INBOUND 2018 Takeaways: Kiat untuk Membuat Konten yang Menarik

Saya merasa kewalahan — dengan cara yang baik. Hampir 25.000 profesional penjualan dan pemasaran dari seluruh dunia dan dari setiap industri yang ada berkumpul di Pusat Konvensi dan Pameran Boston untuk konferensi INBOUND tahunan, dan saya termasuk di antara mereka.

Ada beberapa presentasi utama yang menarik dan benar-benar inspiratif dan ratusan sesi pendidikan yang ditawarkan kepada mereka yang hadir. Sebagai pembuat konten, saya menjelajahi daftar untuk sesi breakout yang mungkin membantu saya mengasah keahlian saya dan memberikan wawasan tentang tren dan cara paling efektif untuk berkomunikasi dengan prospek dan klien dalam lanskap pemasaran yang terus berubah. Berikut adalah beberapa takeaways terkait konten teratas saya dari INBOUND 2018.

Video untuk Setiap Tahap Perjalanan Pembeli

Sekarang, kita semua telah mendengar bahwa video adalah metode komunikasi yang disukai kebanyakan orang — di rumah dan bisnis. Itu dapat menceritakan sebuah kisah, mendemonstrasikan fitur, menarik pemirsa dan bahkan menawarkan komunikasi satu-ke-satu.

Baru di tempat untuk HubSpot adalah kemampuan untuk meng-host, membuat dan mengelola video dalam platform, memungkinkan untuk menggunakan video selama setiap fase perjalanan pembeli. CTA dan formulir dapat dimasukkan ke dalam video untuk menghilangkan langkah ekstra dan menghilangkan "gesekan" (tema utama di INBOUND tahun ini), dan alur kerja dapat dipicu untuk terus memelihara prospek.

Video yang dipersonalisasi juga menjadi fokus utama, terutama untuk tindak lanjut penjualan dalam bentuk pesan suara video. Kami mungkin semua merasakan ketidakpastian meninggalkan pesan suara untuk prospek, bertanya-tanya apakah mereka menerimanya dan tingkat keterlibatan mereka. Dengan pesan suara video yang dikirim melalui email, Anda akan menonjol dari pesaing, dan Anda dapat melihat analitik untuk melihat bagaimana penerima terlibat dengan konten Anda.

Lebih Banyak Wawasan Video

Jika Anda tidak dapat bertemu langsung, atur rapat video dengan prospek alih-alih panggilan telepon. Menampilkan wajah memanusiakan merek Anda dan membuat Anda dipercaya.

Gunakan video dalam proposal penjualan . Ini sangat penting jika Anda berbagi visi kemitraan dengan seseorang yang bukan pembuat keputusan akhir. Anda dapat yakin bahwa semuanya dikomunikasikan dengan jelas daripada mengandalkan titik kontak utama Anda untuk menyampaikan pesan Anda ke C-Suite.

Jangan merasa Anda perlu menjadi produser Hollywood untuk membuat konten yang efektif. Saat mengirim komunikasi pribadi, video kamera web atau smartphone sederhana terlihat lebih alami dan dapat membantu membangun kepercayaan.

Kiat Bonus: Saat mengirim video pribadi, sambut penerima Anda dan pegang selembar kertas atau papan tulis dengan namanya di atasnya. Kemudian, pastikan itu muncul sebagai gambar pratinjau. Video yang dipersonalisasi menunjukkan bahwa Anda telah berupaya untuk berkomunikasi secara langsung dengan prospek daripada membiarkan mereka berpikir bahwa Anda hanya menyalin dan menempelkan video umum ke email.

Mengoptimalkan Posting Blog

Ya, video jelas merupakan fokus utama akhir-akhir ini, tetapi kata-kata tertulis masih memiliki tempat yang tepat. Jika Anda telah mengumpulkan perpustakaan konten blog yang luas, mungkin sulit untuk menemukan topik baru.

Mengoptimalkan konten blog Anda bukan hanya cara untuk mengurangi tekanan mengisi kalender konten Anda dengan topik yang menarik; ini dapat membantu mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan menghasilkan prospek yang lebih berkualitas.

Seorang presenter membagikan bagaimana dia melakukan pengujian dan menggunakan blog yang dioptimalkan selama sebulan penuh. Benar, tidak ada blog "baru dari awal" yang ditulis selama 30 hari. Sebaliknya, blog lama diperbarui dan disegarkan untuk memberi mereka kehidupan baru. Blog dipilih berdasarkan tampilan dan tingkat konversi yang tinggi, apakah blog tersebut memiliki peringkat halaman pertama, dan volume pencarian kata kunci yang baik. Lainnya dipilih karena mereka perlu diperbarui dengan data atau statistik baru.

Hasil? Lalu lintas organik meningkat tiga kali lipat dan tampilan blog meningkat lebih dari 400% selama tahun depan. Sekarang, setengah dari semua posting blog presenter dioptimalkan, meminimalkan ketegangan karena harus membuat konten yang sama sekali baru setiap saat.

Saat mengoptimalkan, pertimbangkan hal berikut:

• Segarkan CTA, tautan, gambar, dan statistik apa pun.
• Tinjau apakah suara atau nadanya masih sesuai.
• Melakukan penelitian untuk menentukan apakah kata kunci volume yang lebih tinggi harus dimasukkan.
• Publikasikan ulang blog daripada hanya menekan "perbarui." Dengan cara ini akan muncul dengan tanggal publikasi baru dan pelanggan akan diberi tahu.
• Lihat blog dengan tema serupa yang dapat digabungkan untuk membuat konten berdurasi panjang. Blog dengan 1.500–2.000 kata sedang tren naik.
• Kembangkan daftar periksa distribusi untuk memastikan blog Anda yang dioptimalkan dipromosikan di berbagai saluran.

Kiat Bonus: Secara umum, Anda mungkin ingin menunggu sekitar enam bulan sebelum mengoptimalkan blog. Jangan ragu untuk memperbarui judul dan deskripsi meta. Jika Anda memperbarui URL, pastikan untuk menggunakan pengalihan dari tautan lama agar tidak kehilangan daya tarik yang ada dan berdampak negatif pada SEO.

Membuat Email yang Menarik

Email tetap menjadi taktik utama untuk menghasilkan prospek, dan elemen terpenting dari email apa pun adalah baris subjeknya. Ini dapat menentukan apakah email Anda pernah dibuka.

Berapa panjang baris subjek? Salah satu presenter berbagi tentang sebuah penelitian yang menunjukkan bahwa baris subjek yang khas berisi tujuh kata. Namun, menggunakan empat kata dalam baris subjek membuat lebih banyak orang membuka email.

Kiat email tambahan:

• Sementara semua orang menekankan personalisasi, presenter ini menyarankan bahwa mempersonalisasi email dengan nama penerima tidak serta merta meningkatkan keterlibatan. Konsumen menjadi lebih paham dan mengerti bahwa itu hanya dihasilkan dari CRM. Semua orang melakukannya, jadi tidak terasa istimewa. Namun, jika memungkinkan, menyertakan nama penerima harus dianggap sebagai praktik terbaik
• Seperti disebutkan sebelumnya, menggunakan video memaksa orang untuk membuka dan melihatnya. Orang-orang lebih bersedia menonton video berdurasi dua menit daripada membaca pesan yang sama di email
• Secara umum, jangan gunakan emoji di baris subjek Anda kecuali sangat relevan dan tidak terlalu sering digunakan
• Gunakan gambar di email Anda untuk memecah teks

Kiat Bonus: Jangan jadikan setiap email sebagai promosi penjualan. Baik-baik saja dengan mengirim email "hanya karena" yang tidak meminta sesuatu. Mungkin mengirim email selamat ulang tahun, memberi selamat kepada seseorang atas pencapaian perusahaan (misalnya, hari jadi yang signifikan, penghargaan, dll.), atau mengakui ketika klien telah bersama perusahaan Anda selama setahun.

Apa yang membuat saya merasa senang dengan banyak wawasan yang dibagikan di INBOUND adalah bahwa kami telah menerapkan banyak dari strategi tersebut di agensi kami untuk membantu mendorong pertumbuhan klien. Namun, kami selalu bersemangat untuk meningkatkan permainan kami, dan mendengar dari para pemimpin pemikiran industri tentang teknologi dan tren baru di masa depan membantu kami memastikan kami tetap di jalur dan dapat memanfaatkan wawasan tersebut untuk bergerak maju.

Takeaways ini hanyalah puncak gunung es. Saya bisa terus dan terus tentang semua yang saya peroleh dari sesi yang saya hadiri di INBOUND, tetapi kami akan memberi Anda pos jangka panjang terbaik dan membagikan beberapa wawasan itu di pos mendatang.