Mengapa Pemasar Harus Peduli Tentang IoT di Manufaktur

Internet of Things, atau IoT, telah meresap dalam kehidupan kita sehari-hari. Teknologi rumah pintar seperti Alexa atau perangkat yang terhubung seperti pemantauan termostat rumah atau pintu garasi berbasis cloud muncul di benak konsumen setiap hari. IoT pada dasarnya mengacu pada perangkat apa pun yang terhubung ke internet yang menangkap data dan dikenali oleh perangkat lain. Pelacak kebugaran di pergelangan tangan Anda adalah contoh utama lainnya.

Namun, bagi produsen besar dan kecil, IoT adalah bagian integral dari operasi mereka setiap hari – mulai dari metrik mesin, hingga sistem perencanaan sumber daya perusahaan hingga pelacakan inventaris dan banyak lagi. Jika produsen tidak memanfaatkan teknologi IoT, kemungkinan mereka tertinggal dari pesaing.

Mengapa IoT penting bagi pemasar? Kita akan membahasnya, tapi pertama-tama, mari kita rekap apa itu IoT.

Ikhtisar Singkat IoT

Kami telah membahas IoT sebagai bagian dari blog Industri 4.0 kami. Di bidang manufaktur, IoT sering disebut sebagai Industrial Internet of Things (IIoT) karena tingkat adopsi yang tinggi dan penawaran khusus untuk industri. Faktanya, Microsoft melaporkan bahwa 79% produsen menggunakan teknologi IoT, dan 82% di antaranya melaporkan peningkatan efisiensi dan peningkatan kualitas produk. Angka-angka itu hanya akan terus bertambah.

IoT berpusat di sekitar konektivitas di seluruh operasi dan menggunakan data waktu nyata untuk membuat keputusan yang tepat. Alih-alih melihat ke belakang tiga hari kemudian untuk mencoba dan mencari tahu mengapa ada yang tidak beres, produsen dapat menggunakan data IoT real-time untuk membuat keputusan di tempat dan meningkatkan hasil.

Berikut adalah beberapa area di mana IoT telah mengubah manufaktur:

Analisis Prediktif — Sensor pada alat berat dapat memperingatkan teknisi perawatan saat tingkat getaran melebihi toleransi yang dapat diterima dan melakukan perbaikan untuk mencegah waktu henti yang mahal.

Perencanaan Kapasitas — Monitor dan dasbor dapat mengidentifikasi shift atau operator mana yang mengalami jeda waktu dan menunjukkan peluang untuk meningkatkan waktu dan kapasitas produksi.

Rantai Pasokan dan Manajemen Inventaris — Sebagai hasil dari kemampuan pemindaian dan perangkat pelacakan, manajer pabrik dapat melihat bahan yang tersedia dan pekerjaan yang sedang berjalan secara real time untuk memastikan persediaan yang memadai, dan juga mengakses data dari pemasok tentang kapan bahan baru akan tiba.

Kontrol Kualitas — Sensor IoT mengumpulkan data selama berbagai tahap siklus produk, mulai dari saat mencapai lantai produksi dan bahkan berpotensi saat berakhir di tangan pelanggan. Semua analitik ini dapat membantu mengidentifikasi dan meningkatkan masalah kualitas.

Operasi — Lantai produksi bukan satu-satunya area di mana IoT memberikan dampak. Beberapa departemen termasuk keuangan, SDM, pembelian, dan lainnya menggunakan data dari platform yang saling berhubungan untuk berkorelasi dengan data mesin guna menghasilkan informasi yang lebih akurat, meningkatkan prakiraan, mengelola operasi, dan banyak lagi.

Mengapa IoT Penting bagi Pemasar

Seringkali, pemasar untuk produsen industri fokus pada pembeda seperti kualitas produk, keahlian, waktu siklus, solusi teknik inovatif, kemampuan produksi, daya tahan, penghematan biaya, layanan pelanggan, dan sejumlah pertimbangan penting lainnya bagi pembeli potensial. Terdengar akrab? Itu semua pasti berharga. Namun, seperti yang ditunjukkan, kemampuan produsen untuk mencapai setiap hasil tersebut kemungkinan besar sangat dipengaruhi oleh kemampuannya untuk memanfaatkan IoT.

Teknologi dan otomatisasi telah menjadi dasar dari kesuksesan banyak produsen, namun beberapa pemasar ragu-ragu untuk memasukkan aspek operasi ini sebagai bagian dari strategi pemasaran konten mereka.

Mungkinkah karena kita sebagai pemasar sedikit terintimidasi oleh IoT dan kompleksitasnya? Aku tahu aku. Saya lebih suka menulis blog tentang meningkatkan hubungan rantai pasokan daripada tentang bagaimana sensor akselerometer memantau tingkat getaran pada pompa untuk memperingatkan operator tentang potensi kavitasi. Omong-omong, itu hal yang buruk.

Teknologi dan data real-time yang meningkatkan lini produksi Anda, menciptakan efisiensi, mempersingkat waktu siklus, memantau kualitas, dan meningkatkan keamanan pasti dapat membawa produk Anda ke tangan pelanggan Anda tepat waktu dan sesuai anggaran. Dan itu sangat penting bagi calon pelanggan.

Inilah kesepakatannya. IoT penting bagi pemasar karena penting bagi pembeli ideal Anda. Untuk produsen barang yang sangat dipertimbangkan, persona pembeli Anda kemungkinan mewakili insinyur dan manajer produksi — orang yang sangat peduli dengan barang ini. Prospek ini sebagian akan membentuk opini mereka tentang perusahaan Anda berdasarkan seberapa inovatifnya perusahaan itu dan apakah fasilitas Anda berusaha untuk tetap menjadi yang terdepan melalui solusi teknologi yang dapat memecahkan masalah mereka.

Sebagai pemasar digital, Anda memanfaatkan analitik setiap hari untuk meningkatkan keterlibatan dan membuat keputusan tentang langkah Anda selanjutnya. Pembeli ideal Anda tidak berbeda. Prospek tidak hanya ingin tahu bahwa perusahaan Anda dapat memenuhi kontrak; mereka semakin ingin tahu mengapa dan bagaimana, dan mereka ingin data yang diekstraksi dari IoT untuk mendukungnya.

Sekarang apa?

Saya tidak menyarankan Anda kembali ke sekolah untuk mendapatkan gelar teknik atau menjadi ahli TI. Tetapi saya menyarankan Anda untuk duduk bersama orang-orang di organisasi Anda yang telah melakukannya untuk belajar dari mereka dan mendapatkan wawasan tentang cara teknologi membantu membedakan perusahaan Anda.

Jadi kenakan kacamata pengaman itu dan mintalah untuk melihat teknologi beraksi, untuk melihat dasbor metrik, untuk melihat bagian-bagian yang keluar dari jalur, dll. Bergabunglah dengan mereka yang menggunakan IoT setiap hari untuk lebih memahami perannya dalam organisasi Anda. sukses, dan andalkan keahlian mereka untuk mendorong konten yang akan berfungsi sebagai sumber daya berharga bagi pembeli ideal Anda.

Saya tahu saya telah berbicara banyak tentang mengapa IoT itu penting, tetapi teknologi terkadang terasa sedikit "dingin" ketika mencoba menarik hati dan pikiran pembeli. Sebenarnya, itu semua tergantung pada orang dan kemampuan mereka (dan kemauan) untuk menerimanya dan memanfaatkan data. Motivasi pendorongnya masih berupa keinginan untuk membuat keputusan terbaik dan membantu organisasi mereka berhasil. Ketika Anda, sebagai pemasar, membahas IoT sebagai pembeda untuk bisnis Anda, tetap pertahankan motivasi yang mendasari itu sebagai fokus utama Anda.

Apakah Anda seorang pemasar untuk produsen? Bagikan pemikiran Anda di bawah ini. Jika Anda mempertimbangkan untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda, mungkin membantu untuk mengetahui bahwa Weidert Group mengkhususkan diri dalam pemasaran untuk produsen industri dan layanan terkait dan dapat memberikan keahlian, hasil, dan, ya, data yang Anda butuhkan untuk berhasil. Mencapai.