INBOUND 2018 Takeaways: Tipps zum Erstellen ansprechender Inhalte

Ich fühlte mich überwältigt – auf eine gute Art und Weise. Nahezu 25.000 Vertriebs- und Marketingfachleute aus der ganzen Welt und aus allen erdenklichen Branchen kamen im Bostoner Kongress- und Ausstellungszentrum zur jährlichen INBOUND-Konferenz zusammen, und ich war unter ihnen.

Es gab mehrere überzeugende und geradezu inspirierende Keynote-Präsentationen und Hunderte von Schulungssitzungen, die den Teilnehmern angeboten wurden. Als Ersteller von Inhalten habe ich die Liste nach Breakout-Sessions durchsucht, die mir helfen könnten, mein Handwerk zu verfeinern und Einblicke in Trends und die effektivsten Wege zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden in einer sich ständig verändernden Marketinglandschaft zu geben. Hier sind nur einige meiner wichtigsten inhaltsbezogenen Takeaways von der INBOUND 2018.

Video für jede Phase der Reise des Käufers

Mittlerweile haben wir alle gehört, dass Video für die meisten Menschen die bevorzugte Kommunikationsmethode ist – zu Hause und im Geschäft. Es kann eine Geschichte erzählen, Funktionen demonstrieren, Zuschauer anziehen und sogar eine Eins-zu-eins-Kommunikation bieten.

Neu in der Szene für HubSpot ist die Möglichkeit, Videos innerhalb der Plattform zu hosten, zu erstellen und zu verwalten, wodurch es möglich wird, Videos in jeder Phase der Reise des Käufers zu verwenden. CTAs und Formulare können in Videos eingefügt werden, um zusätzliche Schritte und „Reibungen“ (ein wichtiges Thema bei INBOUND in diesem Jahr) zu vermeiden, und Workflows können ausgelöst werden, um die Pflege von Leads fortzusetzen.

Personalisierte Videos standen ebenfalls im Mittelpunkt, insbesondere für die Verkaufsnachverfolgung in Form von Video-Voicemails. Wir haben wahrscheinlich alle die Unsicherheit gespürt, Voicemails für potenzielle Kunden zu hinterlassen und uns zu fragen, ob sie sie erhalten haben und wie hoch ihr Engagement ist. Mit Video-Voicemails, die per E-Mail gesendet werden, heben Sie sich von der Konkurrenz ab, und Sie können Analysen anzeigen, um zu sehen, wie der Empfänger mit Ihren Inhalten umgegangen ist.

Mehr Videoeinblicke

Wenn Sie sich nicht persönlich treffen können, vereinbaren Sie statt Telefonanrufen Videokonferenzen mit potenziellen Kunden. Gesichter zu zeigen vermenschlicht Ihre Marke und verschafft Ihnen Vertrauen.

Verwenden Sie Videos in Verkaufsangeboten . Dies ist besonders wichtig, wenn Sie die Vision einer Partnerschaft mit jemandem teilen, der nicht der ultimative Entscheidungsträger ist. Sie können sicher sein, dass alles klar kommuniziert wird, anstatt sich auf Ihren Hauptansprechpartner zu verlassen, um Ihre Botschaft an die C-Suite zu übermitteln.

Denken Sie nicht, dass Sie ein Hollywood-Produzent sein müssen, um effektive Inhalte zu erstellen. Bei der persönlichen Kommunikation wirkt ein einfaches Webcam- oder Smartphone-Video natürlicher und kann helfen, Vertrauen aufzubauen.

Bonus-Tipp: Wenn Sie persönliche Videos senden, begrüßen Sie Ihren Empfänger und halten Sie ein Blatt Papier oder ein Whiteboard mit seinem Namen darauf hoch. Stellen Sie dann sicher, dass es als Vorschaubild angezeigt wird. Personalisierte Videos zeigen, dass Sie sich bemüht haben, direkt mit potenziellen Kunden zu kommunizieren, anstatt sie in dem Glauben zu lassen, dass Sie einfach ein allgemeines Video kopiert und in eine E-Mail eingefügt haben.

Optimierung von Blogbeiträgen

Ja, Video ist heutzutage definitiv ein wichtiger Schwerpunkt, aber das geschriebene Wort hat immer noch seinen rechtmäßigen Platz. Wenn Sie eine riesige Bibliothek mit Blog-Inhalten angesammelt haben, kann es schwierig sein, neue Themen zu finden.

Die Optimierung Ihres Blog-Inhalts ist nicht nur eine Möglichkeit, den Druck zu verringern, Ihren Inhaltskalender mit interessanten Themen zu füllen. Es kann helfen, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken und qualifiziertere Leads zu generieren.

Eine Moderatorin erzählte, wie sie einen Test durchgeführt und einen ganzen Monat lang optimierte Blogs verwendet hat. Richtig, 30 Tage lang wurden keine „von Grund auf neu“-Blogs geschrieben. Stattdessen wurden ältere Blogs aktualisiert und aufgefrischt, um ihnen neues Leben einzuhauchen. Blogs wurden auf der Grundlage hoher Aufrufe und Konversionsraten ausgewählt, ob sie Rankings auf der ersten Seite hatten und ein gutes Keyword-Suchvolumen. Andere wurden ausgewählt, weil sie mit neuen Daten oder Statistiken aktualisiert werden mussten.

Die Ergebnisse? Der organische Traffic verdreifachte sich und die Blog-Aufrufe stiegen im Laufe des nächsten Jahres um mehr als 400 %. Jetzt ist die Hälfte aller Blogbeiträge der Moderatoren optimiert, wodurch der Aufwand minimiert wird, jedes Mal völlig neue Inhalte erstellen zu müssen.

Berücksichtigen Sie bei der Optimierung Folgendes:

• Aktualisieren Sie die CTAs, Links, Bilder und alle Statistiken.
• Überprüfen Sie, ob die Stimme oder der Ton noch angemessen ist.
• Führen Sie Recherchen durch, um festzustellen, ob Keywords mit höherem Volumen aufgenommen werden sollten.
• Veröffentlichen Sie den Blog erneut, anstatt nur auf „Aktualisieren“ zu klicken. Auf diese Weise erscheint es mit einem neuen Veröffentlichungsdatum und die Abonnenten werden benachrichtigt.
• Schauen Sie sich Blogs mit ähnlichen Themen an, die zusammengeführt werden könnten, um lange Inhalte zu erstellen. Blogs mit 1.500–2.000 Wörtern sind im Aufwärtstrend.
• Entwickeln Sie eine Verteiler-Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre optimierten Blogs in mehreren Kanälen beworben werden.

Bonus-Tipp: Im Allgemeinen sollten Sie wahrscheinlich etwa sechs Monate warten, bevor Sie einen Blog optimieren. Fühlen Sie sich frei, den Titel und die Meta-Beschreibung zu aktualisieren. Wenn Sie die URL aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie eine Weiterleitung vom alten Link verwenden, um keine vorhandene Traktion zu verlieren und die SEO negativ zu beeinflussen.

Ansprechende E-Mails erstellen

E-Mail bleibt eine wichtige Taktik zur Lead-Generierung, und das wichtigste Element jeder E-Mail ist die Betreffzeile. Es kann feststellen, ob Ihre E-Mail jemals geöffnet wird.

Wie lang sollte eine Betreffzeile sein? Ein Moderator berichtete von einer Studie, die darauf hinwies, dass eine typische Betreffzeile sieben Wörter enthält. Die Verwendung von vier Wörtern in einer Betreffzeile brachte jedoch mehr Leute dazu, die E-Mail zu öffnen.

Zusätzliche E-Mail-Tipps:

• Während jeder Wert auf Personalisierung legt, schlug dieser Moderator vor, dass die Personalisierung einer E-Mail mit dem Namen eines Empfängers nicht unbedingt das Engagement verbessert. Die Verbraucher sind versierter geworden und verstehen, dass es einfach aus einem CRM generiert wird. Jeder macht es, also fühlt es sich nicht besonders an. Dennoch sollte es nach Möglichkeit als Best Practice angesehen werden, den Namen eines Empfängers anzugeben
• Wie bereits erwähnt, zwingt die Verwendung von Videos die Leute dazu, sie zu öffnen und anzusehen. Die Leute sind eher bereit, sich ein zweiminütiges Video anzusehen, als dieselbe Nachricht in einer E-Mail zu lesen
• Verwenden Sie im Allgemeinen keine Emojis in Ihrer Betreffzeile, es sei denn, sie sind sehr relevant und werden nicht übermäßig verwendet
• Verwenden Sie Bilder in Ihren E-Mails, um den Text aufzulockern

Bonus-Tipp: Machen Sie nicht jede E-Mail zu einem Verkaufsgespräch. Seien Sie damit einverstanden, „nur weil“ E-Mails zu senden, die nichts verlangen. Senden Sie vielleicht eine Geburtstags-E-Mail, gratulieren Sie jemandem zu einem Meilenstein des Unternehmens (z. B. bedeutendes Jubiläum, Auszeichnung usw.) oder bestätigen Sie, dass ein Kunde seit einem Jahr bei Ihrem Unternehmen ist.

Was mir bei vielen der bei INBOUND geteilten Erkenntnisse ein gutes Gefühl gibt, ist, dass wir viele dieser Strategien bereits hier in unserer Agentur umsetzen, um das Wachstum für Kunden voranzutreiben. Wir sind jedoch immer bestrebt, unser Spiel zu verbessern, und von Vordenkern der Branche über neue Technologien und Trends am Horizont zu hören, hilft uns sicherzustellen, dass wir auf Kurs bleiben und diese Erkenntnisse für die Zukunft nutzen können.

Diese Imbissbuden sind nur die Spitze des Eisbergs. Ich könnte endlos weitermachen, was ich aus den Sitzungen, an denen ich bei INBOUND teilgenommen habe, gelernt habe, aber wir ersparen Ihnen den ultimativen langen Post und teilen einige dieser Erkenntnisse in zukünftigen Posts.