الوجبات الجاهزة INBOUND 2018: نصائح لإنشاء محتوى جذاب

شعرت بالإرهاق - بطريقة جيدة. اجتمع ما يقرب من 25000 متخصص في المبيعات والتسويق من جميع أنحاء العالم ومن كل صناعة يمكن تخيلها في مركز المؤتمرات والمعارض في بوسطن لحضور مؤتمر INBOUND السنوي ، وكنت من بينهم.

كان هناك العديد من العروض التقديمية الرئيسية الملهمة والمقنعة ومئات الجلسات التعليمية المقدمة للحاضرين. بصفتي منشئ محتوى ، فقد بحثت في القائمة بحثًا عن الجلسات الجانبية التي قد تساعدني في صقل مهنتي وإعطاء نظرة ثاقبة للاتجاهات والطرق الأكثر فاعلية للتواصل مع العملاء المحتملين والعملاء في مشهد تسويقي دائم التغير. في ما يلي عدد قليل من أفضل الوجبات السريعة المتعلقة بالمحتوى من INBOUND 2018.

فيديو لكل مرحلة من مراحل رحلة المشتري

حتى الآن ، سمعنا جميعًا أن الفيديو هو الطريقة المفضلة للاتصال لمعظم الناس - في المنزل وفي العمل. يمكنه سرد قصة وإظهار الميزات وجذب المشاهدين وحتى تقديم اتصال واحد لواحد.

الجديد في HubSpot هو القدرة على استضافة وإنشاء وإدارة الفيديو داخل النظام الأساسي ، مما يجعل من الممكن استخدام الفيديو خلال كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري. يمكن إدراج CTAs والنماذج في مقاطع الفيديو للتخلص من الخطوات الإضافية وإزالة "الاحتكاك" (موضوع رئيسي في INBOUND هذا العام) ، ويمكن تشغيل مهام سير العمل لمواصلة رعاية العملاء المتوقعين.

كان الفيديو المخصص أيضًا موضع تركيز رئيسي ، خاصةً لمتابعة المبيعات في شكل رسائل بريد صوتي بالفيديو. من المحتمل أننا جميعًا شعرنا بعدم اليقين من ترك رسائل البريد الصوتي للعملاء المحتملين ، متسائلين عما إذا كانوا قد تلقوها ومستويات مشاركتهم. من خلال رسائل البريد الصوتي للفيديو التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني ، ستتميز عن المنافسة ، ويمكنك عرض التحليلات لمعرفة كيفية تفاعل المستلم مع المحتوى الخاص بك.

المزيد من رؤى الفيديو

عندما لا تتمكن من الاجتماع وجهًا لوجه ، قم بإعداد اجتماعات الفيديو مع العملاء المحتملين بدلاً من المكالمات الهاتفية. عرض الوجوه يضفي طابعًا إنسانيًا على علامتك التجارية ويكسبك الثقة.

استخدم الفيديو في عروض المبيعات . هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تشارك رؤية الشراكة مع شخص ليس صانع القرار النهائي. يمكنك أن تكون على يقين من أن كل شيء يتم توصيله بوضوح بدلاً من الاعتماد على نقطة الاتصال الرئيسية الخاصة بك لنقل رسالتك إلى C-Suite.

لا تشعر أنك بحاجة إلى أن تكون منتجًا في هوليوود لإنشاء محتوى فعال. عند إرسال اتصال شخصي ، تظهر كاميرا الويب البسيطة أو فيديو الهاتف الذكي على أنهما أكثر طبيعية ويمكنهما المساعدة في بناء الثقة.

نصيحة إضافية: عند إرسال مقاطع فيديو شخصية ، رحب بالمتلقي واحمل قطعة من الورق أو السبورة البيضاء عليها اسمه أو اسمها. ثم تأكد من ظهورها كصورة المعاينة. يُظهر الفيديو المخصص أنك بذلت جهدًا للتواصل مباشرة مع العملاء المحتملين بدلاً من تركهم يفكرون في أنك قمت ببساطة بنسخ ولصق مقطع فيديو عام في البريد الإلكتروني.

تحسين مشاركات المدونة

نعم ، يعد الفيديو بالتأكيد محورًا رئيسيًا هذه الأيام ، لكن الكلمة المكتوبة لا تزال في مكانها الصحيح. إذا كنت قد جمعت مكتبة محتوى مدونة ضخمة ، فقد يكون من الصعب طرح مواضيع جديدة.

إن تحسين محتوى مدونتك ليس مجرد وسيلة لتخفيف ضغط ملء تقويم المحتوى الخاص بك بموضوعات شيقة ؛ يمكن أن يساعد في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وتوليد المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين.

شاركت إحدى المقدمات كيف أجرت اختبارًا واستخدمت المدونات المحسّنة لمدة شهر كامل. هذا صحيح ، لم تتم كتابة أي مدونات "جديدة من الصفر" لمدة 30 يومًا. بدلاً من ذلك ، تم تحديث المدونات القديمة وتحديثها لمنحهم حياة جديدة. تم اختيار المدونات بناءً على المشاهدات العالية ومعدلات التحويل ، وما إذا كانت تحتوي على ترتيب للصفحة الأولى وحجم بحث جيد عن الكلمات الرئيسية. تم اختيار الآخرين لأنهم بحاجة إلى تحديث ببيانات أو إحصاءات جديدة.

النتائج؟ تضاعفت حركة المرور العضوية ثلاث مرات وزادت مشاهدات المدونة بأكثر من 400٪ خلال العام المقبل. الآن ، تم تحسين نصف جميع منشورات المدونة الخاصة بالمقدم ، مما يقلل من إجهاد الاضطرار إلى إنشاء محتوى جديد تمامًا في كل مرة.

عند التحسين ، ضع في اعتبارك ما يلي:

• قم بتحديث CTAs والروابط والصور وأي إحصائيات.
• راجع ما إذا كان الصوت أو النغمة لا تزال مناسبة.
• قم بإجراء بحث لتحديد ما إذا كان يجب تضمين الكلمات الرئيسية ذات الحجم الأكبر.
• أعد نشر المدونة بدلاً من مجرد الضغط على "تحديث". بهذه الطريقة ستظهر مع تاريخ نشر جديد وسيتم إخطار المشتركين.
• انظر إلى المدونات ذات الموضوعات المتشابهة التي يمكن دمجها لإنشاء محتوى طويل. تتجه المدونات التي تحتوي على 1500 إلى 2000 كلمة إلى الأعلى.
• قم بتطوير قائمة مرجعية للتوزيع لضمان الترويج لمدوناتك المحسّنة في قنوات متعددة.

نصيحة إضافية: بشكل عام ، ربما تريد الانتظار لمدة ستة أشهر قبل تحسين مدونة. لا تتردد في تحديث العنوان ووصف التعريف. إذا قمت بتحديث عنوان URL ، فتأكد من استخدام إعادة توجيه من الرابط القديم حتى لا تفقد أي جر موجود وتؤثر سلبًا على مُحسنات محركات البحث.

إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة

يظل البريد الإلكتروني تكتيكًا رئيسيًا لتوليد العملاء المحتملين ، وأهم عنصر في أي بريد إلكتروني هو سطر الموضوع. يمكنه تحديد ما إذا كان سيتم فتح بريدك الإلكتروني.

كم يجب أن يكون سطر الموضوع؟ شارك أحد المقدمين حول دراسة تشير إلى أن سطر الموضوع النموذجي يحتوي على سبع كلمات. ومع ذلك ، فإن استخدام أربع كلمات في سطر الموضوع دفع المزيد من الأشخاص لفتح البريد الإلكتروني.

نصائح إضافية للبريد الإلكتروني:

• بينما يركز الجميع على التخصيص ، اقترح هذا المقدم أن تخصيص بريد إلكتروني باسم مستلم لا يؤدي بالضرورة إلى تحسين التفاعل. أصبح المستهلكون أكثر ذكاءً وفهموا أنه تم إنشاؤه ببساطة من CRM. الجميع يفعل ذلك ، لذلك لا يشعر بالخصوصية. ومع ذلك ، عندما يكون ذلك ممكنًا ، يجب اعتبار تضمين اسم المستلم من أفضل الممارسات
• كما ذكرنا سابقًا ، فإن استخدام الفيديو يجبر الأشخاص على فتحه ومشاهدته. يميل الأشخاص إلى مشاهدة مقطع فيديو مدته دقيقتان أكثر من قراءة نفس الرسالة في رسالة بريد إلكتروني
• بشكل عام ، امتنع عن استخدام الرموز التعبيرية في سطر الموضوع ما لم تكن ذات صلة كبيرة ولا يتم استخدامها بشكل مفرط
• استخدم الصور في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتفريق النص

نصيحة إضافية: لا تجعل كل بريد إلكتروني بمثابة عرض ترويجي للمبيعات. لا مانع من إرسال رسائل البريد الإلكتروني "لمجرد" التي لا تطلب شيئًا. ربما ترسل بريدًا إلكترونيًا بعيد ميلاد سعيد ، أو تهنئة شخص ما على حدث مهم للشركة (على سبيل المثال ، ذكرى سنوية مهمة ، أو جائزة ، وما إلى ذلك) ، أو تقديري عندما يكون العميل مع شركتك لمدة عام.

ما يجعلني أشعر بالرضا بشأن الكثير من الأفكار التي تمت مشاركتها في INBOUND هو أننا نقوم بالفعل بتنفيذ العديد من هذه الاستراتيجيات هنا في وكالتنا للمساعدة في دفع النمو للعملاء. ومع ذلك ، نحن حريصون دائمًا على تصعيد لعبتنا ، والاستماع إلى قادة الفكر في الصناعة حول التقنيات والاتجاهات الجديدة في الأفق يساعدنا على ضمان بقائنا على المسار الصحيح ويمكننا الاستفادة من هذه الأفكار للمضي قدمًا.

هذه الوجبات ليست سوى غيض من فيض. يمكنني الاستمرار في كل ما استخلصته من الجلسات التي حضرتها في INBOUND ، لكننا سنوفر لك المنشور الطويل النهائي ونشارك بعضًا من تلك الأفكار في المشاركات المستقبلية.