提高电子邮件打开率的 8 个基本技巧

电子邮件营销不会去任何地方，所以你最好掌握它。

目前，我们每天有超过 40 亿电子邮件用户。 到 2027 年，全球电子邮件营销行业的价值预计将增长到惊人的 179 亿美元。

综上所述，全球近 65% 的人口已准备好查看您的电子邮件。 但是您如何确保他们真正打开您的消息？ 让我们来了解一下！

如何计算和分析电子邮件打开率

在我们深入探讨如何让您的电子邮件打开率飙升之前，了解如何计算和分析这个关键的电子邮件营销指标非常重要。

您的电子邮件打开率是打开您的电子邮件的收件人的百分比。 您可以通过跟踪您的电子邮件并将打开邮件的人数除以收到邮件的人数来计算它。

例如，如果您向 1,000 人发送了一封电子邮件，其中 200 人打开了它，那么您的打开率为 20%。

电子邮件打开率 =（电子邮件打开数 / 已发送电子邮件数）x 100

打开率

但是，请确保您只计算给定广告系列的“唯一打开次数”。 此指标不包括多次打开您的电子邮件的人。

一些公司将退回的电子邮件排除在其打开率计算之外。 但是，我们建议您包含它们。 原因是退回的电子邮件仍然可以在稍后发送，因为它是软退回。

既然您知道如何计算您的电子邮件打开率，那么是时候查看不同行业的平均值了。

如您所见，不同行业的开放率存在相当大的差异，平均约为 20%。 我们建议您将公司的开放率与特定行业的平均水平进行比较。

如何飙升电子邮件打开率

许多因素会影响您的电子邮件打开率。 其中一些你可以控制。 其他的，你不能。

在本节中，我们将重点介绍您可以采取哪些措施来提高打开率。

1. 验证您的清单

验证您的联系基础应该是您的第一步。 如果您向无效地址发送电子邮件，它们将永远不会被打开，从而影响您的打开率。 因此，在您采取任何措施来提高打开率之前，您必须确保您的电子邮件列表是干净且没有错误的。

要验证您的列表，您可以使用电子邮件验证工具。 这些工具通常对每封电子邮件的验证收费，因此您无需支付额外费用或购买每月订阅。

一旦您确定列表中的所有电子邮件都有效，您就可以对您的打开率计算充满信心并采取有意义的步骤来增加它。

2. 进场前热身

如果您有一个包含 100,000 封电子邮件的列表，并且您以前从未向他们发送过电子邮件，那么在您的活动的第一天发送 100,000 封电子邮件并不是一个好主意。

原因是如果太多人将您的电子邮件标记为垃圾邮件发送者，ISP（Gmail、Yahoo 等）可能会将您标记为垃圾邮件发送者。

为避免这种情况，您需要“预热”您的域。 从每天发送 100 或 1000 封电子邮件开始，然后随着时间的推移逐渐增加数量。 这将告诉 ISP 您是合法的发件人而不是垃圾邮件发送者。

一些电子邮件营销工具（例如 Encharge）具有内置的预热机制，可以为您完成这项工作。

在这里，同样重要的是要提到您应该有机地构建您的列表。 当您向选择接收电子邮件的人发送电子邮件时，预热您的域将是一个更快的过程。

3. 验证您的域

大多数电子邮件营销平台都会要求您验证您的域名。 域验证是必不可少的，因为它确保只有您可以从您的域发送电子邮件。

它还有助于提高您的送达率，因为 ISP 会看到您是合法的发件人。

该过程通常涉及您的电子邮件营销平台向您发送有关您的域的验证电子邮件。

4. 细分您的列表

如果您从这篇文章中获得了一个提示，那就应该是这个。 细分您的列表是提高打开率的关键。

在 SuperOffice 的一项实验中，分段电子邮件活动的打开率达到 94%，而非分段电子邮件活动的打开率为 42%。 这意味着如果处理得当，电子邮件细分可以使您的打开率翻倍。

原因是当您对列表进行细分时，您可以向您的受众发送相关的电子邮件。 当您的电子邮件相关时，人们更有可能打开它们。

有许多不同的方法来细分您的列表。 一些常见的方法是：

• 地点
• 年龄
• 性别
• 兴趣
• 收入水平
• 您网站上的行为（例如，您可以将查看某个产品的用户分组）

但是，细分列表的最佳方法是考虑您的业务和受众。

例如，如果您从事服装行业，您可能会按性别、季节或产品类型对列表进行细分。 另一方面，如果您从事旅游业，您可能会按旅游目的地或一年中的时间对您的列表进行细分。 任何项目的成功都取决于您组织和跟踪里程碑的程度。 Monday 或 Wrike 等工具将帮助您简化团队成员之间的沟通并提供进度透明度。

您会在 Encharge 上找到更多细分列表的方法。 但重要的是要确保细分与您的业务相关。

5. 发送一封来自人类的电子邮件

人们更有可能打开来自个人而不是公司的电子邮件。 这就是为什么您应该始终从一个人而不是机器人公司电子邮件地址或无回复电子邮件地址发送电子邮件。

最好的方法是使用所谓的“别名”。 别名只是与您的主电子邮件地址不同的电子邮件地址。

例如，如果您的主电子邮件地址是 [email protected]，您的别名可能是 [email protected]

您可以在大多数电子邮件营销平台中设置别名，最好在线查找特定工具的说明。

另一种“人性化”电子邮件的方法是有效地使用发件人的姓名。 您可以在公司中包含员工的姓名及其职务，而不是将公司名称作为发件人的姓名。

例如，“John Smith，Example Company 的数字营销人员”会很好用。

6. 在正确的时间发送电子邮件

当您发送电子邮件时，与您在其中所说的内容一样重要。

原因是人们在方便时更有可能打开电子邮件。

例如，人们更有可能在早上或午休时间查看他们的电子邮件。 他们也更有可能在通勤时查看手机上的电子邮件。

另一方面，人们不太可能在半夜或下班回家后立即查看电子邮件。

试验是了解您的受众何时查看他们的电子邮件的最佳方式。 您可以通过在不同时间发送电子邮件然后测量打开率来做到这一点。

大约 50% 的营销人员认为，发送电子邮件没有千篇一律的完美时机，但要快速达到发送电子邮件的理想时间，最好先尝试以下时间：

• 周二、周三和周四是发送电子邮件的最佳时间。 这是因为大多数人（和企业）在星期一忙于工作。 从周二开始，事情变得轻松起来，但随着周末的临近，又开始忙碌起来。
• 安排在早上（早上 6 点到 10 点之间）发送电子邮件是一个很好的做法。 这是因为人们更有可能在早上第一件事就是查看电子邮件。 更具体地说，周二上午 11 点发送电子邮件通常是发送电子邮件的最佳时间。

现在，这对于您的列表可能有所不同，因此如果您在这些时间没有获得良好的打开率，您将不得不尝试找到最好的。

7.优化你的主题行

您的主题行是电子邮件中最重要的部分。 这是因为这是人们打开电子邮件收件箱时首先看到的内容。

如果您的主题行不有趣，人们会直接删除您的电子邮件，甚至不打开它。

这就是为什么花时间创建有效的主题行如此重要的原因。 以下是一些提示：

• 保持简短和重点。 主题行的理想长度在 6 到 10 个单词之间。 另外，别忘了给自己发一封测试邮件，在手机上打开，看看主题行是否适合屏幕。
• 使其具体。 诸如“嘿”或“检查一下”之类的模糊主题更容易被忽略。
• 使用有力的话。 强力词是引起情绪反应的词。 “惊人”、“最佳”和“免费”等词就是其中的几个例子。
• 使用数字和符号。 数字和符号可以使您的主题行在拥挤的收件箱中脱颖而出。 例如，您可以使用“下次购买可享受 10% 的折扣！”
• 个性化它。 个性化主题行比通用主题更容易打开。 您可以通过包含收件人姓名或有关他们的相关信息来个性化您的主题行。 带有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性增加了 22%。
• 让它变得紧急。 紧急主题行可能有助于提高您的打开率。 您可以通过包含“现在”、“今天”和“最后机会”等词来使您的主题行变得紧急。

想出一个有效的主题行的最好方法是将您的电子邮件列表分成小组，对不同的进行 A/B 测试，看看哪一个表现最好。 这是 Encharge 提供的另一个功能，因此请务必使用它。

如果您在主题行的想法上苦苦挣扎，您可以随时查看我们的免费 AI 驱动的主题行生成器。

8. 让您的电子邮件以文本为基础

电子邮件提供商知道促销电子邮件包含图像。 这就是为什么他们通常会默认阻止图像显示，或者更糟糕的是，将您的电子邮件发送到促销文件夹。

因此，与其依靠图像来传达您的信息，不如让您的电子邮件以文本为基础。 这也将使您的电子邮件更加适合移动设备使用，这一点很重要，因为越来越多的人在手机上查看他们的电子邮件。

如果您想在电子邮件中使用图像，则应谨慎使用，并确保它们具有相关性并为您的信息增加价值。

额外提示：使用不同的主题行重新发送您的电子邮件

提高电子邮件活动打开率的最简单方法之一是向所有未打开的电子邮件发送具有不同主题行的同一封电子邮件。 在我们关于重新发送电子邮件的深入指南中，我们已经介绍了最简单、最灵活的方法。

现在，您有望提高您的电子邮件打开率！

电子邮件仍然是最有效的营销渠道之一。 但要充分利用它，您需要确保打开并阅读您的电子邮件。

本文中的提示将帮助您做到这一点。 但请记住，找出最适合您的列表的唯一方法是试验和衡量您的广告系列的结果。

所以不要害怕尝试新事物，看看会发生什么。 可能发生的最坏情况是您的打开率没有提高。 但是，如果您找到有效的方法，您可能会看到打开率显着提高。