Strategi Pemasaran: Jangan Lupakan Pencarian – BlueGlass LA

Langsung saja ke bagian selanjutnya, ya? Kita berbicara tentang membangun strategi pemasaran Anda yang berkaitan dengan pemasaran pencarian berbayar dengan Melanie Mitchell, SVP/Strategi Pemasaran Pencarian di Digitas, David Szetela, CEO, Pemasaran Clix, dan Dave Roth, Direktur Pemasaran Pencarian di Yahoo.

Dave Roth @daverothsays memulai kami dengan memuji kami tentang betapa hebatnya kami. Dan itu benar. Kita hebat.

Apa yang dia liput hari ini:

• Cari Pemasaran di Yahoo!
• Penilaian
• SEM untuk Pencitraan Merek
• Berbayar v Organik
• Kesepakatan Yahoo/Microsoft (mungkin)

Penelusuran adalah cara terbaik untuk mendapatkan pelanggan, bahkan jika Anda termasuk di antara situs terbesar di web. Yahoo memiliki lebih dari 10 properti berbeda yang mereka pasarkan pada waktu tertentu, masing-masing dengan model bisnis dan titik konversinya sendiri. Penjualan, unduhan, klik-tayang, gen prospek, BPS, dll. Untuk melihat semua itu, mereka berfokus pada penilaian — mereka melihat nilai seumur hidup dari sebuah konversi, nilai sekarang bersih, margin keuntungan NPV yang dapat diterima.

Belanja perbandingan adalah pengecualian untuk penanda nilai tersebut.

Mendefinisikan LTV memungkinkan Anda untuk menentukan anggaran Anda dan memungkinkan Anda untuk mempertahankannya ketika mereka ingin memotongnya.

Mereka mendukung peluncuran merek global (Yahoo! Mail) dengan pemasaran pencarian berbayar. Dia mengatakan ketika datang ke global, outsourcing. Jangan mencoba melakukannya sendiri, sewalah agen yang berspesialisasi. Bangun anggaran Anda dari bawah ke atas, menurut wilayah, menurut produk.

Gunakan analitik untuk melacak dolar yang Anda belanjakan. Mereka harus pintar tentang bagaimana mereka akan melakukan itu karena tindakan di luar kotak tidak akan berhasil untuk mereka. Karena mereka membangun merek, mereka mengukur poin keterlibatan.

Sertakan metrik PPC biasa (RKT, BPK) dengan metrik penilaian dalam laporan Anda. Tunjukkan berapa banyak lalu lintas yang Anda hasilkan dibandingkan dengan anggaran yang diberikan kepada Anda.

Dibayar vs Organik: Menghitungnya

Jika Anda menjalankan kampanye ketika Anda sudah peringkat nomor satu untuk Yahoo! Mail atau istilah bermerek lainnya? Apakah sinergis, kanibalistik atau keduanya? Jalankan pengujian dan temukan: ketika mereka melakukannya, mereka menemukan bahwa saat mereka membeli lebih banyak inventaris di sisi berbayar, mereka melihat peningkatan lalu lintas organik pada saat yang sama. Ini mungkin hanya korelasi dan bukan sebab-akibat.

Yahoo! Aliansi Pencarian Microsoft

• pasar terpadu (“Anda akan berhenti menggunakan YSM dan perhatian apa pun yang Anda berikan kepada YSM akan Anda berikan ke pusat Iklan Microsoft.” [Terjemahan: Tolong cantik? Jangan tinggalkan kami!]
• transisi dengan kualitas — mereka sedang menguji sekarang. jika berjalan dengan baik, sakelar organik akan menjadi September diikuti oleh PPC, Ingin diluncurkan sepenuhnya di Q1
• penerbit/pengiklan/domainer – perwakilan YSM Anda tidak akan berubah.
• besar v kecil
• sumber daya

Ringkasan:

SEM dapat mendukung tujuan bisnis apa pun, model

Gunakan matematika, bukan filsafat. "Anda tidak bisa memenangkan argumen filosofis, Anda bisa memenangkan argumen matematis."

David Szetela menyelinap ke dalam ruangan dan diberi kesempatan untuk mengatur napas sementara Melanie Mitchell @melaniemitchell mengambil podium.

Pencarian adalah cawan suci para pemasar. Pencarian memberikan komposisi 100%. Orang yang ingin mencari produk sebenarnya sedang mencarinya. Pencarian hanyalah salah satu bagian dari campuran yang lebih besar dan Anda perlu memahami bagian-bagian lainnya. Mereka menjatuhkan TV sebagai bagian dari kampanye iklan dan melihat penurunan lalu lintas pencarian juga. Koordinasikan upaya online dan offline karena keduanya saling memengaruhi.

Pemicu offline online.

Dia menggunakan Eclipse sebagai studi kasus. (“Anak-anak sekolah menengah saling menggigit!”) Banyak hal yang terjadi di situs web mereka. Mereka mengirim Anda ke halaman Facebook, ke Twitter, YouTube — semua tempat di mana komunitas mereka tinggal. Mereka juga memiliki (seperti yang saya yakin Anda pernah lihat) blitz media besar.

Apa komponen pencarian mereka? Tidak ada apa-apa. Situs mereka tidak peringkat pertama, mereka tidak membeli adwords. (Ada dealer Volvo yang memanfaatkannya. Pergi dealer dude.) Kata kunci itu sangat murah btw.

Apple diam selama masalah iPhone tetapi pesaing tidak. Blackberry membeli iklan, HTC membeli iklan. Mereka memanfaatkan ketakutan yang diciptakan oleh keheningan dari Apple. Mereka tidak melibatkan komunitas sehingga mereka membiarkan diri mereka terbuka. Bahkan setelah konferensi pers darurat, mereka masih tidak membeli "masalah iPhone" dan mengarahkan lalu lintas ke webcast.

Pencarian bereaksi terhadap penempatan media tradisional, menutup loop. Berkoordinasi secara offline dengan pembagian hari dan penargetan geografis. Mereka melihat pengurangan BPA keseluruhan sebesar 9 persen dan peningkatan penjualan sebesar 300 persen dari penelusuran. Sebagai hasil dari koordinasi mereka mengalami peningkatan 800 persen secara keseluruhan.

Tampilan dan pencarian bekerja sama dan saling memperkuat.

Perilaku mendorong pesan pemasaran.

Ini bukan hanya tentang kotak pencarian. Itu ada di mana-mana. Mesin pencari mendengarkan pelanggan Anda, tetapi apakah Anda? Pastikan Anda berada di tempat yang dicari orang.

Giliran Dave Szetela . Dia tidak memiliki power point. Dan dia meningkatkan presentasinya dari catatan. Dia tidak tahu mengapa dia ada di panel ini karena dia hanya melakukan PPC. Hee.

Dia meminta tidak ada liveblogging dari tiga poin terpentingnya. Lepaskan keyboard! Kalian hanya perlu membayangkan informasi luar biasa yang luar biasa semuanya dicurahkan di sini. (Atau Anda dapat memeriksa untuk melihat apakah Alan Bleiweiss meliputnya di Jurnal Mesin Pencari, tetapi saya meragukannya. Ingatlah untuk kembali.)

T&J

Ketika Anda melakukan LTV, apa yang Anda lakukan dalam hal tingkat diskonto?

Dave Roth: Sebagian besar waktu itu kira-kira biaya modal.

Akankah kita mendapatkan kemampuan untuk membedakan antara jaringan iklan dengan Bing?

DR: Akan ada pasar terpadu. Mereka tahu ada kekhawatiran tentang kurangnya perbedaan tapi itu terserah Microsoft untuk membuat keputusan.

Apa yang akan terjadi dengan iklan bergambar?

DR: Pemahaman saya adalah bahwa hubungan tampilan yang ada tetap pada tempatnya. Saya tidak 100% yakin tentang itu atau jika Yahoo akan melakukan penjualan masih dipajang.

Melanie setuju dari apa yang dia dengar.

Menurut Anda, bagaimana masa depan Red Software dan perangkat lunak manajemen tawaran lainnya?

DS: Jawaban singkatnya adalah saya pikir mereka bersulang. Google telah mengatakan bahwa mereka mencoba untuk sedekat mungkin menanyakan apa yang dijual perusahaan dan melakukan sisanya untuk mereka. Manajemen tawaran bekerja lebih baik pada tampilan tetapi tidak pada pencarian. Pengoptimal konversi Google bekerja lebih baik pada pencarian karena mereka dapat mendasarkannya pada semua kata kunci, bukan hanya satu pengiklan. Lihat wawancaranya dengan Brad Geddes di PPC Rockstars. Penetapan harga tawaran pengelolaan mikro memiliki dampak paling kecil dan tidak mungkin manusia dapat mengungguli algoritme.

MM: Kami masih menggunakannya karena tidak semua orang akan menggunakan Google.

Loren berbicara sedikit tentang pencarian sofa - melakukan pencarian sambil duduk di sofa Anda dan dia berpikir bahwa itu harus tahu di mana Anda tinggal sehingga dapat mengetahui kapan Anda mungkin tidak melakukan pencarian lokasi tetapi pencarian informasi yang sulit.

MM: Saya rasa tidak ada yang benar-benar memecahkan cara kerja seluler dengan penelusuran. Beberapa orang tidak suka hanya mendapatkan halaman biasa, mereka menginginkan sesuatu yang disesuaikan. Mereka ingin melakukan perbankan dan bank tidak dapat menanganinya, atau berbelanja dan toko tidak dapat menanganinya.

apa peran lembaga ke depan?

MM: Kami melihat penelusuran sebagai mitra. Itu hanya satu komponen.

DS: Google menyadari bahwa agensi memainkan peran penting. Selalu ada tempat untuk layanan khusus. Ini seperti akuntan pajak. Kebanyakan orang tidak membutuhkan akuntan pajak sepanjang tahun.

Apa cara terbaik untuk melacak aktivitas di jaringan konten?

DS: Jika kami mengelola dengan tangan, kami menggunakan jumlah total konversi konten – setengah dari tampilan melalui konversi.