INBOUND 2018 요약: 매력적인 콘텐츠 제작을 위한 팁

나는 압도당하는 기분이 들었다. 좋은 의미로. 전 세계와 상상할 수 있는 모든 산업에서 온 거의 25,000명의 영업 및 마케팅 전문가들이 연례 INBOUND 컨퍼런스를 위해 Boston의 컨벤션 및 전시 센터에 모였으며 저도 그들 중 하나였습니다.

몇 가지 강력하고 완전히 영감을 주는 기조 연설과 수백 개의 교육 세션이 참석자들에게 제공되었습니다. 콘텐츠 제작자로서 나는 내 기술을 연마하고 트렌드에 대한 통찰력을 제공하고 끊임없이 변화하는 마케팅 환경에서 잠재 고객 및 고객과 의사 소통하는 가장 효과적인 방법을 제공하는 데 도움이 될 세부 세션 목록을 검색했습니다. 다음은 INBOUND 2018의 주요 콘텐츠 관련 정보입니다.

구매자 여정의 모든 단계에 대한 비디오

지금까지 우리는 가정과 직장에서 대부분의 사람들이 비디오를 선호하는 커뮤니케이션 방법이라고 들었습니다. 스토리를 전달하고 기능을 시연하고 시청자를 끌어들이고 일대일 커뮤니케이션을 제공할 수도 있습니다.

HubSpot의 새로운 기능은 플랫폼 내에서 비디오를 호스팅, 생성 및 관리하여 구매자 여정의 각 단계에서 비디오를 사용할 수 있게 하는 기능입니다. CTA 및 양식을 비디오에 삽입하여 추가 단계를 제거하고 "마찰"(올해 INBOUND의 주요 주제)을 제거할 수 있으며, 계속해서 리드를 육성하기 위해 워크플로를 트리거할 수 있습니다.

개인화 된 비디오 는 특히 비디오 음성 메일 형태의 판매 후속 조치에 대한 주요 초점이었습니다. 우리 모두는 잠재 고객을 위해 음성 메일을 남겨두고 그들이 수신했는지 여부와 참여 수준에 대해 궁금해하는 불확실성을 느꼈을 것입니다. 이메일을 통해 전송되는 비디오 음성 메일을 사용하면 경쟁에서 눈에 띄게 될 것이며 분석을 통해 수신자가 귀하의 콘텐츠에 참여하는 방식을 확인할 수 있습니다.

더 많은 비디오 인사이트

직접 만날 수 없는 경우 전화 대신 잠재 고객과 화상 회의를 진행 합니다. 얼굴을 보여주는 것은 브랜드를 인간답게 만들고 신뢰를 얻습니다.

판매 제안서에 비디오를 사용하십시오. 이는 궁극적인 의사 결정자가 아닌 사람과 파트너십의 비전을 공유하는 경우 특히 중요합니다. C-Suite에 메시지를 전달하기 위해 주요 연락처에 의존하기 보다는 모든 것이 명확하게 전달되었음을 확신할 수 있습니다.

효과적인 콘텐츠를 만들기 위해 할리우드 제작자가 되어야 한다고 생각하지 마십시오. 개인적인 커뮤니케이션을 할 때 간단한 웹캠이나 스마트폰 동영상이 더 자연스럽게 느껴지고 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

보너스 팁: 개인 비디오를 보낼 때 받는 사람에게 인사하고 이름이 적힌 종이나 화이트보드를 들어 올리십시오. 그런 다음 미리보기 이미지로 나타나는지 확인합니다. 개인화된 비디오는 잠재 고객이 단순히 일반 비디오를 복사하여 이메일에 붙여넣었다고 생각하게 하지 않고 잠재 고객과 직접 커뮤니케이션하기 위해 노력했음을 보여줍니다.

블로그 게시물 최적화

예, 오늘날 비디오는 확실히 주요 초점이지만 서면 단어는 여전히 정당한 위치를 차지합니다. 방대한 블로그 콘텐츠 라이브러리를 축적했다면 새로운 주제를 떠올리기가 어려울 수 있습니다.

블로그 콘텐츠를 최적화하는 것은 콘텐츠 캘린더를 흥미로운 주제로 채워야 하는 부담을 줄이는 방법일 뿐만 아닙니다. 웹사이트로 트래픽을 유도하고 더 적합한 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

한 발표자는 한 달 동안 테스트를 수행하고 최적화된 블로그를 사용한 방법을 공유했습니다. 맞습니다. 30일 동안 "처음부터 새로 만든" 블로그가 작성되지 않았습니다. 대신 오래된 블로그를 업데이트하고 새로 고쳐 새 생명을 불어넣었습니다. 블로그는 높은 조회수와 전환율, 첫 페이지 순위 여부, 좋은 키워드 검색량을 기준으로 선택되었습니다. 다른 것들은 새로운 데이터나 통계로 업데이트해야 했기 때문에 선택되었습니다.

결과는? 다음 해에 유기적 트래픽이 3배 증가하고 블로그 조회수가 400% 이상 증가했습니다. 이제 발표자의 블로그 게시물 중 절반이 최적화되어 매번 완전히 새로운 콘텐츠를 만들어야 하는 부담을 최소화합니다.

최적화할 때 다음 사항을 고려하십시오.

• CTA, 링크, 이미지 및 모든 통계를 새로 고칩니다.
• 목소리나 어조가 여전히 적절한지 검토하십시오.
• 더 많은 양의 키워드를 포함해야 하는지 여부를 결정하기 위해 조사를 수행합니다.
• "업데이트"를 누르지 말고 블로그를 다시 게시하십시오. 이렇게 하면 새 게시 날짜와 함께 표시되고 구독자에게 알림이 전송됩니다.
• 긴 형식의 콘텐츠를 만들기 위해 병합할 수 있는 유사한 테마의 블로그를 살펴보세요. 1,500~2,000단어의 블로그가 상승세를 보이고 있습니다.
• 최적화된 블로그가 여러 채널에서 홍보되고 있는지 확인하기 위해 배포 체크리스트를 개발하십시오.

보너스 팁: 일반적으로 블로그를 최적화하기 전에 약 6개월을 기다리는 것이 좋습니다. 제목과 메타 설명을 자유롭게 업데이트하십시오. URL을 업데이트하는 경우 기존 링크에서 리디렉션을 사용하여 기존 견인력을 잃지 않고 SEO에 부정적인 영향을 미치지 않도록 해야 합니다.

매력적인 이메일 만들기

이메일은 여전히 ​​주요 리드 생성 전략이며 이메일의 가장 중요한 요소는 제목입니다. 이메일이 열렸는지 여부를 결정할 수 있습니다.

제목줄은 얼마나 길어야 하나요? 한 발표자는 일반적인 제목 줄에 7개의 단어가 포함되어 있다는 연구에 대해 공유했습니다. 그러나 제목 줄에 4개의 단어를 사용하면 더 많은 사람들이 이메일을 열 수 있습니다.

추가 이메일 도움말:

• 모두가 개인화를 강조하고 있지만 이 발표자는 이메일을 받는 사람의 이름으로 개인화하는 것이 반드시 참여도를 높이는 것은 아니라고 제안했습니다. 소비자는 더 잘 알고 있으며 CRM에서 생성된다는 사실을 이해하고 있습니다. 다들 하고 있으니 별 감흥이 없다. 그러나 가능하면 받는 사람의 이름을 포함하는 것이 모범 사례로 간주되어야 합니다.
• 이전에 언급했듯이 비디오를 사용하면 사람들이 비디오를 열고 볼 수 있습니다. 사람들은 이메일에서 같은 메시지를 읽는 것보다 2분 길이의 비디오를 더 기꺼이 시청합니다.
• 일반적으로 관련성이 높고 과도하게 사용되지 않는 경우가 아니면 제목에 이모티콘을 사용하지 마십시오.
• 이메일의 이미지를 사용하여 텍스트 분할

보너스 팁: 모든 이메일을 세일즈 프레젠테이션으로 만들지 마십시오. 무언가를 요구하지 않는 "그냥" 이메일을 보내는 것은 괜찮습니다. 아마도 생일 축하 이메일을 보내거나, 회사의 이정표(예: 중요한 기념일, 수상 등)에 대해 누군가를 축하하거나, 고객이 회사와 1년 동안 함께한 것을 인정할 수 있습니다.

INBOUND에서 공유된 많은 통찰력에 대해 기분이 좋은 것은 고객의 성장을 촉진하기 위해 우리 대행사에서 이미 많은 전략을 구현하고 있다는 것입니다. 그러나 우리는 항상 게임의 수준을 높이고자 열망하며, 새로운 기술과 트렌드에 대한 업계 리더들의 의견을 듣는 것은 우리가 계속 궤도를 유지하고 이러한 통찰력을 앞으로 활용할 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다.

이러한 테이크 아웃은 빙산의 일각에 불과합니다. 나는 INBOUND에서 참석한 세션에서 얻은 모든 것에 대해 계속해서 말할 수 있지만 궁극적인 긴 형식의 게시물은 남겨두고 향후 게시물에서 이러한 통찰력을 공유할 것입니다.