Membangun Strategi Pemasaran Kinerja untuk Toko E-niaga pada tahun 2022

Internet telah selamanya mengubah cara orang menelusuri dan membeli barang. Jadi, tentu saja, ini juga merevolusi cara bisnis mengiklankan dan menjual produk mereka. Karena pertumbuhan belanja online yang cepat di tengah penyakit global (meningkat 43% pada tahun 2020!) dan pertumbuhan pemasaran omnichannel dan pemasaran omnichannel, kemungkinan untuk menghubungkan dan menarik lebih banyak pelanggan lebih sering juga tumbuh.

Dalam panduan komprehensif untuk melakukan pemasaran untuk eCommerce ini, Anda akan menemukan langkah-langkah penting untuk memulai rencana pemasaran kinerja yang sukses. Jika Anda pendatang baru dalam konsep pemasaran kinerja, maka Anda menantikan pengalaman yang luar biasa.

Apa itu Pemasaran Kinerja?

Istilah "pemasaran kinerja" menggambarkan kampanye iklan online yang memungkinkan pengiklan membayar perusahaan pemasaran atau platform iklan untuk hasil, termasuk klik atau konversi.

Berlawanan dengan pemasaran tradisional dan organik, metode pemasaran kinerja digunakan untuk memotivasi tindakan, mengukur dan melacak tindakan ini, dan menetapkan laba atas investasi setiap aset, kampanye, atau acara.

Sementara perusahaan besar dapat menginvestasikan jutaan dolar dalam branding, bisnis harus berkonsentrasi pada keuntungan mereka agar tetap menguntungkan. Pemasaran kinerja memberi kekuatan kepada pengiklan. Anda memilih tindakan dan kemudian membayar setelah tugas selesai, terlepas dari apakah itu pembelian, prospek, atau klik.

Apa Manfaat Pemasaran Kinerja?

Pasar pemasaran digital berkembang setiap tahun; industri pemasaran kinerja memiliki potensi besar untuk mengembangkan bisnis Anda setelah Anda dapat merangkul kekuatan penuhnya.

3 alasan teratas perusahaan Anda harus mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam pemasaran berbasis kinerja:

Pengakuan merek

Anda dapat terhubung dengan audiens baru melalui afiliasi dan agensi yang telah membentuk audiens mereka sendiri dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.

Kinerja yang dapat dilacak

Pemasaran kinerja dapat diukur dan jelas. Pada kenyataannya, perusahaan kini dapat melihat perjalanan lengkap dari klik hingga pembelian setiap pembeli dan menunjukkan dengan tepat di mana mereka harus berinvestasi lebih banyak, dan dengan mitra yang tepat, saluran apa yang akan menghasilkan hasil terbaik.

Risiko lebih rendah

Karena afiliasi hanya dibayar ketika suatu tindakan diambil di tempat mereka dibayar berdasarkan hasil tindakan mereka. BPA (Biaya Per Akuisisi) biasanya lebih rendah, dan ROI bisa lebih tinggi. Ini berarti lebih banyak ruang untuk strategi pemasaran lain untuk dikembangkan dan diuji untuk membantu Anda berkembang dan menjadi kompetitif.

Bayar untuk Hasil

Hal terakhir yang mereka inginkan adalah iklan mereka diabaikan. Dan, lebih buruk lagi, menargetkan orang-orang yang tidak mungkin melakukan penjualan. Melalui periklanan terprogram, pengiklan berada dalam posisi untuk memastikan bahwa pemirsa mereka yang benar memperhatikan iklan Anda tanpa risiko kehilangan tempat iklan potensial. Dengan demikian, iklan akan mendapatkan tampilan yang lebih bertarget dan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Karena pengiklan dibayar untuk hasilnya, Tidak ada risiko iklan yang sia-sia. Meskipun biaya per tayangan meningkat, pemasar dapat yakin bahwa mereka membayar untuk interaksi dengan pemirsa. Sebuah studi oleh Performance Marketing Association memperkirakan bahwa pemasar akan mendapatkan pengembalian 12:1 atas kinerja pemasaran mereka.

Jenis Pemasaran Kinerja dalam e-niaga

Pemasaran kinerja diklasifikasikan ke dalam berbagai kategori sesuai dengan hasil yang diharapkan dari merek dan saluran yang digunakan.

Berdasarkan Hasil yang Diharapkan

Secara umum dibagi menjadi dua kelompok, satu yang berorientasi pada fokus dan yang didasarkan pada tindakan.

• Kampanye pemasaran berbasis sasaran adalah kampanye yang membuat pengiklan menetapkan sasaran yang tepat untuk kampanye tersebut, seperti sejumlah prospek atau penjualan yang dihasilkan.
• Kampanye berbasis tindakan adalah kampanye di mana pengiklan membayar tindakan tertentu yang harus dilakukan oleh pengguna, seperti membeli, mengklik, atau mendaftar.

Kampanye yang berorientasi pada tujuan dan berbasis tindakan selanjutnya diklasifikasikan menjadi tiga jenis berdasarkan jenis pemasaran yang dikenali:

• Kampanye akuisisi adalah tempat pengiklan mencoba menarik pelanggan baru.
• Kampanye keterlibatan adalah kampanye yang diinginkan pengiklan untuk membuat pelanggan yang sudah ada terlibat lebih banyak di perusahaan.
• Kampanye pemasaran konversi adalah tempat pengiklan ingin meyakinkan prospek yang sudah ada di pasar untuk membeli dari mereka.

Berdasarkan Saluran yang Digunakan

• Pemasaran kinerja pencarian: adalah metode menggunakan iklan pencarian berbayar untuk membawa pengguna ke situs web. Ini melibatkan pembayaran agar iklan muncul di halaman hasil pencarian, seperti Google, Yahoo, dan Bing. Pemasaran kinerja pencarian berusaha untuk mencapai rasio klik-tayang (RKT) iklan tertinggi. Hal ini dicapai dengan membuat iklan yang relevan dengan istilah yang dicari dan mengarahkan target audiens yang tepat.
• Pemasaran kinerja sosial adalah metode memanfaatkan strategi pemasaran organik dan berbayar di media sosial untuk memenuhi tujuan terkait merek. Pemasaran kinerja sosial menciptakan konten yang mendorong pelanggan untuk terlibat dengan bisnis. Hal ini dapat dicapai dengan menggunakan iklan berbayar; namun, biasanya dicapai dengan membuat konten organik berkualitas tinggi.

• Pemasaran email: strategi pemasaran melalui email untuk mencapai tujuan bisnis. Pemasaran kinerja untuk email bertujuan untuk mendorong pelanggan untuk terlibat dengan merek melalui keterlibatan dan mengklik email. Ini dicapai dengan membuat konten email yang relevan dan menargetkan audiens target yang benar.
• Performance marketing for publishers: prosedur penggunaan iklan dari publisher yang dibayar untuk mengarahkan pengunjung ke sebuah website. Pemasaran kinerja untuk penerbit membayar untuk iklan yang ditampilkan di situs web dan di dalam aplikasi yang tidak dikontrol oleh pengiklan. Pemasaran kinerja penerbit berusaha keras untuk mencapai rasio klik-tayang (RKT) iklan tertinggi. Hal ini dicapai dengan membuat iklan yang memiliki relevansi dengan pengguna aplikasi atau situs web dan juga dengan menargetkan orang yang tepat.
• Afiliasi pemasaran adalah teknik menggunakan strategi pemasaran afiliasi untuk mencapai tujuan bisnis. Hal ini bertujuan untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli barang atau jasa dari pengiklan menggunakan program penjualan berbasis insentif. Ini dapat dicapai melalui kemitraan dengan kurator afiliasi, penerbit, dan pemberi pengaruh dan menawarkan mereka promosi yang menguntungkan.

Saluran pemasaran berkinerja terbaik

1. Pemasaran media sosial

Pada akhirnya, agensi dan profesional pembelian media telah banyak berinvestasi dalam penggunaan iklan media sosial untuk membantu dalam rencana pemasaran kinerja mereka.

Jejaring sosial menawarkan metrik yang tepat untuk mengevaluasi KPI seperti rasio klik-tayang (RKT), Biaya per Klik (BPK), dan laba atas investasi Anda secara keseluruhan. Mirip dengan setiap strategi pemasaran kinerja lainnya, langkah pertama adalah menentukan tujuan Anda.

2. Iklan asli

Iklan asli memungkinkan kemungkinan klik-tayang di situs web tempat pasar Anda mengonsumsi konten. Iklan asli menghasilkan klik 10 kali lebih banyak daripada iklan online lainnya.

3. Konten bersponsor

Seperti konten penemuan, konten sponsor adalah bentuk lain dari iklan asli yang dianggap sebagai taktik pemasaran kinerja konten. Artikel yang disponsori oleh sponsor dapat menghasilkan lalu lintas dan konversi yang memenuhi syarat dan meningkatkan visibilitas keseluruhan situs online di hadapan publik yang terfokus.

Artikel bersponsor dapat menguntungkan bagi penerbit dan pengiklan jika dijalankan dengan benar.

4. Pemasaran mesin pencari

Praktik pemasaran mesin pencari (SEM) adalah proses mencoba meningkatkan klik dan visibilitas dengan menggunakan iklan berbayar dan organik. Dalam artikel ini, kami hanya akan membahas iklan berbayar, yang merupakan opsi pemasaran kinerja yang efektif.

Dengan bantuan program Google AdWords, SEM telah menjadi saluran pemasaran kinerja paling terkenal untuk waktu yang lama.

Orang-orang yang mendukung SEM akan memberi tahu Anda bahwa kekuatannya terletak pada kemampuannya memberi pengiklan untuk mendapatkan iklan mereka sebelum pelanggan yang mau membeli.

5. Pemasaran afiliasi

Pemasaran afiliasi adalah jenis pemasaran berbasis kinerja yang mapan. Dalam model terkenal ini, penerbit menjadi afiliasi ketika mereka menjalin hubungan dengan pengiklan yang menghasilkan penjualan dan lalu lintas (atau langkah yang disepakati).

Afiliasi menyediakan lalu lintas ke pengiklan dan mendapatkan uang untuk ditukar dengan prosedur yang disepakati (penjualan, dalam banyak kasus). Penerbit afiliasi bertindak sebagai perpanjangan merek perusahaan Anda, menggunakan situs web mereka untuk memasarkan produk dan layanan Anda kepada konsumen.

Cara Membangun Strategi Pemasaran Kinerja untuk e-niaga

Ada banyak strategi dan saluran pemasaran kinerja, tetapi tidak ada satu cara untuk melakukannya. Namun, ini adalah langkah paling penting untuk menciptakan strategi pemasaran kinerja yang efektif yang dapat digunakan untuk semua jenis audiens. Manfaatkan mereka sebagai peta jalan untuk membantu Anda memulai kampanye dengan sukses.

Langkah 1: Tetapkan tujuan kampanye Anda

Sebelum Anda dapat mengukur keberhasilan kampanye pemasaran apa pun, sangat penting untuk menentukan sasaran kampanye Anda, apakah itu tentang menghasilkan kesadaran merek atau menjual produk, menetapkan tujuan sebelum peluncuran adalah premis dasar pemasaran kinerja.

Banyak platform periklanan mengharuskan Anda untuk menentukan tujuan sebelum membuat iklan atau membuat kampanye. Sasaran yang Anda tetapkan untuk kampanye Anda menentukan lokasi di mana iklan Anda akan ditampilkan, kepada orang-orang yang menampilkannya, dan aspek lain yang penting untuk sukses.

Sasaran pemasaran digital yang paling dicari meliputi:

• Kesadaran Merek
• Lalu Lintas Situs Web
• Pemasaran Ulang atau Penargetan Ulang
• Keterikatan
• Generasi pemimpin
• Penjualan

Setelah Anda menetapkan sasaran untuk kampanye dan sasaran Anda, Anda kemudian dapat menggunakan platform periklanan untuk merancang kampanye bertarget.

Langkah 2: Pilih saluran digital Anda

Mengenai pemasaran kinerja, ada baiknya untuk mendiversifikasi saluran Anda daripada hanya berfokus pada satu saluran. Ini dapat membantu menyebarkan visibilitas dan jangkauan, meningkatkan peluang Anda untuk sukses. Tidak masalah apakah itu pemasaran afiliasi, iklan asli, atau platform media sosial lainnya; cari platform yang berspesialisasi dalam jenis konversi yang ingin Anda capai dan di mana kemungkinan besar Anda akan menjangkau orang-orang ideal Anda.

Dengan mendiversifikasi platform media sosial Anda, seperti Facebook, misalnya, atau memperluas jangkauan Anda di luar tampilan dasar ke iklan asli, Anda dapat secara dramatis memperluas jangkauan kampanye Anda dan mengekspos kampanye Anda ke publik yang lebih besar.

Langkah 3: Buat dan luncurkan kampanye

Sebagian besar pekerjaan dalam pemasaran kinerja dikhususkan untuk membuat kampanye yang dapat mengidentifikasi orang-orang target, memahami kebutuhan dan keinginan mereka, dan menyusun iklan dan pesan yang memenuhi kebutuhan pelanggan mereka dan menarik minat mereka. Semakin Anda mengetahui orang-orang yang ingin Anda jangkau dan bagaimana produk atau layanan Anda dapat menarik mereka, semakin mudah bagi Anda untuk merancang gambar iklan, desain judul, dan jadwal yang paling efektif. Selain itu, aspek teknis kampanye, seperti ukuran iklan, batas karakter salinan, dan gambar yang dapat diterima, bergantung pada platform atau saluran tertentu yang Anda gunakan.

Langkah 4. Tingkatkan kampanye Anda

Pekerjaan sebenarnya dimulai setelah peluncuran. Kampanye yang dirancang untuk tampil membuat informasi segera setelah beroperasi. Pemasar bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap kampanye dioptimalkan untuk memaksimalkan kinerja di semua saluran yang digunakan. Pantau metrik dan analitik untuk menentukan sumber lalu lintas yang berkinerja terbaik dan putuskan bagaimana mengalokasikan dana untuk iklan. Manfaatkan kampanye pemasaran kinerja untuk meningkatkan penjualan dan tentukan saluran, pemirsa, dan sasaran yang paling efektif untuk kampanye Anda guna memaksimalkan laba atas investasi Anda.

Contoh Pemasaran Kinerja

Sebagai contoh, produsen dan desainer perhiasan Prancis PANDORA berkolaborasi dengan Taboola untuk membuat kampanye iklan asli yang bertujuan untuk meningkatkan citra merek dan melakukan konversi menggunakan teknik tampilan dan penemuan konten.

Hal ini menyebabkan pelanggan menghabiskan waktu lebih lama untuk menjelajahi situs web PANDORA dan, pada waktunya, meningkatkan tingkat konversi hingga 130%.

Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com