Baris Subjek Email Tindak Lanjut: Kiat-kiat!

Diterbitkan: 2022-06-03

1. Mengapa Anda membutuhkan baris subjek yang sempurna untuk tindak lanjut penjualan Anda?
2. Kiat untuk membuat subjek email tindak lanjut yang baik untuk penjualan
3. Contoh subjek tindak lanjut
4. Kesalahan yang harus Anda hindari di baris subjek Anda

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. Mailchimp - Pembuat dan pengirim email
3. Pemasaran Email Hubspot - Platform otomatisasi pemasaran
4. MailerLite - Pembuat halaman arahan
5. Canva - Alat online untuk membuat desain

Mengapa Anda membutuhkan baris subjek yang sempurna untuk email tindak lanjut?

Tahukah Anda apa rahasia nomor satu untuk menulis email penjualan yang efektif? Orang harus membukanya! Karena kotak masuk prospek biasanya terlalu kewalahan hari ini, kita perlu menemukan cara untuk mencegah email kita menghilang begitu saja. Untuk menyaring pesan email yang tidak perlu atau tidak relevan, kebanyakan dari kita hanya mengevaluasi subjek. Jika baris subjek tidak segera menarik perhatian kami, kami melanjutkan ke email berikutnya di kotak masuk tanpa memeriksa apa yang ada di dalamnya. Jadi, sebenarnya, tanpa subjek yang baik, isi email tidak masalah.

melalui GIPHY

Kiat untuk membuat baris subjek email tindak lanjut yang baik untuk penjualan

Apakah Anda terjebak dalam hal menulis subjek untuk tindak lanjut? Kami telah menyiapkan beberapa tips yang dapat Anda gunakan untuk membuat subjek yang berdampak yang membuat orang membuka email Anda.

  • Kiat #1: Jadikan baris subjek email penjualan tindak lanjut Anda dipersonalisasi

buat baris subjek email penjualan tindak lanjut Anda dipersonalisasi

Aturan nomor satu dalam hal baris subjek email adalah selalu menggunakan nama, sebaiknya nama depan orang yang Anda kirimi email. Misalnya, "Jeremy, apakah Anda sudah memeriksa perangkat lunak kami?"

Juga, Anda harus selalu melakukan penelitian. Apa artinya? Anda harus selalu melakukan penelitian tentang petunjuk sebelum Anda menjangkau mereka. Pertama-tama, periksa profil LinkedIn mereka untuk melihat apakah ada pembaruan. Mungkin mereka baru saja mendapat pekerjaan atau promosi baru. Itu sesuatu yang dapat Anda sertakan dalam subjek. Misalnya, “Hei, Mark! Selamat atas posisi baru sebagai manajer pemasaran.” Memeriksa situs web perusahaan atau blog pribadi mereka mungkin berguna juga. Mungkin ada semacam pengumuman seperti mereka baru saja mengumpulkan pendanaan putaran baru. Juga, lakukan pencarian Google cepat pada mereka.

  • Tip #2: Baris subjek email tindak lanjut terbaik mencerminkan salinan email

Berhati-hatilah dengan apa yang Anda tulis di subjek dan apa yang akan Anda sampaikan di badan email. Jika ada pemutusan yang terlalu besar, orang akan merasa tertipu, dan ini tidak akan mencerminkan tingkat respons Anda dengan baik.

  • Tip #3: Tulis baris subjek email penjualan tindak lanjut Anda seperti manusia

baris subjek email manusia

Buat baris subjek dibaca seperti ditulis oleh manusia, bahkan email yang dingin. Apa pun yang membuat subjek email terdengar seperti email pemasaran atau seperti sesuatu yang otomatis atau dikirim ke banyak orang sekaligus akan secara dramatis menurunkan tarif terbuka Anda. Kami akan memberi Anda contoh tentang itu. Jadi bayangkan seseorang menulis baris subjek yang mengatakan: "Perusahaan ABC adalah sumber #1 untuk prospek berkualitas." Apakah itu benar-benar terdengar seperti pengirim yang menulisnya khusus untuk penerima? Orang tidak akan membukanya. Sekarang lihat contoh berikut:

"Jessica, saya ingin melihat apakah perusahaan ABC bisa bekerja untuk Anda." Pikirkan, mana dari email ini yang akan Anda buka? Tip bagus lainnya adalah jangan menggunakan huruf besar untuk semua kata atau awal setiap kata. Tanyakan pada diri sendiri, ketika saya mengirim email ke teman saya, apakah saya akan menggunakan huruf besar di setiap kata dalam subjek?

  • Tip #4: Letakkan dua dan dua bersama-sama di baris subjek tindak lanjut Anda

Menampilkan koneksi antara pengirim dan penerima membantu mengatasi ketidakpercayaan awal dari pesan email penjualan. Ini bisa berupa hubungan timbal balik, partisipasi bersama dalam acara amal, atau keanggotaan di klub golf yang sama. Orang biasanya mencari nama dan kata yang sudah dikenal saat memindai kotak surat mereka. Mengapa tidak mendapatkan perhatian mereka dengan cara ini? Dan, tentu saja, kami memiliki beberapa contoh baris subjek email tindak lanjut penjualan untuk Anda: "Kami bertemu di konferensi Collision di New Orleans" atau "Waktunya minum kopi setelah Barcelona Half Marathon?"

  • Kiat #5: Jadilah kreatif dalam baris subjek email penjualan tindak lanjut Anda

Jadi, tahukah Anda apa yang dimulai dengan subjek yang hebat? Jelas, itu dimulai dengan sedikit kreativitas. Bagaimana dengan ini: "[Nama pesaing] pemasarannya sangat baik," "Kami suka digunakan," "Di sini benar-benar sepi," "Cheryl, saya kecewa...:" ... belum dapat terhubung (lanjutkan di badan email)? Namun, berhati-hatilah saat menggunakan subjek yang kreatif dan humoris karena harus ada keseimbangan.

  • Kiat #6: Coba emoji di baris subjek email tindak lanjut Anda

emoji di baris subjek

Di dunia berbasis teks saat ini, menggunakan emoji mungkin merupakan cara terbaik untuk menonjol di kotak masuk yang tersumbat. Namun, perlu diingat bahwa taktik ini paling cocok untuk orang yang lebih muda. Omong-omong, menurut statistik, 56% merek yang menggunakan emoji dalam baris subjek email mereka memiliki tingkat terbuka yang lebih tinggi.

  • Kiat #7: Ajukan pertanyaan di baris subjek tindak lanjut Anda

Retasan efektif berikutnya untuk digunakan dalam mata pelajaran adalah tanda tanya. Sekarang, bagaimana Anda menemukan pertanyaan yang relevan untuk diajukan? Sekali lagi ... Lakukan penelitian Anda. Berikut beberapa contohnya:

“Memikirkan [tujuan spesifik]?” "Kami masih pada hari Jumat?," "Apakah halaman arahan Anda lulus tes ini?"

  • Tip #8: Rujuk di baris subjek tindak lanjut ke email sebelumnya

Jika ini bukan pertama kalinya Anda menjangkau seseorang, tunjukkan itu di bidang subjek. Mungkin penerima membaca email Anda sebelumnya dan bermaksud membalas, tetapi ada sesuatu yang mengganggu mereka. Misalnya: “Seperti yang dijanjikan, ini info lebih lanjut tentang program reseller kami,” “Untuk melanjutkan percakapan kami dari...,” “Inilah kutipan yang kami diskusikan,” “Angela, terima kasih atas waktunya kemarin,” atau gunakan “Re :” sebagai subjek.

  • Tip #9: Gunakan cuplikan pratinjau sebagai bagian dari subjek Anda

Meskipun pratinjau email adalah properti yang berharga, banyak tenaga penjualan mengabaikannya atau membiarkannya diisi dengan teks sampah. Jangan mengabaikannya.

  • Kiat #10: Tunjukkan manfaat dalam suatu subjek

manfaat di baris subjek email

Untuk memberikan alasan kepada penerima untuk membuka email Anda, sorot salah satu manfaat di bidang subjek. Anda juga dapat mencoba mempermanis kesepakatan dengan kode kupon, diskon, atau penawaran waktu terbatas. Berikut adalah beberapa contoh bagus: "Strategi SDM baru untuk perusahaan XYZ," "Hemat 50% saat Anda berlangganan sekarang."

Contoh baris subjek email tindak lanjut

Anda mungkin menggunakan beberapa bentuk pelacakan dan analitik pada email Anda. Jika tidak, percayalah bahwa Anda harus melakukannya. Dengan bantuan perangkat lunak tersebut, Anda dapat melihat siapa yang telah membuka tindak lanjut Anda, siapa yang telah mengklik informasi yang telah Anda buktikan, dan siapa yang mengabaikan upaya Anda. Mengetahui hal ini akan membantu Anda menentukan jenis tindak lanjut yang perlu Anda pilih untuk menargetkan ulang prospek dengan cara yang berbeda. Jadi dapatkan alat pelacak email dan lanjutkan membaca.

  • Jika Anda mengirim tindak lanjut setelah pembukaan

Setelah email Anda terkirim, saatnya untuk bersantai sampai penerima membukanya. Namun, Anda perlu memahami bahwa hanya karena seseorang membuka email Anda tidak berarti bahwa mereka peduli dengan apa yang Anda tulis, bahwa mereka tertarik, atau bahwa mereka membaca semuanya. Banyak orang membuka pesan hanya untuk menghapusnya. Jika ini terjadi pada email Anda terlalu sering, mungkin terlalu umum, dan Anda perlu meningkatkan template email promosi penjualan Anda.

Subjek untuk digunakan dalam kasus seperti itu:

"Beberapa hal yang mungkin tidak Anda ketahui tentang [nama perusahaan]"

“Satu hal lagi sebelum aku lupa”

“Senang membantu dengan [masalah/solusi]”
  • Baris subjek tindak lanjut setelah mengklik tautan

Menggunakan pengetahuan Anda tentang apakah mereka mengklik tautan yang Anda berikan, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan balasan.

Subjek untuk digunakan dalam kasus seperti itu:

"10 langkah untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda" (atau artikel relevan lainnya yang dapat membantu penerima membuat hidup mereka lebih mudah)

“Dr. Rob, apakah kamu siap untuk mendiskusikan langkah kita selanjutnya?”

"Apakah Anda ingin informasi lebih lanjut tentang ...?"

“Saya melihat Anda tertarik dengan [nama perusahaan/nama produk]”

“Bagaimana Anda menikmati kertas putih ABC?”

“Situs web baru Anda hampir sampai”
  • Baris subjek ke email tindak lanjut setelah promosi penjualan

Kirim tindak lanjut setelah Anda mengirim promosi penjualan untuk meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan tanggapan.

Subjek untuk digunakan dalam kasus seperti itu:

"Mike, terima kasih atas waktumu kemarin"

“Hemat 50% jika Anda berlangganan sekarang”

“10 cara kami dapat membantu”

“Kami fleksibel”

“500.000 alasan untuk bergabung dengan daftar klien perusahaan ABC”
  • Tindak lanjuti email penjualan setelah tidak ada tanggapan

Tahukah Anda bahwa sekitar 80% penjualan memerlukan setidaknya lima tindak lanjut? Jadi, jika Anda belum mendapat tanggapan apa pun, jangan berkecil hati. Berikut adalah beberapa subjek untuk digunakan dalam "kasus tidak ada respons":

"Ingin memberi tahu Anda tentang penawaran diskon 25% kami"

“Jim, ini langkahmu selanjutnya”

“Beberapa hal yang mungkin tidak Anda ketahui tentang [nama perusahaan]”
  • Baris subjek tindak lanjut akhir

Terkadang Anda perlu mengancam untuk mengakhiri hubungan untuk mendengar kabar dari calon pelanggan pada akhirnya.

Subjek untuk digunakan dalam kasus seperti itu:

"Haruskah aku mencoretmu dari daftarku?"

“Benar-benar sepi di sini”

“Kami ingin mendengar dari Anda”

“Pengingat terakhir dari perusahaan XYZ”

“Apakah Anda berubah pikiran tentang bermitra dengan perusahaan XYZ?”

Kesalahan yang harus Anda hindari di baris subjek Anda

  • Kesalahan #1: Baris subjek clickbaiting

Tentu saja, baris subjek dengan umpan klik biasanya membuat lebih banyak orang membuka email, tetapi pelanggan Anda tidak bodoh. Jika kontennya tidak menarik, mereka akan cenderung menandai email tersebut sebagai spam.

Baris subjek clickbaiting

sumber: marketingland

  • Kesalahan #2: Baris subjek tindak lanjut yang tidak relevan dengan konten

Sama seperti di atas, jangan pernah mencoba mengelabui pembaca Anda agar membuka pesan dari Anda. Subjek email penjualan tindak lanjut yang baik harus selalu cocok dengan isi badan.

  • Kesalahan #3: Menggunakan Re: jika bukan email tindak lanjut

Jangan masukkan Re: di baris subjek Anda secara manual. Jika Anda tidak membalas email masuk tetapi memulai utas email baru dengan Re:, layanan email mungkin menandai pesan Anda sebagai spam.

Menggunakan Re di baris subjek email

  • Kesalahan #4: Baris subjek email standar dan terlalu sering digunakan

Pelanggan potensial Anda menerima banyak email promosi setiap hari, dan mereka muak melihat frasa umum yang sama di kotak masuk mereka setiap pagi. Berikut adalah beberapa contoh yang tidak boleh digunakan dalam tindak lanjut Anda: "Saya butuh 5 menit waktu Anda", "Apakah Anda tersedia untuk panggilan 10 menit pada hari Jumat?", "Mencoba untuk terhubung", "Kami punya banyak kesamaan,' "Permintaan," "Haruskah saya tinggal atau haruskah saya pergi?"

  • Kesalahan #5: Gunakan CAPS dalam subjek Anda

Berhentilah BERTERIAK DI SEMUA-CAPS; itu tidak sopan.

Caps di baris subjek email

  • Kesalahan #6: Mengubah baris subjek Anda menjadi puisi

Dan hal terakhir, ingatlah bahwa subjek yang pendek dan informatif lebih efektif daripada subjek yang Anda coba tunjukkan keterampilan menulisnya.

Kesimpulan

Convince&Convert menemukan bahwa keputusan 35% penerima untuk membuka email bergantung pada baris subjek yang mereka lihat. Untuk diperhatikan di kotak masuk yang tersumbat, cobalah untuk menghindari subjek standar dan terlalu sering digunakan, sehingga pesan Anda tidak terlihat seperti buletin biasa. Juga, jangan gunakan subjek yang panjang atau menyesatkan. Sebaliknya, jadilah kreatif, tunjukkan manfaat, dan tulislah seperti manusia. Jika Anda masih bertanya-tanya bagaimana cara memasukkan email tindak lanjut, periksa posting blog kami tentang cara menulis baris subjek yang menarik untuk buletin.