Studi Pertumbuhan Tinggi 2022 – Praktik Terbaik Pemasaran untuk Perusahaan Kontraktor Pemerintah

Memasuki tahun 2022, dunia menghadapi tantangan rantai pasokan dan kekurangan tenaga kerja yang belum pernah ada sebelumnya—belum lagi pertanyaan tanpa akhir tentang tahun depan. Perusahaan kontraktor pemerintah saat ini, seperti perusahaan jasa profesional lainnya, menemukan diri mereka berjuang untuk mendapatkan talenta terbaik. Merger dan akuisisi terjadi dengan sangat cepat, dan anggaran pemasaran tetap tinggi secara historis karena perusahaan kontraktor pemerintah berjuang untuk bersaing di pasar baru yang digerakkan secara digital.

Terlepas dari kesulitan-kesulitan ini, beberapa perusahaan kontraktor pemerintah berhasil mencapai tingkat pertumbuhan dan profitabilitas yang belum pernah terjadi sebelumnya, bahkan ketika rekan-rekan mereka yang tidak tumbuh berjuang untuk tetap berada di atas air.

Wawasan ini berasal dari Studi Pertumbuhan Tinggi tahunan Hinge Research Institute.

Setiap tahun penelitian ini mengkaji dan melaporkan strategi dan taktik khusus yang diterapkan oleh perusahaan jasa profesional yang tumbuh paling cepat. Kami menyebut perusahaan-perusahaan ini sebagai “Perusahaan Bertumbuh Tinggi”.

Dengan membandingkan praktik pemasaran dan operasional perusahaan Anda dengan praktik kinerja tinggi, Anda dapat mulai membuat model perusahaan Anda setelah beberapa perusahaan dengan pertumbuhan tercepat di dunia.

Jika Anda tertarik untuk membeli laporan lengkapnya, klik di sini.

Mendefinisikan Perusahaan Konsultan Pertumbuhan Tinggi

Sebuah perusahaan dikategorikan sebagai perusahaan "pertumbuhan tinggi" ketika memiliki tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 20% atau lebih besar selama periode penilaian tiga tahun. Sekitar satu dari empat perusahaan kontraktor pemerintah dalam sampel Studi Pertumbuhan Tinggi memperoleh perbedaan pertumbuhan tinggi dengan mencapai tingkat pertumbuhan rata-rata 26% pada tahun 2021. Pada Gambar 1, kita melihat bahwa perusahaan kontraktor pemerintah dengan pertumbuhan tinggi tumbuh sekitar dua setengah kali lipat. lebih cepat dari rata-rata pertumbuhan rekan-rekan mereka.

Gambar 1: Tingkat Pertumbuhan Median Perusahaan Kontraktor Pemerintah pada Tahun 2022 Studi Pertumbuhan Tinggi

Tidak hanya perusahaan dengan pertumbuhan tercepat jauh melampaui perusahaan kontraktor pemerintah yang tidak tumbuh dan tumbuh rata-rata, 41% dari perusahaan kontraktor pemerintah dengan pertumbuhan tinggi juga sangat menguntungkan.

Tentu saja, semua perusahaan ingin diperhitungkan di antara mereka yang menyadari pertumbuhan dan profitabilitas semacam ini. Jadi, apa yang diungkapkan data tentang perusahaan dengan pertumbuhan tinggi ini?

Keuntungan Utama 1: Teknologi

Perusahaan kontraktor pemerintah dengan pertumbuhan tinggi memiliki keuntungan yang signifikan sehubungan dengan adopsi dan implementasi mereka secara keseluruhan dari perangkat lunak bisnis dan produk otomasi. Kami menggambarkan ini dalam survei sebagai kematangan otomatisasi dan meminta peserta untuk memberi peringkat perusahaan mereka pada skala 0 (tanpa otomatisasi) hingga 5 (dioptimalkan).

Gambar 2 menunjukkan bahwa perusahaan kontraktor pemerintah dengan pertumbuhan tinggi melaporkan tingkat kematangan otomatisasi yang lebih tinggi dari dua kategori yang kami pelajari: perangkat lunak bisnis inti dan otomatisasi pemasaran/penjualan.

Gambar 2: Kematangan Otomatisasi (Pertumbuhan Tinggi vs. Tanpa Pertumbuhan)

Perusahaan kontraktor pemerintah dengan pertumbuhan tinggi memiliki keuntungan terbesar dalam perangkat lunak bisnis inti, yang merupakan inti dari mendukung pemberian layanan. Menariknya, alur kerja dan otomatisasi proses adalah topik #1 yang ingin dipelajari sebagian besar perusahaan tahun ini. Perusahaan dengan pertumbuhan tinggi sudah ada di sana.

Industri teknologi dan perangkat lunak adalah satu-satunya segmen lain yang kami pelajari di mana perusahaan dengan pertumbuhan tinggi menunjukkan keunggulan seperti itu di kedua kategori kematangan otomatisasi. Ini adalah indikator lain dari peran sentral yang dimainkan oleh solusi perangkat lunak tersebut.

Keuntungan Utama 2: Bakat

Perusahaan kontraktor pemerintah dengan pertumbuhan tinggi memiliki akses ke talenta yang lebih terampil daripada rekan-rekan mereka yang tidak berkembang, terutama dalam fungsi seperti SEO, media sosial, dan penelitian. Perusahaan kontraktor pemerintah dengan pertumbuhan tinggi menikmati keuntungan keterampilan terbesar di bidang SEO.

Peserta dalam Studi Pertumbuhan Tinggi 2022 menilai tingkat keterampilan keseluruhan perusahaan mereka pada skala 1-10 dalam berbagai rangkaian keterampilan yang berbeda. Perusahaan-perusahaan dengan pertumbuhan tinggi secara konsisten mengungguli rekan-rekan mereka yang tidak tumbuh di bidang-bidang utama. Gambar 3 menunjukkan 5 teknik pemasaran teratas di mana perusahaan kontraktor pemerintah dengan pertumbuhan tinggi memiliki keuntungan terbesar dibandingkan pesaing mereka.

Gambar 3: Peringkat Keterampilan Fungsi Pemasaran

Keuntungan Utama 3: Pemasaran

Menemukan bagaimana perusahaan dengan pertumbuhan tinggi memasarkan diri mereka sendiri selalu menjadi inti dari Studi Pertumbuhan Tinggi—dan studi tahun ini menyelam lebih dalam dari sebelumnya untuk mengungkap secara spesifik.

Satu perubahan besar tahun ini adalah bagaimana pembuatan konten kembali ke posisi teratas sebagai prioritas pemasaran nomor satu dari perusahaan dengan pertumbuhan tinggi. Perusahaan konsultan yang tumbuh paling cepat selama bertahun-tahun telah mengetahui peran penting yang dimainkan oleh pembuatan konten dalam memasarkan keahlian mereka. Mereka tahu bahwa mengembangkan konten yang menjawab tantangan bisnis utama klien adalah kunci untuk menjadi pemimpin pemikiran di industri mereka.

Sementara itu, tidak ada perusahaan berkembang yang memprioritaskan investasi untuk mengejar kinerja situs web, mengumpulkan analitik yang tepat, dan menetapkan bauran pemasaran yang tepat. Ini semua adalah investasi yang layak. Tetapi kecuali sistem pemasaran yang sepenuhnya otomatis ada, banyak dari investasi ini tidak akan membuahkan hasil.

Perusahaan dengan pertumbuhan tinggi sekali lagi berada di depan kurva dengan fokus pada pembuatan konten berkualitas tinggi yang membantu menghadirkan visibilitas organik ke situs web mereka sambil juga menjadikan mereka sebagai pemimpin pemikiran yang kredibel. Gambar 4 menunjukkan prioritas pemasaran teratas dari perusahaan dengan pertumbuhan tinggi.

Gambar 4: Prioritas Pemasaran Teratas dari Perusahaan dengan Pertumbuhan Tinggi

Studi Pertumbuhan Tinggi juga meminta peserta untuk mengukur upaya pemasaran mereka secara keseluruhan dan dampak dari teknik pemasaran yang mereka terapkan di perusahaan mereka. Khusus untuk dampak pemasaran, sekali lagi kita melihat beberapa tren luar biasa dari pemerintah yang mengontrak perusahaan-perusahaan dengan pertumbuhan tinggi. Gambar 5 menunjukkan 10 teknik pemasaran teratas di mana perusahaan dengan pertumbuhan tinggi melaporkan melihat dampak paling besar dari upaya mereka.

Gambar 5: Top 10 Teknik Pemasaran Pertumbuhan Tinggi Paling Berdampak

Perhatikan bahwa setengah dari teknik pemasaran ini bersifat digital. Menariknya, tidak ada perusahaan kontraktor pemerintah pertumbuhan yang mengabaikan lima teknik pemasaran penting yang memiliki dampak besar bagi perusahaan dengan pertumbuhan tinggi: hubungan masyarakat, kampanye email, studi kasus, penerbitan posting blog, dan mengejar peluang penghargaan industri.

Studi Pertumbuhan Tinggi tahun ini menyelidiki lebih lanjut topik SEO. Kami menemukan bahwa penelitian kata kunci dan teknik SEO paling baik digunakan oleh perusahaan konsultan ketika mereka ditetapkan sebagai alat untuk membantu calon klien menemukan konten mereka. Kesalahan yang cukup sering kami temui adalah ketika perusahaan menggambarkan upaya SEO sebagai investasi satu kali—seperangkat model dan lupakan saja. Sayangnya, ini tidak memberikan hasil yang bagus. SEO membutuhkan fokus berkelanjutan untuk menyesuaikan dengan algoritma Google yang selalu berubah.

Dan dalam hal jenis konten yang menurut perusahaan dengan pertumbuhan tinggi memiliki dampak paling besar, penelitian orisinal menempati posisi teratas. Ini sejalan dengan cerita yang telah disampaikan oleh data Hinge Research Institute selama bertahun-tahun—di dunia yang penuh kebisingan, penelitian orisinal adalah mekanisme paling kuat untuk mengembangkan konten kepemimpinan pemikiran.

Keuntungan Utama 4: Strategi

Keuntungan terakhir yang dinikmati oleh perusahaan dengan pertumbuhan tinggi adalah dalam bidang strategi—apa yang menjadi fokus perusahaan kontraktor pemerintah dengan pertumbuhan tinggi selanjutnya. Pada Gambar 6 kami menunjukkan lima topik dan tren teratas yang dipikirkan oleh perusahaan dengan pertumbuhan tinggi.

Gambar 6: Apa Fokus Perusahaan Bertumbuh Tinggi Selanjutnya?

Perusahaan dengan pertumbuhan tinggi sangat tertarik pada teknologi digital yang mengganggu: AI, alur kerja & otomatisasi proses, data besar & analitik, strategi, dan keamanan siber. Perbedaan terbesar dalam fokus antara perusahaan dengan pertumbuhan tinggi dan tidak ada pertumbuhan terkait dengan keamanan siber. Minat terhadap topik ini mencerminkan kebutuhan akan keamanan data dan akses sistem TI yang lebih baik karena semakin banyak pegawai kontrak pemerintah yang bekerja dari rumah. Ini juga dapat terkait dengan persyaratan kepatuhan data yang lebih ketat yang berlaku untuk kontraktor pemerintah, yang diperketat karena risiko keamanan dari kenyataan bekerja dari rumah selama COVID-19.

Menempatkan Data untuk Bekerja

Selama dua tahun terakhir, ketidakpastian dan perubahan yang cepat telah menjadi jenis normal baru. Untuk berkembang di tengah begitu banyak perubahan, perusahaan kontraktor pemerintah dengan pertumbuhan tinggi telah belajar untuk fokus pada prioritas yang tepat, memperoleh keterampilan yang tepat, dan mencari panduan yang tepat ketika jalan ke depan tidak jelas. Dengan mereplikasi strategi ini pada tahun 2022 dan seterusnya, perusahaan kontraktor pemerintah dapat berharap untuk menemukan peluang tanpa akhir—bahkan di tengah ketidakpastian.

Seperti yang telah kita pelajari dari melakukan penelitian ini selama tujuh tahun berturut-turut, pasar bergerak cepat. Jadi mengikuti praktik pemasaran dan pengembangan bisnis terbaik tidak pernah lebih penting. Anda dapat menggunakan data ini untuk membantu perusahaan Anda menavigasi pilihan ke depan. Dan jika Anda membutuhkan dukungan, pastikan untuk menghubungi kami di sini di Engsel.