別の件名でメールを再送信してください

メールキャンペーンの開封率を上げる最も簡単な方法の1つは、すべての未開封者に異なる件名の同じメールを送信することです。 これを行うための最も簡単で柔軟な方法については、メールの再送信に関する詳細なガイドで説明しました。

今、あなたはうまくいけばあなたの電子メールの開封率を改善することができます!

電子メールは今でも最も効果的なマーケティングチャネルの1つです。 ただし、それを最大限に活用するには、メールが開かれて読まれていることを確認する必要があります。

この記事のヒントは、まさにそれを行うのに役立ちます。 ただし、リストに最適なものを見つける唯一の方法は、キャンペーンの結果を実験して測定することです。

ですから、新しいことを試して何が起こるかを恐れずに見てください。 起こりうる最悪の事態は、オープンレートが改善されないことです。 しかし、うまくいくものを見つけた場合は、オープンレートが大幅に上昇する可能性があります。