마케팅 전략: 검색을 잊지 마세요 – BlueGlass LA

게시 됨: 2010-07-21

바로 다음 섹션으로 넘어가 볼까요? Digitas의 SVP/검색 마케팅 전략 인 Melanie Mitchell , Clix Marketing의 CEO인 David Szetela, Yahoo의 검색 마케팅 이사인 Dave Roth 와 함께 유료 검색 마케팅과 관련된 마케팅 전략을 구축하는 방법에 대해 이야기하고 있습니다.

BlueGlass LA 검색 패널

Dave Roth @daverothsays는 우리가 얼마나 대단한 사람들인지 칭찬하는 것으로 시작합니다. 그리고 사실입니다. 우리는 훌륭합니다.

그가 오늘 다루는 내용:

  • Yahoo!의 검색 마케팅!
  • 평가
  • 브랜딩을 위한 SEM
  • 유료 대 자연
  • 야후/마이크로소프트 거래(아마도)

검색은 웹에서 가장 큰 사이트에 속하더라도 고객을 확보하는 가장 좋은 방법입니다. 야후는 주어진 시간에 마케팅하는 10개 이상의 서로 다른 자산을 보유하고 있으며, 각각은 고유한 비즈니스 모델과 전환 지점을 가지고 있습니다. 판매, 다운로드, 클릭률, 리드 생성, CPM 등. 평가에 중점을 둔 모든 것을 살펴보기 위해 전환의 평생 가치, 순 현재 가치, NPV의 허용 가능한 이윤을 봅니다.

비교 쇼핑은 이러한 가치 표시에 대한 예외입니다.

LTV를 정의하면 예산을 정의할 수 있고 예산 삭감을 원할 때 이를 방어할 수 있습니다.

그들은 유료 검색 마케팅으로 글로벌 브랜드 재런칭(Yahoo! Mail)을 지원했습니다. 그는 글로벌에 관해서는 아웃소싱한다고 말합니다. 혼자 하려고 하지 마시고 전문 대행업체에 맡기세요. 지역별, 제품별로 상향식으로 예산을 편성하십시오.

지출 비용을 추적하기 위해 분석을 사용하십시오. 그들은 즉시 사용할 수 있는 조치가 그들에게 효과가 없었기 때문에 어떻게 할 것인지에 대해 영리해야 했습니다. 브랜드를 구축하고 있었기 때문에 참여 포인트를 측정하고 있었습니다.

보고서에 평가 지표와 함께 관습적인 PPC 지표(CTR, CPC)를 포함합니다. 주어진 예산과 비교하여 얼마나 많은 트래픽을 가져왔는지 보여줍니다.

유료 vs 자연: 계산하기

Yahoo! 메일 또는 기타 브랜드 용어? 시너지 효과가 있습니까, 식인 풍습입니까, 아니면 둘 다입니까? 테스트를 실행하고 알아보세요. 그렇게 했을 때 유료 측에서 더 많은 인벤토리를 구매함에 따라 동시에 유기적 트래픽이 증가하는 것을 확인했습니다. 인과관계가 아니라 상관관계일 수도 있습니다.

야후! 마이크로소프트 검색 연합

  • 통합 마켓플레이스("YSM 사용을 중단하고 YSM에 관심을 기울이면 Microsoft Ad Center에 집중할 것입니다." [번역: 이쁘게 해주세요? 우리를 떠나지 마세요!]
  • 품질 전환 — 지금 테스트 중입니다. 순조롭게 진행되면 9월에 유기적 전환이 이루어지고 PPC가 1분기에 완전히 출시될 예정입니다.
  • 게시자/광고주/도메인 – YSM 담당자는 변경되지 않습니다.
  • 큰 대 작은
  • 자원

요약:

SEM은 모든 비즈니스 목표, 모델을 지원할 수 있습니다.

철학이 아니라 수학을 사용하십시오. "철학적 논증은 이길 수 없고, 수학적 논증은 이길 수 있습니다."

David Szetela가 방으로 미끄러져 들어가 숨을 쉴 기회가 주어지는 동안 Melanie Mitchell @melaniemitchell 연단에 걸립니다.

검색은 마케터의 성배입니다. 검색은 100% 구성을 제공합니다. 제품을 찾고자 하는 사람들은 실제로 제품을 찾고 있습니다. 검색은 더 큰 조합의 한 부분일 뿐이므로 다른 부분을 이해해야 합니다. 그들은 광고 캠페인의 일환으로 TV를 중단했고 검색 트래픽도 감소했습니다. 온라인과 오프라인 노력은 서로 영향을 미치기 때문에 조정합니다.

오프라인은 온라인을 트리거합니다.

그녀는 Eclipse를 사례 연구로 사용합니다. (“고등학생들이 서로 물어뜯고 있어요!”) 그들은 웹사이트에서 많은 일이 일어나고 있습니다. 그들은 여러분을 Facebook 페이지, Twitter, YouTube 등 커뮤니티가 있는 모든 곳으로 보냅니다. 그들은 또한 (당신이 본 것처럼) 거대한 미디어 공세를 가지고 있습니다.

검색 구성 요소는 무엇입니까? 아무것도 아님. 그들의 사이트는 1순위가 아니며, 애드워즈를 구매하지 않습니다. (이것을 이용하는 볼보 딜러가 있습니다. 딜러 가세요.) 그 키워드는 미친듯이 싼 btw.

Apple은 iPhone 문제 동안 조용했지만 경쟁업체는 그렇지 않았습니다. 블랙베리는 광고를 샀고 HTC는 광고를 샀다. 그들은 Apple의 침묵이 만들어낸 두려움을 이용했습니다. 그들은 커뮤니티에 참여하지 않았고 그래서 그들은 스스로를 공개했습니다. 긴급 기자 회견 후에도 그들은 여전히 ​​"iPhone 문제"를 사지 않고 웹캐스트로 트래픽을 유도합니다.

검색은 기존 미디어 배치에 반응하여 루프를 닫습니다. 시간 구분 및 지역 타겟팅을 통해 오프라인으로 조정합니다. 전체 CPA가 9% 감소하고 검색을 통한 매출이 300% 증가했습니다. 조정의 결과로 전체적으로 800% 증가했습니다.

디스플레이와 검색은 함께 작동하고 서로를 강화합니다.

행동은 마케팅 메시지를 이끌어냅니다.

검색창만의 문제가 아닙니다. 어디에나 있어요. 검색 엔진은 고객의 말을 듣고 있지만 당신은? 사람들이 찾는 장소에 있는지 확인하세요.

Dave Szetela 의 차례입니다. 그는 파워포인트가 없습니다. 그리고 그는 노트에서 프레젠테이션을 개선하고 있습니다. 그는 PPC만 하기 때문에 그가 이 패널에 있는 이유를 모릅니다. 히.

그는 자신의 가장 중요한 세 가지 사항에 대한 라이브 블로깅을 요구하지 않습니다. 키보드에서 손을 떼십시오! 여러분은 여기에 모든 것이 쏟아지는 멋진 훌륭한 정보를 상상해야 할 것입니다. (또는 Alan Bleiweiss가 검색 엔진 저널에서 다루었는지 확인할 수 있지만 의심스럽습니다. 다시 돌아와서 기억하십시오.)

BlueGlass LA 검색 패널

Q&A

LTV를 할 때 할인율은 어떻게 하시나요?

Dave Roth: 대부분의 경우 거의 자본 비용입니다.

Bing으로 광고 네트워크를 구별할 수 있습니까?

DR: 통합된 시장이 있을 것입니다. 그들은 구별의 부재에 대한 우려가 있다는 것을 알고 있지만 결정을 내리는 것은 마이크로소프트의 몫입니다.

디스플레이 광고는 어떻게 될까요?

DR: 기존 디스플레이 관계가 그대로 유지되는 것으로 알고 있습니다. 나는 그것에 대해 100% 확신하지 못하거나 야후가 여전히 전시품 판매를 할 것인지 확신할 수 없습니다.

Melanie는 들은 바에 동의합니다.

Red Software 및 기타 입찰 관리 소프트웨어의 미래는 어떻습니까?

DS: 짧은 대답은 토스트라고 생각합니다. Google은 이미 회사가 무엇을 판매하고 있는지 묻고 나머지는 모두 그들에게 하는 것에 최대한 근접하려고 노력하고 있다고 말했습니다. 입찰가 관리는 디스플레이에서는 더 잘 작동하지만 검색에서는 작동하지 않습니다. Google의 전환 최적화도구는 한 광고주가 아닌 모든 키워드를 기반으로 할 수 있기 때문에 검색에서 더 잘 작동합니다. PPC Rockstars에서 Brad Geddes와의 인터뷰를 확인하십시오. 입찰 가격을 미세하게 관리하는 것은 영향이 가장 적으며 인간이 알고리즘을 능가할 수 있는 방법은 없습니다.

MM: 모든 사람이 Google을 사용하는 것은 아니기 때문에 계속 사용하고 있습니다.

Loren은 소파에 앉아 검색을 하는 것에 대해 잠시 이야기합니다. 소파에 앉아 검색을 하는 것인데 그는 사용자가 위치 검색을 하는 것이 아니라 어려운 정보 검색을 할 때 알아낼 수 있도록 사용자가 사는 곳을 알아야 한다고 생각합니다.

MM: 모바일이 검색과 함께 작동하는 방식을 제대로 해결한 사람은 없다고 생각합니다. 어떤 사람들은 일반 페이지를 받는 것을 좋아하지 않고 맞춤화된 페이지를 원합니다. 그들은 은행 업무를 하고 싶어도 은행에서 처리할 수 없고, 쇼핑을 해도 상점에서는 처리할 수 없습니다.

앞으로 기관의 역할은?

MM: 우리는 검색을 파트너로 봅니다. 그것은 단지 하나의 구성 요소입니다.

DS: Google은 대행사가 중요한 역할을 한다는 것을 알고 있습니다. 전문적인 서비스를 제공하는 곳이 항상 있습니다. 세무사와 같습니다. 대부분의 사람들은 일년 내내 세무사가 필요하지 않습니다.

콘텐츠 네트워크에서 활동을 추적하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

DS: 손으로 관리하는 경우 전체 콘텐츠 전환 수를 사용합니다. 조회 후 전환의 절반입니다.